USB कनेक्शन काम नहीं कर रहा है / पता लगा रहा है: गैलेक्सी S20 सीरीज को कैसे ठीक करें?
समस्या निवारण गाइड / / August 05, 2021
इस लेख में, हम आपको वे विकल्प दिखाएंगे जो आप ठीक कर सकते हैं जब USB कनेक्शन काम नहीं कर रहा है / बहुत ही सरल चरणों में गैलेक्सी S20 / S20 + / S20 अल्ट्रा अल्ट्रा का पता लगा रहा है।
सैमसंग गैलेक्सी एस 20 श्रृंखला सैमसंग का नवीनतम प्रीमियम और फ्लैगशिप स्मार्टफोन है। सैमसंग गैलेक्सी एस 20 श्रृंखला यानी गैलेक्सी एस 20, एस 20 प्लस और एस 20 अल्ट्रा का अनावरण अपने नवीनतम प्रमुख परिवार के रूप में सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया में गैलेक्सी अनपैक्ड 2020 इवेंट में किया गया। क्वालकॉम के नवीनतम स्नैपड्रैगन 865 चिपसेट के साथ गैलेक्सी एस 20 श्रृंखला के जहाज, जो अधिक शक्तिशाली छवि पेश करते हैं प्रसंस्करण, एक नई पांचवीं पीढ़ी के एआई इंजन, बेहतर बिजली दक्षता, मूल रूप से सब कुछ जो आप मोबाइल में मांग सकते हैं प्रोसेसर।
![गैलेक्सी S20 श्रृंखला पर USB कनेक्शन काम नहीं कर रहा है / पता लगा रहा है](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
विषय - सूची
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1 फिक्स, यूएसबी कनेक्शन गैलेक्सी S20 / S20 + / S20 अल्ट्रा पर काम / पता लगाने में नहीं
- 1.1 कनेक्शन को रिफ्रेश करें
- 1.2 जांचें कि क्या यूएसबी केबल काम कर रहा है
- 1.3 ऐप्स अपडेट करें
- 1.4 नवीनतम सॉफ्टवेयर के लिए अद्यतन
- 1.5 स्वच्छ गैलेक्सी S20 / S20 + / S20 अल्ट्रा चार्जिंग पोर्ट
- 1.6 सरल रिबूट या मजबूर रिबूट
- 1.7 स्मार्ट स्विच का उपयोग करें
- 1.8 रिकवरी मोड से कैश साफ़ करें
- 1.9 सुरक्षित मोड में ऐप्स का समस्या निवारण करें
- 1.10 नए यंत्र जैसी सेटिंग
- 1.11 सर्विस सेंटर पर जाएँ
फिक्स, यूएसबी कनेक्शन गैलेक्सी S20 / S20 + / S20 अल्ट्रा पर काम / पता लगाने में नहीं
कनेक्शन को रिफ्रेश करें
- अपने गैलेक्सी S20 / S20 + / S20 अल्ट्रा पर, ऊपर से सूचना पट्टी को नीचे खींचें।
- फाइल ट्रांसफर के लिए USB पर टैप करें।
- केवल चार्जिंग फ़ोन पर टैप करें।
- फ़ाइलों को स्थानांतरित करने पर टैप करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका पीसी अब आपके फोन का पता लगा रहा है और आप फ़ाइलों को स्थानांतरित करने में सक्षम हैं।
दो उपकरणों के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित करने का प्रयास करते समय, सुनिश्चित करें कि आप स्थानांतरण फ़ाइलों का चयन करें।
जांचें कि क्या यूएसबी केबल काम कर रहा है
दुरुपयोग, कारखाने के दोष या कुछ अन्य कारकों के कारण एक यूएसबी केबल खराब हो सकती है। यदि गैलेक्सी S20 / S20 + / S20 अल्ट्रा USB कनेक्शन पीसी के लिए अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो एक और USB केबल आज़माएं और सुनिश्चित करें कि यह एक आधिकारिक सैमसंग केबल है। वैकल्पिक रूप से, आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या वर्तमान यूएसबी केबल किसी अन्य सैमसंग डिवाइस से पीसी में फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए इसका उपयोग करके काम कर रहा है।
ऐप्स अपडेट करें
अपने गैलेक्सी पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएँ (तीन क्षैतिज रेखाएँ) पर और सेटिंग आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।
यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। ऐसे:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएँ (तीन क्षैतिज रेखाएँ) पर और सेटिंग आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
- केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
- पूरा किया।
ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें।
- ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
- पूरा किया।
नवीनतम सॉफ्टवेयर के लिए अद्यतन
- क्विक नव मेनू या लॉन्चर में से सेटिंग खोलें।
- अधिक टैब पर जाएं, फिर About डिवाइस पर टैप करें।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- यदि सिस्टम अपडेट उपलब्ध है, तो आपको स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देगा। डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
- यदि आपका सिस्टम अद्यतित है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा, जिसमें कहा गया है कि सिस्टम अद्यतित है।
बस इतना ही। आपने अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 20 (प्लस) और एस 20 अल्ट्रा पर सिस्टम अपडेट के लिए सफलतापूर्वक जाँच की है।
