Motorola Edge 20 Pro और समाधान में आम समस्याएं
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / October 08, 2021
जीवन में हमारे कई कार्य जटिल हो सकते हैं और यदि हमारे स्मार्टफोन मदद करने में विफल रहते हैं तो शर्मनाक क्षण ला सकते हैं। यह विजेट इतना महत्वपूर्ण है कि लगभग हर वर्ग के लोग इनका उपयोग करते हैं। वैश्विक स्मार्टफोन उपयोगकर्ता विस्तार कर रहे हैं और निर्माता शीर्ष पर रहने के लिए बहुत प्रयास कर रहे हैं। यह पोस्ट आपको मोटोरोला एज 20 प्रो में आम समस्याओं से निपटने के तरीके के बारे में बताती है।
खैर, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस गैजेट में इसके निर्माण से संबंधित कोई दोष नहीं है। आम समस्याएं लगभग हर स्मार्टफोन में मौजूद होती हैं और यूजर्स अक्सर कई कारणों से इनका अनुभव करते हैं। कई मामलों में, एंड्रॉइड बग और अन्य बुनियादी कारक उनके कारण होते हैं। मोटोरोला एज 20 प्रो में सामान्य समस्याओं को ठीक करने का तरीका जानने से पहले, यहां विनिर्देशों के साथ इस डिवाइस की त्वरित समीक्षा की गई है।
![Motorola Edge 20 Pro में आम समस्याएं](/f/c7e6718972269111d4e47ba5f11ccd93.jpg)
पृष्ठ सामग्री
- मोटोरोला एज 20 प्रो स्पेसिफिकेशन और रिव्यू
-
Motorola Edge 20 Pro और समाधान में आम समस्याएं
- कनेक्टिविटी की समस्या
- सिम/नेटवर्क की समस्या
- ऐप्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं
- खराब कैमरा क्वालिटी
- ज़्यादा गरम करने की समस्या
- धीमा प्रदर्शन
- धीमी चार्जिंग
- खराब बैटरी लाइफ
- स्क्रीन ठीक से काम नहीं कर रही है
- इयरपीस रोबोटिक लगता है
- मोटोरोला एज 20 प्रो फिंगरप्रिंट सेंसर इश्यू
- मोटोरोला एज 20 प्रो चालू नहीं हो रहा है
- Motorola Edge 20 Pro केबल/चार्जर से चार्ज नहीं हो रहा है
- दुर्भाग्य से कैमरा बंद हो गया है
- ऐप्स पर लॉग इन करने में असमर्थ
- माइक्रोएसडी कार्ड की समस्याएं
- वीडियो रिकॉर्डिंग मुद्दा
- पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ
- फ़ोन कॉल करने में असमर्थ
- मोटोरोला एज 20 प्रो पर व्हाट्सएप काम नहीं कर रहा है
मोटोरोला एज 20 प्रो स्पेसिफिकेशन और रिव्यू
मोटोरोला स्मार्टफोन केवल भरोसेमंद होते हैं और यह एक और उदाहरण है। यह अद्भुत विशिष्टताओं और विशेषताओं के साथ आता है। यह 144Hz रिफ्रेश रेट के साथ 6.7-इंच OLED से लैस है। कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 5 प्रोटेक्शन के साथ, यह केवल यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता स्क्रीन पर आने पर हर समय गति बनाए रख सकें।
Motorola Edge 20 Pro की एक और बेहतरीन बात इसका दमदार रियर कैमरा है। 108 एमपी का प्राइमरी सेंसर सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता अच्छी तस्वीरें ले सकें। साथ ही सेल्फी के लिए क्वालिटी के साथ 32MP का लेंस दिया गया है।
क्वालकॉम SM8250-AC स्नैपड्रैगन 870 5G और Android 11 इसे एक शक्तिशाली स्मार्टफोन बनाते हैं, जिसमें उपयोगकर्ताओं को समग्र प्रदर्शन के बारे में चिंता करने का कोई कारण नहीं है। इस डिवाइस के 3 वेरिएंट हैं जिनमें से चुनने के लिए 256GB ROM और 12GB रैम ऊपरी के रूप में है।
इसमें समर्पित माइक्रोएसडीएक्ससी सपोर्ट नहीं है। पावर बैकअप की बात करें तो यह 4500mAh की बैटरी के साथ 30W फास्ट चार्जिंग सपोर्ट के साथ आता है। विनिर्देशों के बारे में आपको बस इतना ही पता होना चाहिए। मोटोरोला एज 20 प्रो में सामान्य समस्याओं को ठीक करने का तरीका जानने के लिए अपना पढ़ना जारी रखें।
Motorola Edge 20 Pro और समाधान में आम समस्याएं
सभी समाधानों को लागू करने से पहले उन्हें ठीक से और सटीक रूप से पढ़ें। यह सुनिश्चित करता है कि कोई भी अनिश्चितता सक्रिय समस्याओं को नहीं बढ़ाएगी। समाधान को गलत तरीके से लागू करना बस अतिरिक्त परेशानी ला सकता है। Getdroidtips इसकी कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है। मोटोरोला एज 20 प्रो में सामान्य समस्याओं से आसानी से और कुछ ही समय में बचने का तरीका यहां दिया गया है।
कनेक्टिविटी की समस्या
ब्लूटूथ कनेक्टिविटी समस्याएं
समाधान
- ब्लूटूथ-सक्षम डिवाइसों को यथासंभव पास रखें। कभी-कभी उन्हें दूर रखना इस समस्या का सामना करने का कारण बन सकता है
- सुनिश्चित करें कि समस्या केवल इसलिए नहीं है क्योंकि फ़ोन कैश डेटा लंबे समय तक साफ़ नहीं किया गया है
- कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना होता है कि उनका डिवाइस और जिसके साथ वे ब्लूटूथ कनेक्शन बनाने की कोशिश कर रहे हैं, उसमें कोई सुरक्षा चिंता नहीं है जैसे कि वायरस की उपस्थिति
- कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि समस्या केवल इसलिए नहीं है क्योंकि फ़ोन सुरक्षित मोड में चल रहा है
- आपके डिवाइस को रीबूट करके इस समस्या को हल किया जा सकता है। वही कोशिश करें
- सुनिश्चित करें कि समस्या ब्लूटूथ एंटेना से जुड़ी किसी गड़बड़ के कारण नहीं है
- आपके Motorola Edge 20 Pro का डेटा प्रारूप परेशानी का कारण हो सकता है। जांचें कि क्या यह दोनों गैजेट द्वारा समर्थित है
- जरूरी नहीं कि हमेशा आपके फोन में ही समस्या हो। यह दूसरे डिवाइस में भी हो सकता है जिससे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं
- कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि उनके डिवाइस में कुछ गड़बड़ है जो डिफ़ॉल्ट ब्लूटूथ ड्राइवरों से संबंधित है
- जांचें कि क्या आपने डिवाइस सुरक्षा को बंद कर दिया है या उस पर किसी प्रकार का प्रतिबंध लगाया है जो ब्लूटूथ चिंता को बढ़ा सकता है
- संभावना है कि वास्तविक समस्या फोन ओएस से संबंधित है। इसे अपडेट करें और जांचें कि क्या इससे मदद मिलती है
- फोन की बैटरी कम हो सकती है और आप डिवाइस को पावर सेविंग मोड में चला रहे हैं। यह निश्चित रूप से ब्लूटूथ कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है
वाई-फ़ाई/इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याएं
समाधान
- जांचें कि क्या इंटरनेट कनेक्शन की सुरक्षा अक्षम है या इससे कोई सरोकार है
- सुनिश्चित करें कि कनेक्शन की LAN सेटिंग्स अनुकूलित नहीं हैं जो आपके डिवाइस पर इंटरनेट को रोक सकती हैं
- सुनिश्चित करें कि प्रमाणीकरण उद्देश्य के लिए आपके द्वारा डिवाइस में दर्ज किया गया वाई-फाई पासवर्ड सही है
- जांचें कि क्या यह समस्या केवल इसलिए है क्योंकि कई डिवाइस पहले से ही एक ही नेटवर्क से जुड़े हुए हैं
- सुनिश्चित करें कि आप जिस ब्राउज़र, ऐप या डोमेन को खोल रहे हैं, उससे संबंधित कोई समस्या नहीं है
- आपको हमेशा यह सुझाव दिया जाता है कि राउटर को अपने अखाड़े में एक केंद्रीय स्थान पर रखें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समस्या अनुचित वाई-फाई सिग्नल शक्ति के कारण नहीं है।
- अपने मोटोरोला एज 20 प्रो और वाई-फाई राउटर को बंद करें। उन्हें फिर से शुरू करें और एक बार और कनेक्ट करने का प्रयास करें
- यह समस्या राउटर या आपके फोन पर वाई-फाई एंटीना से जुड़ी हो सकती है। वही जांचें
- कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ता है क्योंकि डिवाइस को हर समय पावर सेविंग मोड में चलाने के अलावा कोई अन्य कारण नहीं होता है
- ऐसी संभावना है कि वास्तविक दोष सिर्फ इसलिए होता है क्योंकि समस्या राउटर के कॉन्फ़िगरेशन के साथ होती है। जाँच
- कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को अपने इंटरनेट कनेक्शन पर संपूर्ण बैंडविड्थ का उपभोग करने के कारण इस समस्या का सामना करना पड़ता है
- जांचें कि क्या फ़ोन सुरक्षा मैन्युअल रूप से बंद है और वही समस्या पैदा कर रहा है
- कभी-कभी वाई-फाई/इंटरनेट की समस्याएं अपनी उपस्थिति की घोषणा सिर्फ इसलिए करती हैं क्योंकि आपके कनेक्शन पर सेवाएं निलंबित हैं
- हो सकता है कि नेटवर्क के व्यवस्थापक ने पासवर्ड दर्ज करने के बाद कुछ अतिरिक्त प्रतिबंध लगाए हों। जांचें कि क्या आपका उपकरण उन्हें पूरा कर रहा है
मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा
समाधान
- हो सकता है कि आपका डेटा पैक समाप्त हो गया हो। इसे जांचें और सुनिश्चित करें कि यह इस समस्या का कारण नहीं है
- ऐसा आपके दैनिक बैंडविड्थ सीमा उपयोग को पार करने के कारण हो सकता है। जांचें कि क्या यह मामला है
- सुनिश्चित करें कि वास्तविक समस्या फोन सिम कार्ड के साथ नहीं है। इस पोस्ट में “सिम/नेटवर्क समस्या” शीर्षक के तहत सूचीबद्ध समाधानों का संदर्भ लें
- सुनिश्चित करें कि किसी संभावित कारण से आपके फोन पर इंटरनेट सेवाओं में बाधा आ रही है
- यह कुछ मामलों में हो सकता है जब फोन इंस्टॉल किए गए ऐप्स को अपडेट कर रहा हो या ओएस अपडेट डाउनलोड कर रहा हो। जांचें कि क्या यही कारण है
- बस यह सुनिश्चित कर लें कि वास्तविक गलती सिर्फ इसलिए नहीं हुई है क्योंकि फोन में स्टोरेज स्पेस उपलब्ध नहीं है। कुछ मामलों में ऐसा हो सकता है
- सेवा प्रदाता या नेटवर्क के साथ कोई समस्या आपके फ़ोन में इस दोष का सामना करने का एक कारण हो सकता है
- सुनिश्चित करें कि आप इस समस्या को धीमी इंटरनेट स्पीड के साथ भ्रमित नहीं कर रहे हैं
- जांचें कि क्या समस्या आपके मोटोरोला एज 20 प्रो पर खराब सिग्नल शक्ति के कारण है
- यदि आप उन्हें अनुकूलित करते हैं तो नेटवर्क सेटिंग को अनुशंसित मोड पर रीसेट करें। यह निश्चित रूप से समस्या का समाधान कर सकता है
- बस फोन को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या इससे आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है
- रोमिंग सेवाओं को बंद करना आपके डिवाइस पर इस समस्या का एक कारण हो सकता है
- जांचें कि क्या फोन पर नेटवर्क मोड का चयन गलत है। हो सकता है कि आपने 4जी सिम का उपयोग करते समय 2जी नेटवर्क का चयन किया हो
- डिवाइस के कैशे विभाजन को साफ़ करें और जांचें कि क्या यह आपके डिवाइस पर समस्या का समाधान करता है
जीपीएस समस्या
समाधान
- जांचें कि क्या डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्टिविटी खराब है और वही इस समस्या का कारण बन रहा है
- सुनिश्चित करें कि वास्तविक समस्या फोन के जीपीएस सेंसर में नहीं है। जाँच करें और यदि आपको वही मिले तो उसकी मरम्मत करवाएँ
- समस्या डिवाइस के जीपीएस एंटीना में हो सकती है। इस प्रकार, इसकी जांच करें और आवश्यक कार्रवाई करें
- फ़ोन GPS को टॉगल करें और जांचें कि क्या यह काम करता है
- कभी-कभी फोन में जीपीएस एक्सेस करने वाले कई ऐप चलाने से यह समस्या होती है। कुछ बंद करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है
