फिक्स: एपिक लॉन्चर विंडोज 11 पर क्रैश या फ्रीजिंग
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / December 02, 2021
एपिक गेम्स, इंक। एक अमेरिकी वीडियो गेम कंपनी है जो मुफ्त में उपयोग करने की पेशकश करती है एपिक गेम्स लॉन्चर विंडोज के लिए वीडियो गेम और सॉफ्टवेयर के लिए अधिकृत डिजिटल वितरण प्लेटफॉर्म के रूप में। इसलिए, पीसी उपयोगकर्ता अवास्तविक इंजन गेम निर्माण प्लेटफॉर्म के लिए डाउनलोड सहित लॉन्चर का उपयोग करके आसानी से इन-हाउस एपिक गेम्स टाइटल को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। हालाँकि, हाल ही में खिलाड़ी एपिक लॉन्चर के बारे में रिपोर्ट कर रहे हैं क्रैश होने या जमना विंडोज 11 पर।
अब, यदि आप भी एपिक गेम्स लॉन्चर उपयोगकर्ताओं में से एक हैं और जब भी क्लाइंट को लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं विंडोज़ 11 पीसी, या तो यह क्रैश या फ्रीज हो जाता है, फिर इसे ठीक करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करना सुनिश्चित करें। हालांकि विंडोज डिफेंडर एपिक गेम्स लॉन्चर को कुछ मामलों में ट्रोजन वायरस के रूप में चिह्नित करता है, लेकिन इसका उपयोग करना सुरक्षित है। हाल ही में, माइक्रोसॉफ्ट ने नवीनतम पीढ़ी के विंडोज 11 ओएस को भी जारी किया है जो विंडोज 10 ओएस का उत्तराधिकारी है और इतने सारे उपयोगकर्ता इसे स्थानांतरित कर रहे हैं।
पृष्ठ सामग्री
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फिक्स: एपिक लॉन्चर विंडोज 11 पर क्रैश या फ्रीजिंग
- 1. महाकाव्य खेलों की स्थिति की जाँच करें
- 2. विंडोज़ अपडेट करें
- 3. वैकल्पिक अपडेट की जांच करें
- 4. ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
- 5. SFC स्कैन चलाएँ
- 6. वीडियो प्रदर्शन सेटिंग बदलें (केवल 32-बिट)
- 7. सोनिक स्टूडियो 3. को अनइंस्टॉल करें
- 8. गेम मोड सक्षम करें
- 9. Windows सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- 10. एपिक गेम्स लॉन्चर को पुनर्स्थापित करें
फिक्स: एपिक लॉन्चर विंडोज 11 पर क्रैश या फ्रीजिंग
यह भी बताया गया है कि विंडोज 11 ओएस अपने पूर्ववर्ती की तुलना में पीसी गेमिंग के लिए अधिक अनुकूलित और संगत है, लेकिन किसी तरह एपिक गेम्स लॉन्चर डेस्कटॉप क्लाइंट या तो अच्छी तरह से नहीं खुल रहा है या नहीं चल रहा है। कुछ परिदृश्यों में, कई उपयोगकर्ताओं को गेम डाउनलोड या इंस्टॉल करते समय एपिक गेम्स लॉन्चर के जमने और हकलाने की समस्या का भी सामना करना पड़ रहा है।
Microsoft ने हाल ही में सिस्टम के अंदर एक बग को ठीक करने के लिए विंडोज 11 के लिए एक पैच अपडेट जारी किया है जो मूल रूप से बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) त्रुटि के अलावा ऐप क्रैश से संबंधित है। हालाँकि, ऐसा लगता है कि एपिक गेम्स लॉन्चर डेस्कटॉप क्लाइंट नवीनतम विंडोज ओएस बिल्ड को अपडेट करने के बाद भी बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए क्रैश हो रहा है। सौभाग्य से, हमने कुछ संभावित वर्कअराउंड का उल्लेख किया है जो आपकी मदद करने वाले हैं। तो, आइए इसमें शामिल हों।
1. महाकाव्य खेलों की स्थिति की जाँच करें
इसकी जांच करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है इस वेबपेज के माध्यम से एपिक गेम्स सार्वजनिक स्थिति यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई सर्वर डाउनटाइम या आउटेज दिखाई नहीं दे रहा है। यदि संचालन या सेवाओं के साथ कोई समस्या है तो आपको किसी निष्कर्ष पर पहुंचने से पहले कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करने का प्रयास करना चाहिए। यदि एपिक गेम्स या एपिक ऑनलाइन सेवाओं में कोई समस्या नहीं है, तो समस्या के ठीक होने तक एक-एक करके अगले तरीकों का पालन करना सुनिश्चित करें।
2. विंडोज़ अपडेट करें
ऐसा लगता है कि पुराने विंडोज ओएस या बिल्ड में कुछ छोटी चीजें या स्थिरता के मुद्दे हो सकते हैं। यदि आपने कुछ समय के लिए अपने विंडोज संस्करण को अपडेट नहीं किया है, तो अपडेट की जांच के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।
- दबाएं विंडोज + आई खोलने की चाबियां समायोजन.