सैमसंग गैलेक्सी S20 (प्लस) और S20 अल्ट्रा या किसी भी डिवाइस को अपडेट करते समय कुछ बातों का ध्यान रखना आवश्यक है:
- आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।
- अपडेट डाउनलोड करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त स्थान होना चाहिए।
- अपडेट को स्थापित करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त शुल्क, 50% से अधिक होना चाहिए।
स्वच्छ गैलेक्सी S20 / S20 + / S20 अल्ट्रा चार्जिंग पोर्ट
एक गंदा चार्जिंग पोर्ट गैलेक्सी S20 / S20 + / S20 अल्ट्रा पर चार्जिंग और डेटा ट्रांसफर फ़ंक्शंस को ब्लॉक या प्रभावित कर सकता है। एंड-यूज़र के रूप में, केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं, वह यह जांचने के लिए है कि चार्जिंग केबल को अवरुद्ध करने वाली गंदगी या विदेशी वस्तु है या नहीं। एक अच्छी तरह से रोशनी वाले वातावरण में चार्जिंग पोर्ट की जांच करने और इसके चार्जिंग पोर्ट की जांच करने की कोशिश करें। यदि कोई दृश्यमान पोर्ट या अंदर कोई नमी नहीं है, तो आप उन्हें बाहर निकालने के लिए संपीड़ित हवा की कोशिश कर सकते हैं। गंदगी को हटाने के लिए अंदर कुछ भी न रखें क्योंकि इससे सिस्टम को नुकसान हो सकता है।
सरल रिबूट या मजबूर रिबूट
खैर, मुझे लगता है कि आप पहले से ही जानते हैं कि अपने फोन को कैसे पुनः आरंभ करें। तो बस डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि यह समस्या को हल करता है या नहीं। किसी भी मुद्दे के लिए एक उपकरण को पुनरारंभ करना हमेशा एक अंतिम समाधान होता है। न केवल पिक्सेल, बल्कि यह प्रत्येक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण पर लागू होता है। मैं अपनी माँ को अपने डिवाइस को फिर से चालू करने के लिए कहता था अगर वह अपने स्मार्टफोन के साथ किसी भी मुद्दे का सामना करती है।
ठीक है, अगर आपको अभी भी यह जानना है कि फिर से कैसे शुरू करना है, तो यह है: अपने फोन के पावर बटन को दबाएं। स्क्रीन पर, पुनरारंभ करें टैप करें।
रिबूट का दूसरा तरीका इस प्रकार है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- बटन को 10 सेकंड तक रोक कर रखें, यह अपने आप फिर से चालू हो जाएगा।
यदि यह काम नहीं करता है तो अगली विधि पर जाएं।
हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे निर्धारित कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस केयर पर टैप करें।
- शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
- ऑटो रिस्टार्ट चुनें।
स्मार्ट स्विच का उपयोग करें
यह एक आधिकारिक सैमसंग ऐप है जो किसी भी सैमसंग डिवाइस और कंप्यूटर के साथ काम कर सकता है। अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच स्थापित करने के लिए:
- अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट ब्राउज़र खोलें और इसके लिए इंस्टॉलेशन पेज पर जाएं स्मार्ट स्विच एप्लिकेशन।
- पृष्ठ के मध्य में, विंडोज के लिए उपयुक्त डाउनलोड लिंक पर क्लिक करें। तीन अलग-अलग विकल्प होने चाहिए:
- गूगल प्ले से इसे प्राप्त करें
- मैक स्टोर ऐप पर डाउनलोड करें
- इसे विंडोज पर प्राप्त करें।
- Windows विकल्प में Get पर क्लिक करें।
- रन बटन पर पहले क्लिक करके बाकी इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें। बाद में, आप के लिए उपयुक्त सेटिंग्स का चयन करें।
- पुष्टि करें कि आप दो चेकबॉक्स पर क्लिक करके लाइसेंस अनुबंध की शर्तों को स्वीकार करते हैं।
- अगला पर क्लिक करें।
- स्थापना समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ क्षण लगने चाहिए।
- फिनिश बटन पर क्लिक करके इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करें। उसके बाद, नव स्थापित स्मार्ट स्विच ऐप स्वचालित रूप से चलेगा।
एक बार आपके पीसी पर स्मार्ट स्विच स्थापित हो जाने के बाद, यूएसबी केबल के माध्यम से अपने गैलेक्सी को अपने पीसी से फिर से कनेक्ट करें। यदि आपका पीसी अब आपके नोट 10 + का पता लगा सकता है, तो आप बैकअप बनाने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग शुरू कर सकते हैं।
- अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच ऐप खोलकर शुरुआत करें।
- USB केबल के माध्यम से अपने Android डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका फोन अनलॉक है।
- स्मार्ट स्विच ऐप पर ऊपर दाईं ओर MORE पर क्लिक करें।
- प्राथमिकताएँ पर क्लिक करें।