- जांचें कि क्या फ़ोन स्थान सेवाएं चालू हैं। फ़ोन GPS के उचित कार्य और कार्यक्षमता के लिए यह आवश्यक है
- आपके Motorola Edge 20 Pro पर पावर सेविंग मोड को सक्षम करना इस समस्या का कारण हो सकता है
- सुनिश्चित करें कि डिवाइस में GPS समस्या किसी हार्डवेयर घटक की विफलता से संबंधित नहीं है
- जांचें कि क्या कोई महत्वपूर्ण ओएस अपडेट खर्च कर रहा है और इसे स्थापित करें। यह Motorola Edge 20 Pro में GPS से संबंधित सामान्य समस्याओं को हल कर सकता है
- स्थान सेवाओं में उच्च सटीकता मोड का चयन करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। इससे समस्या का समाधान हो सकता है
- जांचें कि क्या Google मानचित्र को अपडेट करके इस समस्या को हल किया जा सकता है
- कंपास ऐप का उपयोग करके डिवाइस पर जीपीएस को पुन: कैलिब्रेट करें और जांचें कि क्या समस्या समाप्त हो गई है
- फ़ोन GPS अक्षम किया जा सकता है या मैन्युअल रूप से बंद किया जा सकता है। जाँच करें और यदि ऐसा है तो इसे चालू करें
- अपने डिवाइस पर GPS डेटा रीफ़्रेश करने से यह समस्या हल हो सकती है। जांचें कि क्या यह काम करता है
- यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो पहले फ़ोन डेटा को सहेजकर फ़ैक्टरी पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है
सिम/नेटवर्क की समस्या
समाधान
- सावधानी से निरीक्षण करें कि क्या आप सिम कार्ड में क्षति या दरार का पता लगा सकते हैं। वही अगर स्थित है तो समस्या पैदा कर सकता है
- बार-बार अपना स्थान बदलने के कारण लगातार सिग्नल में रुकावट इस समस्या का कारण बन सकती है। जाँच
- कुछ मामलों में, यदि आप फ़ोन में अपने Google खाते में लॉग-इन नहीं करते हैं, तो सिग्नल की समस्याएँ उसी कारण से हो सकती हैं
- सुनिश्चित करें कि नेटवर्क सेटिंग में सिम कार्ड चालू है
- जांचें कि क्या फोन हवाई जहाज मोड चालू है और वही वास्तविक परेशानी पैदा करने वाला है
- सिम कार्ड के उपयोग को पासवर्ड से प्रतिबंधित करें जो कई मामलों में इस समस्या का कारण बन सकता है
- कभी-कभी यह समस्या आपके Motorola Edge 20 Pro पर सिग्नल एंटेना की विफलता के कारण आती है
- जांचें कि क्या किसी संभावित कारण से सिम कार्ड सेवाएं निलंबित कर दी गई हैं
- हो सकता है कि आपने सिम कार्ड को फोन में सही तरीके से नहीं डाला हो। इसे हटाकर एक बार फिर से डालें
- डिवाइस को मूल पुनरारंभ करके इस समस्या को हल किया जा सकता है। प्रयत्न
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि समस्या फ़ोन पर सिम कार्ड स्लॉट से संबंधित नहीं है
- कभी-कभी समस्या अपनी उपस्थिति की घोषणा तब करती है जब उपयोगकर्ता फोन का गलत संस्करण खरीदते हैं
- जांचें कि क्या फोन बूटलोडर अनलॉक है। समस्या उसी कारण से मौजूद हो सकती है क्योंकि यह अक्सर फोन में अवांछित अपडेट इंस्टॉल करता है
- आप जिस सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं वह खराब स्थिति में हो सकता है और उसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है। वही जांचें
ऐप्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं
समाधान
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने के कारण समस्या तो नहीं है। यह डिवाइस में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अक्षम करता है
- जांचें कि क्या ऐप्स माइक्रो एसडी कार्ड में इंस्टॉल हैं और फोन की डिफ़ॉल्ट मेमोरी में नहीं हैं। वही परेशानी पैदा कर सकता है
- जब ऐप्स ठीक से व्यवहार नहीं कर रहे हों तो फोन में एक सक्रिय वायरस को सीधे दोषी ठहराया जा सकता है
- सुनिश्चित करें कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसके लिए ओएस बग जिम्मेदार नहीं हैं
- ऐसी संभावना है कि फ़ोन की सुविधाएँ मैन्युअल रूप से बंद हो गई हों और वही समस्या पैदा कर रही हो
- मोटोरोला एज 20 प्रो में ऐप से संबंधित आम समस्याओं में से एक फोन डेटा या सुविधाओं तक पहुंचने के लिए ऐप्स को आवश्यक अनुमति से इनकार करना है।
- जांचें कि क्या ऐप्स नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपडेट नहीं हैं। उन्हें स्थापित करें
- कभी-कभी यह समस्या डिवाइस के अधिक गर्म होने के कारण अनुभव होती है। वही जांचें
- जिस कारण से आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह डिवाइस में तृतीय-पक्ष स्रोतों से ऐप्स इंस्टॉल करने के अलावा और कुछ नहीं है
- जाँच करें कि क्या समस्या सिर्फ इसलिए है क्योंकि फ़ोन RAM में कुछ गड़बड़ है
- उन ऐप्स को हटा दें जो समस्या पैदा कर रहे हैं और इसे फिर से डिवाइस में इंस्टॉल करें
- जांचें कि क्या आपने इंस्टॉल किए गए ऐप्स की महत्वपूर्ण सेटिंग्स को कस्टम में बदल दिया है जो अक्सर परेशानी पैदा करता है
- अपने फ़ोन पर एक सॉफ़्टवेयर रीसेट करें और जांचें कि क्या इससे समस्या से बचने में मदद मिलती है
- जांचें और सुनिश्चित करें कि जिस ऐप से समस्या हो रही है, उसमें कोई कोडिंग त्रुटि नहीं है
खराब कैमरा क्वालिटी
समाधान
- हो सकता है कि फोन पावर सेविंग मोड या सेफ मोड में चल रहा हो। वही कैमरा कार्यों को सीमित कर सकता है
- हो सकता है कि आपके डिवाइस में पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध न हो, जिससे यह छवियों को निम्न-गुणवत्ता वाले प्रारूप में संग्रहीत करता है
