Android, iPhone या iPad पर एवरडेल क्रैशिंग समस्या को कैसे ठीक करें?

सुपरसेल ने हाल ही में अगस्त 2021 में एवरडेल वीडियो गेम बीटा संस्करण लॉन्च किया जो एंड्रॉइड और आईओएस मोबाइल प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है। गेम को पहले ही ऐप्पल ऐप स्टोर पर 4.8/5 रेटिंग और Google Play Store पर 4.6/5 रेटिंग मिल चुकी है जो वास्तव में सराहनीय है। हालाँकि, एवरडेल गेम बग-फ्री नहीं है और इसमें Android, iPhone या iPad पर क्रैशिंग के साथ कुछ समस्याएँ हैं। यदि आप भी इसका सामना कर रहे हैं, तो आप इस गाइड का अनुसरण कर सकते हैं।

सटीक होने के लिए, इस तरह के दुर्घटनाग्रस्त मुद्दों के पीछे कई कारण हो सकते हैं चाहे वह गेमप्ले या स्टार्टअप के दौरान हो। सबसे पहले, एक पुराना गेम संस्करण या दूषित इंस्टॉलेशन क्रैशिंग के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकता है। जबकि कुछ परिदृश्यों में ऐप कैश डेटा या स्टोरेज डेटा भी दूषित हो सकता है। तो, बिना अधिक समय बर्बाद किए, आइए नीचे दिए गए वर्कअराउंड में कूदें।

Android, iPhone या iPad पर एवरडेल क्रैशिंग समस्या को कैसे ठीक करें?

अन्य समाधानों पर जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस निम्नलिखित सिस्टम आवश्यकताओं को ठीक से पूरा कर रहा है।

1. सिस्टम आवश्यकताएँ जाँचें

यहां हमने न्यूनतम Android और iOS दोनों विशिष्टताओं का उल्लेख किया है जिन्हें आपको देखना चाहिए।

एंड्रॉयड के लिए:

• 0.5 जीबी रैम (1 जीबी या अधिक अनुशंसित)
• एंड्रॉइड ओएस 4.1 या बेहतर
• 800×480. का स्क्रीन रेजोल्यूशन

कृपया ध्यान दें: एवरडेल सपोर्ट ने उल्लेख किया है कि यह गारंटी नहीं है कि गेम हमेशा इन डिवाइस विनिर्देशों पर ठीक से चलेगा। एंड्रॉइड डिवाइस विभिन्न उद्देश्यों के लिए बनाए गए हैं और गेमिंग के लिए सभी प्रकार की संगतता प्रदान नहीं कर सकते हैं। इस बीच, यदि आप संशोधित ओएस या कस्टम ओएस का उपयोग कर रहे हैं तो गेम अस्थिर लग सकता है।

आईओएस/आईपैडओएस के लिए:

• न्यूनतम 1 जीबी रैम
• आईओएस 9 या बेहतर
• आईफोन 5 या बेहतर
• 640 x 960 स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन न्यूनतम (उच्चतर अनुशंसित है)

कृपया ध्यान दें: ध्यान रखें कि कुछ iOS/iPadOS चलाने वाले डिवाइस जैसे कि iPhone 4S, iPod Touch 5th Gen, iPad 2, या iPad Mini में 512MB RAM है। इसलिए, हो सकता है कि गेम इन मॉडलों पर ठीक से लॉन्च न हो या ठीक से न चले।

2. एवरडेल अपडेट के लिए जाँच करें

यदि आप अपने हैंडसेट पर पुराने एवरडेल गेम एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं तो आपको नवीनतम अपडेट की जांच करनी चाहिए।

एंड्रॉयड के लिए:

• Google Play Store ऐप खोलें > पर टैप करें हैमबर्गर मेनू चिह्न।
• अगला, पर टैप करें मेरे ऐप्स और गेम > यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या एवरडेल गेम अपडेट उपलब्ध अपडेट की सूची में दिख रहा है या नहीं।
• यदि हां, तो बस पर टैप करें अद्यतन ऐप के बगल में बटन और इसके इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें।
• एक बार हो जाने के बाद, गेम को खोलना और समस्या की जांच करना सुनिश्चित करें। [आप सिस्टम और ऐप डेटा को रीफ़्रेश करने के लिए अपने हैंडसेट को रीस्टार्ट भी कर सकते हैं]

