फिक्स: Oppo Reno6 और Reno6 Pro 5G ब्लैक स्क्रीन, फ्रीजिंग या हकलाने की समस्या

Oppo Reno6 और Reno6 Pro 5G सबसे अच्छी और सबसे लोकप्रिय स्मार्टफोन श्रृंखलाओं में से हैं और इसमें कोई शक नहीं कि कई उपयोगकर्ता हैं। अधिकांश उपयोगकर्ता अपने संबंधित रेनो 6 श्रृंखला फोन पर अपने सामान्य अनुभव से गुजरेंगे। हालाँकि, उपकरणों का एक सबसेट है जो सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर विफलता से संबंधित विभिन्न समस्याओं का सामना कर रहा है। रेनो 6 और रेनो 6 प्रो 5 जी दोनों पर तीन प्रमुख मुद्दे डिस्प्ले ब्लैक स्क्रीन, फ्रीजिंग और हकलाने की समस्या से संबंधित हैं।

कम से कम अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इन मुद्दों को ठीक करने के लिए उचित विचार करने और विभिन्न तकनीकों और समस्या निवारण विधियों का पालन करने के बाद। यहां आपको Oppo Reno6 और Reno6 Pro 5G ब्लैक स्क्रीन, फ्रीजिंग या हकलाने की समस्याओं के साथ-साथ उन्हें ठीक करने के तरीके के बारे में जानने की जरूरत है।

ब्लैक स्क्रीन, फ्रीजिंग और हकलाने की समस्या क्या है?

ब्लैक स्क्रीन मुद्दा: फोन का डिस्प्ले काला हो जाता है। खैर, यह फोन बंद होने से अलग नहीं लगता है, हालांकि, जब आप स्मार्टफोन पर काली स्क्रीन का सामना कर रहे हैं, तो इसका अनिवार्य रूप से मतलब है कि आप फोन के साथ बातचीत नहीं कर सकते। जब आप किसी बटन पर टैप करते हैं, तब भी फोन कॉल, नोटिफिकेशन, बज़ और वाइब्रेट प्राप्त कर सकता है, और इसी तरह। हालाँकि, अब आप फ़ोन से बातचीत नहीं कर सकते।

बर्फ़ीली समस्या: दूसरी ओर, ठंड की समस्या का मतलब है कि अब आप डिस्प्ले के साथ इंटरैक्ट करने में सक्षम नहीं हैं क्योंकि यह अनुत्तरदायी हो गया है। ब्लैक स्क्रीन समस्या के विपरीत, आप डिस्प्ले को जला हुआ देख सकते हैं लेकिन आप कितनी भी कोशिश कर लें, सभी विकल्प जमे हुए हैं और अब आप डिस्प्ले के साथ इंटरैक्ट नहीं कर सकते।

हकलाना मुद्दा: सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या कठिन विफलता के कारण झिलमिलाहट या हकलाने की समस्या हो सकती है, जिसमें डिवाइस कुछ या अन्य करते समय रुक जाता है या रुक जाता है।

फिक्स: Oppo Reno6 और Reno6 Pro 5G ब्लैक स्क्रीन, फ्रीजिंग या हकलाने की समस्या

फोन रीबूट करें

जाहिरा तौर पर, यह एंड्रॉइड डिवाइसों पर सभी प्रकार के मुद्दों के लिए काम करता है, जिसमें फ्रीजिंग, ब्लैक स्क्रीन और हकलाना मुद्दे शामिल हैं। जब आप फोन बंद करते हैं, तो यह संसाधनों को हटा देता है और साथ ही अस्थायी फ़ाइलों को डंप करता है, सभी अग्रभूमि और पृष्ठभूमि ऐप्स और प्रक्रियाओं को समान रूप से बंद कर देता है। एक बार जब आप इसे कर लेते हैं, तो कोई फर्क नहीं पड़ता कि समस्या क्या थी, अधिकांश मुद्दे तब तक सुरक्षित रूप से ठीक हो जाएंगे जब तक कि हुड के नीचे कोई आसन्न हार्डवेयर समस्या न हो।

जबरन रिबूट

जब आपके पास काली स्क्रीन होती है या डिस्प्ले फ़्रीज़ हो जाता है, तो आपके पास सॉफ्ट रीबूट का उपयोग करने का कोई तरीका नहीं है। यहां "फोर्स्ड रिबूट" आता है और जैसा कि नाम से पता चलता है, यह ओप्पो रेनो 6 और रेनो 6 प्रो 5 जी (या अन्य उपकरणों) को किसी भी तरह से स्क्रीन के साथ बातचीत करने की आवश्यकता के बिना खुद को जबरदस्ती रिबूट करने के लिए मजबूर करता है। यहां बताया गया है कि आप इसे ओप्पो उपकरणों के लिए कैसे कर सकते हैं। क्या आप जानते हैं कि अन्य मेक और मॉडल के लिए प्रक्रिया थोड़ी भिन्न हो सकती है।

