PS5: कैसे ठीक करें एप्लिकेशन त्रुटि शुरू नहीं कर सकता

PlayStation 5 कंसोल पर गेम खेलने की कोशिश करते समय, बहुत से उपयोगकर्ताओं को गेम लॉन्च या स्टार्टअप क्रैश होने की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। इसके अलावा, आप बाहरी स्टोरेज ड्राइव के माध्यम से गेम खेलने का प्रयास करते समय अक्सर 'गेम या ऐप नहीं ढूंढ सकते' त्रुटि का सामना कर सकते हैं जो वर्तमान में आपके से कनेक्ट नहीं है PS5. इसलिए, यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो PS5 को ठीक करने के लिए इस गाइड का पालन करना सुनिश्चित करें, एप्लिकेशन त्रुटि शुरू नहीं कर सकता है।

समस्या तब हो सकती है जब उपयोगकर्ता आपके कंसोल पर यूएसबी स्टोरेज ड्राइव से गेम खेलने का प्रयास करते हैं, भले ही आप डिजिटल संस्करण का उपयोग कर रहे हों या नहीं। इसका मतलब है कि जब तक आप समस्या को ठीक नहीं करेंगे तब तक आप गेम नहीं खेल पाएंगे। NS त्रुटि संदेश यह भी कहता है "इसे शुरू करने के लिए, उस यूएसबी विस्तारित स्टोरेज ड्राइव को कनेक्ट करें जिस पर यह स्थापित है।" अब, यह होगा आपसे पहले इंस्टॉल किए गए गेम या ऐप को हटाने के लिए कहें और फिर इसे दूसरे पर फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें चलाना।

PS5: कैसे ठीक करें एप्लिकेशन त्रुटि शुरू नहीं कर सकता

यहां हमने आपको कुछ संभावित वर्कअराउंड प्रदान किए हैं जो आपके लिए काम करने चाहिए। अब, बिना अधिक समय बर्बाद किए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका में कूदें।

1. बाहरी संग्रहण ड्राइव को फिर से कनेक्ट करें

पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, वह यह है कि समस्या को ठीक किया गया है या नहीं, यह जांचने के लिए अपने PS5 कंसोल पर बाहरी स्टोरेज ड्राइव को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करना है। कभी-कभी एक सिस्टम गड़बड़ या कैशे डेटा समस्या गेम लॉन्च के साथ कई संघर्षों का कारण बन सकती है। USB स्टोरेज डिवाइस को PS5 कंसोल के पीछे स्थित किसी अन्य USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें।

एक बार जब सिस्टम यूएसबी बाहरी स्टोरेज ड्राइव को पहचान लेता है, तो आप फिर से गेम खेल सकेंगे। लेकिन अगर आप बाहरी स्टोरेज ड्राइव से गेम को इंटरनल स्टोरेज में ले जाना चाहते हैं तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

• PS5 पर होम स्क्रीन पर जाएं > यहां जाएं 'समायोजन'.
• के लिए जाओ 'भंडारण' > चुनें 'USB विस्तारित संग्रहण' बाईं ओर विकल्प।
• को चुनिए 'गेम्स और ऐप्स' स्क्रीन के दाईं ओर विकल्प।
• अब, चुनें 'PS4 सामग्री ले जाएँ' या 'PS5 सामग्री ले जाएँ' तदनुसार के तहत "यूएसबी एक्सटेंडेड स्टोरेज में गेम्स और ऐप्स" मेन्यू।
• उस विशेष गेम का चयन करें जिसे आप बाहरी स्टोरेज से PS5 के आंतरिक SSD में ले जाना चाहते हैं।
• फिर चुनें 'कदम' मेनू के नीचे दाईं ओर।
• चुनते हैं 'ठीक है' कार्य की पुष्टि करने के लिए > प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
• एक बार हो जाने के बाद, बाहरी स्टोरेज ड्राइव को डिस्कनेक्ट करें, और समस्या की जांच करें।

2. PS5 पर फर्मवेयर अपडेट की जांच करें

आपके PS5 कंसोल पर नवीनतम सिस्टम सॉफ़्टवेयर संस्करण की जाँच करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। एक पुराना सॉफ़्टवेयर संस्करण कई समस्याएँ या गड़बड़ियाँ पैदा कर सकता है। कहने की जरूरत नहीं है कि नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट निश्चित रूप से अतिरिक्त सुविधाएं और कई बग फिक्स लाएगा। ऐसा करने के लिए:

• के लिए जाओ सेटिंग्स> सिस्टम> सिस्टम सॉफ्टवेयर> सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट और सेटिंग्स.
• अब, चुनें अपडेट सिस्टम सॉफ्टवेयर. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो बस अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

