कैसे ठीक करें अगर व्हाट्सएप पोको एक्स 2 पर स्टॉप्ड / क्रैशिंग त्रुटि दिखाता है

WhatsApp आज सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक है और जब इसे नियमित रूप से अपडेट किया जा रहा है, तब भी समस्याएं होती हैं। इसके साथ सबसे आम मुद्दों में से एक है जब यह इस्तेमाल होने पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। अधिकांश समय, व्हाट्सएप की त्रुटि बंद हो जाती है जब ऐप खोला जाता है। इसका मतलब है कि यह आरंभ करने में विफल रहा है या कहीं न कहीं मुद्दे हैं। फर्मवेयर के साथ कोई समस्या होने पर यह समस्या क्यों होती है, इसकी संभावनाओं में से एक है। यहाँ, इस गाइड में, हमने तय करने के लिए विभिन्न तरीकों को कवर किया है जब व्हाट्सएप बहुत ही सरल चरणों में पोको एक्स 2 पर स्टॉप्ड / क्रैशिंग त्रुटि दिखाता है।

व्हाट्सएप एक ऐसा एप्लिकेशन है जो "उन एप्लिकेशनों की सूची में प्रवेश करता है जो सबसे अधिक मनुष्य दैनिक उपयोग करते हैं" अब अगर यह पहले से ही नहीं था, तो कुछ समय पहले। आवेदन अपने मित्रों और रिश्तेदारों के साथ मीडिया, (और अधिक हाल के दस्तावेजों) को संदेश देने, कॉल करने और साझा करने का एक शानदार तरीका है। यह कभी-कभी आपको बहुत परेशान करता है जब घबराया हुआ "आवेदन बंद हो गया है" हालांकि चबूतरे।

"दुर्भाग्य से, व्हाट्सएप बंद हो गया है", इस त्रुटि को अन्य अनुप्रयोगों के साथ-साथ लेकिन जब यह त्रुटि तब आती है जब आप बिना उपयोग किए अपना दिन सामान्य रूप से नहीं गुजारते, तो यह और भी अधिक हो जाता है उपद्रव। इस लेख में, हम कुछ तरीकों को साझा करेंगे जो निश्चित रूप से "दुर्भाग्य से व्हाट्सएप बंद कर दिया" त्रुटि को दूर करने में आपकी सहायता करेंगे। पहली विधि से शुरू करें और यदि वह समस्या आपके लिए नहीं है तो दूसरी विधि से आगे बढ़ें।

हमने व्यक्तिगत रूप से अतीत में इसी तरह के मुद्दों का सामना किया है और मैं आपको आश्वस्त कर सकता हूं कि ज्यादातर समय, इस तरह की समस्या वास्तव में गंभीर नहीं है और आप निश्चित रूप से इसे खुद से ठीक कर सकते हैं। इसके साथ ही कहा जा रहा है, यहां वो चीजें हैं जो आपको करने की जरूरत है अगर व्हाट्सएप आपके फोन पर बंद रहता है।

फिक्स, व्हाट्सएप पोको एक्स 2 पर स्टॉप्ड / क्रैशिंग त्रुटि दिखाता है

ऑन-आउट आउटेज के लिए जाँच करें

यदि आपका व्हाट्सएप आपके गैलेक्सी पर रोक लगाता है और आपको पता नहीं है कि आपका पहला कदम यह जांचना है कि क्या कोई ज्ञात आउटेज है या नहीं। बस Google पर जाएं और "व्हाट्सएप समस्या" खोजें। अधिकांश प्रमुख समाचार आउटलेट निश्चित रूप से किसी भी मुद्दे के बारे में बात करेंगे जो बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करते हैं। यदि ऐसा है, तो आपको केवल दिशा या उपाय का पालन करना होगा।

यदि यह मामला नहीं है, तो नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।

App को पुनरारंभ करें

हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके एक ऐप बंद करें

• अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
• एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
• फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

ऐप इंफो मेनू का उपयोग करके एक ऐप को बंद करें

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और 'ऐप्स' टैप करें।
• अब, 'Apps प्रबंधित करें' पर टैप करें
• अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
• 'सभी ऐप्स दिखाएं' पर टैप करें।
• एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
• फोर्स स्टॉप पर टैप करें।

नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करें

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और ‘My Device’ पर टैप करें।
• इसके बाद tap सिस्टम अपडेट ’पर टैप करें।
• 'अपडेट के लिए जाँच करें' पर टैप करें।
• यदि सिस्टम अपडेट उपलब्ध है, तो आपको स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देगा। डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
• यदि आपका सिस्टम अद्यतित है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा, जिसमें कहा जा सकता है कि सिस्टम अद्यतित है।

यहाँ कुछ चीजें हैं जो आपके पोको एक्स 2 या किसी भी उपकरण को अपडेट करते समय ध्यान रखने की आवश्यकता है:

• आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।
• अपडेट डाउनलोड करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त स्थान होना चाहिए।
• अद्यतन स्थापित करने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त शुल्क, 50% से अधिक होना चाहिए।

व्हाट्सएप कैश साफ़ करें

यदि उपरोक्त विधियों ने मदद नहीं की, तो एप्लिकेशन के कैश को साफ़ करके इसका पालन करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और 'ऐप्स' टैप करें।
• अब, 'Apps प्रबंधित करें' पर टैप करें
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सभी ऐप्स दिखाएं' पर टैप करें।
• उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
• एक पॉपअप विंडो दो विकल्पों के साथ दिखाई देगी।
• 'कैश हटाएं' बटन पर टैप करें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

व्हाट्सएप डाटा को क्लियर करें

ऐप के डेटा को साफ़ करने से वह अपनी फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा।

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और 'ऐप्स' टैप करें।
• अब, 'Apps प्रबंधित करें' पर टैप करें
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सभी ऐप्स दिखाएं' पर टैप करें।
• उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
• एक पॉपअप विंडो दो विकल्पों के साथ दिखाई देगी।
• The सभी डेटा साफ़ करें बटन पर टैप करें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से सेटिंग्स ’खोलें।
• सेटिंग खोलने के बाद, 'कनेक्शन और शेयरिंग' देखें और इसे खोलें।
• कनेक्शन और शेयरिंग खोलने के बाद, नीचे स्क्रॉल करें और Fi रीसेट वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ पर टैप करें।
• अब, Settings रीसेट सेटिंग्स ’पर टैप करें जो स्क्रीन के केंद्र में स्थित है।
• अब, यह आपके लॉक स्क्रीन पासवर्ड के लिए पूछेगा, इसकी पुष्टि करें।
• अब, एक पॉपअप विंडो आपसे अंतिम बार पूछेगा।
• अंत में, Ok बटन पर टैप करें।
• इस पर टैप करें और आप जाने के लिए अच्छे हैं।

सुरक्षित मोड में ऐप्स का समस्या निवारण करें

यदि आपको पता नहीं है कि सुरक्षित मोड क्या है, तो सुरक्षित मोड में, सिस्टम आपके डिवाइस पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देता है। ऐसा करने से हम यह पता लगा सकते हैं कि कौन सी ऐप में समस्या आ रही है। सुरक्षित मोड चालू करने के लिए नीचे दिए गए चरण का अनुसरण करें:

• आपका उपकरण चालू होना चाहिए।
• फोन पर पावर बटन दबाएं।
• जब बिजली बंद, पुनरारंभ, हवाई जहाज मोड, वाईफाई मोड, आदि। मेनू प्रदर्शित किया जाएगा, पावर बटन जारी करें।
• अब, स्क्रीन पर पावर ऑफ शब्द को लंबे समय तक दबाएं।
• इस शब्द को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपके फ़ोन में एंड्रॉइड सेफ़ मोड संदेश प्रदर्शित न हो जाए।
• Android सेफ़ मोड में रिबूट करने के लिए चुनें।
• जब किया जाता है, तो आपके स्मार्टफोन पर एक समर्पित सुरक्षित मोड वॉटरमार्क प्रदर्शित किया जाएगा
• फोन का निरीक्षण करें और समस्या की जांच करें।

समस्या पैदा करने वाले ऐप्स का पता लगाने के बाद, इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (यदि आवश्यक हो):

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और 'ऐप्स' टैप करें।
• अब, 'Apps प्रबंधित करें' पर टैप करें
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सभी ऐप्स दिखाएं' पर टैप करें।
• उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
• अनइंस्टॉल पर टैप करें।
• पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।

