कैसे वनप्लस 8 प्रो पर गैर-जिम्मेदार टचस्क्रीन या काम करने के मुद्दे को ठीक करने के लिए
समस्या निवारण गाइड / / August 05, 2021
यदि आप इसे एक दुर्लभ मुद्दा समझ रहे हैं और केवल आप इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो मैं आपको यह बता दूंगा एक बहुत ही आम मुद्दा है कि बहुत सारे स्मार्टफोन का सामना हर समय एक जमे हुए या अनुत्तरदायी के रूप में होता है टच स्क्रीन। लेकिन वनप्लस 8 प्रो जैसे फ्लैगशिप स्मार्टफोन में इस तरह के मुद्दे अप्रत्याशित हैं। खैर, चिंता की कोई बात नहीं है हमने वनप्लस 8 प्रो पर अनप्रोसेक्टिव टचस्क्रीन या नॉट वर्किंग इश्यू को हल करने के लिए कुछ तरीकों पर चर्चा की है।
एंड्रॉइड स्क्रीन के साथ एक समस्या है जो लगता है कि जब आप कम से कम इसकी उम्मीद करते हैं, तो इसे अनदेखा करना बहुत कष्टप्रद है। कभी-कभी आप स्क्रीन को चमकते, टिमटिमाते, पलक झपकते या अनुत्तरदायी टचस्क्रीन को प्रतीत होने वाले यादृच्छिक समय में और बाहर देखते हैं। यह केवल कष्टप्रद से अधिक है, यह आपके वनप्लस 8 प्रो पर कुछ भी करने के रास्ते में है। हालाँकि, Android अनुत्तरदायी टचस्क्रीन समस्या को सीधे हार्डवेयर की ओर इंगित नहीं किया जा सकता है, क्योंकि यह बस हार्डवेयर की स्थापना में असामान्य व्यवहार हो सकता है और नहीं। घबराओ मत! यह न तो आपके स्मार्टफोन के साथ एक समस्या है, न ही एंड्रॉइड ओएस।
विषय - सूची
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1 वनप्लस 8 प्रो पर गैर-जिम्मेदार टचस्क्रीन या नॉट वर्किंग इश्यू को ठीक करें
- 1.1 हार्डवेयर क्षति के लिए जाँच करें
- 1.2 स्क्रीन रक्षक को हटा दें
- 1.3 मजबूरन रिबूट
- 1.4 ब्लैक स्क्रीन समस्या के लिए जाँच करें
- 1.5 एप्लिकेशन अपडेट करें
- 1.6 ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
- 1.7 रिकवरी मोड से कैश साफ़ करें
- 1.8 सुरक्षित मोड में ऐप्स का समस्या निवारण करें
- 1.9 अपना डिवाइस रीसेट करें
- 2 निष्कर्ष
वनप्लस 8 प्रो पर गैर-जिम्मेदार टचस्क्रीन या नॉट वर्किंग इश्यू को ठीक करें
हार्डवेयर क्षति के लिए जाँच करें
यदि आपका वनप्लस टचस्क्रीन अनुत्तरदायी है या किसी ठोस वस्तु द्वारा गिराए जाने या हिट होने के बाद बिल्कुल काम नहीं कर रहा है, तो समस्या का सबसे संभावित कारण खराब हार्डवेयर है। इस मामले में, सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने स्थानीय वनप्लस स्टोर पर जा सकते हैं या सर्विस सेंटर इसलिए एक योग्य तकनीशियन डिवाइस की जांच कर सकता है। यदि आवश्यक हो, तो वे इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेज सकते हैं।
स्क्रीन रक्षक को हटा दें
अगली चीज जो आप कर सकते हैं वह यह है कि स्क्रीन प्रोटेक्टर डिजिटाइज़र की संवेदनशीलता को प्रभावित कर रहा है या नहीं। स्क्रीन को साफ, मुलायम कपड़े से साफ करने की कोशिश करें। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो स्क्रीन रक्षक को पूरी तरह से हटा दें (यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं, तो निश्चित रूप से)। उम्मीद है, कि यह उपकरण को उसके काम करने के मानक क्रम में लाएगा, और सब कुछ ठीक हो जाएगा।
मजबूरन रिबूट
खैर, मुझे लगता है कि आप पहले से ही जानते हैं कि अपने फोन को कैसे पुनः आरंभ करें। तो बस डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि यह समस्या को हल करता है या नहीं। किसी भी मुद्दे के लिए एक उपकरण को फिर से शुरू करना हमेशा एक अंतिम समाधान होता है।
ठीक है, अगर आपको अभी भी यह जानना है कि फिर से कैसे शुरू करना है, तो यह है: अपने फोन के पावर बटन को दबाएं। स्क्रीन पर, पुनरारंभ करें टैप करें।
रिबूट का दूसरा तरीका इस प्रकार है:
- एक ही समय में पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- 10-15 सेकंड के लिए या फ़ोन के वाइब्रेट और पुनरारंभ होने तक पावर बटन को दबाए रखें।
- यदि फ़ोन बंद हो जाता है तो फ़ोन को फिर से चालू करने के लिए 1-2 सेकंड के लिए फिर से पावर दबाएँ।
ब्लैक स्क्रीन समस्या के लिए जाँच करें
जैसा कि नाम से पता चलता है, एक ब्लैक स्क्रीन इश्यू का प्राथमिक संकेतक तथ्य यह है कि स्क्रीन ब्लैक रहती है चाहे कोई भी हो। इस स्थिति में, फोन के बाकी कार्य स्क्रीन को छोड़कर काम कर रहे हैं।
इस मामले में, सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने स्थानीय वनप्लस स्टोर पर जा सकते हैं या सर्विस सेंटर इसलिए एक योग्य तकनीशियन हार्डवेयर की जांच कर सकता है। यदि आवश्यक हो, तो वे इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेज सकते हैं।
एप्लिकेशन अपडेट करें
अपने गैलेक्सी पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएँ (तीन क्षैतिज रेखाएँ) पर और सेटिंग आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।
यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। ऐसे:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएँ (तीन क्षैतिज रेखाएँ) पर और सेटिंग आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
- केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
- पूरा किया।
ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें।
- ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
- पूरा किया।
ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
- एप्लिकेशन ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
- एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
रिकवरी मोड से कैश साफ़ करें
यदि आप यह नहीं जानते हैं कि पुनर्प्राप्ति क्या है, तो बूटलोडर के बजते ही सबसे पहले रिकवरी होती है। रिकवरी मोड एक विशेष बूट करने योग्य विभाजन को संदर्भित करता है, जिसमें इसमें एक रिकवरी एप्लिकेशन इंस्टॉल होता है। और आप अपने फोन के साथ कुछ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। पुनर्प्राप्ति मोड से कैश साफ़ करने के लिए चरणों का पालन करें:
- अपने OnePlus डिवाइस को बंद करें।
- अब पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक आप रिकवरी मोड ऑप्शंस को अपने डिवाइस में न देख लें।
- एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति विकल्प देखते हैं, तो आप दो बटन पर जा सकते हैं।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा।
- वाइप कैश विभाजन में जाने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका डिवाइस सिस्टम विभाजन से सभी कैश या अस्थायी डेटा को मिटा न दे।
- डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
यह डिवाइस से सभी अस्थायी डेटा को साफ करता है। और फिर यह नए की तरह काम करता है।
सुरक्षित मोड में ऐप्स का समस्या निवारण करें
यदि आपको पता नहीं है कि सुरक्षित मोड क्या है, तो सुरक्षित मोड में, सिस्टम आपके डिवाइस पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देता है। ऐसा करने से हम यह पता लगा सकते हैं कि कौन सी ऐप में समस्या आ रही है। सुरक्षित मोड चालू करने के लिए नीचे दिए गए चरण का अनुसरण करें:
- OnePlus डिवाइस को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर, पावर बंद को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड में रिबूट करने के लिए ओके पर टैप करें।
समस्या पैदा करने वाले ऐप्स का पता लगाने के बाद, इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (यदि आवश्यक हो):
- एप्लिकेशन ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
- एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें।
- अब, सभी एप्लिकेशन देखें पर टैप करें।
- किसी ऐप पर टैप करें, फिर अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- जारी रखने के लिए ठीक पर टैप करें।
अपना डिवाइस रीसेट करें
अस्वीकरण
फ़ैक्टरी रीसेट से सबकुछ डिलीट हो जाएगा, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने डेटा की एक प्रति बनाएँ जैसे कि फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़, टेक्स्ट इत्यादि। समय से आगे।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
- एप्लिकेशन ड्रॉअर खोलें और फिर सेटिंग टैप करें।
- इसके बाद सिस्टम पर टैप करें।
- अब, रीसेट विकल्प पर टैप करें
- सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) मिटाएं।
- अंत में, RESET PHONE पर टैप करें।
- आंतरिक संग्रहण चेकबॉक्स का चयन न करें। इसे केवल तभी चुनें जब आप सुनिश्चित हों कि आपने फ़ोटो और वीडियो, संगीत, दस्तावेज़ और अन्य फ़ाइलों सहित आंतरिक संग्रहण पर सब कुछ वापस कर लिया है।
- अब हर बटन पर टैप करें और फोन को अपना काम करने दें।
- फ़ैक्टरी रीसेट को निष्पादित करने के बाद डिवाइस स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।
मुश्किल रीसेट
- सबसे पहले, अपने फोन को सामान्य रूप से बंद करें।
- इसे चालू करने के लिए, वॉल्यूम अप + पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर OnePlus का लोगो देखने तक उन्हें जारी न करें।
- Data वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट। विकल्प पर टैप करें।
- अब अपने चयन की पुष्टि करने के लिए data वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट confirm विकल्प पर टैप करें।
- फोन रीसेट हो जाएगा और नई स्क्रीन पर, वॉल्यूम रिबूट बटन का उपयोग करके reset रिबूट सिस्टम पर स्क्रॉल करें। ’यह आपके फोन को सामान्य रूप से रिबूट करेगा और यह है
निष्कर्ष
ये समस्याएँ / समस्याएँ जो आपके OnePlus 8 Pro के साथ सामना कर रही थीं, उनके निवारण के कुछ तरीके थे। इसके अतिरिक्त, आप हमेशा तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं या अपने स्थानीय वनप्लस स्टोर पर जा सकते हैं या सर्विस सेंटर इसलिए एक योग्य सैमसंग तकनीशियन इस मुद्दे की जांच कर सकता है।
क्या आपके पास वनप्लस डिवाइस, या किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस का मालिक है और इस प्रकार के सरल ट्यूटोरियल की आवश्यकता है? फिर बने रहें GetDroidTips 'Android टिप्स और ट्रिक्स कॉलम क्योंकि वनप्लस के लिए कई सरल ट्यूटोरियल जल्द ही आ रहे हैं।
यदि आपके पास इस बारे में कोई प्रश्न हैं, तो टिप्पणी अनुभाग आपके लिए हमेशा उपलब्ध है।
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नमस्ते, मैं एक शेखर वैद्य हूं, एक ब्लॉगर, जो सीएस और प्रोग्रामिंग के बारे में सीख रहा है।