फिक्स: iPhone 13, 13 प्रो, और 13 प्रो मैक्स ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू

यह भयानक है कि एक सुबह आप जाग गए या अचानक किसी भी दिन आप अपने नवीनतम iPhone 13,13 प्रो की जांच करते हैं और प्रो मैक्स मौत के मुद्दे की काली स्क्रीन है। दूसरे शब्दों में, iPhone स्क्रीन प्रत्युत्तर देना बंद कर देती है और एक काली स्क्रीन दिखाती है। ब्लैक स्क्रीन की समस्या ने Apple iPhone सीरीज़ को लंबे समय से परेशान किया है। दुर्भाग्य से, यह iPhone 13, 13 प्रो, प्रो मैक्स उपयोगकर्ताओं का सामना कर रहा है, इसलिए यदि आप भी उनमें से एक हैं, तो यहां हमारे पास ऐसी तरकीबें हैं जो iPhone 13 ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू को ठीक कर सकती हैं।

हालाँकि, iPhone 13 श्रृंखला के हालिया लॉन्च कई नई सुविधाओं और IP 68 रेटिंग के साथ बहुत टिकाऊ हैं, जो इसे डक्ट और पानी से अधिक टिकाऊ बनाते हैं। इसके अलावा, यह कठिन है, और फर्श पर गिरने के बाद स्क्रीन को तोड़ने से संख्या कम हो जाती है। लेकिन iPhone 13 सीरीज भी टिकाऊ है, लेकिन हमें इसका सबसे ज्यादा ध्यान रखना होगा क्योंकि आजकल फोन हमारे जीवन के जरूरी हिस्सों में से एक है। ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ इश्यू एक असामान्य समस्या है, और इस समस्या में, आपका डिवाइस अभी भी काम करने की स्थिति में है। तो आइए समस्या को ठीक करने के तरीकों को जानना शुरू करें।

फिक्स: iPhone 13, 13 प्रो, और 13 प्रो मैक्स ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू

iPhone 13 में ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू। 13 प्रो और 13 प्रो मैक्स शायद हार्डवेयर विफलता या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। किसी भी सुधार पर जाने से पहले, कृपया किसी भी हार्डवेयर क्षति के लिए अपने डिवाइस की जांच करें क्योंकि डिवाइस संवेदनशील है। यदि यह गिर जाता है या आपके द्वारा गलती से क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो इसमें काली स्क्रीन या कैमरा जैसी कई समस्याएं हो सकती हैं। इसके अलावा, यदि समस्या अचानक होती है, तो सेवा केंद्र या किसी अन्य हार्डवेयर मरम्मत समाधान से संपर्क करने से पहले नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

चार्जर या वैकल्पिक चार्जर से कनेक्ट करें

यह एक प्राथमिक समस्या है जिसके बारे में आप सोच सकते हैं, लेकिन पहली बात जो हमारे दिमाग में आई वह यह थी कि हमें अपने iPhone पर मौत की एक काली स्क्रीन मिली, जो शायद चार्ज न हो। कभी-कभी हम सभी के साथ ऐसा होता है कि हम अपने फोन को चार्ज करना भूल जाते हैं। इसलिए iPhone 13 को चार्जिंग में लगाएं और जांचें कि स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देता है या नहीं।

हालाँकि, यदि आपका फ़ोन चार्ज नहीं हो रहा है, तो इसकी चार्जिंग की जाँच करने के लिए फ़ोन को किसी अन्य चार्जर से चार्ज करने का प्रयास करें। कभी-कभी मुख्य अपराधी दोषपूर्ण चार्जर होता है, और कम बैटरी के कारण, फोन बंद हो जाता है, और यह एक काली स्क्रीन दिखाता है।

अपने डिवाइस के चार्जिंग पोर्ट की जांच करें

दोषपूर्ण चार्जर के अलावा, चार्जिंग पोर्ट आपके iPhone 13 में जाँच करने के लिए अगली चीज़ है। फ़ाइलों को स्थानांतरित करने, डिवाइस को अपडेट करने आदि के लिए iPhone को चार्जर या कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए एक चार्जिंग पोर्ट का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। सबसे पहले, आप चार्जिंग पोर्ट की जांच के लिए टॉर्च का उपयोग कर सकते हैं यदि इसमें कोई भौतिक क्षति या धूल के कण हैं। फिर, आप इसे ब्रश या मुलायम कपड़े से धीरे से साफ कर सकते हैं। पोर्ट को साफ करने के बाद, iPhone को चार्जिंग केबल से कनेक्ट करें और जांचें कि यह चार्ज हुआ है या नहीं।

