फिक्स: OneDrive स्थापना त्रुटि कोड 0x80040c97
Windows समस्या निवारण समस्या निवारण गाइड / / August 04, 2021
विज्ञापनों
माइक्रोसॉफ्ट एक अभियान लोकप्रिय और व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली क्लाउड फ़ाइल होस्टिंग और सिंक्रोनाइज़ेशन सेवाओं में से एक है जो स्वयं Microsoft द्वारा संचालित है। इसलिए, Microsoft OneDrive विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम पर पहले से लोड हो जाता है जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए फायदेमंद है। जैसा कि इंटरनेट परिवार में कुछ भी स्थिर और बग-मुक्त नहीं है, वनड्राइव में कुछ त्रुटियां या समस्याएं भी हैं, जिन्हें कई उपयोगकर्ता इसे स्थापित या उपयोग करते समय सामना कर सकते हैं। यहां हमने विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव इंस्टॉलेशन एरर कोड 0x80040c97 को ठीक करने के संभावित समाधानों को साझा किया है।
विंडोज 10 पर प्रभावित वनड्राइव के उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट करना शुरू कर दिया है कि वे अनुभव कर रहे हैं विशिष्ट त्रुटि कोड जो मूल रूप से उन्हें कुछ दुर्भाग्यपूर्ण के लिए अपने पीसी पर वनड्राइव स्थापित करने से रोकता है कारण। यह वास्तव में कहता है "वनड्राइव स्थापित नहीं किया जा सका". अब, कई रिपोर्ट ऑनलाइन सामने आई हैं कि क्षतिग्रस्त डाउनलोड की गई फ़ाइल OneDrive स्थापना समस्या के पीछे एक प्रमुख कारण हो सकती है। हालाँकि, यह सभी के लिए नहीं है और इसके पीछे कुछ अन्य कारण भी हो सकते हैं जैसे विंडोज रजिस्ट्री, विंडोज फ़ायरवॉल, दूषित प्रमाणपत्र, कोई वायरस या मैलवेयर, आदि।
विषयसूची
-
1 फिक्स: OneDrive स्थापना त्रुटि कोड 0x80040c97
- 1.1 1. नवीनतम वनड्राइव डाउनलोड करें
- 1.2 2. एक पुराने संस्करण में डाउनग्रेड करें
- 1.3 3. Windows अद्यतन सेवा को पुनः सक्षम करें
- 1.4 4. विंडोज बिल्ड अपडेट करें
- 1.5 5. सिस्टम फ़ाइल परीक्षक (SFC) चलाएँ
- 1.6 6. Windows रजिस्ट्री मान समायोजित करें
- 1.7 7. फोर्स क्लोज वनड्राइव प्रोसेस
- 1.8 8. स्थापना रद्द करें और OneDrive को पुनर्स्थापित करें
फिक्स: OneDrive स्थापना त्रुटि कोड 0x80040c97
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, कुछ संभावित कारण और संभावित वर्कअराउंड उपलब्ध हैं जो हमने नीचे दिए हैं। तो, चलो एक करीब देखो।
विज्ञापनों
1. नवीनतम वनड्राइव डाउनलोड करें
से नवीनतम OneDrive सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना सुनिश्चित करें आधिकारिक Microsoft वेबसाइट. यह निश्चित रूप से सॉफ्टवेयर के अंदर किसी भी तरह के मैलवेयर या एडवेयर को कम करने में आपकी मदद करने वाला है आपके पीसी पर कई समस्याएं जो आपको अनौपचारिक स्रोतों से डाउनलोड किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन पर मिल सकती हैं।
एक बार डाउनलोड करने के बाद, अपने विंडोज 10 सिस्टम पर वनड्राइव सॉफ्टवेयर को एक प्रशासक के रूप में स्थापित करने का प्रयास करें ताकि सभी उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण का उपयोग ठीक से किया जा सके। इसके अतिरिक्त, ध्यान रखें कि आप इसे एक ऐसे ड्राइव पर स्थापित कर रहे हैं जिसमें पर्याप्त भंडारण बाकी है।
2. एक पुराने संस्करण में डाउनग्रेड करें
यह भी संभव है कि शायद OneDrive का नवीनतम संस्करण आपके सिस्टम के अनुकूल नहीं है। तो, आपको अपने पीसी पर OneDrive का एक पुराना या पुराना संस्करण डाउनलोड करना और स्थापित करना चाहिए ताकि यह जांचा जा सके कि वह ठीक से काम करता है या नहीं। वहां जाओ यह वेबसाइट और मिल गया। आप अपनी सहजता के लिए अंग्रेज़ी अनुवाद पॉप-अप पर क्लिक कर सकते हैं।
3. Windows अद्यतन सेवा को पुनः सक्षम करें
यदि इन तरीकों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो सेवा इंटरफ़ेस से विंडोज अपडेट सेवा को अक्षम करने और फिर से सक्षम करने का प्रयास करें। यह मूल रूप से विंडोज अपडेट फीचर पर शुरू होता है और फिर आप सामान्य रूप से विंडोज अपडेट के लिए जांच कर सकते हैं। यह भी संभव है कि आपका Windows OS बिल्ड अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है और यही कारण है कि OneDrive को कुछ बग या सुरक्षा कारणों के कारण इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। यह करने के लिए:
- दबाएँ विंडोज + आर चाबियाँ खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स।
- अब टाइप करें services.msc और मारा दर्ज खोलने के लिए सेवाएं.