- बैकअप आइटम टैब पर क्लिक करें। इस टैब में, आप क्या आइटम कॉपी और बैक अप के रूप में रखने के लिए अनुकूलित करने में सक्षम होंगे। सभी आइटम डिफ़ॉल्ट रूप से चुने गए हैं यदि आप प्रतिलिपि बनाने की प्रक्रिया को गति देना चाहते हैं, तो आप केवल महत्वपूर्ण बक्से का चयन कर सकते हैं।
- आपके द्वारा अपने बैकअप में शामिल किए जाने वाले आइटम चुनने के बाद, ठीक पर क्लिक करें। अन्यथा, बस रद्द करें पर क्लिक करें।
- बैकअप पर क्लिक करें।
- अगर स्मार्ट स्विच अनुमति मांगता है तो अपने फोन पर टैप करें।
- एक बार बैकअप पूरा हो जाने के बाद, आपको उन सभी डेटा का ब्रेकडाउन मिल जाता है, जिनका सफलतापूर्वक बैकअप लिया गया था। समाप्त करने के लिए ठीक क्लिक करें।
रिकवरी मोड से कैश साफ़ करें
यदि आप यह नहीं जानते हैं कि पुनर्प्राप्ति क्या है, तो बूटलोडर के बजते ही सबसे पहले रिकवरी होती है। रिकवरी मोड एक विशेष बूट करने योग्य विभाजन को संदर्भित करता है, जिसमें इसमें एक रिकवरी एप्लिकेशन इंस्टॉल होता है। और आप अपने फोन के साथ कुछ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। पुनर्प्राप्ति मोड से कैश साफ़ करने के लिए चरणों का पालन करें:
- अपना फोन बंद करें।
- एक बार इसे बंद कर दिया। Android लोगो के पॉप अप होने तक एक साथ पावर / बिक्सबी और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों बटन जारी करें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा
- वाइप कैश विभाजन में जाने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका डिवाइस सिस्टम विभाजन से सभी कैश या अस्थायी डेटा मिटा देता है तब तक प्रतीक्षा करें।
- डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
यह डिवाइस से सभी अस्थायी डेटा को साफ करता है। और फिर यह नए की तरह काम करता है।
सुरक्षित मोड में ऐप्स का समस्या निवारण करें
यदि आपको पता नहीं है कि सुरक्षित मोड क्या है, तो सुरक्षित मोड में, सिस्टम आपके डिवाइस पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देता है। ऐसा करने से हम यह पता लगा सकते हैं कि कौन सी ऐप में समस्या आ रही है। सुरक्षित मोड चालू करने के लिए नीचे दिए गए चरण का अनुसरण करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन तक अपने डिवाइस के पावर बटन को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर सैमसंग लोगो दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
समस्या पैदा करने वाले ऐप्स का पता लगाने के बाद, इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (यदि आवश्यक हो):
- लॉन्चर से सेटिंग खोलें।
- Apps पर टैप करें।
- सभी एप्लिकेशन देखें टैप करें।
- एक ऐप को टैप करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
अस्वीकरण
फ़ैक्टरी रीसेट सब कुछ हटा देगा, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़, ग्रंथों आदि की एक प्रति बनाएँ। समय से आगे।
सेटिंग्स मेनू से:
- लॉन्चर से सेटिंग खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जारी रखने के लिए रीसेट टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।
रिकवरी से:
- अपना फोन बंद करें।
- एक बार इसे बंद कर दिया। Android लोगो के पॉप अप होने तक एक साथ पावर / बिक्सबी और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों बटन जारी करें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएं। ’
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- अपने फ़ोन डेटा को साफ़ करने के लिए क्रिया की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
सर्विस सेंटर पर जाएँ
हालांकि यह दुर्लभ है, सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों पर मुद्दों के कुछ मामलों में मूल के रूप में खराब हार्डवेयर हो सकता है। यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट आपकी समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाएँ या सर्विस सेंटर इसलिए एक योग्य सैमसंग तकनीशियन हार्डवेयर की जांच कर सकता है। यदि आवश्यक हो, तो वे इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेज सकते हैं।
क्या आपके पास एक गैलेक्सी डिवाइस, या किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस का मालिक है और इस प्रकार के सरल ट्यूटोरियल की आवश्यकता है? फिर बने रहें GetDroidTips 'Android टिप्स और ट्रिक्स कॉलम क्योंकि गैलेक्सी के लिए कई सरल ट्यूटोरियल जल्द ही आ रहे हैं।
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नमस्ते, मैं एक शेखर वैद्य हूं, एक ब्लॉगर, जो सीएस और प्रोग्रामिंग के बारे में सीख रहा है।