जीमेल क्रैश हो रहा है या किसी भी आईफोन पर काम नहीं कर रहा है (समाधान)

जीमेल लगीं एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर ऐप क्रैश होने या काम नहीं करने की समस्या उपयोगकर्ताओं के लिए नई नहीं है क्योंकि ऐसा कई बार होता है जिसमें कई कारण शामिल हो सकते हैं। इसलिए, जब भी जीमेल जैसा कोई लोकप्रिय और अच्छी तरह से विकसित ऐप आपको परेशान करना शुरू कर देता है, तो समस्या को मैन्युअल रूप से ठीक करने के अलावा कुछ नहीं करना है। यदि आप किसी भी iPhone पर जीमेल क्रैश या काम नहीं कर रहे हैं, तो इस समस्या निवारण गाइड का पालन करें।

विशेष मुद्दा किसी विशिष्ट तक सीमित नहीं है आई - फ़ोन मॉडल लेकिन ऐसा लगता है कि iOS 13/14/15 पर चलने वाली कुछ पुरानी पीढ़ी के iPhones सहित iPhone XR और iPhone 11 सीरीज के यूजर्स जीमेल के क्रैश होने या काम नहीं करने की समस्या का सामना कर रहे हैं अक्सर। भले ही ऐप अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया प्रतीत होता है और डिवाइस को नवीनतम उपलब्ध आईओएस संस्करण में भी अपडेट किया जाता है, जीमेल ऐप क्रैश हो जाता है।

जीमेल क्रैश हो रहा है या किसी भी आईफोन पर काम नहीं कर रहा है (समाधान)

कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, संभावना काफी अधिक है कि शायद आपका इंटरनेट ठीक से नहीं चल रहा है। जबकि जीमेल ऐप बग या गड़बड़, गलत सेटिंग्स, अकाउंट से संबंधित समस्याएं एप्लिकेशन क्रैश को ट्रिगर कर सकती हैं या काम नहीं कर रही हैं। कभी-कभी एक अस्थायी प्रणाली गड़बड़ भी ऐसे मुद्दों को एक पल में हल कर सकती है। सौभाग्य से, हमने कुछ समाधान साझा किए हैं जो लगभग हर परिदृश्य में काम करते हैं। तो, चलो अंदर कूदो।

1. जीमेल ऐप को रीस्टार्ट करें

यह संभव हो सकता है कि किसी तरह जीमेल ऐप को आपके आईफोन पर कुछ ग्लिच या अस्थायी कैशे डेटा की समस्या का सामना करना पड़ा हो, जिसे जीमेल ऐप को रीस्टार्ट करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए:

• होम स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और हाल के पैनल को लाने के लिए स्क्रीन के बीच में थोड़ा रुकें।
• अब, ऐप पूर्वावलोकन के माध्यम से नेविगेट करने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें।
• यहां आपको जीमेल ऐप कार्ड पूर्वावलोकन मिलेगा> हाल के पैनल से इसे बंद करने के लिए बस इसे स्वाइप करें।
• अंत में, आप समस्या की जांच के लिए जीमेल ऐप को फिर से खोल सकते हैं।

2. अपने iPhone को पुनरारंभ करें (सॉफ्ट रीसेट)

यदि पहला तरीका आपकी मदद नहीं करता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने iPhone (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें। यदि मामले में, आपने कुछ समय के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ नहीं किया है, तो आपके लिए यह आवश्यक होगा कि आप किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या नेटवर्किंग गड़बड़ को दूर करने के लिए बस अपने iPhone को पुनरारंभ करें।

• दबाकर रखें वॉल्यूम अप/डाउन + साइड/पावर कुछ सेकंड के लिए iPhone पर एक साथ बटन दबाएं जब तक कि पावर ऑफ मेनू दिखाई न दे।
• अब, आप देखेंगे 'बंद करने के लिए स्लाइड करें' विकल्प।
• अभी - अभी पावर ऑफ स्लाइडर को खींचें बाएं से दाएं और आपका iPhone कुछ ही सेकंड में बंद हो जाएगा।
• लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर कुछ सेकंड के लिए पावर / साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि iPhone वाइब्रेट न हो जाए और स्क्रीन पर Apple लोगो को बूट न ​​कर दे।
• बटन छोड़ें और डिवाइस के बूट होने की प्रतीक्षा करें। इसे iPhone उपकरणों पर सॉफ्ट रीसेट भी कहा जाता है। इसलिए, डेटा हानि के बारे में घबराओ मत।
• अंत में, जीमेल ऐप खोलें, और फिर से क्रैश होने की समस्या की जांच करें।

3. जीमेल ऐप अपडेट करें

यदि किसी तरह आपने अपने iPhone पर जीमेल ऐप को कुछ समय के लिए अपडेट नहीं किया है, तो आपको जीमेल ऐप अपडेट की जांच करनी चाहिए और इसे इंस्टॉल करना चाहिए (यदि उपलब्ध हो)। यह करने के लिए:

• को खोलो ऐप्पल ऐप स्टोर अपने iPhone पर > पर टैप करें प्रोफ़ाइल आइकन ऊपरी दाएं कोने से।
• यहां आपको करना होगा ताज़ा करने के लिए इंटरफ़ेस के शीर्ष को नीचे खींचें ऐप अपडेट पेज।
• अब, थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें, और आप देख सकते हैं 'सभी अद्यतन करें' विकल्प। सभी लंबित ऐप अपडेट को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने के लिए बस उस पर टैप करें। [आप व्यक्तिगत रूप से अपनी पसंद के अनुसार ऐप अपडेट को मैन्युअल रूप से भी इंस्टॉल कर सकते हैं]