- फिर तलाश करो विंडोज सुधार सेवा और डबल क्लिक करें इस पर।
- पर क्लिक करें रुकें प्रकार से।
- फिर से दबाएं विंडोज + आर चाबियाँ खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स।
- प्रकार % विंडिर% \ SoftwareDistribution \ DataStore और दबाएँ दर्ज खोलना विन्डोज़ एक्सप्लोरर वास्तविक स्थान पर।
- दबाएँ Ctrl + A सभी फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को चुनने और हिट करने के लिए हटाएं सभी को हटाने के लिए महत्वपूर्ण है।
- एक बार हो जाने के बाद, सेवा इंटरफ़ेस पर वापस जाएं और शुरू विंडोज अपडेट सेवा।
- अंत में, प्रभावों को बदलने के लिए अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
अब, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज अपडेट की जांच करनी होगी।
विज्ञापनों
4. विंडोज बिल्ड अपडेट करें
यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि एक पुराना सिस्टम संस्करण अन्य अनुप्रयोगों के साथ बहुत सारे मुद्दों का कारण बन सकता है। हम अपने पाठकों को हमेशा एक स्थिर और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए अद्यतित रखने की सलाह देते हैं। वैसे करने के लिए:
- पर क्लिक करें शुरुआत की सूची > पर जाएं समायोजन.
- चुनते हैं अद्यतन और सुरक्षा > के तहत विंडोज सुधार अनुभाग, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो बस पर क्लिक करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो.
- यह नवीनतम अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
- एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को रिबूट करें।
- आपको उपलब्ध के लिए भी जाँच करनी चाहिए विंडोज 10 में फीचर अपडेट यह आपको कई मुद्दों को ठीक करने में भी मदद करेगा।
अंत में, आप अपने पीसी पर OneDrive के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं कि यह संस्थापन त्रुटि कोड 0x80040c97 फेंकता है या नहीं। फिर भी, समस्या बनी रहती है? खैर, एक और विधि का पालन करें।
5. सिस्टम फ़ाइल परीक्षक (SFC) चलाएँ
यह उपयोगी और डिफ़ॉल्ट विशेषता में से एक है जो फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों की जांच करता है और उन सभी को स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास करता है।
- पर क्लिक करें शुरुआत की सूची और प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक खोजना।
- अब, दाएँ क्लिक करें पर सही कमाण्ड और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ.
- पर क्लिक करें हाँ अनुमति देना यूएसी पहुंच.