- पर क्लिक करें विंडोज सुधार बाएँ फलक से > पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो सुनिश्चित करें कि डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो यह।
- अद्यतन स्थापना प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है और परिवर्तनों को लागू करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को रीबूट करना होगा। (जब नौबत आई)
- एक बार हो जाने के बाद, आप विंडोज 11 पर क्रैश या फ्रीजिंग समस्या की जांच के लिए एपिक गेम्स लॉन्चर लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।
3. वैकल्पिक अपडेट की जांच करें
इसके अतिरिक्त, आप यह देखने के लिए अपने विंडोज कंप्यूटर पर वैकल्पिक अपडेट भी देख सकते हैं कि अतिरिक्त ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं। यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके उन अद्यतनों को तुरंत स्थापित करना सुनिश्चित करें:
- दबाएं विंडोज + आई खोलने की चाबियां समायोजन.
- पर क्लिक करें विंडोज सुधार बाएँ फलक से > पर क्लिक करें उन्नत विकल्प.
- अब, यहाँ जाएँ वैकल्पिक अपडेट (अंतर्गत अतिरिक्त विकल्प) > पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट सूची का विस्तार करने के लिए।
- यदि ड्राइवर या एप्लिकेशन अपडेट उपलब्ध हैं, तो आप जो भी अपडेट करना चाहते हैं, उन्हें एक-एक करके चुनें।
- अंत में, पर क्लिक करें डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें > अद्यतन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
4. ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई अपडेट लंबित नहीं है, अपने विंडोज 11 पीसी पर ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें। कभी-कभी एक पुराना या दूषित ग्राफ़िक्स ड्राइवर संस्करण गेम या एप्लिकेशन के साथ ठीक से चलने के लिए कई संगतता समस्याओं का कारण बन सकता है। ऐसा करने के लिए:
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- दबाएँ विंडोज + एक्स खोलने के लिए कुंजियाँ त्वरित प्रारंभ मेनू.
- पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर > डबल क्लिक करें पर अनुकूलक प्रदर्शन.
- दाएँ क्लिक करें ग्राफ़िक्स कार्ड पर > चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
- चुनना ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
- अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वह अपडेट को अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेगा।
- एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करना सुनिश्चित करें।
5. SFC स्कैन चलाएँ
अपने विंडोज 11 पीसी पर एसएफसी स्कैन चलाकर आप यह पता लगा पाएंगे कि किसी प्रोग्राम फाइल या डिस्क ड्राइव में कुछ समस्या है या नहीं। यदि कोई समस्या है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
- पर क्लिक करें शुरुआत की सूची और टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक.
- अभी, दाएँ क्लिक करें पर सही कमाण्ड खोज परिणाम से।
- चुनते हैं व्यवस्थापक के रूप में चलाओ > संकेत मिलने पर, पर क्लिक करें हां व्यवस्थापक विशेषाधिकार देने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना इसे निष्पादित करने के लिए: [इससे पहले एक जगह है /]
एसएफसी / स्कैनो
- अब, प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार हो जाने के बाद, तुरंत प्रभाव बदलने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. वीडियो प्रदर्शन सेटिंग बदलें (केवल 32-बिट)
ध्यान दें: यह विधि केवल 32-बिट आर्किटेक्चर पर काम करती है। इसलिए, यदि आपका पीसी 64-बिट पर चल रहा है तो इस विधि को छोड़ दें।
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- पर क्लिक करें शुरुआत की सूची > के लिए खोजें उन्नत सिस्टम सेटिंग्स.
- खोज परिणाम से उस पर क्लिक करें > चुनें उन्नत.
