अपडेट के बाद अगर पोको एक्स 2 पर गैलरी ऐप क्रैश को ठीक कैसे करें?

गैलरी ऐप स्मार्टफोन पर सबसे अधिक इस्तेमाल और आम ऐप में से एक है। लेकिन कभी-कभी इसका उपयोग करते समय हम अवांछित दुर्घटनाओं का सामना करते हैं और कभी-कभी यह हर समय दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और ऐप का उपयोग करना असंभव बना देता है। कभी-कभी यह डिवाइस विशिष्ट होता है और कभी-कभी यह एप्लिकेशन पर निर्भर होता है, शायद एप्लिकेशन की ओर से कुछ बग। यदि आप भी अपने पोको एक्स 2 के साथ एक ही मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो चिंता की कोई बात नहीं है। यहाँ, इस गाइड में, हमने बहुत ही सरल चरणों में अद्यतन के बाद, जब पोको एक्स 2 पर गैलरी ऐप क्रैश को ठीक करने के लिए विभिन्न तरीकों को कवर किया है।

जब आप अपने पसंदीदा ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो यह बहुत कष्टप्रद है और यह अचानक रुक जाता है या लटक जाता है और आपको होम स्क्रीन पर वापस निर्देशित कर दिया जाता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप अपने डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करते हैं लेकिन प्ले स्टोर से ऐप अपडेट डाउनलोड करना भूल जाते हैं। इसके अलावा, जब आपका वाईफाई या सेल्युलर डेटा धीमा या अस्थिर होता है, तो एप्स में खराबी आ जाती है। Android ऐप्स क्रैश होने की समस्या का एक अन्य कारण आपके डिवाइस में स्टोरेज स्पेस की कमी है। यह तब होता है जब आप अपने डिवाइस की आंतरिक मेमोरी को हेवी ऐप्स, गेम्स, फोटो, मूवी, वीडियो, ऑडियो फाइल, डॉक्यूमेंट और व्हाट्सएप के साथ ओवरलोड करते हैं। यह आपकी आंतरिक मेमोरी को बंद कर देता है और साथ ही डिवाइस के कैशे विभाजन और एप्स कैशे और डेटा को नष्ट कर देता है।

हम सभी जानते हैं कि एंड्रॉइड एक बहुत ही आत्मनिर्भर प्लेटफॉर्म है और अपने दम पर कई ऑपरेशन करता है। इस प्रकार, एंड्रॉइड इश्यू को क्रैश करने वाले ऐप्स के लिए डिवाइस के सॉफ़्टवेयर में होने वाले परिवर्तन को भी दोषी ठहराया जाना चाहिए। ऐप्स को क्रैश करने के कारणों की तरह, नीचे सूचीबद्ध समाधान और लागू करने के लिए सरल और समझना भी आसान है।

मुद्दे के पीछे कारण

काम नहीं कर रहे एक गैलरी ऐप के समाधान में गोता लगाने से पहले, ऐप को ठंड और दुर्घटनाग्रस्त होने का कारण समझना सबसे पहले महत्वपूर्ण है। कभी-कभी, एक ऐप बस अप्रतिसादी हो जाता है या पूरी तरह से क्रैश हो जाता है, क्योंकि आपने इसे अपडेट नहीं किया है। यदि ऐप इंटरनेट का उपयोग करता है, तो एक कमजोर इंटरनेट कनेक्शन या इंटरनेट कनेक्शन की कमी के कारण यह खराब प्रदर्शन कर सकता है।

यह भी हो सकता है कि आपका फोन स्टोरेज स्पेस से बाहर चला गया हो, जिससे ऐप ख़राब हो जाए। उस स्थिति में, आपको इसे बढ़ावा देने के लिए नियमित रूप से ऐप पर कैश को साफ़ करना पड़ सकता है। कभी-कभी, एक ऐप केवल इसलिए क्रैश हो जाता है क्योंकि इसे खराब तरीके से बनाया गया है; उस मामले में, दोष डेवलपर पर है।

अपडेट के बाद पोको एक्स 2 पर फिक्स, गैलरी ऐप क्रैश

अपनी छवियों और वीडियो का बैकअप लें

पहली चीज़ जो करने की ज़रूरत है वह यह है कि आपको अपनी महत्वपूर्ण छवियों और वीडियो का बैकअप लेना चाहिए ताकि आप निम्न समस्या निवारण मार्गदर्शिकाओं को लागू करते समय डेटा सुरक्षा सुनिश्चित कर सकें। हालाँकि केवल फ़ैक्टरी रीसेट इस गाइड में आपके डेटा को मिटा देगा, गैलरी ऐप के माध्यम से आपकी छवियों और वीडियो तक सामान्य पहुंच खोने का जोखिम है।

