अगर आपके पीसी या लैपटॉप पर व्हाट्सएप वेब काम नहीं कर रहा है तो क्या करें?

व्हाट्सएप वेब मोबाइल प्लेटफॉर्म के पीसी अनुभव के साथ उपयोगकर्ताओं को प्रदान करने का एक शानदार तरीका है। इंटरफ़ेस वैसा ही है जैसा आप स्मार्टफोन पर देखते हैं। हालाँकि, आप इसे पीसी पर उपयोग कर सकते हैं। लेकिन कभी-कभी उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि व्हाट्सएप वेब काम नहीं कर रहा है. इसलिए, इस गाइड में, मैंने उस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ रखी हैं।

आम तौर पर, लोग व्हाट्सएप वेब का उपयोग तब करते हैं जब वे अपने पीसी पर काम कर रहे होते हैं। व्हाट्सएप पर हर बार नोटिफिकेशन के बाद स्मार्टफोन की ओर मुड़ने के बजाय, वे व्हाट्सएप वेब पर ही प्राप्त कर सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है तो उसे ठीक करने की आवश्यकता है। समस्या या तो स्मार्टफोन ऐप में निहित हो सकती है। अन्यथा, ब्राउज़र में कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। वेब इंटरफेस स्मार्टफोन ऐप का सिर्फ एक प्रतिबिंब है। तो, आइए देखें कि समस्या के संभावित कारण क्या हो सकते हैं और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।

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व्हाट्सएप वेब क्यों काम नहीं कर सकता

• नेटवर्क समस्याएँ
• स्मार्टफोन ऐप पर बग
• कैश डेटा के साथ समस्या
• वीपीएन ऐप को सर्वर तक पहुंचने की अनुमति नहीं दे रहा है
• बहुत सारे ब्राउज़र कुकीज़ डेटा जिन्हें साफ़ करने की आवश्यकता है।

व्हाट्सएप वेब काम नहीं कर रहा है जब समस्या निवारण

आइए विभिन्न समस्या निवारण विधियों की जाँच करें जिन्हें आप अपने पीसी पर व्हाट्सएप वेब को ठीक करने के लिए कार्यान्वित कर सकते हैं।

स्मार्टफ़ोन पर अपना व्हाट्सएप अपडेट करें

कभी-कभी आपके स्मार्टफोन में व्हाट्सएप के ऐप वर्जन पर कुछ बग या गड़बड़ हो सकती है। तो, आपको पहले इसे ठीक करने की आवश्यकता है। अन्यथा, बग WhatsApp के वेब संस्करण पर प्रतिबिंबित होने की संभावना है।

WhatsApp के लिए किसी भी नए अपडेट की जांच करने के लिए,

• प्ले स्टोर खोलें
• हैमबर्गर मेनू> चयन करें पर टैप करें मेरी क्षुधा और खेल
• चेक अपडेट की आवश्यकता वाले ऐप्स की सूची. देखें कि क्या उसमें व्हाट्सएप सूचीबद्ध है
• यदि यह सूची में है, तो एक होना चाहिए अपडेट करें WhatsApp के बगल में बटन। उस पर टैप करें

iOS यूजर ऐसा कर सकते हैं

• ऐप स्टोर लॉन्च करें
• खटखटाना आज > पर टैप करें प्रोफ़ाइल टैब ऊपरी दाएं कोने पर
• यह देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें कि किन ऐप्स को अपडेट की आवश्यकता है। पर मारो अपडेट करें संबंधित एप्लिकेशन के लिए बटन जिसमें एक अद्यतन लंबित है।

गुप्त मोड का उपयोग करें

नई ब्राउज़िंग विंडो खोलने के लिए गुप्त मोड का उपयोग करें क्योंकि यह ब्राउज़र पर पहले से संग्रहीत किसी भी ब्राउज़िंग जानकारी से रहित होगा जैसे कि कुकीज़ आदि।