- पर क्लिक करना सुनिश्चित करें समायोजन नीचे प्रदर्शन टैब।
- को चुनिए डेटा निष्पादन प्रतिबंध टैब > पर क्लिक करें 'मेरे द्वारा चुने गए कार्यक्रमों को छोड़कर सभी कार्यक्रमों के लिए डीईपी चालू करें' विकल्प।
- अब, पर क्लिक करें जोड़ें > चुनें एपिक गेम्स लॉन्चर निष्पादन योग्य फ़ाइल जिसमें समस्या है।
7. सोनिक स्टूडियो 3. को अनइंस्टॉल करें
कुछ रिपोर्टें सामने आ रही हैं कि पीसी पर सोनिक स्टूडियो 3 एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से एपिक गेम्स लॉन्चर क्रैश या फ्रीजिंग समस्या ठीक हो गई।
- दबाएं विंडोज + आई खोलने की चाबियां समायोजन.
- पर क्लिक करें ऐप्स बाएँ फलक से > पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएं.
- निम्न को खोजें सोनिक स्टूडियो 3 और दायीं ओर से वर्टिकल डॉट्स आइकन पर क्लिक करें।
- अब, चुनें स्थापना रद्द करें > परिवर्तनों को लागू करने के लिए पीसी को रीबूट करना सुनिश्चित करें।
8. गेम मोड सक्षम करें
जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, विंडोज 11 अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में पीसी गेमिंग के साथ अधिक संगत है क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने बहुत सारे सुधारों के अलावा बहुत सारे गेमिंग फीचर जोड़े हैं। यही कारण है कि समय के साथ, आप अपने विंडोज 11 कंप्यूटर पर मौजूदा या आने वाले गेमिंग टाइटल के साथ बेहतर गेमिंग प्रदर्शन प्राप्त करेंगे। यदि आप नहीं जानते हैं, तो Microsoft ने गेम मोड, ऑटो एचडीआर और डायरेक्टस्टोरेज जैसी कुछ सुविधाएँ भी जोड़ी हैं।
यदि आपने अभी तक अपने कंप्यूटर पर गेम मोड सुविधा को सक्षम नहीं किया है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- दबाएं विंडोज + आई खोलने की चाबियां समायोजन.
- पर क्लिक करें जुआ बाएँ फलक से > पर क्लिक करें खेल मोड.
- पर क्लिक करें खेल मोड करने के लिए टॉगल करें इसे चालू करो.
- अब, आप क्रैशिंग समस्या की जांच के लिए अपने पीसी पर एपिक गेम्स लॉन्चर क्लाइंट लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।
9. Windows सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम करें
आपको अपने विंडोज 11 पीसी पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल, वायरस और खतरे से सुरक्षा, या किसी अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जैसे किसी भी सुरक्षा प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। वैसे करने के लिए:
- पर क्लिक करें शुरुआत की सूची > के लिए खोजें वायरस और खतरे से सुरक्षा.
- सर्च रिजल्ट से उस पर क्लिक करें और बंद करें NS वास्तविक समय सुरक्षा मैन्युअल रूप से।
- अगला, खोजें डिफेंडर फ़ायरवॉल प्रारंभ मेनू से > इसे खोलें और बंद करें मैन्युअल रूप से।
जैसा कि हमने उल्लेख किया है, यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो रीयल-टाइम स्कैनिंग या सुरक्षा को अस्थायी रूप से बंद करना सुनिश्चित करें। एक बार हो जाने के बाद, आप विंडोज 11 पर एपिक गेम्स लॉन्चर के क्रैश होने या जमने की समस्या की जांच कर सकते हैं।
10. एपिक गेम्स लॉन्चर को पुनर्स्थापित करें
यदि आपके लिए कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय के रूप में अपने विंडोज 11 पीसी पर एपिक गेम्स लॉन्चर क्लाइंट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें। कभी-कभी विंडोज पर प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल करना सिस्टम गड़बड़ या दूषित एप्लिकेशन के साथ कई मुद्दों को ठीक कर सकता है। यह करने के लिए:
- दबाएँ विंडोज + आई खोलने की चाबियां विंडोज सेटिंग्स.
- पर क्लिक करें ऐप्स > इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और पता लगाएं एपिक गेम्स लॉन्चर. [आप सीधे कीवर्ड भी टाइप कर सकते हैं और उसे खोज सकते हैं]
- पर क्लिक करें एपिक गेम्स लॉन्चर और चुनें स्थापना रद्द करें.
- स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- एक बार हो जाने के बाद, प्रभाव बदलने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।
- इसके बाद, के लिए सिर एपिक गेम्स लॉन्चर इंस्टॉलेशन वेबपेज और अपने विंडोज 11 के लिए पकड़ो।
- अंत में, एपिक गेम्स लॉन्चर खोलें> अपने एपिक गेम्स अकाउंट में साइन इन करें> गेम डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- हो गया। आनंद लेना!
यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।