- जब तस्वीर की गुणवत्ता की बात आती है तो छवि स्थिरीकरण विकल्प आपको हमेशा गति बनाए रखने में मदद करता है
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि समस्या केवल किसी ऑपरेटिंग सिस्टम बग के कारण नहीं है। यदि कैमरा ऐप खोलने पर स्क्रीन पूरी तरह से खाली दिखाई देती है, तो इसके लिए अक्सर ओएस बग को जिम्मेदार ठहराया जाता है
- एक सीमा से अधिक कैमरा ज़ूम सुविधा का उपयोग न करें क्योंकि इससे अक्सर तस्वीर की गुणवत्ता कम हो जाती है
- कैमरा सेटिंग में आपके द्वारा चयनित छवि रिज़ॉल्यूशन गुणवत्ता को काफी हद तक प्रभावित कर सकता है
- यह समस्या अक्सर वीडियो कॉल के दौरान सिग्नल की समस्या के कारण दिखाई देती है। वही जांचें
- इस बात की संभावना है कि कैमरा लेंस में कुछ नमी, तेल या ग्रीस के कण हों जो गुणवत्ता को प्रभावित कर रहे हों। इसे धीरे से साफ करें और चेक करें
- बर्स्ट मोड में चित्रों या वीडियो को कैप्चर करना अक्सर कई मामलों में गुणवत्ता को प्रभावित करता है। उसी से बचें
- नज़दीकी दृश्यता और तस्वीर की गुणवत्ता तय करने वाले अन्य कारकों के अनुसार शूटिंग मोड का चयन करें
- ऐसी संभावना है कि आपका मोटोरोला एज 20 प्रो हार्डवेयर समस्या से पीड़ित है। इसकी ठीक से जांच कराएं
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि फ़ोन को पूरी तरह से स्थिर रखते हुए छवियों को कैप्चर न करने के कारण समस्या उत्पन्न नहीं हुई है
ज़्यादा गरम करने की समस्या
समाधान
- पर्यावरण से जुड़े कारक अक्सर इस समस्या का कारण बनते हैं। जांचें कि क्या आपके मामले में भी यही कारण है
- जांचें कि क्या यह समस्या उस पावर बैंक द्वारा बनाई गई है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। फोन के पावर स्पेसिफिकेशंस और पावर बैंक पर ध्यान दें जो एक जैसा होना चाहिए
- ओवरहीटिंग की समस्या हो सकती है क्योंकि आप डिवाइस को हर समय सुरक्षित मोड में या पावर सेविंग मोड में चला रहे हैं
- आपके Motorola Edge 20 Pro में एक सक्रिय वायरस इस समस्या का कारण हो सकता है
- जांचें और सुनिश्चित करें कि समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि आपने इसे किसी एक्सेसरी से जोड़ा है
- निम्न-गुणवत्ता या तृतीय-पक्ष चार्जर का उपयोग करने से ओवरहीटिंग की समस्या हो सकती है
- कभी-कभी यह समस्या तब होती है जब आप अपने डिवाइस की महत्वपूर्ण/अनुशंसित सेटिंग्स बदलते हैं
- जांचें कि क्या इस समस्या का वास्तविक कारण तृतीय-पक्ष स्रोतों से इसमें बहुत सारे एप्लिकेशन इंस्टॉल करना है
- कभी-कभी डिवाइस में इंस्टॉल किए गए गेम के कारण ओवरहीटिंग होती है। उन्हें ठीक से जांचें और सुनिश्चित करें कि इंस्टॉल किए गए फ़ोन द्वारा समर्थित हैं
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि आपके डिवाइस में उसी में संग्रहीत डेटा में कुछ गड़बड़ है
- जांचें कि क्या फोन की बैटरी में कुछ गड़बड़ है जो इस समस्या का कारण बन रही है
- हो सकता है कि आपके फोन के वेंटिलेशन सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया हो और यह समस्या पैदा कर रहा हो। वही जांचें
धीमा प्रदर्शन
समाधान
- सबसे पहले, जांचें कि क्या इंटरनेट कनेक्शन धीमा चल रहा है और यही कारण है कि आप अपने फोन में इस समस्या का सामना कर रहे हैं
- आपके द्वारा अपने Motorola Edge 20 Pro पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स के प्रकार और प्रकार उसी के प्रदर्शन को काफी हद तक प्रभावित कर सकते हैं
- कभी-कभी ब्लॉक किए गए ऐप्स के कारण आपको समस्या का सामना करना पड़ता है। जांचें और उन्हें हटा दें
- जब आपके डिवाइस में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन से जुड़ी कोई समस्या हो रही है, तो प्रदर्शन अक्सर धीमा हो जाता है। नवीनतम उपलब्ध अपडेट जांचें और इंस्टॉल करें
- मोटोरोला एज 20 प्रो में प्रदर्शन से संबंधित आम समस्याओं में से एक वायरस के संक्रमण के अलावा और कुछ नहीं है
- सभी कार्यों की गति अचानक धीमी हो सकती है जब आपके द्वारा कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल किया जाता है जो उसके द्वारा समर्थित नहीं है
- ऐसी संभावना है कि फोन सुरक्षित मोड में सक्रिय है जो इसके प्रदर्शन और संचालन को भी सीमित करता है
- यदि आपने कुछ फ़ोन सुविधाओं को बंद कर दिया है या उस पर किसी प्रकार की पुनरावर्तन लगाया है, तो यह इस समस्या का एक कारण हो सकता है
- कुछ मामलों में, आपके डिवाइस के चार्जिंग पैटर्न को चलाने से इसका प्रदर्शन प्रभावित होता है
- सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस की रैम किसी प्रकार की खराबी से ग्रस्त नहीं है
- आपके डिवाइस में बहुत सारे एप्लिकेशन चलाना इस समस्या का कारण हो सकता है। जाँच
- यदि आपको अनुप्रयोगों की जटिल आवश्यकता है तो फ़ोन ब्लोटवेयर को अक्षम करके इस समस्या का समाधान किया जा सकता है
- एक हार्डवेयर रीसेट करें और यह संभवतः समस्या का समाधान करेगा। आगे बढ़ने से पहले फोन डेटा सेव करें।
धीमी चार्जिंग
समाधान
- सुनिश्चित करें कि समस्या दोषपूर्ण चार्जर के कारण नहीं हुई है। नेटवर्क एडॉप्टर के साथ-साथ चार्जिंग केबल की भी जांच करें
- आपके Motorola Edge 20 Pro के चार्जिंग पोर्ट में समस्या हो सकती है। वही जांचें
- सॉफ़्टवेयर रीसेट करके इस समस्या को हल किया जा सकता है। वही कोशिश करें
