फिक्स: एंड्रॉइड 12 वीपीएन काम नहीं कर रहा मुद्दा
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / November 08, 2021
एंड्रॉइड 12 अब Google द्वारा नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम है जो योग्य पिक्सेल अन्य गैर-पिक्सेल एंड्रॉइड डिवाइसों पर भी ओईएम से संबंधित है। हालांकि Android 12 ढेर सारे के साथ आता है अपने पूर्ववर्ती एंड्रॉइड 11 की तुलना में सुविधाओं और सुधार, ऐसा लगता है कि कुछ एंड्रॉइड 12 उपयोगकर्ता अपने उपकरणों पर वीपीएन नॉट वर्किंग इश्यू का सामना कर रहे हैं जो काफी दुर्भाग्यपूर्ण है। अब, यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को देख सकते हैं।
के साथ मुद्दे वीपीएन वीपीएन से कनेक्ट करने में असमर्थता, धीमी वीपीएन सर्वर गति, बार-बार डिस्कनेक्ट आदि शामिल हैं। वीपीएन वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क के लिए खड़ा है जो मूल रूप से एक सार्वजनिक नेटवर्क पर एक निजी नेटवर्क का विस्तार करता है और एक सुरक्षित उपयोगकर्ताओं के लिए साझा या सार्वजनिक नेटवर्क पर डेटा भेजने और प्राप्त करने के लिए सुरंग जैसे निजी से जुड़ा हुआ मानते हैं नेटवर्क। वीपीएन डेटा चोरी, ऑनलाइन निगरानी, डेटा सूँघने आदि से बचाता है।
पृष्ठ सामग्री
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फिक्स: एंड्रॉइड 12 वीपीएन काम नहीं कर रहा मुद्दा
- 1. जांचें कि क्या वीपीएन कनेक्शन चालू है
- 2. वीपीएन ऐप का कैश और डेटा हटाएं
- 3. वीपीएन ऐप अपडेट करें
- 4. वीपीएन ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- 5. वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच स्मार्ट स्विच अक्षम करें
- 6. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
- 7. अपने ब्राउज़र के साथ वीपीएन संगतता जांचें
- 8. अन्य वीपीएन ऐप्स और प्रोफाइल हटाएं
- 9. बैटरी सेवर बंद करें
- 10. वीपीएन ऐप के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें
- 11. वाई-फाई राउटर के साथ वीपीएन संगतता जांचें
फिक्स: एंड्रॉइड 12 वीपीएन काम नहीं कर रहा मुद्दा
यह उल्लेखनीय है कि प्रारंभिक Android 12 बीटा 4 में है कुछ मुद्दों वीपीएन कनेक्टिविटी के साथ क्योंकि कई रिपोर्टें सामने आ रही हैं कि वीपीएन टूटा हुआ लगता है Android 12 बीटा 4 बिल्ड पर। हालाँकि, Google ने इस मुद्दे को स्वीकार किया है और उल्लेख किया है कि Android 12 बीटा 4.1 बिल्ड के साथ उपयोगकर्ताओं के लिए एक पैच फिक्स पहले ही आ चुका है। हालाँकि, कुछ स्थिर बिल्ड उपयोगकर्ता अभी भी वीपीएन सेवाओं के साथ उसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं।
यहां हमने कुछ संभावित समस्या निवारण विधियों को साझा किया है जो आपकी मदद करने वाली हैं। तो, बिना अधिक समय बर्बाद किए, आइए इसमें कूदें।
1. जांचें कि क्या वीपीएन कनेक्शन चालू है
पहली चीज जो आप कर सकते हैं, वह यह है कि अपने एंड्रॉइड 12 डिवाइस पर संबंधित वीपीएन ऐप खोलकर और इसका उपयोग शुरू करने के लिए एक क्षेत्र सर्वर से कनेक्ट करके वीपीएन सेवा को चालू करें। आप जो भी उपयोग करते हैं, वाई-फाई या मोबाइल डेटा चालू करना सुनिश्चित करें। कभी-कभी उपयोगकर्ता वीपीएन सेवा को सक्षम करना भूल जाते हैं और ठीक करने के लिए रोमिंग शुरू कर देते हैं।
2. वीपीएन ऐप का कैश और डेटा हटाएं
दूसरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है सिस्टम गड़बड़ को रीफ्रेश करने के लिए अपने एंड्रॉइड 12 डिवाइस पर वीपीएन ऐप के कैश और डेटा को हटाना। यह उल्लेखनीय है कि एक दूषित ऐप कैश या डेटा वीपीएन कनेक्टिविटी के साथ समस्या पैदा कर सकता है। ऐसा करने के लिए:
- डिवाइस पर जाएं समायोजन मेनू > टैप करें ऐप्स और सूचनाएं.
