अगर नेटफ्लिक्स काम नहीं कर रहा है तो कैसे ठीक करें?
समस्या निवारण गाइड / / August 05, 2021
नेटफ्लिक्स अभी दुनिया में नंबर एक ऑनलाइन वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है। हर महीने 73 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ। जब भी हम किसी भी शो या वेब सीरीज को एक्सेस करना चाहते थे, जिसे हमारे देश के माध्यम से एक्सेस नहीं किया जा सकता है। तब हम वीपीएन का उपयोग करना पसंद करते हैं। नेटफ्लिक्स के लिए सबसे प्रसिद्ध और सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले वीपीएन में से एक है एक्सप्रेसवीपीएन। लेकिन एक्सप्रेस वीपीएन के साथ नेटफ्लिक्स का उपयोग करते समय, कभी-कभी हम एक्सप्रेसवीपीएन का सामना करते हैं काम के मुद्दे नहीं जो हम नेटफ्लिक्स से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं। भले ही एक्सप्रेस वीपीएन शीर्ष वीपीएन में से एक है, जिसे सर्वश्रेष्ठ में से एक माना जाता है, कई उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ा है।
नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन प्राइम, हॉटस्टार और कभी-कभी यहां तक कि यूट्यूब जैसे विभिन्न प्लेटफार्मों के माध्यम से स्ट्रीमिंग करते समय हमें मिलने वाली सबसे आम त्रुटियों में से एक होगा: "आप एक adblocker या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं, या इनमें से किसी भी सेवा को बंद करने और फिर से प्रयास करें“. और कभी कभी ए u7037-1101 त्रुटि नेटफ्लिक्स का उपयोग करते समय।
तो, इन त्रुटियों के पीछे, कुछ विभिन्न कारक हो सकते हैं। आइए इस त्रुटि को दूर करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सभी संभावित सुधारों पर चर्चा करें।
विषय - सूची
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1 अगर नेटफ्लिक्स काम नहीं कर रहा है तो कैसे ठीक करें?
- 1.1 विधि 1: अपने आईपी पते की जाँच
- 1.2 विधि 2: आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्या
- 1.3 विधि 3: किसी अन्य एक्सप्रेस वीपीएन सर्वर से कोशिश करें
- 1.4 विधि 4: प्रोटोकॉल सेटिंग बदलना
- 1.5 विधि 5: एंटीवायरस और अन्य सुरक्षा ऐप्स को अक्षम करना
- 1.6 विधि 6: एक अलग वीपीएन सेवा का प्रयास करें
- 2 निष्कर्ष
अगर नेटफ्लिक्स काम नहीं कर रहा है तो कैसे ठीक करें?
विधि 1: अपने आईपी पते की जाँच
किसी भी वीपीएन का उपयोग करते समय यह सबसे आम समस्या है। मान लीजिए कि ExpressVPN नेटफ्लिक्स के साथ काम नहीं कर रहा है। जब आप एक्सप्रेस वीपीएन से कनेक्ट होते हैं, तो अपने वास्तविक आईपी को प्राप्त करने के लिए Google के माध्यम से जांचें और अपने एप्लिकेशन में उस स्थान से मिलान करें जिसके माध्यम से आप कनेक्ट हुए हैं।
यदि वह स्थान जो दिखाता है वह अलग है या आपके वास्तविक स्थान के पास है, तो इसका मतलब है कि आप वास्तव में वीपीएन से जुड़े नहीं हैं। बस फिर से कनेक्ट करें, और जब स्थान समान हो, तो फिर से त्रुटि की जांच करें।
विधि 2: आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्या
कभी-कभी आपके अपने इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या हो सकती है। एक निष्क्रिय इंटरनेट कनेक्शन के कारण भी आपको त्रुटि मिल सकती है। इसलिए, यह जांचने के लिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन सक्रिय है या नहीं, आपको बस एक्सप्रेस वीपीएन से डिस्कनेक्ट करना होगा। फिर किसी भी वेबसाइट को एक्सेस करने का प्रयास करें, यदि आप किसी समस्या का सामना कर रहे हैं या वीपीएन से डिस्कनेक्ट होने पर भी वेबसाइट तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी होगी।
यदि आप वीपीएन से डिस्कनेक्ट होने पर इसे एक्सेस करने में सक्षम हैं, तो आपको निम्नलिखित चरणों की जांच करनी चाहिए।
विधि 3: किसी अन्य एक्सप्रेस वीपीएन सर्वर से कोशिश करें
