कैसे ठीक करें अगर वनप्लस 8 प्रो में फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है या पता नहीं लगा रहा है

वनप्लस 8 लाइनअप में नया अंडर-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर है, यह वनप्लस स्मार्टफोन की पिछली 2 पीढ़ियों से लागू किया गया है। अब इस समय, अंडर-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर भौतिक और पारंपरिक फिंगरप्रिंट सेंसर के समान तेज़ है जिसे हम उपयोग करते थे। लेकिन क्या आप अपने वनप्लस डिवाइस में फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ कुछ समस्याएं हैं? फ़िंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है या वनप्लस 8 प्रो में डिटेक्टिंग नहीं है तो ठीक करने के लिए आपको नीचे दिए गए समस्या निवारण गाइड का पालन करने की आवश्यकता है।

आपके फ़ोन का फिंगरप्रिंट सेंसर आपके फ़ोन को अनलॉक करने के लिए एक सुविधाजनक और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखता है। यदि आपको अपने फिंगरप्रिंट सेंसर का उपयोग करने में परेशानी हो रही है तो कुछ बातों पर विचार करना चाहिए। वनप्लस 8 प्रो के अंडर-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ होने वाली समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें।

वनप्लस 8 प्रो में फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है या नहीं डिटेक्ट कर रहा है तो ठीक करें

स्क्रीन को साफ करें

जैसा कि वनप्लस 8 प्रो में एक अंडर-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर है, इसलिए पहला कदम स्क्रीन को किसी भी माइक्रोफाइबर कपड़े से पूरी तरह से साफ करना होगा। तकनीकी रूप से, स्क्रीन पर धूल, धब्बा या गंदगी की उपस्थिति आपके डिवाइस के फिंगरप्रिंट स्कैनर पर बहुत कम प्रभाव डालती है क्योंकि यह उंगली की 3 डी छवि को स्कैन करने में ध्वनि का उपयोग करता है। हालांकि, वास्तविक दुनिया के परीक्षण अन्यथा दिखाते हैं।

स्क्रीन रक्षक निकालें

यदि आप स्क्रीन प्रोटेक्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे हटाने का प्रयास करें और देखें कि फ़िंगरप्रिंट स्कैनर फिर से काम करना शुरू कर देता है या नहीं। खराब तरीके से स्थापित या कम गुणवत्ता वाले स्क्रीन रक्षक स्कैनर की क्षमता को कम कर सकते हैं। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रखें।

मजबूरन रिबूट

खैर, मुझे लगता है कि आप पहले से ही जानते हैं कि अपने फोन को कैसे पुनः आरंभ करें। तो बस डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि यह समस्या को हल करता है या नहीं। किसी भी मुद्दे के लिए एक उपकरण को पुनरारंभ करना हमेशा एक अंतिम समाधान होता है।

ठीक है, अगर आपको अभी भी यह जानना है कि फिर से कैसे शुरू करना है, तो यह है: अपने फोन के पावर बटन को दबाएं। स्क्रीन पर, पुनरारंभ करें टैप करें।

रिबूट का दूसरा तरीका इस प्रकार है:

• एक ही समय में पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• 10-15 सेकंड के लिए या फोन के वाइब्रेट और रीस्टार्ट होने तक पावर बटन को दबाए रखें।
• यदि फ़ोन बंद हो जाता है तो फ़ोन को फिर से चालू करने के लिए 1-2 सेकंड के लिए फिर से पावर दबाएँ।

नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करें

कभी-कभी गड़बड़ पुराने सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ होती है, सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने से आपके OnePlus 8 प्रो में बेतरतीब ढंग से रिबूट करने की समस्या हल हो सकती है।

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम पर टैप करें।
• और फिर सिस्टम अपडेट पर टैप करें।
• यदि सिस्टम अपडेट उपलब्ध है, तो आपको स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देगा। डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
• यदि आपका सिस्टम अद्यतित है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा, जिसमें कहा जा सकता है कि सिस्टम अद्यतित है।

आपके OnePlus 8 Pro या किसी भी डिवाइस को अपडेट करते समय कुछ बातों का ध्यान रखना आवश्यक है:

• आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।
• अपडेट डाउनलोड करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त स्थान होना चाहिए।
• अद्यतन स्थापित करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त शुल्क, 50% से अधिक होना चाहिए।

हटाएं और फ़िंगरप्रिंट जोड़ें

हटाएं

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• नीचे स्क्रॉल करें और सुरक्षा और लॉक स्क्रीन पर टैप करें।
• और फिर फिंगरप्रिंट पर टैप करें।
• आपको अपने बैकअप पैटर्न, पिन या पासवर्ड की पुष्टि करनी होगी।
• अब आप जोड़े गए उंगलियों के निशान की सूची देखेंगे।
• इसे हटाने के लिए, बस अपने सभी फ़िंगरप्रिंट्स के आगे ट्रैश आइकन टैप करें।

एक बार जब आप सभी संग्रहीत फ़िंगरप्रिंट निकाल देंगे, तो फ़िंगरप्रिंट पहचान फिर से सेट करें। सेटअप शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि:

• आपके हाथ, विशेष रूप से आप जो उंगलियां जोड़ना चाहते हैं, वे धूल, नमी, गंदगी, तेल, लोशन, रंजक आदि से साफ हैं।
• आपके पास आपका स्क्रीन अनलॉक विकल्प (पिन, पैटर्न या पैटर्न) तैयार है।