• यह मानते हुए कि डिस्प्ले फ़्रीज़ हो गया है / अनुत्तरदायी है या एक काली स्क्रीन है जो डिस्प्ले के साथ इंटरैक्ट करना मुश्किल बना रही है, दबाएं पावर बटन प्लस वॉल्यूम U15 सेकंड के लिए एक साथ p बटन।
• फोन के वाइब्रेट होने पर दोनों बटन छोड़ दें।
• फोन ऑन हो जाएगा और आप फोन को आसानी से इस्तेमाल कर पाएंगे।

जांचें कि क्या बटन जाम नहीं हैं

यदि पावर बटन जाम हो जाता है, तो आपका फ़ोन लगातार रीबूटिंग लूप में समाप्त हो जाएगा या स्क्रीन पर अंधेरा हो सकता है। लोशन, लिंट, गंदगी और अन्य मलबे के कारण पावर बटन अटक सकता है और इसे खाली करने से मदद मिल सकती है। जाम हुए मलबे को गीला करने के लिए बटन को कुछ बार दबाएं। आप अतिरिक्त मलबे को हटाने के लिए सुई या टूथपिक का भी उपयोग कर सकते हैं, लेकिन कोशिश करें कि इसके साथ बहुत अधिक आक्रामक न हों।

ढीले कनेक्टर

यह मानते हुए कि आपके फ़ोन की स्क्रीन काली हो गई है, आप बातचीत करने के लिए बहुत कुछ नहीं कर पाएंगे, हालांकि कॉल और सूचनाएं हमेशा की तरह बंद हो जाती हैं। अपना फ़ोन लें, फ़ोन केस निकालें, और धीरे से ऊपर और नीचे बाईं ओर और डिस्प्ले और बैक पैनल के दोनों ओर दबाएं। यह ऐसा कुछ है जिसे आप यह मानकर कर रहे हैं कि एक ढीला डिस्प्ले कनेक्टर है और डिस्प्ले को इस तरह से निचोड़ रहा है कि कनेक्शन को फिर से स्थापित कर सके। यदि आप कनेक्टर्स के आस-पास के क्षेत्र को धीरे से दबाते हुए कुछ सुधार देखते हैं, तो यह सेवा केंद्र में जाने और इसे ठीक करने का समय है।

सभी ऐप्स अपडेट करें

ऐप्स, बग्स और पुराने ऐप्स में खामियां कई समस्याओं का कारण बन सकती हैं। यह सामान्य से असामान्य रूप से अधिक संसाधनों का उपभोग कर सकता है या एक पुराना ऐप फ्रीजिंग या हकलाने की समस्या पैदा कर सकता है। हालाँकि, यह अनुशंसा की जाती है कि किसी भी समस्या से छुटकारा पाने के लिए स्मार्टफोन पर सभी ऐप्स को अपडेट करें जिससे सिस्टम रुक जाए या फ्रीज हो जाए। यहाँ इसे करने का एक बहुत ही सरल तरीका है।

• गूगल प्ले स्टोर पर जाएं अनुप्रयोग आपके डिवाइस पर।
• के लिए आगे बढ़ें "मेरे ऐप्स और गेम"।
• पर क्लिक करें "सभी अद्यतन करें" ऊपरी-दाएँ कोने पर।

संसाधन के भूखे ऐप्स को नीचे रखें

कुछ ऐप्स दूसरों की तुलना में अधिक संसाधनों का उपभोग करते हैं, हालांकि, यदि कोई भी ऐप उससे अधिक संसाधनों का उपभोग करता है, तो एक समस्या है। में खोदो सेटिंग्स >> बैटरी >> फोन बैटरी उपयोग और जांचें कि कौन सा ऐप अधिक बैटरी की खपत कर रहा है। संसाधन खपत के लिए, a वैकलॉक डिटेक्टर ऐप का उपयोग इस समय चल रहे ऐप्स के आंकड़े खोजने के लिए किया जा सकता है। आप या तो इन ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं या ज़रूरत न होने पर उन्हें हाल की ऐप सूची से अस्थायी रूप से बंद कर सकते हैं।

ऐप किलर का इस्तेमाल करें

यदि आप अपने फोन पर गेमिंग पसंद करते हैं, लेकिन गेमिंग सत्र के दौरान फोन पिछड़ जाता है या हकलाता है, तो आपको इसकी आवश्यकता है खेल तेज़ करने वाला। यह एक लॉन्चर है जो अनावश्यक बैकग्राउंड ऐप्स और सेवाओं को बंद कर देता है। यह बदले में रैम स्टोरेज और अन्य संसाधनों को रिलीज करता है जिससे आप बे में अधिक संसाधनों के साथ गेम खेल सकते हैं। एक और ऐप जिसे आप आजमा सकते हैं वह है ऑटोकिलर मेमोरी ऑप्टिमाइज़र।

