OnePlus 6T पर MMS के ठीक से काम नहीं करने के मुद्दों को ठीक करें
समस्या निवारण गाइड / / August 05, 2021
क्या आप MMS के साथ OnePlus 6T पर ठीक से काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हैं? समस्या को ठीक करने के लिए यह सही लेख है। मल्टीमीडिया मैसेजिंग सेवा को नियमित पाठ या एसएमएस के विपरीत काम करने के लिए एक सेलुलर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपका मोबाइल डेटा सक्षम नहीं है, तो आप MMS के कार्य करने की अपेक्षा नहीं कर सकते।
OnePlus 6T पावर यूजर्स के लिए एक बेहतरीन डिवाइस है लेकिन यह परफेक्ट नहीं है। OnePlus 6T के लॉन्च होने के कुछ महीनों के बाद, कई उपयोगकर्ता MMS मुद्दों के बारे में शिकायत कर रहे हैं जो OnePlus 6T पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। तो हम इसे कैसे ठीक करते हैं?
विषय - सूची
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1 OnePlus 6T पर MMS के ठीक से काम न करने के मुद्दों को कैसे ठीक करें:
- 1.1 अपना मोबाइल डेटा सत्यापित करें:
- 1.2 मजबूरन रिबूट
- 1.3 कैशे विभाजन साफ़ करें
- 1.4 पुरानी बातचीत हटाएं
- 1.5 सुरक्षित मोड पर एमएमएस भेजें
- 1.6 नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
OnePlus 6T पर MMS के ठीक से काम न करने के मुद्दों को कैसे ठीक करें:
जब आप एमएमएस भेजते हैं, तो जांचें कि क्या आपके फोन में आपका मोबाइल डेटा ठीक काम कर रहा है। अपने मोबाइल डेटा को सत्यापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
अपना मोबाइल डेटा सत्यापित करें:
- स्टार्ट स्क्रीन पर जाएं
- तीर का प्रतीक खींचें
- सेटिंग्स पर क्लिक करें
- सिम और नेटवर्क पर टैप करें
- मोबाइल डेटा स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं
यदि आपका मोबाइल डेटा चालू है और MMS अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों की जाँच करें।
मजबूरन रिबूट
किसी भी समस्या का निवारण करने के लिए अपने डिवाइस को ताज़ा करना सबसे सरल तरीकों में से एक है। आप OnePlus 6T पर डिवाइस को रीबूट करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। अधिक जानने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- फोन के दाईं ओर, पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- पावर बटन को 10 सेकंड तक या रिस्टार्ट और वाइब्रेट तक दबाए रखें
कैशे विभाजन साफ़ करें
हम मान सकते हैं कि इसका कारण कैश विभाजन को साफ़ करके सिस्टम कैश से संबंधित हो सकता है। यदि आपने कैश विभाजन को मिटाने की कोशिश नहीं की है तो नीचे दिए गए चरणों को आज़माएँ। समस्या निवारण आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा या एप्लिकेशन को नहीं हटाएगा। जैसे, आपको कुछ महत्वपूर्ण खोने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। यदि इस प्रक्रिया में कुछ भी नष्ट हो जाता है, तो वे केवल अस्थायी फ़ाइलें हैं ताकि ऐप्स को तेज़ी से लोड किया जा सके।
- पाँच सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाकर, अपना फ़ोन बंद करें। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फोन की बैटरी खत्म न हो जाए अगर आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं
- वॉल्यूम कुंजी को दबाए रखें और साथ ही पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस वाइब्रेट न हो जाए और रिकवरी मेनू न खुल जाए
- पसंदीदा भाषा पर क्लिक करें
- नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम कुंजी पर क्लिक करें, वाइप> वाइप कैश पर जाएं> प्रक्रिया शुरू करने के लिए हां पर क्लिक करें
- एक बार ऐसा करने के बाद डिवाइस को रिबूट करें
पुरानी बातचीत हटाएं
यह संभव हो सकता है कि यदि आप नियमित रूप से एमएमएस या लंबे पाठ भेजते हैं तो आउटगोइंग और इनकमिंग एमएमएस को होल्ड करने के लिए मैसेजिंग ऐप स्पेस से बाहर हो सकता है। इसलिए, कुछ पुराने वार्तालापों को हटाने का प्रयास करें, जिनमें वीडियो, GIF, फ़ोटो आदि शामिल हैं, क्योंकि इस प्रकार के संदेश बहुत तेज़ी से जगह लेते हैं।
सुरक्षित मोड पर एमएमएस भेजें
यह चरण यह जानने का लक्ष्य रखेगा कि डाउनलोड किया गया एप्लिकेशन MMS को काम करने से रोक रहा है या नहीं। जांचने के लिए, आपको डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना आवश्यक है। जैसे, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन निलंबित हो जाएंगे। यहां बूट टू सेफ़ मोड का पालन करने के चरण दिए गए हैं
- अपने फोन पर पावर ऑफ बटन पर लंबी प्रेस
- अब आप रिबूट को सुरक्षित मोड संदेश में देखेंगे जो स्क्रीन पर दिखाई देगा
- ओके पर क्लिक करें
- अपने फ़ोन के पुनः आरंभ होने की प्रतीक्षा करें। अब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड प्रतीक देख सकते हैं
आपको फोन को सुरक्षित मोड में वापस बूट करना चाहिए ताकि यह पता चल सके कि आपके कौन से ऐप परेशानी का कारण हैं।
- बूट टू सेफ मोड
- समस्या को जानें
- ऐप्स को व्यक्तिगत रूप से अनइंस्टॉल करें यदि आपको पुष्टि की जाती है कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है। सबसे हाल ही में आपके द्वारा जोड़े गए से शुरू करें
- एक बार ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद फोन को सामान्य मोड में रीस्टार्ट करें
- यदि आपका फोन अभी भी समस्याग्रस्त है तो चरण 1and 4 को दोहराएं
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
- सेटिंग्स पर क्लिक करें
- बैकअप पर क्लिक करें और रीसेट करें
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें
- रीसेट सेटिंग्स पर क्लिक करें
यदि फोन को पोंछने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो एमएमएस डिवाइस के साथ एक समस्या है। जैसा कि आपने उपरोक्त सभी समस्याओं को कवर किया है जो डिवाइस साइड बिंदु से संबंधित हैं, सबसे अधिक संभावना अपराधी नेटवर्क पर है। यह समस्या आपके मोबाइल डेटा सदस्यता, खाता- या बिलिंग-संबंधी समस्या से संबंधित हो सकती है। कस्टमर केयर से बात करना या नजदीकी शोरूम पर जाना अच्छा है और उन सभी समस्या निवारण समस्याओं का भी उल्लेख करना सुनिश्चित करें, जिन्हें आपने अभी तक कवर किया है।
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