पैकेज ट्रैकिंग: यह क्या है और यह कैसे काम करता है

साल के हर हिस्से में, दुनिया के किसी न किसी हिस्से में हमेशा बड़ी बिक्री होती रहती है। वेलेंटाइन हो, ब्लैक फ्राइडे हो या क्रिसमस की खरीदारी, ऑनलाइन रिटेल स्टोर बिक्री करने और ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए उत्सवों और छुट्टियों का फायदा उठाते हैं।

वैश्वीकरण के साथ, ऑनलाइन स्टोर अधिक बिक्री करने और दूर देशों के अधिक ग्राहकों तक पहुंचने में सक्षम हुए हैं। लेकिन एक वस्तु खरीदने के साथ, उस वस्तु को खरीदने वाले ग्राहक तक सुरक्षित रूप से पहुंचाने की बात आती है। इसकी अवधारणा पैकेज ट्रैकिंग अपनाने की जरूरत है।

पैकेज ट्रैकिंग क्या है?

पैकेज या पार्सल ट्रैकिंग उनकी डिलीवरी के किसी भी बिंदु पर खरीदे गए सामान का स्थानीयकरण है क्योंकि यह विक्रेताओं से ग्राहकों तक जाता है। हर दिन, विभिन्न उत्पादों से लेकर हजारों पैकेज स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय सीमाओं और मार्गों पर चलते हैं। ट्रांज़िट के दौरान अपने पैकेज को ट्रैक करना आवश्यक है।

अपने पैकेज को ट्रैक करने के कारण

कुछ अच्छे कारण हैं जिनकी वजह से आपको अपने खरीदे गए पार्सल पर नज़र रखनी चाहिए। इनमें से कुछ कारण हैं:

• नुकसान से बचें: दुनिया भर में भेजे और प्राप्त किए जाने वाले पैकेजों की भारी मात्रा के साथ, वहाँ है हमेशा इन पैकेजों के गुम होने या खराब होने, गलत तरीके से डिलीवर होने की संभावना होती है व्यक्ति। ट्रैक रखने से ऐसी घटना को रोकने में मदद मिलेगी।
• आगमन का समय: जब आप अपने पैकेज को ट्रैक करते हैं, तो आप जानते हैं कि यह किस मार्ग पर ले जा रहा है और आपको पता है कि आपको पहुंचने में कितना समय लगेगा। साथ ही, यह आपको आपके दरवाजे तक पहुंचने का अनुमानित समय दिखाता है। बस यह जानकर कि यह पार्सल आपके पास कब पहुंचेगा, आपके दिमाग को शांत रखने में मदद कर सकता है, और आप इसे प्राप्त करने या लेने की व्यवस्था करने की योजना बना सकते हैं।
• विश्वास बनाता है: अपने पैकेज पर नज़र रखने और आगमन का अनुमानित समय होने से ग्राहकों की संतुष्टि प्राप्त होती है। इसके साथ, आप ग्राहक के साथ लेनदेन जारी रखने के लिए एक विश्वसनीय और भरोसेमंद ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म खोजने में सक्षम हैं।

पैकेज ट्रैकिंग कैसे काम करती है

जब आप अंत में ऑनलाइन विक्रेता या शॉपिंग प्लेटफॉर्म से जो चाहते हैं उसे ऑर्डर करते हैं, तो आपका ऑर्डर कूरियर कंपनियों द्वारा ले जाया जाता है। डीएचएल और यूपीएस जैसी कंपनियां आपके ऑर्डर को शिप करने में मदद करती हैं। एक बार ऑर्डर की पुष्टि हो जाने के बाद, आपका ऑनलाइन विक्रेता इन कंपनियों को सामान भेजने और आपके पार्सल का ट्रैक रखने के लिए एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करने के लिए सूचीबद्ध करता है। आपके पार्सल में एक बारकोड भी लगा होता है जिसमें यह जानकारी होती है कि पार्सल कहां से आ रहा है और कहां जा रहा है।

जिस तरह से इसे ऑफ-लोड किया जाता है और जहाज या विमान या ट्रक पर लोड किया जाता है, बारकोड स्कैन किया जाता है। ये स्कैन रजिस्टर करते हैं कि पार्सल कहां से आया और कहां जा रहा है। ये स्कैन कंपनी के ट्रैकिंग सिस्टम को यह बताते हुए एक अपडेट भी देते हैं कि पैकेज किसी भी समय कहां है। यह जानकारी आपको तब प्रदान की जाती है जब आप जानना चाहते हैं कि आपका पैकेज कहां है। कूरियर कंपनी के ट्रैकर ऐप या कूरियर वेबसाइट पर अपना ट्रैकिंग नंबर डालकर, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपका पार्सल कहां है और अनुमान लगा सकते हैं कि यह आपको कब मिलेगा।

निष्कर्ष

पैकेज ट्रैकिंग खरीदार के लिए उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी कि विक्रेता के लिए। यह विक्रेता को अधिक नियंत्रण देता है और कंपनी के लिए ग्राहकों की शिकायतों और प्रश्नों को कम करता है। एक पार्सल को ट्रैक करना जब से वह अपनी यात्रा शुरू करता है और जब वह आपके हाथों में समाप्त होता है, तो एक खुश ग्राहक बनाता है।