इसलिए, अगर कोई जीमेल ऐप अपडेट उपलब्ध है तो आपको पहले अपडेट को इंस्टॉल करना चाहिए। एक बार हो जाने के बाद, अब आप काम नहीं कर रहे मुद्दे की जांच के लिए जीमेल खोल सकते हैं।

अधिक पढ़ें:एंड्रॉइड इश्यू पर जीमेल क्रैशिंग को कैसे ठीक करें

4. IOS के लिए अपडेट देखें

आपके iPhone पर iOS संस्करण के साथ कुछ समस्याएँ हो सकती हैं जैसे बग या स्थिरता समस्याएँ जो भी हों। यदि आपने अपने iPhone पर iOS अपडेट नहीं किया है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें:

• आईफोन पर टैप करें समायोजन > यहां जाएं आम.
• चुनते हैं सॉफ्टवेयर अपडेट > यह स्वचालित रूप से अपडेट की जांच करेगा।
• यदि उपलब्ध हो, तो आप कर सकेंगे डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो यह। [अन्यथा, आप देखेंगे 'आईओएस अप टू डेट है' सूचना]
• इसलिए, एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, आपके डिवाइस को बूट करने में कुछ समय लग सकता है।
• अंत में, जीमेल ऐप लॉन्च करें, और क्रैशिंग इश्यू की जांच करें।

5. Google खाते को फिर से निकालें और साइन इन करें

कभी-कभी खाते से संबंधित समस्या कई ऐप क्रैश या डेटा लोडिंग समस्याओं को भी ट्रिगर कर सकती है। यदि मामले में, आपने हाल ही में अपना आईओएस संस्करण या जीमेल ऐप अपडेट किया है और समस्या इसके बाद शुरू होती है कि, आपको अपने डिवाइस पर अपने Google खाते को हटाकर फिर से साइन इन करना चाहिए ताकि आप इसकी जांच कर सकें मुद्दा। यह करने के लिए:

• डिवाइस पर जाएं समायोजन होम स्क्रीन से मेनू।
• पर थपथपाना खाते और पासवर्ड > पर नेविगेट करें हिसाब किताब.
• उस ईमेल खाते का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
• पर थपथपाना खाता हटा दो > यदि संकेत दिया जाए, तो टैप करें मेरे iPhone से हटाएं इसकी पुष्टि करने के लिए।
• अनावश्यक विरोधों को दूर करने के लिए अपने डिवाइस से किसी भी अप्रयुक्त या पुराने ईमेल खातों को हटा दें।

Google खाता हटाने के बाद, कैश साफ़ करने के लिए अपने iPhone को रीबूट करना सुनिश्चित करें। एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, आपको अपने Google खाते में फिर से जोड़ने या साइन इन करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

• डिवाइस पर जाएं समायोजन होम स्क्रीन से मेनू।
• पर थपथपाना खाते और पासवर्ड > चुनें खाता जोड़ो.
• पर थपथपाना गूगल सूची से > Google खाता क्रेडेंशियल दर्ज करें।
• फिर टैप करें अगला जारी रखने के लिए।
• अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार सिंक विकल्पों को कॉन्फ़िगर करें।
• पर थपथपाना सहेजें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

6. जीमेल ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

अगर जीमेल ऐप आपको दूषित लगता है, तो अपने आईफोन पर जीमेल ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना बेहतर है। मोबाइल ऐप को फिर से इंस्टॉल करके, आप अपने iPhone पर कई बग या स्थिरता के मुद्दों को आसानी से हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

• टैप करके रखें NS जीमेल ऐप आइकन होम स्क्रीन से।
• अगला, पर टैप करें ऐप हटाएं (एक्स आइकन)।
• पर थपथपाना ऐप हटाएं अगले स्क्रीन पॉपअप से।
• यह आपसे एक बार और पूछेगा और चुनें हटाएं ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए।

अब, आप जीमेल ऐप को सीधे ऐप्पल ऐप स्टोर से खोज कर फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

7. IPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने उल्लेख किया है कि उन्होंने डिवाइस सेटिंग्स मेनू से नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके जीमेल ऐप के क्रैश होने या काम न करने की समस्या को आसानी से ठीक कर लिया है। वैसे करने के लिए:

• पर थपथपाना समायोजन अपने iPhone पर अपनी होम स्क्रीन से।
• के लिए जाओ आम > पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और चुनें रीसेट.
• चुनते हैं नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें > यदि संकेत दिया जाए, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें और फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• अपने iPhone के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें, और फिर से नेटवर्किंग कॉन्फ़िगरेशन (वाई-फाई या मोबाइल डेटा) सेट करें।
• अंत में, यह जांचने के लिए जीमेल ऐप चलाएं कि यह अभी भी आपको परेशान कर रहा है या नहीं।

8. IPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें

यदि नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना जीमेल ऐप के क्रैश होने या काम न करने की समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। यह प्रक्रिया आपके iPhone से सभी कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स को मिटा देगी और उन्हें फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर सेट कर देगी। वैसे करने के लिए:

• के लिए जाओ समायोजन अपने होम स्क्रीन से।
• पर थपथपाना आम > पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और चुनें रीसेट.
• पर थपथपाना सभी सेटिंग्स को रीसेट > यदि संकेत दिया जाए, तो अपना डिवाइस पासकोड इनपुट करें और फिर रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• डिवाइस के फिर से सिस्टम में रीबूट होने की प्रतीक्षा करें।
• अंत में, जीमेल ऐप लॉन्च करें, और समस्या की जांच करें।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।