फिक्स: विंडोज 11 पर ओरिजिनल क्रैशिंग या फ्रीजिंग

मूल एक डिजिटल गेम डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म है जिसे इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स द्वारा विंडोज और मोबाइल प्लेटफॉर्म पर वीडियो गेम खरीदने और खेलने के लिए विकसित किया गया है। यह एक सॉफ्टवेयर क्लाइंट है जो पीसी गेम के लिए अन्य डेस्कटॉप क्लाइंट की तरह ही गेम लॉन्चर के रूप में काम करता है। अब, विंडोज 11 में अपग्रेड करने के बाद, ऐसा लगता है कि कुछ उपयोगकर्ता ओरिजिन क्रैशिंग या फ्रीजिंग समस्या के बारे में रिपोर्ट कर रहे हैं। विंडोज़ 11 कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से। खैर, यह काफी सामान्य हो जाता है।

अब, यदि आप भी मूल डेस्कटॉप क्लाइंट का सामना करने वाले पीड़ितों में से एक हैं क्रैश होने या जमना या आपके कंप्यूटर पर हकलाने की समस्या है तो चिंता न करें। यहां हमने कुछ संभावित वर्कअराउंड साझा किए हैं जो आपकी मदद करने वाले हैं। यह संभव हो सकता है कि कुछ पीसी उपयोगकर्ता गेम क्लाइंट को कई कारणों से लॉन्च या चलाने का अनुभव कर रहे हों दूषित इंस्टॉलेशन फ़ाइलें, पुराना सिस्टम, पुराना या दूषित ग्राफ़िक्स ड्राइवर जैसे कारण, और अधिक।

फिक्स: विंडोज 11 पर ओरिजिनल क्रैशिंग या फ्रीजिंग

जबकि कभी-कभी गेम क्लाइंट कैश को साफ़ करना, एप्लिकेशन को व्यवस्थापक के रूप में चलाना या संगतता मोड, क्लाइंट को एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के अपवाद के रूप में जोड़ना, आदि समस्या को ठीक कर सकते हैं पूरी तरह। तो, अधिक समय बर्बाद किए बिना, आइए नीचे दी गई मार्गदर्शिका में कूदें।

1. मूल कैश साफ़ करें

ओरिजिन क्लाइंट कैश या अस्थायी डेटा को साफ़ करके, आप विंडोज 11 पर डेस्कटॉप क्लाइंट के क्रैश होने या फ्रीज होने की समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

• पहले अपने पीसी पर ओरिजिन क्लाइंट को बंद करें। बस पर क्लिक करें मूल ऊपरी-बाएँ कोने से टैब > चुनें बाहर जाएं.
• खोलना कार्य प्रबंधक दबाने से Ctrl+Shift+Esc कुंजियाँ > पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब > चुनें उत्पत्ति.exe और क्लिक करें अंतिम कार्य.

दूसरे तरीके से, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके मूल फ़ोल्डर को हटा सकते हैं:

1. दबाएं विंडोज + आर खोलने के लिए कुंजियाँ Daud संवाद बकस।
2. में टाइप करें %प्रोग्राम डेटा% और हिट प्रवेश करना खोलने के लिए प्रोग्रामडेटा फ़ोल्डर.
3. डबल क्लिक करें पर मूल फ़ोल्डर निर्देशिका के अंदर।
4. यह सुनिश्चित कर लें फ़ोल्डर के अंदर सब कुछ हटा दें (के लिए छोड़कर स्थानीय सामग्री फ़ोल्डर).
5. अब, फिर से दबाएं विंडोज + आर खोलने के लिए कुंजियाँ Daud संवाद बकस।
6. में टाइप करें %एप्लिकेशन आंकड़ा% और फिर दबाएं प्रवेश करना खोलने के लिए ऐपडेटा फ़ोल्डर.
7. फिर जाएं घूम रहा है > हटाएं NS मूल फ़ोल्डर.
8. इसके बाद, वापस जाएं स्थानीय फोल्डर > हटाएं मूल फ़ोल्डर.
9. अंत में, परिवर्तनों को लागू करने के लिए विंडोज़ को रीबूट करें, और फिर समस्या की जांच करें।

2. मूल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ

मूल क्लाइंट कभी-कभी व्यवस्थापक पहुंच के साथ समस्याओं के कारण काम नहीं कर सकता है। यदि मूल क्लाइंट बहुत अधिक क्रैश हो रहा है तो व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।

• दाएँ क्लिक करें पर मूल अपने पीसी पर exe शॉर्टकट फ़ाइल।
• अब, चुनें गुण > पर क्लिक करें अनुकूलता टैब।

