कैसे ठीक करें जब नेटफ्लिक्स स्मार्टफोन, पीसी या मैकओएस पर फ्रीज हो जाता है

अब सालों से, नेटफ्लिक्स ने सफलतापूर्वक एक विशाल उपयोगकर्ता आधार हासिल कर लिया है। आज इसे लाखों उपयोगकर्ताओं के साथ दुनिया की अग्रणी स्ट्रीमिंग सेवाओं में से एक के रूप में जाना जाता है। जब आप वीडियो या मूवी स्ट्रीम करते हैं तो नेटफ्लिक्स एक सहज और उन्नत अनुभव प्रदान करता है। हालाँकि, ऐसे उदाहरण भी हैं जब नेटफ्लिक्स आपके वीडियो स्ट्रीमिंग अनुभव को बाधित करते हुए फ्रीज करता रहता है।

इसके साथ ही, हाल ही में, कई उपयोगकर्ता एक समस्या के साथ आए हैं, जिसमें कहा गया है कि "नेटफ्लिक्स स्मार्टफोन, पीसी या मैकओएस पर फ्रीज रहता है"। जब हमने इस पर गौर किया, तो हमने पाया कि नेटफ्लिक्स के फ्रीजिंग मुद्दे के कई संभावित कारण हैं। हालाँकि, इसके साथ, हम इस बात से इनकार नहीं कर सकते कि इसके कई समाधान भी हैं। आज नीचे इस गाइड में, हम बीच-बीच में फ्रीज़ किए बिना नेटफ्लिक्स के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए कई तरीकों की व्याख्या करेंगे।

समाधान जो 'नेटफ्लिक्स स्मार्टफोन, पीसी या मैकओएस पर फ्रीज रहता है' को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।

स्मार्टफोन यूजर्स के लिए फिक्स:

रास्ता 1: कई एंड्रॉइड स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के अनुसार, जब भी वे अपने डिवाइस पर नेटफ्लिक्स एक्सेस करने का प्रयास करते हैं, तो वे समाप्त हो जाते हैं 

त्रुटि कोड 12001. उक्त त्रुटि आपके स्मार्टफोन या टैबलेट पर पुराने डेटा की उपस्थिति के कारण होती है। इससे छुटकारा पाने के लिए, आपको बस इतना करना है कि डेटा रीफ्रेश करें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• सबसे पहले Android लॉन्च करें सेटिंग ऐप।
• अब नेविगेट करें ऐप्स और नोटिफिकेशन > सभी ऐप्स देखें.
• इसके अलावा, नीचे स्क्रॉल करें और फिर टैप करें नेटफ्लिक्स।
• अब नेटफ्लिक्स सब-मेन्यू में नेविगेट करें भंडारण और कैश।
• अब टैप करें स्पष्ट भंडारण और फिर टैप करें कैश को साफ़ करें.

रास्ता 2: दोनों में से एक अपने iPhone को रीबूट करें या अपने Android मोबाइल को पुनरारंभ करें. यह आपके डिवाइस में संग्रहीत सभी नेटफ्लिक्स जानकारी को पुनर्स्थापित करेगा और ठंड की समस्या को हल करेगा।

रास्ता 3: सबसे अधिक संभावना है, यदि आपका नेटफ्लिक्स ऐप फ्रीज हो रहा है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि आपका मोबाइल इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है। अपने कनेक्शन की सभी समस्याओं को ठीक करने पर विचार करें घर का नेटवर्क. सबसे पहले, जांचें कि क्या आपके मोबाइल डेटा या वाई-फाई से कनेक्ट होने में समस्या आपके स्मार्टफोन के साथ कोई कनेक्टिविटी समस्या दिखा रही है। यदि समस्या नेटवर्क कनेक्टिविटी के साथ है, तो अपने नेटवर्क कनेक्शन का समस्या निवारण करें।

रास्ता ४: होटल वाई-फाई या अधिक सहित कई सार्वजनिक नेटवर्क, कुछ स्ट्रीमिंग एप्लिकेशन को ब्लॉक करते हैं। अगर नेटफ्लिक्स चलाते समय स्क्रीन फ्रीज़ होती रहती है, तो इसका कारण यह है कि पब्लिक नेटवर्क ने ऐप को ब्लॉक कर दिया है।

विंडोज और मैकओएस यूजर्स के लिए फिक्स:

रास्ता 1: अक्सर, अगर कुछ ऐसी जानकारी होती है जिसे आपके सिस्टम पर ताज़ा करने की आवश्यकता होती है, तो यह नेटफ्लिक्स को फ्रीज़ कर सकती है। यहाँ सबसे सरल उपाय है अपने कंप्यूटर (Windows या macOS) को पुनरारंभ करें।

रास्ता 2: यदि नेटफ्लिक्स आपके विंडोज या मैकओएस सिस्टम पर फ्रीज करता रहता है, तो यह खराब नेटवर्क के कारण हो सकता है। यहां सबसे अच्छे समाधानों में से एक है अपने होम नेटवर्क को पुनरारंभ करना। ऐसा करने के लिए,

• पहले तो, अपने राउटर को पुनरारंभ करें और फिर अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें. यहां सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं।
• यदि आपके द्वारा खोजी गई कोई कनेक्टिविटी समस्या है, तो विचार करें अपने होम नेटवर्क का समस्या निवारण करना.
• यहाँ, समस्या निवारण के बाद, आप पाते हैं कि राउटर ठीक काम कर रहा है, लेकिन सिस्टम नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है। इसके अलावा, आपको अपने सिस्टम के वायरलेस कनेक्शन को ठीक करना होगा।

रास्ता 3: सुनिश्चित करें कि आप Windows और macOS का अद्यतन संस्करण चला रहे हैं। विंडोज और मैकओएस दोनों के पुराने संस्करण नेटफ्लिक्स को फ्रीज करने की समस्या पैदा कर सकते हैं। या

यदि आप हाल ही के अपडेट के बाद नेटफ्लिक्स फ्रीजिंग मुद्दों का सामना कर रहे हैं, तो अपने ग्राफिक ड्राइवरों को पिछले संस्करण में वापस लाने पर विचार करें।

रास्ता ४: यह सुनिश्चित करने का एक और तरीका है कि नेटफ्लिक्स फ्रीज न हो, आपके नेटफ्लिक्स ब्राउज़र से सभी कुकीज़ साफ़ कर रहा है। इसके साथ, आप कैशे को भी साफ़ कर सकते हैं और सुधारों की जांच कर सकते हैं।

रास्ता 5:डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो आपके ग्राफ़िक्स ड्राइवर का नवीनतम संस्करण। ऐसा करने से संभवत: आपकी नेटफ्लिक्स फ्रीजिंग की समस्या ठीक हो जाएगी।

हमारे अध्ययन और शोध के आधार पर, नेटफ्लिक्स फ्रीजिंग समस्या के लिए ये कुछ सामान्य सुधार थे। हालाँकि, जहां एक प्रमुख कारण आपका इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है, वहीं कई अन्य अपराधी भी हो सकते हैं।

इसके साथ, हम "नेटफ्लिक्स स्मार्टफोन, पीसी या मैकओएस पर फ्रीज रहता है" मुद्दे के लिए हमारे गाइड को समाप्त करते हैं। ऊपर दिए गए समाधानों का उपयोग करके, हम आशा करते हैं कि उक्त समस्या आपके लिए हल हो जाएगी। यदि आपका कोई प्रश्न या प्रतिक्रिया है, तो कृपया नीचे दिए गए कमेंट बॉक्स में एक टिप्पणी लिखें।