कैसे ठीक करें यदि वीडियो कॉलिंग OnePlus 8 प्रो पर काम नहीं कर रही है

पिछले कुछ वर्षों में, वीडियो कॉलिंग स्मार्टफोन पर सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली सुविधाओं में से एक बन गई है। लगभग हर स्मार्टफोन निर्माता, यदि नहीं, तो सभी ने मुख्य डायलर ऐप में वीडियो कॉलिंग को एकीकृत किया है, लेकिन वाहक सीमाओं के कारण, यह हमेशा संभव नहीं होता है। तो, अगर आप भी अपने वनप्लस 8 प्रो के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको उस समस्या से छुटकारा पाने के लिए इस लेख का पालन करने की आवश्यकता है जहां वीडियो कॉलिंग वनप्लस 8 प्रो पर काम नहीं कर रही है।

वीडियो कॉलिंग वह है जो मैं ज्यादातर पारिस्थितिकी तंत्र के दूसरी तरफ रहने वाले दोस्तों के साथ संवाद करने के लिए उपयोग करता हूं। हालांकि यह ज्यादातर समय बहुत अच्छी तरह से काम करता है, यह कुछ अवसरों पर एक ऊबड़ सवारी करता है। इसलिए, यदि आप अपने वनप्लस 8 प्रो पर वीडियो कॉलिंग का उपयोग करने में असमर्थ हैं या अक्सर इसे हैंडल से दूर जा रहे हैं, तो समस्या के निवारण के लिए ये टिप्स सुविधाजनक हो सकते हैं।

फिक्स, वीडियो कॉलिंग वनप्लस 8 प्रो पर काम नहीं कर रही है

जांचें कि क्या वॉइस कॉलिंग काम करती है

कुछ वाहकों में 4 जी एलटीई मुद्दे हो सकते हैं जो अन्य नेटवर्क सेवाओं को भी प्रभावित कर सकते हैं। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या टेक्स्टिंग या वॉयस कॉलिंग रुक-रुक कर या रैंडम इश्यू है। यदि उत्कृष्ट सिग्नल बार होने पर भी उन्हें कोई समस्या है, तो आपके नेटवर्क के साथ कोई समस्या हो सकती है। आपको मदद के लिए अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करना होगा।

संकेत शक्ति सत्यापित करें

बहुत सारे नेटवर्क मुद्दों में, खराब या कमजोर सिग्नल को दोष देना है। यदि आपका वनप्लस 8 प्रो हाल ही में कोई सेवा नहीं दिखा रहा है, तो यह जांचना सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर सिग्नल बार कैसे दिखाई दे रहे हैं। 3 सलाखों से कम कुछ भी अच्छा नहीं है और एक नेटवर्क समस्या का संकेत दे सकता है।

यदि आप किसी भवन के अंदर हैं, तो बाहर जाने की कोशिश करें और देखें कि क्या कोई सेवा नहीं जाती है। यदि आप कार से यात्रा कर रहे हैं, तो संभव है कि आप किसी मृत स्थान को स्थानांतरित कर रहे हों। आप जो करना चाहते हैं वह एक अच्छी तरह से कवर क्षेत्र को स्थानांतरित करना है। यदि कोई सेवा नहीं रहती है, तो आपके OnePlus 8 Pro के साथ कोई समस्या हो सकती है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसका निवारण करना जारी रखें।

मजबूरन रिबूट

खैर, मुझे लगता है कि आप पहले से ही जानते हैं कि अपने फोन को कैसे पुनः आरंभ करें। तो बस डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि यह समस्या को हल करता है या नहीं। किसी भी मुद्दे के लिए एक उपकरण को पुनरारंभ करना हमेशा एक अंतिम समाधान होता है।

ठीक है, अगर आपको अभी भी यह जानना है कि फिर से कैसे शुरू करना है, तो यह है: अपने फोन के पावर बटन को दबाएं। स्क्रीन पर, पुनरारंभ करें टैप करें।

रिबूट का दूसरा तरीका इस प्रकार है:

• एक ही समय में पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• 10-15 सेकंड के लिए या फोन के वाइब्रेट और रीस्टार्ट होने तक पावर बटन को दबाए रखें।
• यदि फ़ोन बंद हो जाता है तो फ़ोन को फिर से चालू करने के लिए 1-2 सेकंड के लिए फिर से पावर दबाएँ।