यदि आप Chrome ब्राउज़र का उपयोग करते हैं,

• ब्राउज़र लॉन्च करें
• दबाएँ Ctrl + Shift + N एक अलग गुप्त ब्राउज़िंग विंडो खोलने के लिए।
• अब इसमें टाइप करें वेब। WhatsApp.com URL बार में
  

वैकल्पिक रूप से, यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र का उपयोग करते हैं,

• फ़ायरफ़ॉक्स खोलें
• दबाएँ Ctrl + Shift + P ब्राउज़िंग के लिए नए निजी विंडो शुरू करने के लिए
• URL बार में, टाइप करें वेब। WhatsApp.com

अपने स्मार्टफ़ोन पर नेटवर्क समस्याओं के लिए जाँच करें

जैसा कि मैंने कहा, वेब संस्करण केवल व्हाट्सएप के स्मार्टफोन ऐप संस्करण को प्रतिबिंबित कर रहा है। इसलिए, यदि स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो यह ब्राउज़र पर भी प्रतिबिंबित करेगा।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपका स्मार्टफ़ोन फ़्लाइट मोड पर नहीं है। अन्यथा, सभी नेटवर्क कनेक्टिविटी अवरुद्ध हो जाएगी। भले ही आप अपने पीसी पर इंटरनेट कनेक्शन ठीक कर रहे हों, लेकिन व्हाट्सएप वेब जवाब नहीं देगा।

यदि आप व्हाट्सएप वेब का उपयोग करने के लिए वाईफाई का उपयोग करते हैं, तो शायद यह किसी कारण से काम नहीं कर रहा है। आप सेलुलर डेटा पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर पीसी को हॉटस्पॉट के माध्यम से कनेक्ट करने और यह देखने की अनुमति दे सकते हैं कि क्या व्हाट्सएप वेब पर काम कर रहा है।

जांचें कि क्या आपके घर नेटवर्क में संपूर्ण इंटरनेट कनेक्शन रखरखाव के लिए नीचे है। आप इसके लिए अपना आईएसपी समर्थन पूछ सकते हैं। यदि रखरखाव के लिए इंटरनेट नीचे है, तो आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि नेटवर्क फिर से न हो।

WhatsApp वेब पर फिर से कनेक्ट करें

यह एक सरल समाधान है जहां आपको व्हाट्सएप के गैर-जिम्मेदार वेब सत्र से लॉग आउट करना होगा। फिर लॉग इन करें और एक बार फिर QR कोड को स्कैन करके व्हाट्सएप वेब सर्वर से कनेक्ट करें। मैं तुम्हारे लिए कदम रख दूं।

• बता दें कि आप पहले से ही व्हाट्सएप वेब पर अटके हुए हैं
• फिर पर क्लिक करें 3-डॉट बटन > का चयन करें लॉग आउट
  
  
• अपने स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप खोलें> होम स्क्रीन पर 3-डॉट बटन पर क्लिक करें> व्हाट्सएप वेब का चयन करें
  
• फोन का कैमरा के लिए दिखाई देगा स्कैनिंग क्यूआर कोड जो मिल जाएगा WhatsApp वेब.
• QR स्कैन करें और कुछ सेकंड में व्हाट्सएप वेब सक्रिय हो जाएगा

अब आप व्हाट्सएप वेब पर फिर से जुड़ जाएंगे।

मार्गदर्शक| IPhone पर व्हाट्सएप लोकेशन कैसे बदलें

ब्राउज़र की स्पष्ट कुकीज़

कुकीज़ आपके द्वारा देखी जाने वाली साइटों, वेब सत्रों, लॉगिन आदि के बारे में अधिकतर जानकारी होती हैं। कभी-कभी इन सूचनाओं का बहुत अधिक हिस्सा अव्यवस्था पैदा कर सकता है। इससे वेब ब्राउज़र ठीक से काम नहीं कर सकता है। इसलिए, हम देख सकते हैं कि व्हाट्सएप वेब ठीक से काम नहीं कर रहा है। तो, आपको ब्राउज़र कुकीज़ को साफ़ करना होगा। यहाँ यह करने के लिए कदम हैं।