सॉफ्टवेयर अपडेट करें

आपके Oppo Reno6 और Reno6 Pro 5G पर सॉफ़्टवेयर यानी Android OS के साथ त्रुटि का एक और बिंदु हो सकता है। पुराने फर्मवेयर को चालू करने से समस्याएं और ठंड लग सकती है, हकलाना आमतौर पर होने वाली कुछ समस्याओं में से एक है। एक साधारण अपडेट खराब या पुराने फर्मवेयर के कारण समस्या को ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।

• सबसे पहले, पर जाएँ समायोजन आपके डिवाइस पर।
• के लिए आगे बढ़ें सॉफ्टवेयर अपडेट।
• जांचें कि आपको कोई अपडेट मिला है या नहीं। यदि हां, तो नया फर्मवेयर डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
• यदि आपका फ़ोन समर्थन से बाहर है, तो आपको तब तक कोई अपडेट प्राप्त नहीं होगा जब तक कि यह एक सुरक्षा अद्यतन या स्वयं ओईएम से न हो। आगे के अपडेट प्राप्त करने के लिए आप अभी भी एक कस्टम रोम डाउनलोड कर सकते हैं।

स्पष्ट भंडारण

आपका एंड्रॉइड स्मार्टफोन या तो फिक्स्ड स्टोरेज के साथ आता है या उन उपकरणों के साथ आता है जिनमें माइक्रोएसडी कार्ड आदि के जरिए एक्सपेंडेबल स्टोरेज होती है। रेनो6 सीरीज में मेमोरी कार्ड स्लॉट नहीं है जिसका मतलब है कि आपके पास अपने सभी डेटा को स्टोर करने के लिए एक सीमित स्थान है। पता चलता है कि कुछ उपयोगकर्ता स्टोरेज को जरूरत से ज्यादा स्टोर करके बंद कर देंगे।

स्मार्टफोन को सांस लेने के लिए कुछ जगह की जरूरत होती है इसलिए आपको इसके उचित कामकाज के लिए हमेशा कम से कम 15-20 प्रतिशत स्टोरेज फ्री रखना चाहिए। यदि आप फोटो/वीडियो या डेटा जोड़ना जारी रखते हैं और स्टोरेज को रोकते हैं, तो यह प्रदर्शन में भी दिखाई देगा। ठंड लगना, प्रतिक्रिया न करना और हकलाना, बंद स्टोरेज के कुछ ही साइड-इफेक्ट्स हैं। आसान उपाय यह है कि आपके द्वारा संग्रहीत अतिरिक्त डेटा से छुटकारा पा लिया जाए और मेमोरी को मुक्त कर दिया जाए।

क्लाउड स्टोरेज का उपयोग करें

क्लाउड स्टोरेज सामान्य होता जा रहा है क्योंकि लोग इंटरनल स्टोरेज को खाली करने के लिए फोटो और वीडियो को क्लाउड में ट्रांसफर कर रहे हैं। Oppo Reno6 सीरीज में पहले से ही Google ड्राइव है और आप अपने डिवाइस पर स्टोरेज को बाधित किए बिना अपने सभी फोटो और वीडियो और अन्य डेटा को स्टोर करने के लिए अन्य क्लाउड स्टोरेज ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं। उक्त फाइलों को पकड़ने के लिए आपको बस इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है। क्लाउड स्टोरेज ऐप्स खोजने के लिए चेक आउट करें जिन्हें इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता नहीं है यदि यह आपकी चिंता है।

अवांछित ऐप्स से छुटकारा पाएं

Google Play Store आपको लाखों ऐप्स तक पहुंच प्रदान करता है। चूंकि एंड्रॉइड अनुकूलन और स्वचालन के लिए अधिक खुला है, लोग आमतौर पर ऐप डाउनलोड करते हैं, भले ही वे उनका उपयोग करेंगे या नहीं। यदि आप चेक आउट करते हैं, तो कुछ ऐप्स ऐसे होंगे जिनका आप नियमित रूप से उपयोग करते हैं, कुछ शायद ही कभी, और कुछ ऐप्स जिन्हें आपने कुछ समय में उपयोग नहीं किया है।

पता चला कि ये अवांछित ऐप्स अभी भी स्टोरेज और अन्य संसाधनों की खपत करते हैं जो सिस्टम को चोक कर देते हैं क्योंकि इसमें सांस लेने के लिए ज्यादा जगह नहीं होती है। साथ ही, पुराने ऐप्स के अपने मुद्दे हैं और यही वह जगह है जहां आपको अपने डिवाइस पर एक काली स्क्रीन, फ्रीजिंग या हकलाने की समस्या दिखाई देगी। इन ऐप्स से छुटकारा पाने का रास्ता है। के लिए जाओ सेटिंग्स >> ऐप्स (ऐप मैनेजमेंट) तथा स्थापना रद्द करें उन अवांछित ऐप्स। आप अवांछित ब्लोटवेयर को कुछ हद तक अक्षम भी कर सकते हैं।