समस्या निवारण फोन (या वीडियो कॉलिंग) ऐप

फोर्स स्टॉप एप्स

आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप सभी सक्रिय ऐप्स और पृष्ठभूमि में चलने वाले लोगों को बंद कर दें। कभी-कभी, बहुत से ऐप्स और सेवाएं एक साथ चल रही होती हैं, सिस्टम को प्रभावित कर सकती हैं और यादृच्छिक शटडाउन या ओवरहीटिंग का कारण बन सकती हैं।

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
• उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसे आप रोकना चाहते हैं।
• फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
• वह यह था।

ऐप कैश साफ़ करें

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• अब, सभी एप्लिकेशन देखें पर टैप करें।
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
• उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसे आप कैश साफ़ करना चाहते हैं।
• संग्रहण टैप करें।
• Clear Cache बटन पर टैप करें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

ऐप डेटा साफ़ करें

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• अब, सभी एप्लिकेशन देखें पर टैप करें।
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
• उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसे आप डेटा साफ़ करना चाहते हैं।
• संग्रहण टैप करें।
• डेटा साफ़ करें बटन टैप करें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करें

यदि हवाई जहाज मोड सक्षम है तो नेटवर्क सेवाएं अवरुद्ध हैं। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह सुविधा गलती से सक्षम है। ऐसा करने के लिए:

• किसी भी स्क्रीन पर, दो उंगलियों का उपयोग करके अधिसूचना पट्टी को नीचे खींचें।
• हवाई जहाज मोड ढूंढें और इसे टैप करें।
• हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करें।

रोमिंग सत्यापित करें

यदि आप विदेश में थे या हाल ही में अपने घरेलू नेटवर्क की कवरेज से बाहर हैं, तो रोमिंग सेटिंग अभी भी चालू होनी चाहिए। अपने डिवाइस को सामान्य रूप से नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए इसे अक्षम करना सुनिश्चित करें।

• ऐप ड्रॉअर से सेटिंग ऐप खोलें।
• वाईफ़ाई और इंटरनेट टैप करें।
• मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
• इसे बंद करने के लिए डेटा रोमिंग के स्लाइडर को बाईं ओर ले जाएं।

नेटवर्क मोड बदलें

कभी-कभी, डिवाइस के नेटवर्क मोड को बदलने से, कहते हैं, 4G LTE से 3G तक नेटवर्क समस्याओं से छुटकारा पा सकते हैं। यदि आपने इस बिंदु के अनुसार ऐसा करने की कोशिश नहीं की है, तो यहां निम्न चरणों का पालन किया गया है:

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• वाईफ़ाई और इंटरनेट टैप करें।
• और फिर SIM & Network पर टैप करें।
• नेटवर्क मोड टैप करें और 3G या 2G चुनें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और चरण 1-3 दोहराएं।
• मूल कॉन्फ़िगरेशन पर लौटने के लिए 4 जी या एलटीई या ऑटो-कनेक्ट टैप करें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• इसके बाद सिस्टम पर जाएं
• और फिर Reset Options।
• अब, रीसेट वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ पर टैप करें।
• रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
• अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें, फिर अगला टैप करें।
• पुष्टि करने के लिए फिर से रीसेट सेटिंग्स टैप करें।

रिकवरी मोड से कैश साफ़ करें

यदि आप यह नहीं जानते हैं कि पुनर्प्राप्ति क्या है, तो सबसे पहली बात यह है कि बूटलोडर बजता है। रिकवरी मोड एक विशेष बूट करने योग्य विभाजन को संदर्भित करता है, जिसमें इसमें एक रिकवरी एप्लिकेशन इंस्टॉल होता है। और आप अपने फोन के साथ कुछ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। पुनर्प्राप्ति मोड से कैश साफ़ करने के लिए चरणों का पालन करें:

• अपने OnePlus डिवाइस को बंद करें।
• अब पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक आप रिकवरी मोड ऑप्शंस को अपने डिवाइस में न देख लें।
• एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति विकल्प देखते हैं, तो आप दो बटनों को जाने दे सकते हैं।
• अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा।
• वाइप कैश विभाजन में जाने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका डिवाइस सिस्टम विभाजन से सभी कैश या अस्थायी डेटा मिटा देता है तब तक प्रतीक्षा करें।
• डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

यह डिवाइस से सभी अस्थायी डेटा को साफ करता है। और फिर यह नए की तरह काम करता है।

नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करें

कभी-कभी गड़बड़ पुराने सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ होती है, सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने से आपके OnePlus 8 Pro में ओवरहीटिंग के मुद्दों को हल किया जा सकता है।

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम पर टैप करें।
• और फिर सिस्टम अपडेट पर टैप करें।
• यदि सिस्टम अपडेट उपलब्ध है, तो आपको स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देगा। डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
• यदि आपका सिस्टम अद्यतित है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा, जिसमें कहा जा सकता है कि सिस्टम अद्यतित है।

