फिक्स: क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी काम नहीं कर रही समस्याएं

क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी एक आसान टूल है जो क्रोमबुक ओएस को सुधारने में मदद करता है। इस उपकरण का उपयोग क्रोम ओएस में चल रहे उपकरणों को पुनर्प्राप्त करने और क्रोम ओएस का बैकअप बनाने के लिए किया जाता है। हालांकि, हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी काम नहीं कर रही है, इसलिए वे उसी टूल का उपयोग करके रिकवरी ड्राइव बनाने में सक्षम नहीं हैं।

क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी नॉट वर्किंग इश्यू को कैसे ठीक करें?

यह समस्या काफी सामान्य है, और यह उपयोगकर्ताओं को विभिन्न तरीकों से प्रभावित करती है। पीड़ित यूजर्स को 'Chromebook रिकवरी यूटिलिटी नॉट वर्किंग इश्यू' के बारे में अलग-अलग एरर मैसेज मिल रहे हैं। समान त्रुटियों के कई कारण हैं, और इस लेख में, हमने Chromebook पुनर्प्राप्ति उपयोगिता के काम न करने की समस्या को ट्रिगर करने के विभिन्न कारणों से निपटने के लिए कुछ समाधान एकत्र किए हैं। चलो देखते हैं।

समाधान 1: डाउनलोड बाधित:

Chrome बुक पुनर्प्राप्ति उपयोगिता को डाउनलोड करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि हुई, जो वाई-फ़ाई कनेक्शन के कारण हो सकती है। वही समस्या आमतौर पर तब होती है जब आप पुनर्प्राप्ति ड्राइव बनाने का प्रयास करते हैं। यहां सबसे अच्छा संभव समाधान यह है कि यदि आप जुड़े हुए हैं या ऑनलाइन हैं तो उस पर डबल क्लिक करें। यदि यह तरकीब काम नहीं करती है, तो आपको नेटवर्क को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करना होगा, दूसरे नेटवर्क पर स्विच करना होगा, या तो अपने मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग करना होगा या बस पीसी और मॉडेम को पुनरारंभ करना होगा।

समाधान 2: फ़ाइल को अनज़िप करने में असमर्थ:

USB पुनर्प्राप्ति ड्राइव बनाने का प्रयास करते समय, आपको "फ़ाइल को अनज़िप करने में असमर्थ" त्रुटि का सामना करना पड़ा, और आप इससे छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन कर सकते हैं।

• सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त स्थान है: जब स्क्रीन काली हो जाती है, और अनज़िप प्रक्रिया अधूरी होती है, तो हो सकता है कि Chromebook में पर्याप्त स्थान न हो। यहां आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए आपके पास अपने Chromebook पर कम से कम 8GB स्थान है; फ़ाइल को डाउनलोड और अनज़िप करने के लिए आपको अधिक स्थान चाहिए। क्रोमबुक की अनुशंसित क्षमता 16 जीबी है, और न्यूनतम क्षमता 8 जीबी है। इसी तरह, आपके एसडी या यूएसबी ड्राइव में कम से कम 4GB जगह होनी चाहिए। इसलिए, यदि आप 4GB USB या SD कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप 8GB ड्राइव चुनें।
• व्यवस्थापकीय पहुंच के साथ Chromebook पुनर्प्राप्ति उपयोगिता चलाएं: विंडोज़ पर चलते समय, सुनिश्चित करें कि पुनर्प्राप्ति उपयोगिता व्यवस्थापक के लिए चलती है। जब आप उपकरण चलाते हैं, तो एक संकेत प्रकट होता है और व्यवस्थापक अनुमति मांगता है; पर क्लिक करें अनुमति देना. दूसरे तरीके से, आप क्रोम रिकवरी यूटिलिटी पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं और विकल्प का चयन करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ, फिर क्लिक करें अनुमति देना कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
• डिस्क को पुन: स्वरूपित करें: उस फ़ाइल के समस्या निवारण के लिए SD कार्ड या USB ड्राइव को पुन: स्वरूपित करने का प्रयास करें जो अनज़िप नहीं हो सकी।
• ड्राइव को वाइप करें: आमतौर पर, Chromebook रिकवरी यूटिलिटी पुनर्प्राप्ति मीडिया बनाते समय ड्राइव को वाइप कर देती है। इस प्रकार कभी-कभी वायरस और मैलवेयर ड्राइव पर दिखाई देते हैं और इस प्रक्रिया को बाधित करते हैं। इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि USB या SD पर कोई हानिकारक मीडिया या फ़ाइलें लोड नहीं हैं।

समाधान 3: सत्यापन विफल:

सत्यापन विफलता के परिणामस्वरूप कभी-कभी "Chromebook पुनर्प्राप्ति उपयोगिता काम नहीं कर रही" समस्या उत्पन्न हो सकती है। यहां सबसे अच्छा संभव समाधान आपके एसडी कार्ड या यूएसबी ड्राइव को स्वरूपित कर रहा है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें,