फोन रीसेट करें

ताबूत की आखिरी कील फोन को उसकी मूल सेटिंग्स पर रीसेट करना है। पुनर्स्थापित करने से अब तक संग्रहीत सभी डेटा भी मिट जाएगा। इस प्रकार, डेटा का बैकअप लें और नीचे दिए गए निर्देशों के साथ आगे बढ़ें। यहां बताया गया है कि आप कैसे आगे बढ़ सकते हैं।

• पर नेविगेट करें समायोजन अपने Oppo Reno6 और Reno6 Pro 5G पर एप्लिकेशन।
• अगला, आगे बढ़ें "एअतिरिक्त सेटिंग्स >> बैकअप और रीसेट ”।
• के लिए देखो "सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट)" स्क्रीन पर विकल्पों की सूची से।
• पर टैप करके कन्फर्म करें "सभी डाटा मिटा"।
• इनपुट करें पिन/पासवर्ड यह कदम उठाने की पुष्टि करने के लिए और अंत में, पर टैप करें "सभी डाटा मिटा" और यह प्रक्रिया को बंद कर देना चाहिए जो कि केवल कुछ मिनट है।
• मॉनिटर करें कि क्या फोन हकलाने या जमने की समस्या का सामना करता है।

मुश्किल रीसेट

फ़ोन को पुनर्स्थापित करने का यह एक और तरीका है, हालाँकि, यह तब काम करता है जब आपका फ़ोन बैलिस्टिक हो गया हो और आप स्क्रीन के साथ बातचीत नहीं कर सकते। इसमें अनुत्तरदायी स्क्रीन या काली स्क्रीन जैसी समस्याएं शामिल हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।

• 20 सेकंड के लिए पावर बटन को लंबे समय तक दबाएं और फोन को बंद कर दें।
• Oppo Reno6 सीरीज के लिए, आपको कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन प्लस पावर बटन को एक साथ दबाने की जरूरत है जब तक कि फोन बूट न ​​​​हो जाए।
• जब स्क्रीन पर ओप्पो का लोगो दिखाई दे तो बटन छोड़ दें।
• इसके बाद, आपको मेनू के चारों ओर घूमने के लिए वॉल्यूम ऊपर और नीचे का उपयोग करने की आवश्यकता है। चुनते हैं "वसूली मोड" पावर बटन पर टैप करके।
• अब, आगे बढ़ने के लिए वॉल्यूम रॉकर का उपयोग करें "कैश पार्टीशन साफ ​​करें" और चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• पर थपथपाना "डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट" विकल्पों में से और "हां" का चयन करें जब संकेत दिया जाए कि सभी डेटा को मिटा देना है या नहीं।
• अंत में, चुनें "सिस्टम को अभी रीबूट करो" और फोन फिर से चालू हो जाएगा।
• आपको डिवाइस सेट करना होगा और जांचना होगा कि समस्या दूर हुई है या नहीं।

मदद मांगो

आपके पास अंतिम उपाय यह है कि आप एक सेवा केंद्र में जाएं और इसका निदान प्राप्त करें कि क्या कारण है आपके Oppo Reno6 या Reno6 Pro 5G स्मार्टफोन को फ्रीजिंग, ब्लैक स्क्रीन, या. जैसी समस्याओं से गुजरना पड़ता है हकलाना एक तकनीशियन समस्या को सत्यापित करेगा, इसके कारण क्या है, और कार्य योजना के साथ-साथ मरम्मत से जुड़ी लागत भी। बेशक, एक अधिकृत सेवा केंद्र तीसरे पक्ष या स्थानीय सेवा केंद्र की तुलना में तुलनात्मक रूप से अधिक महंगा है, और यह नहीं भूलना चाहिए कि बाद वाला पास में उपलब्ध है। साथ ही, समस्या को ठीक करने के लिए स्थानीय सेवा केंद्र प्राप्त करने से वारंटी भी समाप्त हो जाएगी। यहां उपयोगकर्ता विवेक की जरूरत है।

ओप्पो रेनो 6 और रेनो 6 प्रो 5 जी ब्लैक स्क्रीन, फ्रीजिंग या हकलाने की समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में आपको यह जानने की जरूरत है। टिप्पणियों में हमें बताएं कि किस विधि ने आपको समस्याओं को ठीक करने में मदद की। समान समस्याओं को ठीक करने के लिए आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली समस्या निवारण विधि नहीं मिल रही है? नीचे टिप्पणी करें।