फिक्स: Roku. पर एचबीओ मैक्स क्रैशिंग

Roku प्लेयर्स उपयोगकर्ताओं के लिए अपने टीवी पर लगभग किसी भी चीज़ को स्ट्रीम करने के लिए एक्सेस का आनंद लेने का एक सुविधाजनक तरीका है। वे अपने टीवी पर कई अन्य मुफ्त और सशुल्क सामग्री के साथ फिल्मों और चैनलों को स्ट्रीम कर सकते हैं। नेटफ्लिक्स, हुलु और अमेज़ॅन वीडियो जैसी स्ट्रीमिंग सेवाएं भी यहां आपके निपटान में हैं। सूची में जोड़ते हुए, एटी एंड टी के स्वामित्व वाली स्ट्रीमिंग सेवा एचबीओ मैक्स भी पिछले साल दिसंबर में इस सूची में शामिल हुई।

लेकिन Roku प्लेयर्स पर HBO Max की शुरुआत आसान नहीं रही है। जब से ऐप को Roku उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराया गया था, उन्होंने बग के बारे में शिकायत की है जिससे यह कभी-कभी दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। कभी-कभी एचबीओ लोगो दिखाने के बाद ऐप क्रैश हो जाता है, और उपयोगकर्ता Roku होम स्क्रीन पर वापस आ जाते हैं। एचबीओ मैक्स इस विकास से अवगत है, और उन्होंने अपने मंचों पर इस समस्या के लिए कई समाधान जारी किए हैं। इस लेख में, हम इस एचबीओ मैक्स क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के लिए विभिन्न समाधान देखेंगे। तो बिना किसी और हलचल के, आइए इसमें शामिल हों।

Roku पर एचबीओ मैक्स के दुर्घटनाग्रस्त होने को कैसे ठीक करें?

एचबीओ मैक्स ने इस मुद्दे को हल करने के लिए महीनों पहले एक अपडेट को आगे बढ़ाया, लेकिन जाहिर है, इससे बहुत कुछ नहीं हुआ। उपयोगकर्ता अभी भी उसी क्रैश समस्या के साथ अटके हुए थे। इसके बाद, एचबीओ मैक्स की सपोर्ट टीम ने अपने यूजर्स को इस समस्या को ठीक करने के लिए कई समाधान दिए। आइए यहां उन पर एक नजर डालते हैं।

अपने सभी उपकरणों से एचबीओ मैक्स से लॉग आउट करें:

यदि आपने कई उपकरणों पर एचबीओ मैक्स लॉग इन किया है, तो सभी उपकरणों से सेवा से लॉग आउट करें। उसके बाद, Roku पर HBO Max ऐप को अनइंस्टॉल करें और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें। कुछ मिनटों के लिए Roku डिवाइस को बंद करने की अनुशंसा की जाती है। फिर इसे चालू करें, ऐप को फिर से इंस्टॉल करें और फिर से लॉग इन करें।

अगर इससे आपके कारण में मदद नहीं मिली, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

पृष्ठ के ठीक से लोड होने की प्रतीक्षा करें:

एचबीओ मैक्स सपोर्ट टीम यह भी सुझाव देती है कि होम स्क्रीन पेज लोड करते समय उपयोगकर्ता थोड़ी देर प्रतीक्षा करें। जब तक पेज पूरी तरह से लोड नहीं हो जाता, उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे एचबीओ मैक्स ऐप को ब्राउज़ न करें।

अगर इससे आपके कारण में मदद नहीं मिली, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

Roku खोज से सामग्री चलाएं:

आप अपने Roku डिवाइस पर HBO Max खोलने के बजाय सीधे Roku खोज से सामग्री खोजने का प्रयास कर सकते हैं। यदि सामग्री एचबीओ मैक्स पर उपलब्ध है, तो यह Roku परिणामों में दिखाई देगी। उसके बाद, परिणाम पर क्लिक करें, और यह बिना किसी समस्या के आपके डिवाइस पर चलना चाहिए।

अगर इससे आपके कारण में मदद नहीं मिली, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

किसी अन्य डिवाइस से प्लेबैक प्रारंभ करें:

चूंकि यह समस्या Roku उपकरणों के साथ आम है, आप किसी भिन्न डिवाइस पर प्लेबैक प्रारंभ कर सकते हैं और इसे अपने Roku डिवाइस पर फिर से शुरू कर सकते हैं। बस अपने स्मार्टफोन पर मोबाइल एप्लिकेशन से प्लेबैक शुरू करें, इसे रोकें, अपने Roku डिवाइस पर जाएं, और फिर उस पर रुके हुए प्लेबैक को फिर से शुरू करें।

अगर इससे आपके कारण में मदद नहीं मिली, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

नेटवर्क रीसेट करें:

हालिया अपडेट के बाद अंतिम समाधान के रूप में, एचबीओ सपोर्ट टीम ने यह भी सुझाव दिया कि उपयोगकर्ताओं को अपने नेटवर्क को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। बस अपने राउटर और मॉडेम को पूरी तरह से बंद कर दें, इसे थोड़ी देर के लिए बंद रखें और फिर इसे फिर से चालू करें। इससे नेटवर्क पूरी तरह से रीसेट हो जाएगा।

अब, फिर से Roku डिवाइस पर HBO Max का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी वही क्रैश समस्या देखते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

नए अपडेट की प्रतीक्षा करें:

एचबीओ मैक्स ने इस तथ्य को स्वीकार किया है कि यह मुद्दा उनके अंत में है। उन्होंने अपने आवेदन के लिए कुछ अपडेट जारी किए हैं, लेकिन इसका कोई नतीजा नहीं निकला। वही समस्या अभी भी बहुत सारे Roku उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है। अब, एचबीओ मैक्स पर डेवलपर टीम पूरी तरह से नए एप्लिकेशन पर काम कर रही है। पुराने संस्करण को पैच करना और ठीक करना कोई अच्छा काम नहीं कर रहा है, इसलिए एक नया एप्लिकेशन लॉन्च करने से पूरी तरह से मदद मिलनी चाहिए।

लेकिन इस समाधान के साथ समस्या यह है कि यह अभी तक उपलब्ध नहीं है। एचबीओ मैक्स टीम को नया एप्लिकेशन विकसित करने में लगभग पांच या छह महीने लगेंगे। इसलिए आपको ऊपर बताए गए विभिन्न वर्कअराउंड का उपयोग करना होगा जब तक कि आधिकारिक नया ऐप Roku उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं कराया जाता है।

यह इंगित करना मुश्किल है कि क्या Roku उपकरणों पर हार्डवेयर HBO Max के दुर्घटनाग्रस्त होने का कारण है या यदि सॉफ़्टवेयर में गलती है। लेकिन हमें उम्मीद है कि आने वाले भविष्य में लॉन्च होने वाला नया ऐप सभी समस्याओं का समाधान कर देगा। तब तक, अपनी पसंदीदा सामग्री देखते रहने के लिए साइन आउट वर्कअराउंड का उपयोग करना जारी रखें।

तो Roku पर HBO Max क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के लिए ये सभी उपलब्ध समाधान हैं। मैंf इस लेख के बारे में आपके कोई प्रश्न या प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी करें, और हम आपसे संपर्क करेंगे। इसके अलावा, हमारे अन्य लेखों को देखना सुनिश्चित करें आईफोन टिप्स और ट्रिक्स,एंड्रॉइड टिप्स और ट्रिक्स, पीसी टिप्स और ट्रिक्स, और अधिक उपयोगी जानकारी के लिए और भी बहुत कुछ।