3. गेम डिस्क को बाहर निकालें और फिर से डालें

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि गेम डिस्क को बाहर निकालने और फिर से डालने से ज्यादातर मामलों में उनकी समस्या ठीक हो गई है। तो, आप यह सुनिश्चित करने के लिए भी कोशिश कर सकते हैं कि यह आपके लिए काम कर रहा है या नहीं। कुछ रिपोर्टें यह भी सुझाव दे रही हैं कि गेम डिस्क को फिर से डालने के बाद, PS5 कंसोल कई उपयोगकर्ताओं ने अपने गेम डिस्क को निकालकर इस समस्या को हल किया।

4. गेम को इंटरनल स्टोरेज पर डाउनलोड करें

यूएसबी स्टोरेज को कनेक्ट करने का प्रयास करें जो काम नहीं कर रहा है या आपके पास यूएसबी स्टोरेज तक पहुंच नहीं है जहां गेम स्थापित है। फिर आप PlayStation 5 कंसोल के इंटरनल स्टोरेज (SSD) पर सीधे गेम को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।

• PS5 होम स्क्रीन से, दाईं ओर स्क्रॉल करें 'खेल' अनुभाग।
• के लिए सिर 'गेम लाइब्रेरी' मेन्यू।
• समस्याग्रस्त गेम को हाइलाइट करें जो 'गेम या ऐप नहीं ढूंढ सकता' त्रुटि फेंकता है और दबाएं 'विकल्प' नियंत्रक पर बटन। (तीन क्षैतिज रेखाएं)
• एक पॉप-अप मेनू दिखाई देगा > चुनें 'घर से हटाएं'. यदि आपको यह विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो आप इस चरण को छोड़ सकते हैं।
• अब, वापस जाएं 'गेम लाइब्रेरी' मेनू फिर से > खेल को फिर से हाइलाइट करें।
• दबाएं एक्स बटन गेम के उत्पाद पृष्ठ को खोलने के लिए डुअलसेंस कंट्रोलर पर।
• यहां चुनें 'डाउनलोड' विकल्प। [यदि आप 'डाउनलोड' विकल्प नहीं देखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि गेम होम स्क्रीन पर दिखाई नहीं दे रहा है]
• इसलिए, यदि गेम होम स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो आप उसका अनुसरण कर सकते हैं 'घर से हटाएं' ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके कदम उठाएं।
• अंत में, चुनें 'डाउनलोड' का चयन करने के बाद विकल्प ‘…’ नई स्क्रीन से विकल्प।
• डाउनलोडिंग प्रक्रिया की प्रतीक्षा करें और फिर गेम को ठीक से इंस्टॉल करें।

5. PS5 पर डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें

यदि आपके लिए किसी भी तरीके ने काम नहीं किया, तो कैशे को साफ़ करने का प्रयास करें। एक बार किया, PlayStation 5 सिस्टम पर डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें. वैसे करने के लिए:

• सबसे पहले, अपने PS5 को स्विच ऑफ करें > अपने कंसोल पर पावर बटन को लगभग कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें और आपको दो बीप ध्वनियां सुनाई देंगी (दूसरी बीप सात सेकंड के बाद सुनाई देगी)।
• फिर USB केबल का उपयोग करके अपने PS5 सिस्टम में DualSense कंट्रोलर को प्लग करें।
• फिर दबाएं पीएस बटन आपके कंट्रोलर पर > आपका कंसोल सेफ मोड में बूट हो जाएगा।
• अब, चुनें 'कैश साफ़ करें और डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें' विकल्प।
• अगली स्क्रीन से, आप चुन सकते हैं 'कैश को साफ़ करें' या 'डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें' विकल्प।
• अपने कंसोल को सामान्य रूप से सिस्टम में पुनरारंभ करें और आनंद लें!

6. फ़ैक्टरी अपने PS5 को रीसेट करें

यदि त्रुटि फिर से बनी रहती है, तो अपने PS5 का फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए:

ध्यान दें: कंसोल को रीसेट करने से पहले एक पूर्ण डेटा बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• के लिए जाओ समायोजन > चुनें प्रणाली > चुनें सिस्टम सॉफ्ट्वेयर.
• चुनते हैं PS5 रीसेट करें > एप्लिकेशन या गेम को फिर से इंस्टॉल करें। [यदि संकेत दिया जाए, तो अपने खाते में वापस साइन इन करें]

7. प्लेस्टेशन सपोर्ट से संपर्क करें

अंतिम लेकिन कम से कम नहीं, आपको भी संपर्क करना चाहिए प्लेस्टेशन समर्थन आगे की सहायता के लिए अगर कुछ भी आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है। यदि कंसोल वारंटी के अंतर्गत है तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भी पूछें।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अतिरिक्त प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।