फिक्स: विंडोज 11 पर स्टीम क्रैशिंग या फ्रीजिंग

वाल्व कॉर्पोरेशन का भाप एक लोकप्रिय वीडियो गेम डिजिटल वितरण सेवा है जिसे विंडोज, मैक और लिनक्स पर गेम इंस्टॉल करने और खेलने के लिए एक स्टैंडअलोन डेस्कटॉप क्लाइंट के रूप में लॉन्च किया गया है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि उपयोगकर्ता स्टीम क्लाइंट पर नॉन-स्टीम गेम भी जोड़ सकते हैं और सीधे खेलना शुरू कर सकते हैं। हालाँकि, ऐसा लगता है कि कुछ दुर्भाग्यपूर्ण उपयोगकर्ता स्टीम क्रैशिंग या फ्रीजिंग समस्या का सामना कर रहे हैं विंडोज़ 11 हाल ही में जो अप्रत्याशित है।

Microsoft ने हाल ही में इनसाइडर प्रीव्यू प्रोग्राम के माध्यम से बीटा चैनल को आगे बढ़ाने के बाद विंडोज 11 के स्थिर निर्माण को जारी किया था। हालाँकि विंडोज 11 अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में पीसी गेमिंग को बेहतर तरीके से सपोर्ट करता है, स्टीम क्लाइंट किसी तरह सिस्टम पर कुछ समय के लिए कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए अच्छा नहीं चल रहा है। कुछ रिपोर्ट्स सामने आ रही हैं कि स्टीम क्लाइंट या तो है क्रैश होने स्टार्टअप पर या इसके अलावा Win11 पर गेम डाउनलोड/इंस्टॉल करते समय जमना या हकलाना।

फिक्स: विंडोज 11 पर स्टीम क्रैशिंग या फ्रीजिंग

माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में विंडोज 11 के लिए एक पैच अपडेट जारी किया है जो मूल रूप से बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) त्रुटि के अलावा ऐप क्रैश के साथ एक बग को ठीक करता है। हालाँकि, ऐसा लगता है कि नवीनतम बिल्ड को स्थापित करने के बाद भी स्टीम डेस्कटॉप क्लाइंट अंततः दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है। यूजर्स के मुताबिक स्टीम को लेटेस्ट वर्जन में अपग्रेड करने के बाद भी समस्या बनी रहती है। सौभाग्य से, यह समस्या अभी कुछ विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं के लिए विशिष्ट है।

अब, यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप इसे शीघ्रता से हल करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को देख सकते हैं। यहां हमने आपके साथ कुछ संभावित वर्कअराउंड साझा किए हैं जो आपकी मदद करेंगे। तो, बिना अधिक समय बर्बाद किए, आइए इसमें कूदें।

1. विंडोज़ अपडेट करें

ऐसा लगता है कि पुराने विंडोज ओएस या बिल्ड में कुछ छोटी चीजें या स्थिरता के मुद्दे हो सकते हैं। यदि आपने कुछ समय के लिए अपने विंडोज संस्करण को अपडेट नहीं किया है, तो अपडेट की जांच के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।

• दबाएं विंडोज + आई खोलने की चाबियां समायोजन.
• पर क्लिक करें विंडोज सुधार बाएँ फलक से > पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो सुनिश्चित करें कि डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो यह।
• अद्यतन स्थापना प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है और परिवर्तनों को लागू करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को रीबूट करना होगा। (जब नौबत आई)
• एक बार हो जाने के बाद, आप विंडोज 11 पर क्रैश या फ्रीजिंग समस्या की जांच के लिए स्टीम लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।

2. वैकल्पिक अपडेट की जांच करें

इसके अतिरिक्त, आप यह देखने के लिए अपने विंडोज कंप्यूटर पर वैकल्पिक अपडेट भी देख सकते हैं कि अतिरिक्त ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं। यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके उन अद्यतनों को तुरंत स्थापित करना सुनिश्चित करें:

• दबाएं विंडोज + आई खोलने की चाबियां समायोजन.
• पर क्लिक करें विंडोज सुधार बाएँ फलक से > पर क्लिक करें उन्नत विकल्प.
• अब, यहाँ जाएँ वैकल्पिक अपडेट (अंतर्गत अतिरिक्त विकल्प) > पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट सूची का विस्तार करने के लिए।

• यदि ड्राइवर या एप्लिकेशन अपडेट उपलब्ध हैं, तो आप जो भी अपडेट करना चाहते हैं, उन्हें एक-एक करके चुनें।
• अंत में, पर क्लिक करें डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें > अद्यतन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
• परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

3. ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई अपडेट लंबित नहीं है, अपने विंडोज 11 पीसी पर ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें। कभी-कभी एक पुराना या दूषित ग्राफ़िक्स ड्राइवर संस्करण गेम या एप्लिकेशन के साथ ठीक से चलने के लिए कई संगतता समस्याओं का कारण बन सकता है। ऐसा करने के लिए:

• दबाएँ विंडोज + एक्स खोलने के लिए कुंजियाँ त्वरित प्रारंभ मेनू.
• पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर > डबल क्लिक करें पर अनुकूलक प्रदर्शन.
• दाएँ क्लिक करें ग्राफ़िक्स कार्ड पर > चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
• चुनना ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
• अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वह अपडेट को अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेगा।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करना सुनिश्चित करें।

4. SFC स्कैन चलाएँ

अपने विंडोज 11 पीसी पर एसएफसी स्कैन चलाकर आप यह पता लगा पाएंगे कि किसी प्रोग्राम फाइल या डिस्क ड्राइव में कुछ समस्या है या नहीं। यदि कोई समस्या है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