आप सर्वर या उस स्थान को भी बदल सकते हैं जिस पर आप कनेक्ट कर रहे हैं। कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि जिस स्थान पर आप कनेक्ट कर रहे हैं उसका आईपी पता नेटफ्लिक्स सर्वर द्वारा ब्लॉक किया जा सकता है, इसलिए आप इसे एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। स्थान बदलने से, आपको इस त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है। तो, आइए देखें कि आप यह कैसे कर सकते हैं
- सबसे पहले, आपको चयन करना होगा "स्थान का चयन" सभी उपलब्ध स्थानों को देखने का विकल्प।
- उस सर्वर स्थान का चयन करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं, उसके बाद ON बटन पर क्लिक करें (कनेक्शन को स्थान पर दो बार राइट-क्लिक करके भी बनाया जा सकता है)।
- यदि आप उस अनुशंसित स्थान को देखना चाहते हैं जिसे वीपीएन आपके लिए चुनता है, तो आप आसानी से इसमें देख सकते हैं सिफारिश की टैब।
- आप वीपीएन पर क्लिक करके, वीपीएन में उपलब्ध उनके क्षेत्र के सभी स्थानों और सर्वरों को भी देख सकते हैं सब टैब।
- अंतिम टैब पसंदीदा टैब है। पसंदीदा पर आपके द्वारा निर्धारित सभी स्थानों को प्राप्त करने के लिए इस पर क्लिक करें। आप वहां भी कुछ देख सकते हैं हाल ही में जुड़ा हुआ है जिन स्थानों पर आप पहले जुड़े हैं।
- आप किसी विशेष स्थान से भी जुड़ सकते हैं। इसके लिए बस प्रेस करें CTRLएफ, एक खोज बार दिखाई देगा। फिर आप उस स्थान का नाम टाइप कर सकते हैं, जिसे आप कनेक्ट करना चाहते थे और कनेक्ट करने के लिए उस पर दो बार क्लिक करें।
जब आप अपने चुने हुए स्थान से एक्सप्रेस वीपीएन को डिस्कनेक्ट करते हैं, तो आप सीधे बस क्लिक करके स्मार्ट स्थान पर वापस आ सकते हैं स्मार्ट स्थान विकल्प।
विधि 4: प्रोटोकॉल सेटिंग बदलना
तो, प्रोटोकॉल सेटिंग्स बदलने के लिए बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- एक्सप्रेस वीपीएन विंडो से, मेनू पर क्लिक करें, फिर चयन करें विकल्प (यह सुनिश्चित करें कि ऐसा करते समय आप वीपीएन से डिस्कनेक्ट हो गए हैं)।
- इसके बाद, "विकल्प " विंडो खुल जाएगी। इस विंडो के अंदर, आपको एक टैब दिखाई देगा, जिसे प्रोटोकॉल कहा जाता है। सभी उपलब्ध प्रोटोकॉल देखने के लिए उस पर क्लिक करें। अब उस प्रोटोकॉल का चयन करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं और क्लिक करें ठीक बटन।
- इसके बारे में आप नहीं जानते होंगे। इसे कनेक्ट करने के लिए आपके डिवाइस को एक निश्चित वीपीएन प्रोटोकॉल की आवश्यकता होती है। एक्सप्रेस वीपीएन में उपयोग होने वाला डिफ़ॉल्ट प्रोटोकॉल यूडीपी है, जो मध्य पूर्व जैसे कुछ देशों में अवरुद्ध है।
- यहां आप प्रोटोकॉल को बदलने की कोशिश कर सकते हैं। कभी-कभी बदलते प्रोटोकॉल आपको अपने नेटवर्क में उच्च गति प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। आप में से कुछ बेहतर प्रदर्शन करना चाहते थे, बस पहले ओपन वीपीएन टीसीपी चुनें, और फिर एक एल 2 टीटीपी। और अंत में, एक आदेश बनाने के लिए PPTP प्रोटोकॉल।
इसके अलावा, आपको यह ध्यान में रखना होगा कि कुछ प्रोटोकॉल दूसरे के समान सुरक्षा प्रदान नहीं करते हैं।
विधि 5: एंटीवायरस और अन्य सुरक्षा ऐप्स को अक्षम करना
तो, अगर आपने ऊपर बताए गए सभी चरणों की कोशिश की है, तो आप इस विकल्प को भी आज़मा सकते हैं। आपके कंप्यूटर में कोई एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सक्रिय हो सकता है। ये सुरक्षा सेवाएँ आपको वीपीएन कनेक्शन तक पहुँचने से रोक सकती हैं। तो, निम्न चरणों का पालन करें:
आपको उस प्रोग्राम को खोजना होगा जो आपको एक्सप्रेस वीपीएन से कनेक्ट करने से रोक रहा है और फिर इसे कॉन्फ़िगर करें। फिर आपको उच्च से मध्यम तक सेटिंग्स में सुरक्षा स्तरों को बदलना होगा और एक्सप्रेस वीपीएन या यूडीपी पोर्ट 1194-1204 को अपवाद देना होगा, या आप इसे ट्रस्ट के लिए भी सेट कर सकते हैं एक्सप्रेस वीपीएन.