आपके OnePlus 8 Pro या किसी भी डिवाइस को अपडेट करते समय कुछ बातों का ध्यान रखना आवश्यक है:

• आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।
• अपडेट डाउनलोड करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त स्थान होना चाहिए।
• अद्यतन स्थापित करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त शुल्क, 50% से अधिक होना चाहिए।

सुरक्षित मोड में ऐप्स का समस्या निवारण करें

यदि आपको पता नहीं है कि सुरक्षित मोड क्या है, तो सुरक्षित मोड में, सिस्टम आपके डिवाइस पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देता है। ऐसा करने से हम यह पता लगा सकते हैं कि कौन सी ऐप में समस्या आ रही है। सुरक्षित मोड चालू करने के लिए नीचे दिए गए चरण का अनुसरण करें:

• OnePlus डिवाइस को बंद करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• स्क्रीन पर, पावर बंद को दबाए रखें।
• सुरक्षित मोड में रिबूट करने के लिए ठीक टैप करें।

समस्या पैदा करने वाले ऐप्स का पता लगाने के बाद, इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (यदि आवश्यक हो):

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
• अब, सभी एप्लिकेशन देखें पर टैप करें।
• किसी ऐप पर टैप करें, फिर अनइंस्टॉल पर टैप करें।
• जारी रखने के लिए ठीक पर टैप करें।

अपना डिवाइस रीसेट करें

नए यंत्र जैसी सेटिंग

• ऐप ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
• इसके बाद सिस्टम पर टैप करें।
• अब, रीसेट विकल्प पर टैप करें
• सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) मिटाएं।
• अंत में, RESET PHONE पर टैप करें।
• आंतरिक संग्रहण चेकबॉक्स का चयन न करें। इसे केवल तभी चुनें जब आप सुनिश्चित हों कि आपने फ़ोटो और वीडियो, संगीत, दस्तावेज़ और अन्य फ़ाइलों सहित आंतरिक संग्रहण पर सब कुछ वापस कर लिया है।
• अब हर बटन पर टैप करें और फोन को अपना काम करने दें।
• फ़ैक्टरी रीसेट को निष्पादित करने के बाद डिवाइस स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।

मुश्किल रीसेट

• सबसे पहले, अपने फोन को सामान्य रूप से बंद करें।
• इसे चालू करने के लिए, वॉल्यूम अप + पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
• स्क्रीन पर OnePlus का लोगो देखने तक उन्हें जारी न करें।
• Data वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट। विकल्प पर टैप करें।
• अब अपने चयन की पुष्टि करने के लिए data वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट confirm विकल्प पर टैप करें।
• फोन रीसेट हो जाएगा और नई स्क्रीन पर, वॉल्यूम रिबूट बटन का उपयोग करके reset रिबूट सिस्टम पर स्क्रॉल करें। ’यह आपके फोन को सामान्य रूप से रिबूट करेगा और यह है

अपने वाहक से संपर्क करें

आपके नेटवर्क ऑपरेटर से कोई समस्या बग के कारण नहीं हो सकती है, इसलिए आप इसे अपने अंत में ठीक नहीं कर पाएंगे। अपने वाहक से बात करें और फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ भी ठीक न होने पर उन्हें समस्या की जाँच करने दें।

निष्कर्ष

ये समस्याएँ / समस्याएँ जो आपके OnePlus 8 Pro के साथ सामना कर रही थीं, उनके निवारण के कुछ तरीके थे। इसके अतिरिक्त, आप हमेशा तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं या अपने स्थानीय वनप्लस स्टोर पर जा सकते हैं या सर्विस सेंटर इसलिए एक योग्य सैमसंग तकनीशियन इस मुद्दे की जांच कर सकता है।

क्या आपके पास वनप्लस डिवाइस, या किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस का मालिक है और इस प्रकार के सरल ट्यूटोरियल की आवश्यकता है? फिर बने रहें GetDroidTips 'Android टिप्स और ट्रिक्स कॉलम क्योंकि वनप्लस के लिए कई सरल ट्यूटोरियल जल्द ही आ रहे हैं।

यदि आपके पास इस बारे में कोई प्रश्न हैं, तो टिप्पणी अनुभाग आपके लिए हमेशा उपलब्ध है।

नमस्ते, मैं एक शेखर वैद्य हूं, एक ब्लॉगर, जो सीएस और प्रोग्रामिंग के बारे में सीख रहा है।