फोर्स रिबूट iPhone 13, 13 प्रो और 13 प्रो मैक्स

यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो हम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ते हैं। समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ की हो सकती है, और पुनरारंभ करने से समस्या का समाधान हो जाएगा। लेकिन जैसा कि iPhone 13 की स्क्रीन काली है, आप डिवाइस की सेटिंग से फोन को रीबूट नहीं कर सकते। IPhone 13 को रीबूट करने के लिए, हमें फिजिकल बटन का उपयोग करना होगा।

• अपने iPhone 13 को Catalina या Finder से कनेक्ट करें, और Windows उपयोगकर्ता iPhone 13 को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं।
• फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर और फिर वॉल्यूम अप बटन को फिर से जल्दी से दबाकर और रिलीज करके अपने डिवाइस को रिकवरी मोड में रखें। उसके बाद, अपने डिवाइस के साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
• IPhone शुरू करने में शायद 20 सेकंड तक का समय लगता है। यदि इसमें अधिक समय लगता है, तो iOS फर्मवेयर में कुछ खराबी हो सकती है।

यह शुरू हो गया है, हम आमतौर पर सुझाव देते हैं कि आप अपने सभी ऐप्स को उनके नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपडेट करें। हालाँकि, कभी-कभी ऐप्स के पुराने संस्करण भी ऊपर की तरह समस्याएँ पैदा कर रहे हैं। ऐप्स को अपडेट करने के लिए, ऐप स्टोर पर जाएं, अपडेट्स पर टैप करें और फिर अपडेट ऑल को चुनें।

रिकवरी मोड में iPhone 13 अपडेट करें

अगली विधि पुनर्प्राप्ति मोड में अपने iPhone को पुनर्स्थापित करना है। हालाँकि, यह आपके डिवाइस से कोई डेटा नहीं हटाएगा। पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग तब किया जाता है जब iOS अपडेट फ़ाइल किसी कारण से दूषित हो जाती है, और यह काली स्क्रीन दिखाता है। फिर डिवाइस को पुनर्स्थापित करें समस्या को हल करने के लिए काम करेगा।

• अपने iPhone 13 को कैटालिना या फ़ाइंडर से कनेक्ट करें, और विंडोज़ उपयोगकर्ता iPhone 13 को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं।
• फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर और रिलीज करके अपने डिवाइस को रिकवरी मोड में रखें, फिर वॉल्यूम अप बटन को फिर से जल्दी से दबाएं और छोड़ दें। उसके बाद, अपने डिवाइस के साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
• अपने डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि वह आपके iPhone 13 को पहचान न ले।
• अब विंडो से रिस्टोर या अपडेट ऑप्शन पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन इंस्ट्रक्शन को फॉलो करें।
  
  
• प्रक्रिया पूरी होने तक अपने डिवाइस को डिस्कनेक्ट न करें।
• IPhone स्वचालित रूप से पुनरारंभ होगा, फिर सेटअप प्रक्रिया को पूरा करें और किया।

IPhone 13 को DFU मोड में अपडेट करें

अगले चरण पर जाने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने डेटा का बैकअप बना लें क्योंकि DFU मोड के माध्यम से पुनर्स्थापित करना या अपडेट करना आपके iPhone 13 पर उपलब्ध सभी डेटा को मिटा देगा। लेकिन यहां, फोन स्क्रीन मृत है इसलिए आईट्यून्स से अपने आईफोन का बैकअप प्राप्त करें। इसके अलावा, अपने सिस्टम पर चल रहे सभी ऐप को बंद कर दें जो DFU मोड रिस्टोर प्रक्रिया को बाधित कर सकते हैं।

• IPhone 13 को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और साइड बटन को लगभग 3 सेकंड तक दबाकर रखें।
• साइड बटन को फिर से दबाते हुए, वॉल्यूम डाउन बटन को दस सेकंड के लिए या तब तक दबाए रखें जब तक कि आपके iPhone स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
• अपने सिस्टम से जांचें। यह सूचित करेगा कि फोन अलर्ट संदेश के माध्यम से डीएफयू मोड में प्रवेश करेगा या नहीं।
• अब, आईट्यून के आपके डिवाइस को काटने के बाद, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए रिस्टोर पर क्लिक करें।
  
  
• इसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, और फ़ोन को तब तक डिस्कनेक्ट न करें जब तक कि यह स्वचालित रूप से पुनरारंभ न हो जाए।

निष्कर्ष

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करेगा, तो अपने iPhone में ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ इश्यू को ठीक करने के लिए और सहायता के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें। मरम्मत की लागत शून्य है क्योंकि फोन अभी भी वारंटी में है। हमें उम्मीद है कि फिक्स में से एक आपके लिए काम करेगा। अगर आपके पास कोई प्रतिक्रिया या सुझाव है, तो हमें कमेंट बॉक्स में बताएं।