आपके पास सुरक्षा सेवा कार्यक्रम को फिर से स्थापित करने का विकल्प हो सकता है जो एक्सप्रेस वीपीएन से आपका कनेक्शन अवरुद्ध कर रहा है। वीपीएन स्थापित होने के बाद ही इसे स्थापित करें, इसलिए यह कनेक्ट करते समय समस्या पैदा नहीं करता है। बस एक्सप्रेस वीपीएन की स्थापना रद्द करें, फिर उस प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें जो एक्सप्रेस वीपीएन कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा था। अब, एक्सप्रेस वीपीएन को फिर से स्थापित करें। उसके बाद, उस प्लेटफ़ॉर्म को फिर से इंस्टॉल करें जो पहले कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा था।
विधि 6: एक अलग वीपीएन सेवा का प्रयास करें
नेटफ्लिक्स अपने मंच की गोपनीयता के बारे में बहुत चिंतित है। इसलिए, वे किसी विशेष वीपीएन के अधिकांश आईपी पते को ब्लॉक कर सकते हैं। और आपका वीपीएन आपको लगातार उन आईपी से जोड़ रहा होगा। इसलिए, नेटफ्लिक्स एक्सप्रेसवीपीएन के साथ काम नहीं करेगा यदि वे आईपी पते को ब्लैक लिस्टेड कर रहे हैं। यह कनेक्ट करते समय उपयोगकर्ता के लिए समस्याएं पैदा करेगा जब तक कि वीपीएन सेवा अपने सभी आईपी को नवीनीकृत नहीं करती है।
तो, इसे ठीक करने के लिए, आप कुछ अन्य वीपीएन सेवा की कोशिश कर सकते हैं। यह आपको कोई त्रुटि दिए बिना नेटफ्लिक्स से जुड़ने में मदद कर सकता है। एक्सप्रेस वीपीएन के कुछ प्रसिद्ध विकल्प हैं:
- NordVPN (58 देशों में 5678 से अधिक सर्वर और नेटफ्लिक्स पर उपयोग करने के लिए सबसे विश्वसनीय वीपीएन में से एक)।
- PureVPN (यह 141 विभिन्न देशों में 2000 से अधिक सर्वरों की बड़ी संख्या के साथ बाजार में एक प्रसिद्ध वीपीएन है)
- CyberGhost (इस वीपीएन में बहुत सुधार हुआ है, और आज नेटफ्लिक्स के लिए सबसे अच्छे वीपीएन में से एक है, जिसमें सबसे बड़ी संख्या में उपलब्ध सर्वर 89+ देशों में 7100 से अधिक सर्वर उपलब्ध हैं)।
निष्कर्ष
तो, ये कुछ वीपीएन थे जिन्हें आप एक्सप्रेस वीपीएन के स्थान पर विचार कर सकते हैं, और वे काम कर सकते हैं और उस त्रुटि को ठीक कर सकते हैं जो आपको एक्सप्रेस वीपीएन से नेटफ्लिक्स कनेक्ट करते समय मिल रही है। निष्कर्ष पर कूदने से पहले आपको ऊपर दिए गए सभी चरणों का प्रयास करना चाहिए और आशा है कि इनमें से एक आपके लिए काम करेगा।
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राहुल टेक और क्रिप्टोकरेंसी विषयों के क्षेत्र में बड़े पैमाने पर रुचि रखने वाला कंप्यूटर साइंस का छात्र है। वह अपना अधिकांश समय या तो संगीत लिखने या सुनने या बिना देखे हुए स्थानों की यात्रा करने में बिताता है। उनका मानना है कि चॉकलेट उनकी सभी समस्याओं का समाधान है। जीवन होता है, और कॉफी मदद करती है।