आईओएस/आईपैडओएस के लिए:

• को खोलो ऐप्पल ऐप स्टोर आईफोन पर आवेदन।
• अब, पर टैप करें प्रोफ़ाइल चित्र आइकन ऊपरी-दाएँ कोने से।
• अपडेट के लिए कौन से ऐप्स उपलब्ध हैं, यह देखने के लिए थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें।
• जांचें कि क्या एवरडेल गेम अपडेट सूची में है या नहीं।
• अगर ऐप है तो पर टैप करना न भूलें अद्यतन बटन।
• स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
• अंत में, एवरडेल गेम लॉन्च करें, और जांचें कि स्टार्टअप क्रैशिंग समस्या अभी भी आपको परेशान कर रही है या नहीं।

3. Android सिस्टम वेबव्यू अपडेट करें (केवल Android)

• अपने Android डिवाइस पर Google Play Store ऐप खोलें।
• प्रकार एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू खोज पट्टी में।
• पर क्लिक करें अद्यतन आवेदन के शीर्षक के आगे बटन।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने डिवाइस को रीबूट करना सुनिश्चित करें।

4. डिवाइस सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

संभावना काफी अधिक है कि आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर काफी पुराना हो गया है जो प्रदर्शन या ऐप प्रक्रियाओं के साथ समस्या पैदा कर रहा है। इसलिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके डिवाइस सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें:

एंड्रॉयड के लिए:

• डिवाइस पर जाएं समायोजन मेनू और नीचे स्क्रॉल करें।
• पर थपथपाना प्रणाली > चुनें उन्नत.
• के लिए जाओ सिस्टम अद्यतन और डिवाइस स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा।
• यदि अपडेट उपलब्ध है, तो सुनिश्चित करें कि टैप करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो.
• प्रक्रिया को पूरा होने दें और आपका डिवाइस अपने आप रीबूट हो जाएगा।

ध्यान दें कि उपरोक्त चरण आपके डिवाइस मॉडल या निर्माता के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

आईओएस/आईपैडओएस के लिए:

• पर थपथपाना समायोजन > चुनें आम.
• चुनते हैं सॉफ्टवेयर अपडेट > यह स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की खोज करेगा।
• यदि अपडेट उपलब्ध है, तो चुनें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो.
• यदि संकेत दिया जाए, तो बस अपने iPhone/iPad के स्क्रीन अनलॉक कोड को इनपुट करें।
• अद्यतन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
• अंत में, डिवाइस स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा।

5. अन्य चल रहे ऐप्स बंद करें

किसी भी डिवाइस पर ऐप क्रैश होने की समस्या के पीछे यह सबसे आम कारणों में से एक है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने हैंडसेट पर चल रहे अन्य ऐप्स या कार्यों को बंद करना बेहतर है:

एंड्रॉयड के लिए:

• हाल के पैनल को खोलने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें और डिवाइस स्क्रीन के मध्य तल से दबाए रखें। [यदि आप ऑन-स्क्रीन नेविगेशन कुंजियों का उपयोग कर रहे हैं तो आपको हाल की कुंजी पर टैप करना चाहिए और सभी खुले हुए ऐप्स को साफ़ करना चाहिए]

आईओएस/आईपैडओएस के लिए:

• IOS या iPadOS चलाने वाले उपकरणों पर, आप हाल के पैनल को खोलने के लिए स्क्रीन के मध्य नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप और होल्ड कर सकते हैं।
• फिर सभी खुले हुए ऐप्स को मैन्युअल रूप से साफ़ करें।
• एक बार सब बंद हो जाने पर, यहां जाएं सेटिंग्स> सामान्य> पृष्ठभूमि ऐप ताज़ा करें.
• यह सुनिश्चित कर लें चालू करो NS बैकग्राउंड एप्लीकेशन को रिफ्रेश करें टॉगल।
• अंत में, इस सुविधा को इसके लिए सक्षम करें एवरडेल इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से।