• पर क्लिक करें शुरुआत की सूची और टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक.
• अभी, दाएँ क्लिक करें पर सही कमाण्ड खोज परिणाम से।
• चुनते हैं व्यवस्थापक के रूप में चलाओ > संकेत मिलने पर, पर क्लिक करें हां व्यवस्थापक विशेषाधिकार देने के लिए।
• एक बार कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना इसे निष्पादित करने के लिए: [इससे पहले एक जगह है /]

एसएफसी / स्कैनो

• अब, प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
• एक बार हो जाने के बाद, तुरंत प्रभाव बदलने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

5. वीडियो प्रदर्शन सेटिंग बदलें (केवल 32-बिट)

ध्यान दें: यह विधि केवल 32-बिट आर्किटेक्चर पर काम करती है। इसलिए, यदि आपका पीसी 64-बिट पर चल रहा है तो इस विधि को छोड़ दें।

• पर क्लिक करें शुरुआत की सूची > के लिए खोजें उन्नत सिस्टम सेटिंग्स.
• खोज परिणाम से उस पर क्लिक करें > चुनें उन्नत.
• पर क्लिक करना सुनिश्चित करें समायोजन नीचे प्रदर्शन टैब।
• को चुनिए डेटा निष्पादन प्रतिबंध टैब > पर क्लिक करें 'मेरे द्वारा चुने गए कार्यक्रमों को छोड़कर सभी कार्यक्रमों के लिए डीईपी चालू करें' विकल्प।
• अब, पर क्लिक करें जोड़ें > चुनें भाप निष्पादन योग्य फ़ाइल जिसमें समस्या है।

6. सोनिक स्टूडियो 3. को अनइंस्टॉल करें

कुछ रिपोर्टें सामने आ रही हैं कि पीसी पर सोनिक स्टूडियो 3 एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से स्टीम क्रैश या फ्रीजिंग समस्या ठीक हो गई।

• दबाएं विंडोज + आई खोलने की चाबियां समायोजन.
• पर क्लिक करें ऐप्स बाएँ फलक से > पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएं.
• निम्न को खोजें सोनिक स्टूडियो 3 और दायीं ओर से वर्टिकल डॉट्स आइकन पर क्लिक करें।
• अब, चुनें स्थापना रद्द करें > परिवर्तनों को लागू करने के लिए पीसी को रीबूट करना सुनिश्चित करें।

7. गेम मोड सक्षम करें

जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, विंडोज 11 अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में पीसी गेमिंग के साथ अधिक संगत है क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने बहुत सारे सुधारों के अलावा बहुत सारे गेमिंग फीचर जोड़े हैं। यही कारण है कि समय के साथ, आप अपने विंडोज 11 कंप्यूटर पर मौजूदा या आने वाले गेमिंग टाइटल के साथ बेहतर गेमिंग प्रदर्शन प्राप्त करेंगे। यदि आप नहीं जानते हैं, तो Microsoft ने गेम मोड, ऑटो एचडीआर और डायरेक्टस्टोरेज जैसी कुछ सुविधाएँ भी जोड़ी हैं।

यदि आपने अभी तक अपने कंप्यूटर पर गेम मोड सुविधा को सक्षम नहीं किया है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

• दबाएं विंडोज + आई खोलने की चाबियां समायोजन.
• पर क्लिक करें जुआ बाएँ फलक से > पर क्लिक करें खेल मोड.
• पर क्लिक करें खेल मोड करने के लिए टॉगल करें इसे चालू करो.
• अब, आप क्रैशिंग समस्या की जांच के लिए अपने पीसी पर स्टीम क्लाइंट लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।

8. Windows सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम करें

आपको अपने विंडोज 11 पीसी पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल, वायरस और खतरे से सुरक्षा, या किसी अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जैसे किसी भी सुरक्षा प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। वैसे करने के लिए:

• पर क्लिक करें शुरुआत की सूची > के लिए खोजें वायरस और खतरे से सुरक्षा.
• सर्च रिजल्ट से उस पर क्लिक करें और बंद करें NS वास्तविक समय सुरक्षा मैन्युअल रूप से।
• अगला, खोजें डिफेंडर फ़ायरवॉल प्रारंभ मेनू से > इसे खोलें और बंद करें मैन्युअल रूप से।

जैसा कि हमने उल्लेख किया है, यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो रीयल-टाइम स्कैनिंग या सुरक्षा को अस्थायी रूप से बंद करना सुनिश्चित करें। एक बार हो जाने के बाद, आप विंडोज 11 पर स्टीम क्रैशिंग या फ्रीजिंग समस्या की जांच कर सकते हैं।

9. भाप को पुनर्स्थापित करें

यदि आपके लिए कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय के रूप में अपने विंडोज 11 पीसी पर स्टीम क्लाइंट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें। कभी-कभी विंडोज पर प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल करना सिस्टम गड़बड़ या दूषित एप्लिकेशन के साथ कई मुद्दों को ठीक कर सकता है। यह करने के लिए:

• दबाएँ विंडोज + आई खोलने की चाबियां विंडोज सेटिंग्स.
• पर क्लिक करें ऐप्स > इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और पता लगाएं भाप. [आप सीधे स्टीम भी टाइप कर सकते हैं और उसे खोज सकते हैं]

• पर क्लिक करें भाप और चुनें स्थापना रद्द करें.
• स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
• एक बार हो जाने के बाद, प्रभाव बदलने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।
• इसके बाद, के लिए सिर भाप स्थापना वेबपेज और अपने विंडोज 11 के लिए पकड़ो।
• अंत में, स्टीम खोलें> अपने स्टीम खाते में साइन इन करें> गेम डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
• हो गया। आनंद लेना!

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।