- पर थपथपाना सभी ऐप्स देखें आपके डिवाइस पर सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स को देखने का विकल्प।
- अगला, ढूंढें और चुनें वीपीएन ऐप सूची से > टैप करें भंडारण और कैश.
- पर थपथपाना कैश को साफ़ करें कैश्ड डेटा को हटाने के लिए।
- अब, टैप करें स्पष्ट भंडारण और चुनें ठीक है फोन से ऐप स्टोरेज डेटा को डिलीट करने के लिए।
- ऐप इंफो पेज पर एक बार फिर से जाएं और चुनें जबर्दस्ती बंद करें वीपीएन ऐप का।
- यदि संकेत दिया जाए, तो प्रक्रिया की पुष्टि करें, और समस्या की जांच के लिए वीपीएन ऐप को फिर से खोलें।
3. वीपीएन ऐप अपडेट करें
अपने मोबाइल डिवाइस पर वीपीएन ऐप को अपडेट करना भी ध्यान देने योग्य है जो गड़बड़ या बग के साथ कई मुद्दों को ठीक कर सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके वीपीएन ऐप को अपडेट करना सुनिश्चित करें। यह करने के लिए:
- को खोलो गूगल प्ले स्टोर ऐप> पर टैप करें थ्री-डॉट्स आइकन ऊपरी-दाएँ कोने में। [प्रोफ़ाइल आइकन]
- के लिए जाओ मेरे ऐप्स और गेम > यहां आपको पता चलेगा कि वीपीएन ऐप अगर कोई अपडेट उपलब्ध है।
- पर थपथपाना अद्यतन VPN ऐप के आगे > यह अपने आप अपडेट इंस्टॉल कर लेगा।
- नवीनतम संस्करण में अपडेट होने के बाद, वीपीएन ऐप लॉन्च करें, और फिर से एक क्षेत्र सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
4. वीपीएन ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी VPN को ठीक करने में असमर्थ हैं काम नहीं कर अपने Android 12 डिवाइस पर फिर वीपीएन ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- अपने डिवाइस (होम स्क्रीन/ऐप ड्रॉअर मेनू) पर वीपीएन ऐप आइकन को टैप और होल्ड करना सुनिश्चित करें।
- अगला, चुनें स्थापना रद्द करें (हटाएं) > इसे हटाने की प्रक्रिया की पुष्टि करें।
- फिर की ओर बढ़ें गूगल प्ले स्टोर ऐप > विशेष के लिए खोजें वीपीएन ऐप और इसे इंस्टॉल करें।
अन्यथा, आप वैकल्पिक चरणों के रूप में निम्न चरणों का पालन कर सकते हैं।
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- को खोलो गूगल प्ले स्टोर ऐप > के लिए खोजें वीपीएन अनुप्रयोग।
- ऐप प्रीव्यू या इंस्टॉलेशन पेज खोलने के लिए उस पर टैप करें।
- अब, टैप करें स्थापना रद्द करें अपने हैंडसेट से वीपीएन ऐप को डिलीट करने के लिए।
- फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और टैप करें इंस्टॉल इसे पुनः स्थापित करने के लिए।
ज़रूर पढ़ें:एंड्रॉइड 12 अपडेट के बाद बैटरी 80% से अधिक चार्ज नहीं हो रही है, क्या कोई फिक्स है?
5. वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच स्मार्ट स्विच अक्षम करें
कुछ नवीनतम Android डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप से एक स्मार्ट स्विच सुविधा प्रदान करते हैं जो स्वचालित रूप से मोबाइल डेटा और के बीच स्विच करती है यदि कोई नेटवर्क कनेक्शन धीमा है या इंटरनेट नहीं है तो बिना किसी प्रकार के कनेक्टिविटी हस्तक्षेप के वाई-फाई निर्बाध रूप से अभिगम। इसलिए, यदि आप Android 12 VPN नॉट वर्किंग के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इस सुविधा को मैन्युअल रूप से बंद करना हमेशा बेहतर होता है। ऐसा करने के लिए:
- डिवाइस पर जाएं समायोजन मेनू > टैप करें नेटवर्क.
- पर थपथपाना वाई - फाई > पर जाएं तीन बिंदु आइकन मेनू > चुनें वाई-फाई+ या स्मार्ट स्विच. [यह डिवाइस मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकता है]
- बंद करें मोबाइल डेटा और वाई-फाई के बीच स्वचालित स्विच विकल्प को अक्षम करने के लिए टॉगल।
- एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए डिवाइस को रीबूट करना सुनिश्चित करें।
6. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यदि मामले में, आपके Android 12 डिवाइस में नेटवर्किंग सेटिंग्स के साथ कुछ समस्याएँ हैं, तो यह कई समस्याएँ पैदा कर सकता है। नेटवर्क सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए:
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- के पास जाओ समायोजन अपने Android 12 डिवाइस के > पर टैप करें प्रणाली टैब।
- पर टैप करें रीसेट बटन> पर टैप करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.
- अब आपको एक चेतावनी संदेश प्राप्त होगा कि आप अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने जा रहे हैं।
- पर टैप करें 'नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें' विकल्प और प्रक्रिया की पुष्टि करें।
- इसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और फिर परिवर्तन लागू करने के लिए डिवाइस को रीबूट करें।
- एक बार हो जाने के बाद, पासवर्ड दर्ज करके वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें और फिर से वीपीएन ऐप का उपयोग करना शुरू करें।
7. अपने ब्राउज़र के साथ वीपीएन संगतता जांचें
यह भी संभव हो सकता है कि आपका मोबाइल ब्राउज़र एप्लिकेशन उस विशिष्ट वीपीएन ऐप का समर्थन नहीं करता है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, किसी भी निष्कर्ष पर पहुंचने से पहले ब्राउज़र के साथ ऐप की संगतता की जांच करना हमेशा बेहतर होता है। हालाँकि, अधिकांश लोकप्रिय ब्राउज़र लगभग सभी ऐप वीपीएन ऐप या Google क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा, आदि जैसी सेवाओं का समर्थन करते हैं।
लेकिन कुछ ऐप विकास समर्थन या उपयोग की शर्तों के कारण वीपीएन ऐप का समर्थन नहीं कर सकते हैं। कई बग या संगतता समस्याओं से बचने के लिए ब्राउज़र ऐप अपडेट की जांच करने और नवीनतम संस्करण स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है।
8. अन्य वीपीएन ऐप्स और प्रोफाइल हटाएं
ठीक है, आपके एंड्रॉइड 12 डिवाइस पर कई वीपीएन ऐप इंस्टॉल होने से ऐप संघर्ष या कनेक्टिविटी समस्याएँ हो सकती हैं। संघर्ष का कारण बन सकता है और आपके वीपीएन ऐप के साथ कनेक्शन की समस्या हो सकती है। इसलिए, यदि आपने अपने फोन पर एक से अधिक वीपीएन ऐप इंस्टॉल किए हैं तो बस अपने डिवाइस से अन्य वीपीएन ऐप और उनके उपयोगकर्ता प्रोफाइल को अनइंस्टॉल करें। बस एक वीपीएन ऐप रखें जो आपके लिए सबसे अच्छा काम करे या एक जिसके लिए आपने भुगतान किया है। यह करने के लिए:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप कौन सा वीपीएन ऐप रखना चाहते हैं और प्राथमिक के रूप में उपयोग करना चाहते हैं।
- इसके बाद, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके डिवाइस से अन्य सभी इंस्टॉल किए गए वीपीएन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें:
- VPN ऐप आइकन को टैप करके रखें और चुनें स्थापना रद्द करें या बस इसे ट्रैश आइकन पर खींचें। [उन सभी वीपीएन ऐप्स के लिए एक ही चरण करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं]
वैकल्पिक रूप से, आप अपने डिवाइस से सहेजे गए वीपीएन प्रोफाइल को भी हटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए:
- को खोलो समायोजन अपने डिवाइस पर मेनू > यहां जाएं वायरलेस और नेटवर्क सेटिंग्स.