- कैशे विभाजन को मिटाएं और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है
- जांचें और सुनिश्चित करें कि ऐप्स पृष्ठभूमि में नहीं चल रहे हैं जो अक्सर इसकी चार्जिंग गति को धीमा कर देता है
- कभी-कभी यह समस्या सिर्फ इसलिए होती है क्योंकि वाई-फाई हॉटस्पॉट चालू होता है और अन्य उपकरणों के साथ इंटरनेट कनेक्शन साझा करता है
- स्क्रीन को बंद करने का समय कम करें। न्यूनतम सीमा उसी पर रखें
- जिस कारण से आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं वह एक कमजोर शक्ति स्रोत के अलावा और कुछ नहीं है।
- यदि आप अपने फ़ोन को चार्ज करते समय डेटा डाउनलोड कर रहे हैं, तो यही कारण हो सकता है कि इसे चार्ज होने में अधिक समय लग रहा है
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि आप अपने डिवाइस को चार्ज करते समय किसी भी उद्देश्य के लिए उपयोग कर रहे हैं
- आपके डिवाइस में खराब ऐप्स इस समस्या का कारण बन सकते हैं। वही जांचें
- चार्जिंग पोर्ट में जंग या नमी इसके चार्जिंग समय को बढ़ा सकती है। जाँच करें और आवश्यक कार्रवाई करें
खराब बैटरी लाइफ
समाधान
- फ़ोन और एप्लिकेशन के डेटा सिंक्रोनाइज़ेशन को बंद कर दें। यही एक कारण हो सकता है कि यह ठीक से बैकअप नहीं दे रहा है
- जिस कारण से आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह और कुछ नहीं बल्कि अंदर की बैटरी की खराबी है। जाँच
- आपको बस यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि पृष्ठभूमि में बहुत सारे ऐप नोटिफिकेशन चल रहे हैं। बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को भी बंद कर दें
- जांचें और सुनिश्चित करें कि वास्तविक समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि ब्लूटूथ और वाई-फाई सुविधाएं चालू हैं और लगातार नए उपकरणों की खोज कर रहे हैं
- खराब बैटरी लाइफ एक समस्या है जो अक्सर तब होती है जब फोन जीपीएस चालू होता है जब इसकी आवश्यकता नहीं होती है
- कभी-कभी समस्या आपके डिवाइस में वायरस या मैलवेयर के कारण होती है। वही जांचें
- जिस कारण से आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं वह और कुछ नहीं बल्कि फोन में एक सॉफ्टवेयर समस्या है। लंबित अपडेट इंस्टॉल करें और इससे समस्या ठीक हो जाएगी। जाँच
- इस बात की संभावना है कि आपके मोटोरोला एज 20 प्रो पर पावर-भूखे ऐप्स इंस्टॉल करने के कारण वास्तविक गलती हुई हो
- जांचें कि क्या स्क्रीन की चमक का स्तर बहुत अधिक है और समस्या उसी कारण से है
- एक बुनियादी रीबूट करें और जांचें कि क्या इससे आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है
स्क्रीन ठीक से काम नहीं कर रही है
समाधान
- डिवाइस स्क्रीन को साफ करें और जांचें कि क्या इससे आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है। स्क्रीन पर मौजूद तेल और पसीने के कण इस समस्या का कारण हो सकते हैं
- संभावना है कि स्क्रीन साझाकरण विकल्प के माध्यम से डिवाइस स्क्रीन को किसी अन्य डिवाइस के साथ साझा करने के कारण समस्या है
- जांचें और सुनिश्चित करें कि समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि आपका डिवाइस पावर-सेविंग मोड में चल रहा है
- अपनी डिवाइस स्क्रीन पर स्थापित ग्लास गार्ड को हटा दें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है
- जिस कारण से आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं वह स्क्रीन सेंसर की विफलता के अलावा और कुछ नहीं है
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि समस्या फ़ोन की डिफ़ॉल्ट मेमोरी में वायरस के कारण नहीं है
- मोटोरोला एज 20 प्रो में स्क्रीन से संबंधित आम समस्याओं में से एक पूरी तरह से भरी हुई फोन मेमोरी है। यह समस्या का कारण हो सकता है
- जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके हाथ पूरी तरह से साफ हैं और न तो मिट्टियों या दस्ताने से ढके हुए हैं
- आपको इस समस्या का सामना करने का कारण स्क्रीन पर शारीरिक क्षति के अलावा और कुछ नहीं है जो आंतरिक हो सकता है
- कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना खराब ऐप्स या प्ले स्टोर से इंस्टॉल करने के अलावा किसी अन्य कारण से नहीं करना पड़ता है
- एक मजबूर पुनरारंभ आपको समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है। वही कोशिश करें
इयरपीस रोबोटिक लगता है
समाधान
- एक बुनियादी पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह आपको समस्या को ठीक करने में मदद करता है
- सुनिश्चित करें कि इयरपीस तार पर कोई तेज मोड़ नहीं है जो सिग्नल ब्लॉकेज का कारण बन सकता है और रोबोटिक ध्वनि का कारण बन सकता है
- ऐसी संभावना है कि वास्तविक समस्या सिर्फ एक फोन कॉल के कारण खराब सिग्नल शक्ति के कारण होती है
- फोन साउंड कार्ड में समस्या हो सकती है। जाँच
- कभी-कभी फोन साउंड ड्राइवर जब ठीक से काम करने की स्थिति में नहीं होता है तो यह समस्या पैदा कर सकता है। वही जांचें
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि फ़ोन में ईयरपीस कनेक्टर में कुछ गड़बड़ है
- जाँच करें कि समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि इयरपीस फोन से जुड़ा या ठीक से जोड़ा नहीं गया है। जाँच
- कभी-कभी शरीर के पसीने के कारण ईयरपीस स्पीकर को तरल क्षति के कारण समस्या होती है
