कैसे iPhone और iPad पर एप्पल आईडी साइन आउट ग्रे मुद्दे को ठीक करने के लिए

जब आप एक नया iPhone या एक iPad खरीदते हैं, तो आपको एक Apple ID बनानी होगी। यदि आपके पास पहले से Apple ID है तो आपको डिवाइस में साइन इन करने के लिए इसका उपयोग करना होगा। लॉग इन होने से आपको Apple सेवाओं का लाभ उठाने में मदद मिलती है। फिर एक बिंदु पर अगर आप अपने iPhone या iPad को बेचने का फैसला करते हैं, तो आपको अपनी ऐप्पल आईडी से साइन आउट करना होगा। हालांकि, बहुत से लोग शिकायत करते हैं कि लॉग आउट करने का विकल्प धूसर है। इसका मतलब यह अक्षम है। आप उस पर टैप कर सकते हैं लेकिन कुछ नहीं होगा।

इस गाइड में, मैं समझाऊंगा कि यदि आप Apple ID से साइन आउट करने का प्रयास कर रहे हैं तो इस समस्या को कैसे ठीक करें। डिवाइस पर सक्षम सॉफ़्टवेयर बग या स्क्रीन समय के कारण यह समस्या हो सकती है। यदि वह iPhone या iPad आपको आपके आधिकारिक उपयोग के लिए प्रदान किया जाता है, तो हो सकता है कि आपकी कंपनी ने इस पर प्रतिबंध लगा दिया हो। यह डिवाइस कंपनी से संबंधित है। हो सकता है कि आपको स्वयं साइन आउट करने की अनुमति न हो। यह समस्या तब भी हो सकती है यदि Apple सर्वर नीचे हैं जो शायद ही कभी होता है लेकिन हम इसे एक संभावना के रूप में मानेंगे।

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एप्पल आईडी कैसे ठीक करें ग्रे मुद्दे पर हस्ताक्षर करें

नीचे मेरे iPhone Apple ID सेक्शन का स्क्रीनशॉट है।

आप यह देख सकते हैं कि प्रतिबंध के कारण साइन-आउट उपलब्ध नहीं है। यह ऐसा इसलिए कह रहा है क्योंकि मेरे iPhone में कड़े प्रतिबंध हैं। यह एक व्यक्तिगत फोन है लेकिन हम इसके लिए भी जांच करेंगे। पहले, आइए बुनियादी समस्याओं के साथ शुरुआत करें

अपने iPhone / iPad को रिबूट करें

यह एक ऐसी चाल है जो सबसे अधिक बार आश्चर्यचकित करती है और यह एक कोशिश देने के लायक है।

• बंद करना आपका आईफोन
• पुनर्प्रारंभ करें यह।
• फिर जाएं समायोजन > आपके नाम पर टैप करें जो कि Apple ID है
• फिर जांचें कि क्या यह कहता है कि साइन आउट उपलब्ध है या नहीं।

यदि नहीं, तो चलिए दूसरे फ़िक्स पर चलते हैं।

क्या डिवाइस आपके कार्यालय द्वारा आपको प्रदान किया गया है

IPhone या iPad वाला कोई भी व्यक्ति यह देख सकता है कि वे जिस उपकरण का उपयोग करते हैं वह व्यक्तिगत है या उसे किसी संगठन द्वारा प्रबंधित किया गया है। मेरा मतलब है कि आप जानते हैं कि यह आपका निजी फोन / टैब है या नहीं। फिर भी, यह जानने का एक तरीका है। यदि यह एक iPhone / iPad है जिसे आपने अपने कार्यालय से प्राप्त किया है तो उसके पास होना चाहिए मोबाइल डिवाइस प्रबंधन उस पर स्थापित।

इसकी जांच के लिए,

• के लिए जाओ समायोजन > सामान्य > प्रोफाइल
• प्रोफ़ाइल का विस्तार करें
  
• जाँच शामिल अनुभाग

जैसा कि आप देख सकते हैं कि मेरा एक निजी उपकरण है, इसलिए इसमें कोई मोबाइल डिवाइस प्रबंधन नहीं है।

क्या Apple सर्वर डाउन हैं

इसे भी देखें।

• अपने iPhone पर Safari ब्राउज़र ऐप लॉन्च करें
• आपको टाइप करना है apple.com/support/systemstatus
  
