वनप्लस 8 प्रो पर एमएमएस काम करने की समस्या को कैसे ठीक करें

यदि आपका डिवाइस किसी भी MMS (मल्टीमीडिया मैसेजिंग सर्विस) को भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ है, तो इसके कारण हो सकते हैं:

• प्रतिबंधित डेटा का उपयोग।
• अस्थिर नेटवर्क वातावरण।
• डिवाइस में सही MMS सेटिंग नहीं है।

वनप्लस 8 प्रो पर एमएमएस नहीं काम करने के मुद्दे को ठीक करने के लिए कदम

त्रुटि की जाँच करें

त्रुटि कोड या संदेश आमतौर पर समस्याओं को हल करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। यदि आपका मैसेजिंग ऐप हर बार एक त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो यह पाठ भेजने में विफल रहता है, तो इसका ध्यान रखना सुनिश्चित करें। फिर, सटीक संदेश या कोड के बारे में Google खोज करें और देखें कि क्या कोई ऑनलाइन समाधान उपलब्ध है।

समस्या निवारण मैसेजिंग ऐप

फोर्स स्टॉप एप्स

आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप सभी सक्रिय ऐप्स और पृष्ठभूमि में चलने वाले लोगों को बंद कर दें। कभी-कभी, बहुत से ऐप्स और सेवाएं एक साथ चल रही होती हैं, सिस्टम को प्रभावित कर सकती हैं और यादृच्छिक शटडाउन या ओवरहीटिंग का कारण बन सकती हैं।

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
instagram viewer
• शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
• उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसे आप रोकना चाहते हैं।
• फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
• वह यह था।

ऐप कैश साफ़ करें

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• अब, सभी एप्लिकेशन देखें पर टैप करें।
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
• उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसे आप कैश साफ़ करना चाहते हैं।
• संग्रहण टैप करें।
• Clear Cache बटन पर टैप करें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

ऐप डेटा साफ़ करें

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• अब, सभी एप्लिकेशन देखें पर टैप करें।
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
• उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसे आप डेटा साफ़ करना चाहते हैं।
• संग्रहण टैप करें।
• डेटा साफ़ करें बटन टैप करें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

ऐप को अपडेट करें

अपने गैलेक्सी पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:

• Play Store ऐप खोलें।
• ऊपरी बाईं ओर (तीन क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
• मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
• अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।

यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। ऐसे:

• Play Store ऐप खोलें।
• ऊपरी बाईं ओर (तीन क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
• केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
• पूरा किया।

ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें।

• ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
• केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
• पूरा किया।

पुराने MMS थ्रेड हटाएं

• होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
• संदेश ऐप खोलें।
• यदि डिफ़ॉल्ट एसएमएस ऐप को बदलने के लिए कहा जाए, तो पुष्टि करने के लिए हां पर टैप करें।
• ऊपरी-दाएं कोने पर स्थित मेनू आइकन टैप करें।
• संपादित करें टैप करें।
• उन संदेशों का चयन करें जिन्हें आप मिटाना चाहते हैं। यदि आप सभी संदेश हटाना चाहते हैं, तो ऊपरी बाईं ओर स्थित सभी टैप करें।
• सभी संदेशों को हटाने के लिए, ऊपरी-बाएँ कोने पर स्थित सभी को टैप करें।
• नीचे-दाएं कोने पर स्थित ट्रैशकेन आइकन पर टैप करें।
• पुष्टि करने के लिए, हटाएं टैप करें। यदि आप चाहें, तो आप भविष्य में ग्रंथ भेजने के लिए चयनित संख्या को रोकने के लिए ब्लॉक संख्याओं की भी जांच कर सकते हैं।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• इसके बाद सिस्टम पर जाएं।
• और फिर Reset Options।
• अब, रीसेट वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ पर टैप करें।
• रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
• अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें, फिर अगला टैप करें।
• पुष्टि करने के लिए फिर से रीसेट सेटिंग्स टैप करें।

सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें

कभी-कभी गड़बड़ पुराने सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ होती है, सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने से आपके OnePlus 8 Pro में ओवरहीटिंग के मुद्दों को हल किया जा सकता है।

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम पर टैप करें।
• और फिर सिस्टम अपडेट पर टैप करें।
• यदि सिस्टम अपडेट उपलब्ध है, तो आपको स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देगा। डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
• यदि आपका सिस्टम अद्यतित है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा, जिसमें कहा जा सकता है कि सिस्टम अद्यतित है।