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि समस्या तो नहीं है क्योंकि आप अपने Motorola Edge 20 Pro पर निम्न-गुणवत्ता वाला संगीत चला रहे हैं
- हो सकता है कि आप जिस इयरपीस का उपयोग कर रहे हैं वह फ़ोन द्वारा समर्थित न हो। वही जांचें
मोटोरोला एज 20 प्रो फिंगरप्रिंट सेंसर इश्यू
समाधान
- सबसे पहले आप अपने हाथों को साफ कर लें। उंगलियों पर धूल या मलबा इस समस्या का कारण हो सकता है। जाँच करें और आवश्यक कार्रवाई करें
- फ़ोन पर फ़िंगरप्रिंट स्कैनर को एक मुलायम कपड़े से धीरे से साफ़ करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है
- फोन के स्टोरेज स्पेस को पूरी तरह से भरने के कारण यह समस्या कभी-कभी अपनी उपस्थिति की घोषणा कर सकती है
- हो सकता है कि ऑपरेटिंग सिस्टम में बग के कारण फिंगरप्रिंट स्कैनर काम न कर रहा हो। जांच कर आवश्यक कार्रवाई करें।
- बस अपने मोटोरोला एज 20 प्रो से सहेजे गए फिंगरप्रिंट को हटा दें और इसे फिर से जोड़ें। यह समस्या का समाधान कर सकता है
- मोटोरोला एज 20 प्रो में फिंगरप्रिंट से संबंधित सामान्य समस्याओं का एक कारण फिंगरप्रिंट स्कैनर पर बहुत धीरे से दबाव डालने के अलावा और कुछ नहीं है। अपनी उंगली से उस पर थोड़ा और दबाव डालें और जांचें कि क्या यह काम करता है
- हमेशा एक से अधिक फ़िंगरप्रिंट जोड़ना सुनिश्चित करें
- आपकी उंगलियां गीली हो सकती हैं और वही इस समस्या का एक कारण हो सकता है
- फोन अपडेट को हमेशा प्राथमिकता दें। उन्हें स्थापित करना सुनिश्चित करें कि समस्या अपनी उपस्थिति की घोषणा नहीं करेगी
- जांचें कि क्या आपकी उंगली पर कोई मामूली चोट है जो स्कैनर के लिए बाधा के रूप में कार्य कर रही है जब वह उसी से जानकारी पढ़ने का प्रयास करता है
- फ़ैक्टरी पुनरारंभ करने से इस समस्या का समाधान हो सकता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो इस समस्या का कारण फोन में हार्डवेयर की खराबी हो सकती है।
- फोन में फिंगरप्रिंट स्कैनर को एक्सेस करने के लिए फोन में कई ऐप्स इंस्टॉल करने की अनुमति देने के कारण कभी-कभी यह समस्या हो सकती है। जाँच करें और आवश्यक कार्रवाई करें
मोटोरोला एज 20 प्रो चालू नहीं हो रहा है
समाधान
- जांचें कि क्या फोन की बैटरी चार्ज है। यह उसी से पूरे रस की खपत के कारण हो सकता है
- थर्ड-पार्टी ऐप में कोई समस्या इस समस्या का कारण बन सकती है। इस प्रकार, फ़ोन में इंस्टॉल करने से पहले सभी ऐप्स की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे उसी के साथ संगत हैं
- सुनिश्चित करें कि पावर बटन को थोड़ा जोर से दबाएं और जांचें कि क्या इससे मदद मिलती है
- कभी-कभी यह समस्या पावर बटन में खराबी के कारण होती है। जाँच करें और आवश्यक कार्रवाई करें
- डिवाइस में एक अज्ञात सॉफ्टवेयर गड़बड़ इस समस्या का एक कारण हो सकता है। जाँच करें और आवश्यक कार्रवाई करें
- संभावना है कि फोन चालू हो रहा है लेकिन यह स्क्रीन है जो नहीं है। जांचें और सुनिश्चित करें कि यह आपके मामले में वास्तविक मुद्दा नहीं है
- ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपने अपने डिवाइस को अपडेट करते समय फिर से चालू या बंद कर दिया था
- जानें कि कितने सेकंड के लिए आपको पावर बटन दबाने की जरूरत है। कभी-कभी यह समस्या सिर्फ इसलिए होती है क्योंकि आप इसे बहुत कम समय के लिए दबा रहे हैं
- आपके मोटोरोला एज 20 प्रो को तरल क्षति इस समस्या का एक कारण हो सकता है। जाँच करें और आवश्यक कार्रवाई करें
- आपके फोन में हार्डवेयर खराब होना इस समस्या का कारण हो सकता है। जांचें और इसे ठीक करवाएं
- ओवरहीटिंग कभी-कभी डिवाइस को स्वचालित रूप से बंद कर सकता है और आप इसे तब तक चालू नहीं कर सकते जब तक कि आंतरिक तापमान सामान्य सीमा से नीचे न आ जाए
- जांचें कि क्या फोन को सुरक्षित मोड में चालू किया जा सकता है। इसके लिए वॉल्यूम अप/डाउन बटन के साथ पावर बटन दबाएं। यदि यह काम नहीं करता है, तो इसे पुनर्प्राप्ति मोड में खोलने का प्रयास करें
Motorola Edge 20 Pro केबल/चार्जर से चार्ज नहीं हो रहा है
समाधान
- जांचें कि क्या यह समस्या सिर्फ इसलिए है क्योंकि फोन की बैटरी खराब है
- सुनिश्चित करें कि फ़ोन का चार्जर ठीक से काम करने की स्थिति में है
- फोन और चार्जिंग केबल के बीच ढीला कनेक्शन इस समस्या का एक कारण हो सकता है। इस प्रकार, उन्हें ठीक से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें
- खराब ऐप या तीसरे पक्ष के स्रोत से इंस्टॉल किया गया ऐप इस समस्या का कारण हो सकता है
- तृतीय-पक्ष चार्जर का उपयोग न करें क्योंकि यह इस समस्या का एक कारण हो सकता है
- जांचें कि चार्जिंग पोर्ट में धूल या मलबा है या नहीं और इसे साफ करें। यही कारण हो सकता है कि आपको अपने डिवाइस में इस समस्या का सामना करना पड़े
- कुछ मामलों में, फोन चार्ज हो जाता है लेकिन चार्जिंग प्रतिशत आइकन सही जानकारी नहीं देता है। यह एक सॉफ्टवेयर बग के कारण हो सकता है। नवीनतम अपडेट जांचें और इंस्टॉल करें यदि वही लंबित है
- कभी-कभी Motorola Edge 20 Pro में चार्जिंग से संबंधित सामान्य समस्याओं का अनुभव तब होता है जब आप अपने विजेट को चार्ज करने के लिए जिस चार्जिंग सॉकेट/पावर स्रोत का उपयोग कर रहे हैं वह दोषपूर्ण है