• सबसे पहले, प्लग इन करें एसडी कार्ड या यूएसबी ड्राइव आपके सिस्टम में। स्क्रीन पर दिखाई देने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें।
• फिर उप-मेनू से, पर क्लिक करें प्रारूप और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• एक बार फ़ॉर्मेटिंग प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, फिर से डाउनलोड करें और Chromebook पुनर्प्राप्ति उपयोगिता बनाएं।
• यदि आप क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी बनाने में विफल रहते हैं, तो क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और पर क्लिक करें ऐप लांच करें विकल्प।
• स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने से, पर क्लिक करें सेटिंग आइकन और चुनें पुनर्प्राप्ति मीडिया मिटाएं।
• अगली विंडो में, चुनें वह पुनर्प्राप्ति मीडिया चुनें जिसे आप मिटाना चाहते हैं और पर क्लिक करें जारी रखना बटन।
• अब नई खुली हुई स्क्रीन पर, पर क्लिक करें अभी मिटाएं प्रक्रिया जारी रखने के लिए बटन।
• एक बार हो जाने के बाद, क्रिएट अदर ऑप्शन पर क्लिक करें और दूसरा रिकवरी मीडिया चुनें।

समाधान 4: एक अनपेक्षित त्रुटि उत्पन्न हुई

यदि पुनर्प्राप्ति ड्राइव दूषित या खंडित है, तो आप "एक अनपेक्षित त्रुटि उत्पन्न हुई" समस्या का सामना कर सकते हैं। इस परिदृश्य में, आपको किसी अन्य SD कार्ड या USB ड्राइव का उपयोग करने की आवश्यकता है। अन्यथा, ड्राइव को दूसरे सिस्टम से कनेक्ट करें और ड्राइव की सभी फाइलों को हटा दें। फिर आप क्रोम ओएस की एक और कॉपी लोड कर सकते हैं और रिकवरी मीडिया फिर से बना सकते हैं।

समाधान 5: क्रोम ओएस डिवाइस में शामिल नहीं है

यदि आपके उपकरण में Chrome OS नहीं है, तो भी आपको "Chromebook पुनर्प्राप्ति उपयोगिता काम नहीं कर रही" समस्या का सामना करना पड़ेगा। यह इंगित करता है कि क्रोमबुक एसडी कार्ड या यूएसबी ड्राइव पर पुनर्प्राप्ति छवि नहीं ढूंढ सकता है, या क्रोम ओएस सम्मिलित ड्राइव पर स्थापित नहीं है।

आपके मामले में, यदि डिवाइस में क्रोम ओएस नहीं है, तो आपको विंडोज या मैक पर एसडी या यूएसबी ड्राइव को मिटाना होगा और फिर से पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया का प्रयास करना होगा। वैकल्पिक रूप से, आप एसडी या यूएसबी ड्राइव को डिवाइस में इंस्टॉल किए गए क्रोम ओएस से कनेक्ट कर सकते हैं और फिर प्रक्रिया जारी रख सकते हैं।

समाधान 6: कृपया सभी जुड़े हुए उपकरणों को हटा दें और पुनर्प्राप्ति प्रारंभ करें

एक बार जब आप "कृपया सभी कनेक्टेड डिवाइस को हटा दें और पुनर्प्राप्ति शुरू करें" त्रुटि प्राप्त करते हैं, तो आपको करने की आवश्यकता है एसडी कार्ड, यूएसबी ड्राइव, प्रिंटर, माउस और कीबोर्ड, और बाहरी सहित सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें मॉनिटर बाद में, फिर से पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया का प्रयास करें और जांचें कि उक्त त्रुटि संदेश बना रहता है या नहीं।

समाधान 7: इस डिवाइस पर सुरक्षा मॉड्यूल काम नहीं कर रहा है

त्रुटि "इस डिवाइस पर सुरक्षा मॉड्यूल काम नहीं कर रहा है" इंगित करता है कि आप कार्यस्थल या स्कूल से उधार लिए गए Chromebook का उपयोग कर रहे हैं। ये Chromebook आपको डिफ़ॉल्ट रूप से पावर वॉश या डेवलपर मोड या रिकवरी मोड को सक्षम करने से रोकेंगे। इस त्रुटि को अलग करने के लिए, आपको उन्हें अनब्लॉक करने के लिए कार्य या स्कूल नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करना होगा।

इस लेख के अंत में, हम आशा करते हैं कि उपरोक्त में से कोई भी समाधान निश्चित रूप से आपके लिए "Chromebook पुनर्प्राप्ति उपयोगिता काम नहीं कर रहा" समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेगा। यदि इस लेख को पढ़ने के बाद आपके कोई प्रश्न या संदेह हैं, तो कृपया नीचे दिए गए कमेंट बॉक्स में अपनी टिप्पणी छोड़ दें।