आपके OnePlus 8 Pro या किसी भी डिवाइस को अपडेट करते समय कुछ बातों का ध्यान रखना आवश्यक है:

• आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।
• अपडेट डाउनलोड करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त स्थान होना चाहिए।
• अद्यतन स्थापित करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त शुल्क, 50% से अधिक होना चाहिए।

रिकवरी मोड से कैश साफ़ करें

यदि आप यह नहीं जानते हैं कि पुनर्प्राप्ति क्या है, तो बूटलोडर के बजते ही सबसे पहले रिकवरी होती है। रिकवरी मोड एक विशेष बूट करने योग्य विभाजन को संदर्भित करता है, जिसमें इसमें एक रिकवरी एप्लिकेशन इंस्टॉल होता है। और आप अपने फोन के साथ कुछ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। पुनर्प्राप्ति मोड से कैश साफ़ करने के लिए चरणों का पालन करें:

• अपने OnePlus डिवाइस को बंद करें।
• अब पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक आप रिकवरी मोड ऑप्शंस को अपने डिवाइस में न देख लें।
• एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति विकल्प देखते हैं, तो आप दो बटनों को जाने दे सकते हैं।
• अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा।
• वाइप कैश विभाजन में जाने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका डिवाइस सिस्टम विभाजन से सभी कैश या अस्थायी डेटा मिटा देता है तब तक प्रतीक्षा करें।
• डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

यह डिवाइस से सभी अस्थायी डेटा को साफ करता है। और फिर यह नए की तरह काम करता है।

सुरक्षित मोड में ऐप्स का समस्या निवारण करें

यदि आपको पता नहीं है कि सुरक्षित मोड क्या है, तो सुरक्षित मोड में, सिस्टम आपके डिवाइस पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देता है। ऐसा करने से हम यह पता लगा सकते हैं कि कौन सी ऐप में समस्या आ रही है। सुरक्षित मोड चालू करने के लिए नीचे दिए गए चरण का अनुसरण करें:

• OnePlus डिवाइस को बंद करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• स्क्रीन पर, पावर बंद को दबाए रखें।
• सुरक्षित मोड में रिबूट करने के लिए ठीक टैप करें।

समस्या पैदा करने वाले ऐप्स का पता लगाने के बाद, इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (यदि आवश्यक हो):

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• अब, सभी एप्लिकेशन देखें पर टैप करें।
• किसी ऐप पर टैप करें, फिर अनइंस्टॉल पर टैप करें।
• जारी रखने के लिए ठीक पर टैप करें।

अपना डिवाइस रीसेट करें

नए यंत्र जैसी सेटिंग

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• इसके बाद सिस्टम पर टैप करें।
• अब, रीसेट विकल्प पर टैप करें
• सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) मिटाएं।
• अंत में, RESET PHONE पर टैप करें।
• आंतरिक संग्रहण चेकबॉक्स का चयन न करें। इसे केवल तभी चुनें जब आप सुनिश्चित हों कि आपने फ़ोटो और वीडियो, संगीत, दस्तावेज़ और अन्य फ़ाइलों सहित आंतरिक संग्रहण पर सब कुछ वापस कर लिया है।
• अब हर बटन पर टैप करें और फोन को अपना काम करने दें।
• फ़ैक्टरी रीसेट को निष्पादित करने के बाद डिवाइस स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।

मुश्किल रीसेट

• सबसे पहले, अपने फोन को सामान्य रूप से बंद करें।
• इसे चालू करने के लिए, वॉल्यूम अप + पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
• स्क्रीन पर OnePlus का लोगो देखने तक उन्हें जारी न करें।
• Data वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट। विकल्प पर टैप करें।
• अब अपने चयन की पुष्टि करने के लिए data वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट confirm विकल्प पर टैप करें।
• फोन रीसेट हो जाएगा और नई स्क्रीन पर, वॉल्यूम रिबूट बटन का उपयोग। रिबूट सिस्टम पर स्क्रॉल करने के लिए करें। ’यह आपके फोन को सामान्य रूप से रिबूट करेगा और यह बात है!

निष्कर्ष

ये समस्याएँ / समस्याएँ जो आपके OnePlus 8 Pro के साथ सामना कर रही थीं, उनके निवारण के कुछ तरीके थे। इसके अतिरिक्त, आप हमेशा तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं या अपने स्थानीय वनप्लस स्टोर पर जा सकते हैं या सर्विस सेंटर इसलिए एक योग्य सैमसंग तकनीशियन इस मुद्दे की जांच कर सकता है।