रिकवरी मोड से कैश साफ़ करें

यदि आप यह नहीं जानते हैं कि पुनर्प्राप्ति क्या है, तो सबसे पहली बात यह है कि बूटलोडर बजता है। रिकवरी मोड एक विशेष बूट करने योग्य विभाजन को संदर्भित करता है, जिसमें इसमें एक रिकवरी एप्लिकेशन इंस्टॉल होता है। और आप अपने फोन के साथ कुछ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। पुनर्प्राप्ति मोड से कैश साफ़ करने के लिए चरणों का पालन करें:

• अपना फोन बंद करें।
• अब थोड़ी देर के लिए अपने पोको डिवाइस पर वॉल्यूम यूपी कुंजी + पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें
• एक बार जब आप पोको लोगो देखते हैं, तो आप बटन जारी कर सकते हैं।
• फोन अब रिकवरी मोड में बूट हो गया है
• वाइप कैश विभाजन विकल्प पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें
• पुष्टि करने के लिए, आप पावर बटन का उपयोग कर सकते हैं।
• अपने फोन को रीस्टार्ट करें

नए यंत्र जैसी सेटिंग

सेटिंग्स मेनू से:

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और ‘My Device’ पर टैप करें।
• अब फिर से स्क्रॉल करें और 'बैकअप एंड रीसेट' पर टैप करें।
• अब अंत तक स्क्रॉल करें और सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) को मिटा दें।
• अब, स्क्रीन के केंद्र में स्थित ’सभी डेटा हटाएं’ बटन पर टैप करें।
• अब, यह आपके लॉक स्क्रीन पासवर्ड के लिए पूछेगा, इसकी पुष्टि करें।
• फिर से यह आपके Mi अकाउंट का पासवर्ड पूछेगा।
• पासवर्ड डालें और ओके बटन पर टैप करें।

रिकवरी से:

• डिवाइस को बंद करें
• वॉल्यूम अप कुंजी + पावर कुंजी दबाए रखें
• POCO लोगो दिखाई देने पर पावर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें
• जब एमआई-रिकवरी दिखती है तो वॉल्यूम बढ़ाएं
• पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का चयन और पावर कुंजी का उपयोग करें
• पुष्टि करने के लिए वाइप डेटा और प्रेस पावर कुंजी का चयन करें
• पुष्टि करने के लिए सभी डेटा मिटाएं और पावर कुंजी दबाएं
• पुष्टि करने के लिए प्रेस पॉवर कुंजी की पुष्टि करें
• प्रेस कुंजी कुंजी द्वारा "मुख्य मेनू पर वापस" का चयन करें
• पुष्टि करने के लिए रिबूट और प्रेस पावर कुंजी का चयन करें
• सिस्टम में रिबूट का चयन करें और पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

निष्कर्ष

यह था, यह फिक्स करने का सबसे आसान तरीका था जब व्हाट्सएप पोको एक्स 2 पर स्टॉप्ड / क्रैशिंग त्रुटि दिखाता है। अपने पोको X2 में सुविधा का लाभ पाने के लिए उन्हें ध्यान से देखें। क्या आप अपने पोको एक्स 2 के साथ किसी भी समस्या और मुद्दों का सामना कर रहे हैं? फिर चिंता की कोई बात नहीं है, हमारे पास पोको एक्स 2 के मुद्दों और गाइड के लिए समर्पित एक लेख है। यहाँ है पोको एक्स 2 समस्या निवारण गाइड. हालांकि यह दुर्लभ है, पोको उपकरणों पर मुद्दों के कुछ मामलों में मूल के रूप में खराब हार्डवेयर हो सकता है। यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट आपकी समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो अपने स्थानीय Mi स्टोर पर जाएँ या सर्विस सेंटर इसलिए एक योग्य तकनीशियन हार्डवेयर की जांच कर सकता है। यदि आवश्यक हो, तो वे इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेज सकते हैं।

क्या आप एक पोको डिवाइस, या किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं और इस प्रकार के सरल ट्यूटोरियल की आवश्यकता है? फिर बने रहें GetDroidTips 'Android टिप्स और ट्रिक्स कॉलम क्योंकि पोको के लिए कई सरल ट्यूटोरियल जल्द ही आ रहे हैं।

यदि आपके पास इस बारे में कोई प्रश्न हैं, तो टिप्पणी अनुभाग आपके लिए हमेशा उपलब्ध है।

नमस्ते, मैं एक शेखर वैद्य हूं, एक ब्लॉगर, जो सीएस और प्रोग्रामिंग के बारे में सीख रहा है।