- जांचें कि क्या वास्तविक दोष चार्जिंग केबल में है। यदि आवश्यक हो तो इसे जांचें और बदलें
- यह समस्या आपके Motorola Edge 20 Pro में नमी का पता लगाने के कारण हो सकती है। इसके स्तर की जांच करें और आवश्यक कार्रवाई करें
- आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया अंतिम एप्लिकेशन निकालें और जांचें कि क्या इससे आपको समस्या से निपटने में मदद मिलती है
- फ़ोन मदरबोर्ड में कोई समस्या हो सकती है जिसके कारण आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है
- फोन सॉकेट में पिन क्षतिग्रस्त हो सकते हैं और वही यह समस्या पैदा कर रहा है। वही जांचें
- फोन की बैटरी को पूरी तरह से खत्म कर दें और फिर से चार्ज करें। जांचें कि क्या समस्याएं हल हो गई हैं
- फ़ोन को जबरन पुनरारंभ करने से यह समस्या ठीक हो सकती है। बस यही कोशिश करें
दुर्भाग्य से कैमरा बंद हो गया है
समाधान
- फोन में डिफॉल्ट कैमरा ड्राइवर सॉफ्टवेयर चेक करें। जांचें कि क्या OS के लिए नए अपडेट इंस्टॉल करने से यह समस्या ठीक हो जाती है
- सुनिश्चित करें कि आप किसी ऐसे तृतीय-पक्ष कैमरा एप्लिकेशन का उपयोग नहीं कर रहे हैं जो आपके Motorola Edge 20 Pro के साथ संगत नहीं है
- अगर आपका फोन उसी में चल रहा है तो सेफ मोड को डिसेबल कर दें
- यह समस्या सिर्फ इसलिए हो सकती है क्योंकि फोन में हार्डवेयर के किसी भी घटक के साथ कुछ गड़बड़ है
- यदि कैमरा एप्लिकेशन बैकग्राउंड में चल रहा है तो उसे बंद कर दें और 30 सेकंड के बाद इसे फिर से खोलें। जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है
- कैमरा एप्लिकेशन का कैश हटाएं और जांचें कि क्या इससे आपको समस्या से निपटने में मदद मिलती है
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि वास्तविक समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि कैमरा लेंस दोषपूर्ण है या क्षतिग्रस्त है
- हो सकता है कि फ़ोन में या कैमरा फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए चयनित मेमोरी में कोई संग्रहण स्थान उपलब्ध न हो और वही इस समस्या का कारण बन सकता है। Motorola Edge 20 Pro में ज्यादातर समय कैमरे से जुड़ी आम समस्याएं इसके अलावा और किसी कारण से नहीं होती हैं
ऐप्स पर लॉग इन करने में असमर्थ
समाधान
- जांचें कि क्या संबंधित ऐप पुराना है। Play Store से इसे अपडेट करने से यह समस्या ठीक हो सकती है।
- जांचें कि क्या आपके डिवाइस पर Google Play सेवा में कुछ गड़बड़ है क्योंकि यह इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के काम को प्रभावित कर सकता है
- आपके डिवाइस पर कम संग्रहण स्थान इस समस्या का एक कारण हो सकता है। जाँच करें और इस संबंध में आवश्यक कार्रवाई करें
- संभावना है कि वास्तविक समस्या ऐप पर बनाए गए आपके खाते के साथ है। जाँच
- सुनिश्चित करें कि संबंधित ऐप के उपयोगकर्ता की नीतियों में हाल ही में कोई बदलाव नहीं हुआ है
- मोटोरोला एज 20 प्रो में ऐप लॉगिन-संबंधी सामान्य समस्याओं का एक कारण संबंधित ऐप के कैशे डेटा की सफाई नहीं करना है। इसे आज़माएं और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है
- हो सकता है कि आप ऐप को कस्टम मोड में चला रहे हों। इसे जांचें क्योंकि यह इस समस्या का एक सामान्य कारण है
- कमजोर इंटरनेट कनेक्शन भी इस समस्या का कारण हो सकता है। इसे जांचें और आवश्यक कार्रवाई करें
- जांचें कि क्या इस समस्या के लिए जिम्मेदार ऐप के साथ कोई सुरक्षा चिंता है
माइक्रोएसडी कार्ड की समस्याएं
समाधान
- जांचें कि क्या आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह सिर्फ इसलिए है क्योंकि आपने फोन में कार्ड ठीक से नहीं डाला है
- माइक्रोएसडी कार्ड को अनुचित और भ्रष्ट डेटा के साथ लोड करना या जो फोन द्वारा समर्थित नहीं है, इस समस्या का एक और कारण हो सकता है
- सुनिश्चित करें कि आप जिस कार्ड का उपयोग कर रहे हैं वह वास्तव में काम करने की स्थिति में है
- जांचें कि क्या इस समस्या को केवल फोन में कार्ड को फिर से निकालने और डालने से हल किया जा सकता है
- मोटोरोला एज 20 प्रो में माइक्रो-एसडी कार्ड से संबंधित सामान्य समस्याओं के कारणों में से एक संग्रहीत डेटा में वायरस की उपस्थिति है।
- सेटिंग्स खोलें और जांचें कि क्या माइक्रोएसडी कार्ड या फोन पर किसी प्रकार का प्रतिबंध लगाया गया है
- जांचें कि क्या आप जिस कार्ड का उपयोग कर रहे हैं वह डिवाइस द्वारा समर्थित नहीं है या यदि उसे कोई भौतिक क्षति हो रही है
- जांचें कि क्या यह समस्या सिर्फ इसलिए है क्योंकि आपका फ़ोन मेमोरी कार्ड को उसी भंडारण क्षमता के साथ संभाल नहीं सकता है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं
- यदि अन्य विधियां काम नहीं करती हैं, तो कार्ड को प्रारूपित करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है
वीडियो रिकॉर्डिंग मुद्दा
समाधान
- जांचें कि क्या कैमरा लेंस गंदा है। यह आपके डिवाइस में समस्या का एक कारण हो सकता है
- Motorola Edge 20 Pro में वीडियो-रिकॉर्डिंग संबंधी सामान्य समस्याओं का एक कारण उपलब्ध कम संग्रहण स्थान है। चेक करें और खाली करें
- कैमरा ऐप को कस्टम सेटिंग्स में चलाना कुछ मामलों में इस समस्या का कारण हो सकता है
- आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि समस्या सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि आपका मोटोरोला एज 20 प्रो कैमरा लेंस शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त है
- कुछ संभावनाएं हैं कि समस्या डिवाइस में सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण हुई है। यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है तो OS को अपडेट करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है
- हवाई जहाज मोड चालू करें और जांचें कि क्या अब वीडियो रिकॉर्ड किए जा सकते हैं। यदि ऐसा है, तो बस पृष्ठभूमि में चल रही सभी चीज़ों को बंद कर दें और सूचनाएं बंद कर दें। इसके बाद अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें
- समस्या इसलिए हो सकती है क्योंकि आप किसी तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप का उपयोग कर रहे हैं, आपका डिवाइस पूरी तरह से समर्थन नहीं कर सकता है। वही जांचें
- वीडियो रिकॉर्डिंग सेटिंग्स में सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है
पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ
समाधान
- सुनिश्चित करें कि जिस संपर्क को आप संदेश भेज रहे हैं वह अवरुद्ध नहीं है
- जांचें कि क्या समस्या सिर्फ इसलिए है क्योंकि नेटवर्क ऑपरेटर के लिए संदेश केंद्र संख्या सही नहीं है या आपकी मोटोरोला एज 20 प्रो सेटिंग्स में गायब है
- बस संदेश ऐप डेटा साफ़ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है
- कुछ पुराने संदेशों को मिटा दें जिनकी अब आवश्यकता नहीं है और जांचें कि क्या यह काम करता है
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से यह समस्या हल हो सकती है। इसे आजमाएं और जांचें
- अपने डिवाइस से सिम कार्ड निकालें और फिर से डालें। इससे समस्या का समाधान हो सकता है। इसे अजमाएं
- जांचें कि क्या समस्या नेटवर्क प्रदाता की ओर से है
फ़ोन कॉल करने में असमर्थ
समाधान
- यह समस्या इसलिए हो सकती है क्योंकि आपके डिवाइस पर हवाई जहाज मोड चालू है। जांचें और इसे बंद करें
- सिम ट्रे को बाहर निकालें और 10 सेकंड के बाद फिर से लगाएं। यह समस्या को ठीक कर सकता है
- नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें यदि आपने हाल ही में उन्हें अनुकूलित किया है और जांचें कि क्या यह काम करता है
- मोटोरोला एज 20 प्रो में फोन कॉल से संबंधित सामान्य समस्याएं अक्सर तब होती हैं जब नेटवर्क चयन मोड को मैनुअल मोड पर सेट किया जाता है। इसे स्वचालित पर स्विच करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है
- हो सकता है कि आपने उस फ़ोन संपर्क को अवरुद्ध कर दिया हो जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं। इसे ब्लॉक लिस्ट में चेक करें
- बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है
- सुनिश्चित करें कि कॉल बैरिंग विकल्प चालू नहीं है क्योंकि यह इस समस्या का एक कारण हो सकता है
- कोई भी लंबित सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या इससे आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है
- इस समस्या का कारण कॉलिंग क्रेडिट की कमी हो सकती है। वही चेक करें और भरें
मोटोरोला एज 20 प्रो पर व्हाट्सएप काम नहीं कर रहा है
समाधान
- जांचें कि क्या आप किसी व्हाट्सएप उपयोगकर्ता नीति का उल्लंघन कर रहे हैं
- सेटिंग्स में डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर स्विच करें और जांचें कि क्या यह काम करता है
- जांचें कि आपके मोटोरोला एज 20 प्रो पर व्हाट्सएप स्टोरेज पूरी तरह से भरा हुआ है या नहीं। कुछ डेटा मिटाएं और फिर से कोशिश करें
- कभी-कभी यह समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता एक से अधिक गैजेट के माध्यम से एक ही खाते में प्रवेश करते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने एक ही समय में पीसी/समानांतर स्मार्टफोन से अपने खाते में लॉग इन नहीं किया है
- संभावना है कि आप पुराने ओएस पर व्हाट्सएप चला रहे हैं। जाँच करें और आवश्यक कार्रवाई करें
- यदि आपने लंबे समय से इसके अपडेट इंस्टॉल नहीं किए हैं तो बस नवीनतम व्हाट्सएप संस्करण पर स्विच करें
- सुनिश्चित करें कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कुछ गड़बड़ नहीं है
- व्हाट्सएप कैशे डेटा को साफ़ करें और जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है
- मोटोरोला एज 20 प्रो में व्हाट्सएप से संबंधित सामान्य समस्याएं कुछ मामलों में होती हैं जब वीपीएन चालू होता है। इसे बंद करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है
स्मार्टफोन में बहुत सी चीजें समस्या पैदा कर सकती हैं। यह हमेशा जरूरी नहीं है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह केवल एंड्रॉइड बग के कारण ही हो। वे एक जटिल हार्डवेयर दोष के कारण भी उपस्थित हो सकते हैं। इस बात का सबसे बड़ा संकेत उपरोक्त सूचीबद्ध समाधानों की विफलता है जो आप लागू कर रहे हैं। इस प्रकार, मोटोरोला के आधिकारिक समर्थन से संपर्क करके अपने डिवाइस की जांच करवाएं। Motorola Edge 20 Pro में आम समस्याओं के बारे में अधिक जानने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और नीचे एक टिप्पणी पोस्ट करें। हम आपको हमारे ब्लॉग पर फिर से देखने की उम्मीद करते हैं।