• पर क्लिक करना सुनिश्चित करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ इसे चेकमार्क करने के लिए चेकबॉक्स।
• पर क्लिक करें लागू करना और चुनें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

3. ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें

कभी-कभी आप पुराने या दूषित ग्राफिक्स ड्राइवर संस्करण के कारण अपने विंडोज पीसी पर ओरिजिन क्लाइंट को लॉन्च करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अपडेट की जांच करना और कई मुद्दों को ठीक करने के लिए नवीनतम संस्करण स्थापित करना बेहतर है। ऐसा करने के लिए:

• दबाएँ विंडोज + एक्स खोलने के लिए कुंजियाँ त्वरित लिंक मेनू.
• अब, पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर सूची से > डबल क्लिक करें पर अनुकूलक प्रदर्शन.
• दाएँ क्लिक करें आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे समर्पित ग्राफ़िक्स कार्ड पर।

• अगला, चुनें ड्राइवर अपडेट करें > करने के लिए चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो सिस्टम उसे स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेगा।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

4. Windows संगतता समस्या निवारक चलाएँ

यदि मूल क्लाइंट संस्करण सिस्टम के अनुकूल नहीं है, तो आप मूल क्लाइंट के नहीं चलने या क्रैश होने की समस्या में भी भाग सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

• दबाएं Ctrl+Shift+Esc खोलने की चाबियां कार्य प्रबंधक.
• अब, पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब> उत्पत्ति से संबंधित कार्य का चयन करें और पर क्लिक करें अंतिम कार्य. [प्रत्येक मूल-संबंधित कार्य के लिए एक ही चरण एक-एक करके करें]
  • मूल
  • ओरिजिन वेब हेल्पर्स सर्विस
  • उत्पत्तिथिनसेटअपआंतरिक
• एक बार हो जाने के बाद, कार्य प्रबंधक को बंद करें > पर जाएँ मूल स्थापना फ़ोल्डर पीसी पर।
  • डिफ़ॉल्ट निर्देशिका होनी चाहिए: सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\Origin
• यह सुनिश्चित कर लें हटाना NS 'OriginThinSetupInternal' आवेदन फ़ाइल।
• के अंदर मूल फ़ोल्डर, यह सुनिश्चित कर लें दाएँ क्लिक करें पर मूल आवेदन फ़ाइल।
• चुनते हैं गुण > मूल गुण विंडो से, पर क्लिक करें अनुकूलता टैब।
• पर क्लिक करें संगतता समस्या निवारक चलाएँ > अब, चुनें अनुशंसित सेटिंग्स का प्रयास करें.
• पर क्लिक करें कार्यक्रम का परीक्षण करें ... यह जांचने के लिए कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
• अंत में, पर क्लिक करें अगला > यदि समस्या ठीक कर दी गई है, तो चुनें 'हां, इस प्रोग्राम के लिए इन सेटिंग्स को सेव करें'.
  • यदि नहीं, तो चुनें 'नहीं, विभिन्न सेटिंग्स का उपयोग करके पुनः प्रयास करें' > समस्या निवारक को चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  • यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक को फिर से चलाना सुनिश्चित करें और पर क्लिक करें 'आपके द्वारा देखी गई समस्याओं के आधार पर संगतता सेटिंग्स चुनने के लिए इस विकल्प का चयन करें'.
• अब, आप समस्या को ठीक करने के लिए कुछ अतिरिक्त समायोजन करने का प्रयास कर सकते हैं।
  • दाएँ क्लिक करें पर मूल एप्लिकेशन फ़ाइल> चुनें गुण.
  • पर क्लिक करें अनुकूलता टैब > के आगे वाले चेकबॉक्स का चयन करें 'इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं:' और विंडोज 7/8 चुनें।
  • सुनिश्चित करें कि दोनों 'पूर्णस्क्रीन अनुकूलन अक्षम करें' तथा 'इस कार्यक्रम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं' विकल्प।
  • पर क्लिक करें लागू करना और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

5. उच्च डीपीआई सेटिंग्स बदलें

• दाएँ क्लिक करें पर मूल एप्लिकेशन फ़ाइल> चुनें गुण.
• पर क्लिक करें अनुकूलता टैब > पर क्लिक करें उच्च डीपीआई सेटिंग्स बदलें.
• पर क्लिक करें 'उच्च डीपीआई स्केलिंग व्यवहार को ओवरराइड करें' इसे सक्षम करने के लिए चेकबॉक्स > चुनें प्रणाली नीचे 'स्केलिंग द्वारा किया गया:' विकल्प।
• पर क्लिक करना सुनिश्चित करें ठीक है मूल गुण विंडो बंद करने के लिए।