- नीचे कमांड टाइप करें और हिट करें दर्ज इसे निष्पादित करने के लिए।
sfc / scannow
- आपके संग्रहण स्थान के आधार पर इसे पूरा करने में कुछ समय लग सकता है।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को यह जांचने के लिए रिबूट करें कि क्या समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
6. Windows रजिस्ट्री मान समायोजित करें
यदि मामले में, आपने इन सभी तरीकों को उपयोगी नहीं पाया है, तो Windows रजिस्ट्री मान को बदलने का प्रयास करें, और फिर आपको अपने पीसी पर OneDrive सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए।
विज्ञापनों
- दबाएँ विंडोज + आर चाबियाँ खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स।
- अब टाइप करें regedit और मारा दर्ज खोलने के लिए रजिस्ट्री संपादक. आपको क्लिक करना पड़ सकता है हाँ अनुमति देने के लिए यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) पहुंच।
- निम्न कुंजी या पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ नीतियाँ \ Microsoft \ Windows \ OneDrive
- फिर तलाश करो DisableFileSyncNGSC और उस पर डबल क्लिक करें।
- अंत में, आपको करना होगा मान बदलें सेवा मेरे 0 (शून्य)।
- अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और OneDrive को स्थापित करने का प्रयास करें।
7. फोर्स क्लोज वनड्राइव प्रोसेस
कभी-कभी यह संभव हो सकता है कि वनड्राइव प्रक्रिया पहले से ही पृष्ठभूमि में चल रही है जो दूषित या अपूर्ण सेटअप फ़ाइल को स्थापित करने का कारण बन सकती है। इसलिए, आपको OneDrive प्रक्रिया चलाने वाली पृष्ठभूमि को बलपूर्वक बंद करना चाहिए और फिर सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करना चाहिए। यह करने के लिए:
- सबसे पहले, आपको खोलने की आवश्यकता है कार्य प्रबंधक दबाने से Ctrl + Shift + Esc चांबियाँ।
- पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब और किसी भी चल रहे OneDrive कार्यों के लिए जाँच करें।
- यदि मिल जाए, तो चयन करने के लिए उस पर क्लिक करें और क्लिक करें अंतिम कार्य प्रक्रिया को एक-एक करके बंद करना।
- अब, आप इसे पाते हैं या नहीं, दाएँ क्लिक करें पर शुरुआत की सूची.
- चुनते हैं Windows PowerShell (व्यवस्थापन) सूची से।
- अगर इसके द्वारा संकेत दिया जाता है यूएसी, पर क्लिक करें हाँ अनुमति देने के लिए।
- अगला, निम्न कमांड टाइप करें और हिट करें दर्ज इसे निष्पादित करने के लिए।
taskkill / f / im OneDrive.exe
- यह मूल रूप से OneDrive प्रक्रियाओं (छिपी) को चलाने वाली सभी पृष्ठभूमि को पूरी तरह से सिस्टम से हटा देगा।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी से OneDrive की स्थापना रद्द करने के लिए अगली विधि का पालन करें (यदि पहले से स्थापित है)।
हालाँकि, यदि यह पहली बार है और आपने अभी तक OneDrive को अपने कंप्यूटर पर स्थापित किया है, तो स्थापना रद्द करने वाले हिस्से को छोड़ दें और पुन: स्थापित करने वाले चरणों पर जाएं।
8. स्थापना रद्द करें और OneDrive को पुनर्स्थापित करें
यह ध्यान देने योग्य है कि अगर वनड्राइव आपके सिस्टम पर पहले से इंस्टॉल है, तो आपको इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना चाहिए। यह ज्यादातर मामलों में OneDrive स्थापना त्रुटि कोड 0x80040c97 को ठीक कर सकता है। इसकी स्थापना रद्द करने के लिए:
- पर क्लिक करें शुरुआत की सूची > टाइप करें कंट्रोल पैनल और खोज परिणाम से उस पर क्लिक करें।
- के लिए जाओ प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें > स्थापित वनड्राइव प्रोग्राम को खोजें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- अब, चयन करें स्थापना रद्द करें और इसे हटाने के लिए आगे बढ़ें।
- एक बार अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, बदलावों को लागू करने के लिए बस अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
अंत में, आपको OneDrive सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करना होगा। आप निम्न चरणों का पालन कर सकते हैं:
- तो, आपको अनुसरण करने की आवश्यकता है विधि 1 आधिकारिक Microsoft वेबसाइट से अपने सिस्टम के लिए नवीनतम वनड्राइव सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें।
- फिर एक व्यवस्थापक पहुँच देकर इसे सामान्य रूप से स्थापित करें।
- एक बार सब हो जाने के बाद, अपने पीसी को रिबूट करें।
- का आनंद लें!
यह बात है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी थी। अतिरिक्त प्रश्नों के लिए नीचे टिप्पणी में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।