• जैसा कि आप देख सकते हैं कि Apple की सभी सेवाएँ सामान्य रूप से चल रही हैं।

इसलिए, Apple सर्वर या इसके किसी भी समावेशी एप्लिकेशन के साथ कोई समस्या नहीं है।

सॉफ्टवेयर बग की संभावना: सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें

इस बात पर निर्भर करता है कि आप iPad या iPhone का उपयोग कर रहे हैं या नहीं, आपको यह जांचना होगा कि क्या आपने नवीनतम उपलब्ध सिस्टम अपडेट स्थापित किया है। हो सकता है कि सॉफ़्टवेयर के कुछ बग Apple ID साइन-आउट विकल्प को धूसर करने का कारण बन रहे हों, जबकि बाकी सब कुछ ठीक काम कर रहा हो।

• के लिए जाओ समायोजन ऐप
• खटखटाना सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट
• डिवाइस के लिए जाँच करेगा उपलब्ध अद्यतन
• एक वाईफाई और से कनेक्ट करें अद्यतन स्थापित करें

यदि समस्या सिस्टम सॉफ़्टवेयर के साथ थी, तो इसे अब तक ठीक किया जाना चाहिए। के लिए जाओ एप्पल आईडी के अंतर्गत समायोजन और जांचें कि क्या साइन आउट अभी भी ग्रे है।

सेटिंग ऐप के लिए मोबाइल डेटा सक्षम करें

यदि सेटिंग ऐप के लिए मोबाइल डेटा उपयोग अक्षम है, तो हो सकता है कि यह आपको अपने ऐप्पल आईडी से साइन आउट करने की अनुमति न दे।

• के लिए जाओ समायोजन > मोबाइल डेटा
  
• नीचे स्क्रॉल करें और देखें कि सेटिंग ऐप के लिए मोबाइल डेटा सक्षम है या नहीं

इसका मतलब है कि जब सेटिंग्स के लिए मोबाइल डेटा सक्षम है, तो आप ऐप्पल आईडी से साइन आउट कर सकते हैं।

Apple ID से साइन आउट करने में असमर्थ को ठीक करने के लिए स्क्रीन समय अक्षम करें

अब, यह एक प्रमुख कारण है जो सक्षम होने पर डिवाइस को प्रतिबंधित करता है। इसके अलावा, यह उपयोगकर्ता को उनके संबंधित Apple आईडी से साइन आउट करने की अनुमति नहीं देता है। इसलिए, इसे अक्षम करने और देखने का प्रयास करें। मेरे iPhone पर, स्क्रीन समय सेट किया गया है।

• के लिए जाओ समायोजन
• नीचे स्क्रॉल करें स्क्रीन टाइम > खोलने के लिए टैप करें
• फिर से नीचे जाएँ स्क्रीन टाइम बंद करें
• इस पर टैप करें
  
• प्रवेश करें स्क्रीन टाइम पासवर्ड 
• फिर कार्रवाई टैप की पुष्टि करने के लिए स्क्रीन टाइम बंद करें

स्क्रीन समय के बाद बंद करने के लिए जाना है समायोजन > Apple ID पर टैप करें। नीचे स्क्रॉल करें और अब आप देख सकते हैं कि साइन आउट का विकल्प उपलब्ध है। इसका मतलब है कि अब Apple ID से साइन आउट करना संभव है।

मेरे iPhone पर इसका मतलब है कि साइन-आउट विकल्प पहले ग्रे हो गया था क्योंकि स्क्रीन समय सक्षम था। एक बार मैंने इसे बंद कर दिया, अब मैं ऐप्पल आईडी से साइन आउट कर सकता हूं।

तो, यह सब आपके iPhone और iPad पर Apple ID साइन आउट के मुद्दे को ठीक करने के बारे में था। मेरे द्वारा बताए गए कदम मेरे iPhone के लिए हैं। यदि आपके पास iPad है तो चरण समान होंगे। यदि आप अपने iPhone / iPad को बेचना चाहते हैं और उस डिवाइस से Apple ID से साइन आउट करना चाहते हैं, तो आज ही इसे आज़माएं।

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स्वयंवर एक प्रोफेशनल टेक ब्लॉगर है, जो कंप्यूटर एप्लीकेशन में मास्टर्स डिग्री के साथ एंड्रॉइड डेवलपमेंट का अनुभव रखता है। वह स्टॉक एंड्रॉइड ओएस के एक कट्टर प्रशंसक हैं। तकनीकी ब्लॉगिंग से, उन्हें गेमिंग, यात्रा और गिटार बजाना / सिखाना पसंद है।