6. विंडोज़ अपडेट करें

ऐसा लगता है कि एक पुराना विंडोज ओएस बिल्ड सिस्टम के प्रदर्शन के साथ-साथ ऐप लॉन्चिंग के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकता है। विंडोज अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें और समस्या को ठीक करने के लिए अपडेट को इंस्टॉल करें।

• दबाएँ विंडोज + आई खोलने के लिए चाबियां विंडोज सेटिंग्स मेन्यू।
• अगला, पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा > चुनें अद्यतन के लिए जाँच नीचे विंडोज सुधार अनुभाग।

• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो चुनें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो.
• अपडेट पूरा होने तक कुछ समय प्रतीक्षा करें।
• अंत में, परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

7. एंटीवायरस पर श्वेतसूची में उत्पत्ति जोड़ें

यदि मामले में, आप विंडोज पर ओरिजिनल क्लाइंट के क्रैश होने या फ्रीज होने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके क्लाइंट को एंटीवायरस पर व्हाइटलिस्ट करना सुनिश्चित करें:

• दबाएँ जीत + मैं खोलने की चाबियां विंडोज सेटिंग्स > पर क्लिक करें निजता एवं सुरक्षा बाएँ फलक से।
• पर क्लिक करें विंडोज सुरक्षा > चुनें वायरस और खतरे से सुरक्षा.
• अगला, पर क्लिक करें रैंसमवेयर सुरक्षा प्रबंधित करें > सुनिश्चित करें चालू करो NS नियंत्रित फ़ोल्डर पहुंच टॉगल।
• पर क्लिक करें रक्षित फोल्डर > स्थापित जोड़ें मूल फ़ोल्डर संबंधित ड्राइव स्थान से।
• अब, पर क्लिक करें नियंत्रित पहुंच फ़ोल्डर के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें > चुनें मूल exe फ़ाइल।
• हो गया। अंत में, समस्या की फिर से जाँच करने के लिए मूल क्लाइंट को लॉन्च करने का प्रयास करें।

8. क्लीन बूट करें

कभी-कभी सिस्टम को बूट करते समय कुछ ऐप्स या सेवाएं स्वचालित रूप से शुरू हो सकती हैं जो अनावश्यक रूप से सिस्टम संसाधनों और बैंडविड्थ का उपभोग कर सकती हैं। यह अंततः सिस्टम प्रदर्शन या ऐप लॉन्चिंग के साथ कुछ समस्याएं पैदा कर सकता है। आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके क्लीन बूट करने का प्रयास करना चाहिए:

• दबाएँ विंडोज + आर खोलने के लिए कुंजियाँ Daud संवाद बकस।
• अब, टाइप करें msconfig और हिट प्रवेश करना खुल जाना प्रणाली विन्यास.
• के पास जाओ सेवाएं टैब > सक्षम करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ चेकबॉक्स।

• पर क्लिक करें सबको सक्षम कर दो > पर क्लिक करें लागू करना और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
• अब, पर जाएँ चालू होना टैब > पर क्लिक करें कार्य प्रबंधक खोलें.
• टास्क मैनेजर इंटरफ़ेस खुल जाएगा। यहां जाएं चालू होना टैब।
• उस विशेष कार्य पर क्लिक करें जिसका स्टार्टअप प्रभाव अधिक है।
• एक बार चुने जाने के बाद, पर क्लिक करें अक्षम करना स्टार्टअप प्रक्रिया से उन्हें बंद करने के लिए।
• उच्च स्टार्टअप प्रभाव वाले प्रत्येक प्रोग्राम के लिए समान चरण करें।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।

9. मूल क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें

यदि आपके लिए किसी भी तरीके ने काम नहीं किया, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने पीसी पर ओरिजिन क्लाइंट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

• पर क्लिक करें शुरुआत की सूची > के लिए खोजें कंट्रोल पैनल और इसे खोलो।
• अब, पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें > पर क्लिक करें मूल स्थापित कार्यक्रमों की सूची से।
• फिर चुनें स्थापना रद्द करें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
• परिवर्तन लागू करने के लिए पीसी को रीबूट करें > ओरिजिन क्लाइंट को डाउनलोड करने के लिए इस लिंक पर जाएं।
• अंत में, लॉन्चर स्थापित करें, और खाते में साइन इन करें।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।