नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड U7353-5101 को कैसे ठीक करें

हालांकि ऐसा लगता है कि नेटफ्लिक्स एक वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म है और YouTube के समान ही काम करता है, यह हर पहलू के लिए नहीं है। नेटफ्लिक्स आपके सामने विशेष सामग्री प्रदान करने के लिए सशुल्क सदस्यता-आधारित ऑनलाइन सामग्री प्रदान करता है। हालाँकि, कुछ तकनीकी समस्याओं या अप्रत्याशित गतिविधियों के कारण, Netflix Error Code U7353-5101 कुछ उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे सकता है। अब, यदि आप भी उनमें से एक हैं और इस समस्या को हल करने के लिए उचित समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो इस समस्या निवारण गाइड की जाँच करें।

दुर्भाग्य से, नेटफ्लिक्स त्रुटियां उपयोगकर्ताओं को कारण या संभावित स्रोतों के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान नहीं करती हैं। या तो कोई सुरक्षा उपाय हैं जो ट्रिगर किए गए हैं या नेटफ्लिक्स ऐप के साथ कुछ समस्या है। उन लोगों के लिए, जो केवल नेटफ्लिक्स सामग्री का उपयोग करने के लिए वेब ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, साथ ही ब्राउज़र कैश के साथ भी समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, नीचे दिए गए गाइड में कूदें।

नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड U7353-5101 को कैसे ठीक करें

नीचे दिए गए चरणों पर जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके नेटफ्लिक्स खाते का उपयोग उसकी सीमा से कई उपकरणों पर नहीं किया जा रहा है (प्रीमियम योजना के लिए, 04 डिवाइस तक)। यदि आपके नेटफ्लिक्स खाते में आपको केवल एक डिवाइस (बेसिक प्लान) या दो डिवाइस (स्टैंडर्ड प्लान) के लिए प्रतिबंधित किया जाता है, तो आपको उसी के साथ रहना चाहिए। अन्यथा, आप एक बार में सभी स्ट्रीम करने के लिए अधिकतम चार डिवाइस के लिए प्रीमियम प्लान में अपग्रेड कर सकते हैं।

यह भी उल्लेखनीय है कि यह विशेष रूप से नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड ज्यादातर विंडोज 10 यूडब्ल्यूपी (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) ऐप पर दिखाई देता है। लेकिन अगर मामले में, समस्या आपके नेटफ्लिक्स ऐप या वेब ब्राउज़र पर दिखाई दे रही है तो आप नीचे दिए गए कुछ संभावित वर्कअॉर्ड्स आज़मा सकते हैं।

1. नेटफ्लिक्स ऐप / वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करें

इसलिए, यदि आप अपने पीसी पर नेटफ्लिक्स ऐप या वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रोग्राम को ठीक से पुनः आरंभ करें। एक बार बंद होने के बाद, Ctrl + Shift + Esc कुंजी दबाकर टास्क मैनेजर को खोलें और नेटफ्लिक्स से संबंधित प्रक्रियाओं को समाप्त करें। फिर अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और नेटफ्लिक्स को फिर से चलाने की कोशिश करें।

2. नेटफ्लिक्स ऐप को अपडेट करें

• सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर सक्रिय इंटरनेट से जुड़ा है।
• दबाएँ विंडोज + आर कीबोर्ड पर चाबियाँ खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स।
• अब, टाइप करें एमएस-windows-दुकान: // घर और दबाएँ दर्ज खोलना Microsoft स्टोर. (आप स्टार्ट मेनू से सीधे एमएस स्टोर भी खोल सकते हैं)
• पर क्लिक करें तीन डॉट्स ऊपरी-दाएं कोने से आइकन।
• पर क्लिक करें डाउनलोड और अपडेट सूची से टैब।
• अगला, पर क्लिक करें अपडेट प्राप्त करे > यदि नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी ऐप अपडेट लंबित था, तो यह स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
• एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और जांचें कि त्रुटि कोड फिर से दिखाई दे रहा है या नहीं।

3. नेटफ्लिक्स ऐप को रीसेट करें

यह आमतौर पर इंगित करता है कि आपके पीसी ब्राउज़र पर संग्रहीत नेटफ्लिक्स जानकारी पुरानी या कैश हो गई है जिसे समस्या को ठीक करने के लिए ताज़ा करने की आवश्यकता है।

ध्यान दें: नेटफ्लिक्स ऐप रीसेट करने से आप पीसी पर डाउनलोड किए गए किसी भी शीर्षक को पूरी तरह से हटा देंगे।

• पर क्लिक करें शुरू विंडोज पर मेनू आइकन।
• प्रकार एप्लिकेशन और सुविधाएँ और खोज परिणाम से उस पर क्लिक करें।
• पर क्लिक करें नेटफ्लिक्स > का चयन करें उन्नत विकल्प.
• चुनते हैं रीसेट > पर क्लिक करें रीसेट पुष्टि करने के लिए।
• एक बार हो जाने के बाद, विंडो बंद करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
• अंत में, नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से लॉन्च करें, खाते में साइन इन करें और स्ट्रीमिंग शुरू करें।

4. Netflix App को पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपको अपने पीसी पर नेटफ्लिक्स ऐप को अनइंस्टॉल करने और पुनर्स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए।

• खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की दबाएं शुरू मेन्यू।
• प्रकार कंट्रोल पैनल और खोज परिणाम से उस पर क्लिक करें।
• पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें > के लिए देखो नेटफ्लिक्स ऐप सूची से।
• दाएँ क्लिक करें नेटफ्लिक्स ऐप पर और सेलेक्ट करें स्थापना रद्द करें.
• एक बार नेटफ्लिक्स ऐप डिलीट होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
• अंत में, डाउनलोड करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से नेटफ्लिक्स ऐप फिर।

5. नेटफ्लिक्स कैश और कूकीज़ साफ़ करें

• अपने पीसी पर वेब ब्राउज़र लॉन्च करें।
• नेटफ्लिक्स वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में साइन इन करें।
• अगला, पर जाएँ नेटफ्लिक्स स्पष्ट कुकीज़ पेज लिंक यहाँ.
• यह स्वचालित रूप से आपके नेटफ्लिक्स खाते की सभी कुकीज़ को साफ़ कर देगा और आपको साइन आउट भी किया जाएगा।
• अंत में, फिर से खाते में साइन इन करें और स्ट्रीमिंग शुरू करें।

6. डीएनएस कैश फ्लश करें

• पर क्लिक करें शुरू > टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक > दाएँ क्लिक करें पर सही कमाण्ड के लिए एप्लिकेशन व्यवस्थापक के रूप में चलाओ.
• यदि UAC द्वारा संकेत दिया गया है, तो पर क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
• अब, टाइप करें ipconfig / flushdns और दबाएँ दर्ज DNS कैश चमकाना शुरू करने के लिए।
• एक बार DNS रिज़ॉल्वर कैश सफलतापूर्वक फ़्लश हो जाने के बाद, नेटफ्लिक्स ऐप को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

7. वीपीएन को अक्षम करें

यह भी संभव है कि यदि आप अपने पीसी पर वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं तो यह कुछ अज्ञात कारणों से नेटफ्लिक्स कंटेंट स्ट्रीमिंग एक्सेस को रोक रहा है। इसलिए, Netflix सामग्री को स्ट्रीम करते समय इसे बंद कर देना चाहिए।

यह बात है, दोस्तों। हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख बहुत उपयोगी लगा होगा। आगे के प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।

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