- पर टैप करें वीपीएन विकल्प > पर क्लिक करें कॉगव्हील आइकन (सेटिंग्स) एक वीपीएन प्रोफ़ाइल के बगल में जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- अब, पर टैप करें हटाना या वीपीएन भूल जाओ या प्रोफ़ाइल हटाएं विकल्प।
- प्रक्रिया की पुष्टि करें और प्रत्येक वीपीएन प्रोफ़ाइल के लिए वही चरण करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए डिवाइस को रीबूट करना सुनिश्चित करें।
9. बैटरी सेवर बंद करें
ऐसा लगता है कि बैटरी सेवर विकल्प ऐप संचालन के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकता है या डिवाइस की बैटरी का प्रदर्शन कम है। उस परिदृश्य में, या तो बैटरी स्तर को पर्याप्त रूप से चार्ज करें या नीचे दिए गए चरणों का पालन करके डिवाइस से बैटरी सेवर विकल्प को बंद कर दें। आप अपने डिवाइस पर त्वरित सेटिंग टाइल को आसानी से नीचे खींच सकते हैं और बैटरी सेवर सुविधा को सीधे बंद कर सकते हैं।
अन्यथा, डिवाइस पर जाएं समायोजन मेनू > टैप करें बैटरी > बंद करें NS बैटरी बचाने वाला टॉगल।
10. वीपीएन ऐप के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें
वीपीएन ऐप के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को अक्षम करना सुनिश्चित करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं या कनेक्टिविटी के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
- के लिए जाओ समायोजन > पर टैप करें बैटरी.
- पर थपथपाना बैटरी उपयोग > इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची को स्क्रॉल करें और VPN ऐप पर टैप करें।
- अब, उस वीपीएन ऐप के लिए बैटरी ऑप्टिमाइजेशन विकल्प को बंद करना सुनिश्चित करें।
- भी, बंद करें NS ऑटो लांच तथा पृष्ठभूमि में चलाएँ विकल्प।
11. वाई-फाई राउटर के साथ वीपीएन संगतता जांचें
कुछ सार्वजनिक वाई-फाई राउटर या कनेक्शन में प्रतिबंधित पहुंच हो सकती है और हो सकता है कि वे स्कूल, कॉलेज, कार्यालय आदि जैसी वीपीएन सेवाओं का समर्थन न करें। उस परिदृश्य में, आपको वीपीएन सेवाओं का उपयोग करके अपनी ऑनलाइन सामग्री तक पहुंचने के लिए किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा का उपयोग करना चाहिए। लेकिन अगर आप एक निजी वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं या आपका अपना कनेक्शन है तो आगे की सहायता के लिए आईएसपी से संपर्क करना सुनिश्चित करें।
यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।