6. एवरडेल का कैशे डेटा साफ़ करें (केवल Android)

अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर एवरडेल गेम के कैशे डेटा को साफ़ करने से गेम को ठीक से चलाने में आसानी से मदद मिल सकती है। कुछ मामलों में, दूषित कैश डेटा कई समस्याओं का कारण बन सकता है।

• टैप करके रखें एवरडेल होम स्क्रीन से गेम आइकन।
• पर थपथपाना अनुप्रयोग की जानकारी > चुनें भंडारण और कैश.
• अब, टैप करें कैश को साफ़ करें > पर टैप करें स्पष्ट भंडारण.
• यदि संकेत दिया जाए, तो कार्य की पुष्टि करें।
• एक बार हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें और एवरडेल गेम को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।

7. फ़ोर्स स्टॉप और गेम को फिर से खोलें (केवल Android)

हो सकता है कि खेल पहले से ही पृष्ठभूमि में चल रहा हो और सिस्टम गड़बड़ के कारण, यह सिस्टम संसाधनों से साफ़ नहीं होता है। तो, आपको खेल को जबरदस्ती रोकना चाहिए और इसे फिर से खोलना चाहिए।

• के पास जाओ समायोजन अपने Android डिवाइस पर मेनू > यहां जाएं ऐप्स और सूचनाएं.
• पर थपथपाना सभी ऐप्स देखें > के तहत एवरडेल पर जाएं अनुप्रयोग की जानकारी अनुभाग।
• अगला, पर टैप करें एवरडेल ऐप जानकारी पेज खोलने के लिए > पर टैप करें जबर्दस्ती बंद करें.
• यदि संकेत दिया जाए, तो बस कार्य की पुष्टि करें।
• एक बार हो जाने के बाद, खेल को फिर से खोलें।

8. एवरडेल गेम को फिर से इंस्टॉल करें

यदि आपके लिए कोई भी तरीका काम नहीं करता है तो आपको अंतिम उपाय के रूप में अपने मोबाइल पर एवरडेल गेम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना चाहिए। यह अंततः सभी सहेजे गए ऐप डेटा को हटा देगा और गेम डेटा के साथ कोई समस्या होने पर सिस्टम को रीफ्रेश करेगा।

एंड्रॉयड के लिए:

• टैप करके रखें एवरडेल पॉप-अप मेनू खोलने के लिए गेम आइकन।
• अब, टैप करें स्थापना रद्द करें. [आप यहां भी जा सकते हैं अनुप्रयोग की जानकारी और चुनें स्थापना रद्द करें]
• एक बार पूरी तरह से अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, बस अपने मोबाइल को रीबूट करें।
• अंत में, पर जाएँ गूगल प्ले स्टोर ऐप > खोजें एवरडेल और टैप करें इंस्टॉल.
• एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, क्रैशिंग समस्या की जांच के लिए गेम लॉन्च करें।

आईओएस/आईपैडओएस के लिए:

• टैप करके रखें एवरडेल अपने iPhone/iPad पर होम स्क्रीन से गेम आइकन।
• पर थपथपाना ऐप हटाएं पॉप-अप मेनू से > टैप करें ऐप हटाएं.
• सिस्टम आपसे फिर पूछेगा कि ऐप को डिलीट करना है या नहीं।
• अब, चुनें हटाएं इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए बटन।
• एक बार हो जाने के बाद, सिर पर ऐप्पल ऐप स्टोर अपने iPhone/iPad पर एप्लिकेशन।
• फिर पर टैप करें खोज आइकन > के लिए खोजें एवरडेल.
• पर टैप करें पाना बटन या क्लाउड डाउनलोड आइकन।
• एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, बस गेम लॉन्च करें।

यही है, दोस्तों। हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।