जोड़ना

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• नीचे स्क्रॉल करें और सुरक्षा और लॉक स्क्रीन पर टैप करें।
• और फिर फिंगरप्रिंट पर टैप करें।
• आपको अपने बैकअप पैटर्न, पिन या पासवर्ड की पुष्टि करनी होगी।
• अब, ऐड (+) बटन पर टैप करें और उंगलियों के निशान का नामांकन शुरू करें।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
• अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

सुरक्षित मोड में ऐप्स का समस्या निवारण करें

यदि आपको पता नहीं है कि सुरक्षित मोड क्या है, तो सुरक्षित मोड में, सिस्टम आपके डिवाइस पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देता है। ऐसा करने से हम यह पता लगा सकते हैं कि कौन सी ऐप में समस्या आ रही है। सुरक्षित मोड चालू करने के लिए नीचे दिए गए चरण का अनुसरण करें:

• OnePlus डिवाइस को बंद करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• स्क्रीन पर, पावर बंद को दबाए रखें।
• सुरक्षित मोड में रिबूट करने के लिए ठीक टैप करें।

समस्या पैदा करने वाले ऐप्स का पता लगाने के बाद, इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (यदि आवश्यक हो):

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• अब, सभी एप्लिकेशन देखें पर टैप करें।
• किसी ऐप पर टैप करें, फिर अनइंस्टॉल पर टैप करें।
• जारी रखने के लिए ठीक पर टैप करें।

रिकवरी मोड से कैश साफ़ करें

यदि आप यह नहीं जानते हैं कि पुनर्प्राप्ति क्या है, तो बूटलोडर के बजते ही सबसे पहले रिकवरी होती है। रिकवरी मोड एक विशेष बूट करने योग्य विभाजन को संदर्भित करता है, जिसमें इसमें एक रिकवरी एप्लिकेशन इंस्टॉल होता है। और आप अपने फोन के साथ कुछ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। पुनर्प्राप्ति मोड से कैश साफ़ करने के लिए चरणों का पालन करें:

• अपने OnePlus डिवाइस को बंद करें।
• अब पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक आप रिकवरी मोड ऑप्शंस को अपने डिवाइस में न देख लें।
• एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति विकल्प देखते हैं, तो आप दो बटनों को जाने दे सकते हैं।
• अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा।
• वाइप कैश विभाजन में जाने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका डिवाइस सिस्टम विभाजन से सभी कैश या अस्थायी डेटा को मिटा न दे।
• डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

यह डिवाइस से सभी अस्थायी डेटा को साफ करता है। और फिर यह नए की तरह काम करता है।

अपना डिवाइस रीसेट करें

नए यंत्र जैसी सेटिंग

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• इसके बाद सिस्टम पर टैप करें।
• अब, रीसेट विकल्प पर टैप करें
• सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) मिटाएं।
• अंत में, RESET PHONE पर टैप करें।
• आंतरिक संग्रहण चेकबॉक्स का चयन न करें। इसे केवल तभी चुनें जब आप सुनिश्चित हों कि आपने फ़ोटो और वीडियो, संगीत, दस्तावेज़ और अन्य फ़ाइलों सहित आंतरिक भंडारण पर सब कुछ वापस कर लिया है।
• अब हर बटन पर टैप करें और फोन को अपना काम करने दें।
• फ़ैक्टरी रीसेट को निष्पादित करने के बाद डिवाइस स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।

मुश्किल रीसेट

• सबसे पहले, अपने फोन को सामान्य रूप से बंद करें।
• इसे चालू करने के लिए, वॉल्यूम अप + पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
• स्क्रीन पर OnePlus का लोगो देखने तक उन्हें जारी न करें।
• Data वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट। विकल्प पर टैप करें।
• अब अपने चयन की पुष्टि करने के लिए data वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट confirm विकल्प पर टैप करें।
• फोन रीसेट हो जाएगा और नई स्क्रीन पर, वॉल्यूम रिबूट बटन का उपयोग reset रिबूट सिस्टम पर स्क्रॉल करने के लिए करें। ’यह आपके फोन को सामान्य रूप से रीबूट करेगा और यही है!

निष्कर्ष

ये समस्याएँ / समस्याएँ जो आपके OnePlus 8 Pro के साथ सामना कर रही थीं, उनके निवारण के कुछ तरीके थे। यदि यह अभी तक हल नहीं हुआ है, तो एक और मुद्दा हो सकता है, हमारे पास से उस मुद्दे को जांचें और ठीक करें वनप्लस 8 प्रो समस्या निवारण गाइड. इसके अतिरिक्त, आप हमेशा तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं या अपने स्थानीय वनप्लस स्टोर पर जा सकते हैं या सर्विस सेंटर इसलिए एक योग्य सैमसंग तकनीशियन इस मुद्दे की जांच कर सकता है।

क्या आपके पास वनप्लस डिवाइस, या किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस का मालिक है और इस प्रकार के सरल ट्यूटोरियल की आवश्यकता है? फिर बने रहें GetDroidTips 'Android टिप्स और ट्रिक्स कॉलम क्योंकि वनप्लस के लिए कई सरल ट्यूटोरियल जल्द ही आ रहे हैं।

यदि आपके पास इस बारे में कोई प्रश्न हैं, तो टिप्पणी अनुभाग आपके लिए हमेशा उपलब्ध है।

नमस्ते, मैं एक शेखर वैद्य हूं, एक ब्लॉगर, जो सीएस और प्रोग्रामिंग के बारे में सीख रहा है।