साधारण रिबूट या मजबूर रिबूट

खैर, मुझे लगता है कि आप पहले से ही जानते हैं कि अपने फोन को कैसे पुनः आरंभ करें तो बस डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि यह समस्या को हल करता है या नहीं। किसी भी मुद्दे के लिए एक उपकरण को पुनरारंभ करना हमेशा एक अंतिम समाधान होता है। न केवल पोको बल्कि यह हर इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर लागू होता है। मैं अपनी माँ को अपने डिवाइस को फिर से चालू करने के लिए कहता था अगर वह अपने स्मार्टफोन के साथ किसी भी मुद्दे का सामना करती है।

ठीक है, अगर आपको अभी भी यह जानना है कि फिर से कैसे शुरू करना है, तो यह है: अपने फोन के पावर बटन को दबाएं। स्क्रीन पर, पुनरारंभ करें टैप करें।

रिबूट का दूसरा तरीका इस प्रकार है:

• पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और जाने न दें।
• वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं और दबाए रखें।
• दोनों कुंजियों को 15 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

यदि यह काम नहीं करता है तो अगली विधि पर जाएं। हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है।

समस्या निवारण गैलरी ऐप

क्या होता है यह देखने के लिए एप्लिकेशन का समस्या निवारण करें।

 हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके एक ऐप बंद करें

• अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
• एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
• फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

ऐप इंफो मेनू का उपयोग करके एक ऐप को बंद करें

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से from सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और 'ऐप्स' टैप करें।
• अब, 'Apps प्रबंधित करें' पर टैप करें
• अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
• 'सभी ऐप्स दिखाएं' पर टैप करें।
• एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
• फोर्स स्टॉप पर टैप करें।

ऐप कैश साफ़ करें

यदि उपरोक्त विधियों ने मदद नहीं की, तो एप्लिकेशन के कैश को साफ़ करके इसका पालन करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से from सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और 'ऐप्स' टैप करें।
• अब, 'Apps प्रबंधित करें' पर टैप करें
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सभी ऐप्स दिखाएं' पर टैप करें।
• उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
• एक पॉपअप विंडो दो विकल्पों के साथ दिखाई देगी।
• 'कैश हटाएं' बटन पर टैप करें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

ऐप डेटा साफ़ करें

ऐप के डेटा को साफ़ करने से वह अपनी फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा।

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से from सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और 'ऐप्स' टैप करें।
• अब, 'Apps प्रबंधित करें' पर टैप करें
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सभी ऐप्स दिखाएं' पर टैप करें।
• उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
• एक पॉपअप विंडो दो विकल्पों के साथ दिखाई देगी।
• The सभी डेटा साफ़ करें बटन पर टैप करें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

ऐप्लीकेशन अपडेट करें

अपने पोको पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:

• Play Store ऐप खोलें।
• ऊपरी बाईं ओर (तीन क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
• मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
• अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।

यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। ऐसे:

• Play Store ऐप खोलें।
• ऊपरी बाईं ओर (तीन क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
• केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
• पूरा किया।

ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें।

• ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
• केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
• पूरा किया।

सुरक्षित मोड में ऐप्स का समस्या निवारण करें

यदि आपको पता नहीं है कि सुरक्षित मोड क्या है, तो सुरक्षित मोड में, सिस्टम आपके डिवाइस पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देता है। ऐसा करने से हम यह पता लगा सकते हैं कि कौन सी ऐप में समस्या आ रही है। सुरक्षित मोड चालू करने के लिए नीचे दिए गए चरण का अनुसरण करें:

• आपका उपकरण चालू होना चाहिए।
• फोन पर पावर बटन दबाएं।
• जब बिजली बंद, पुनरारंभ, हवाई जहाज मोड, वाईफाई मोड, आदि। मेनू प्रदर्शित किया जाएगा, पावर बटन जारी करें।
• अब, स्क्रीन पर पावर ऑफ शब्द को लंबे समय तक दबाएं।
• इस शब्द को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपके फ़ोन में एंड्रॉइड सेफ़ मोड संदेश प्रदर्शित न हो जाए।
• Android Safe Mode में रिबूट करने के लिए चुनें।
• जब किया जाता है, तो आपके स्मार्टफोन पर एक समर्पित सुरक्षित मोड वॉटरमार्क प्रदर्शित किया जाएगा
• फोन का निरीक्षण करें और समस्या की जांच करें।

समस्या पैदा करने वाले ऐप्स का पता लगाने के बाद, इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (यदि आवश्यक हो):

• त्वरित नव मेनू या लॉन्चर से from सेटिंग्स ’खोलें।
• नीचे स्क्रॉल करें और 'ऐप्स' टैप करें।
• अब, 'Apps प्रबंधित करें' पर टैप करें
• यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सभी ऐप्स दिखाएं' पर टैप करें।
• उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
• अनइंस्टॉल पर टैप करें।
• पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।

एप्लिकेशन और सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

अपने गैलेक्सी पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:

नमस्ते, मैं एक शेखर वैद्य हूं, एक ब्लॉगर, जो सीएस और प्रोग्रामिंग के बारे में सीख रहा है।