• ब्राउज़र लॉन्च करें
• दाईं ओर 3-डॉट बटन पर क्लिक करें> पर जाएं समायोजन
  
• में खोज सेंटिंग बॉक्स, टाइप करें कुकी साफ़ करें > परिणामों में से चयन करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
  
• पर स्विच बेसिक टैब > का चयन करें कुकीज़ और अन्य साइट डेटा> करने के लिए समय सीमा निर्धारित करें पूरा समय
  
• पर क्लिक करें शुद्ध आंकड़े

Windows समस्या निवारक का उपयोग करें

यदि आप विंडोज पीसी / लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो एक सिस्टम टूल है जिसका उपयोग आप व्हाट्सएप वेब को ठीक करने के लिए कर सकते हैं यदि यह ठीक से काम नहीं कर रहा है। मैं इंटरनेट समस्या निवारक के बारे में बात कर रहा हूं जो विंडोज सिस्टम सेटिंग्स में उपलब्ध है।

• खोज बॉक्स प्रकार पर समायोजन अपने पीसी / लैपटॉप के सेटिंग्स अनुभाग को खोलने के लिए
  
• इसके बाद ऑप्शन पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा
  
• अगली स्क्रीन में, बाएं हाथ के साइडबार से, सेलेक्ट करें समस्या निवारण
• चुनते हैं इंटरनेट कनेक्शन > पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ
  
• अगले संवाद बॉक्स से, का चयन करें मुझे एक विशिष्ट वेब पेज से कनेक्ट करने में मदद करें
• फिर वेबसाइट एड्रेस बार में एंटर करें वेब। WhatsApp.com. URL से पहले https: // उपसर्ग लगाना सुनिश्चित करें।
  
• क्लिक करें आगे
  

तब सिस्टम नेटवर्क की निगरानी करेगा और आपको बताएगा कि इंटरनेट कनेक्टिविटी में कोई समस्या है या कुछ और।

वीपीएन को अक्षम करें

यदि आप एक वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो शायद किसी कारण से व्हाट्सएप के वेबसर्वर से सर्वर कनेक्ट नहीं हो रहा है। तो, वीपीएन को अक्षम करने का प्रयास करें यदि आप इसे फिलहाल उपयोग नहीं कर रहे हैं और व्हाट्सएप वेब को फिर से कनेक्ट करें जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है। देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या को हल करता है। अन्यथा, आपके वीपीएन पर उपलब्ध विभिन्न क्षेत्रों का चयन करके सर्वर को बदलने का प्रयास करें।

समस्याओं का निवारण| व्हाट्सएप पर अनुभवी सभी सामान्य समस्याओं को ठीक करने के लिए एक पूर्ण गाइड 

तो, यह है, दोस्तों यह सब कुछ सरल समस्या निवारण तकनीकों का उपयोग करके अपने पीसी पर काम न करने वाले व्हाट्सएप वेब को ठीक करने के बारे में था। इन्हें आज़माएं और मुझे बताएं कि आपके लिए किस विधि ने काम किया।

आगे पढ़िए,

• एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप संदेशों को कैसे पुनर्स्थापित करें
• एंड्रॉइड / आईओएस पर व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं दिखा: कैसे ठीक करें

स्वयंवर एक प्रोफेशनल टेक ब्लॉगर है, जो कंप्यूटर एप्लीकेशन में मास्टर्स डिग्री के साथ एंड्रॉइड डेवलपमेंट का अनुभव रखता है। वह स्टॉक एंड्रॉइड ओएस के एक कट्टर प्रशंसक हैं। तकनीकी ब्लॉगिंग से, उन्हें गेमिंग, यात्रा और गिटार बजाना / सिखाना पसंद है।