फिक्स: नेटफ्लिक्स / यूट्यूब एंड्रॉइड 12 अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है

ऐसा लगता है कि भले ही एंड्रॉइड 12 एंड्रॉइड 11 के उत्तराधिकारी के रूप में परिवार में नवीनतम स्थिर ओएस है जो नई सुविधाओं और सुधारों का एक समूह लाता है, कुछ उपयोगकर्ताओं को अभी भी ऐप क्रैश या लॉन्च नहीं होने के साथ कुछ समस्याएँ या बग हैं जिन्हें Android द्वारा ठीक करने की आवश्यकता है डेवलपर्स। अब, यदि आप भी नेटफ्लिक्स / यूट्यूब का सामना कर रहे हैं काम नहीं कर अपने हैंडसेट पर समस्या Android 12 अपडेट के बाद तो आप इस गाइड का पालन कर सकते हैं।

हाल ही में, कई Android 12 उपयोगकर्ताओं ने भी रिपोर्ट करना शुरू कर दिया है कि YouTube स्टूडियो ऐप Pixel 6 और Pixel 6 Pro पर क्रैश हो रहा है जो वास्तव में निराशाजनक है। हालाँकि, Pixel 6 और Pixel 6 Pro दोनों उपयोगकर्ता पहले से ही कई सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं का सामना कर रहे हैं बॉक्स के, अन्य स्टॉक ऐप जैसे YouTube या नेटफ्लिक्स जैसे तीसरे पक्ष के ऐप क्रैश होने लगते हैं, जबकि उपयोगकर्ता लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं यह। खैर, चिंता न करें क्योंकि आप यहाँ अकेले नहीं हैं।

फिक्स: नेटफ्लिक्स / यूट्यूब एंड्रॉइड 12 अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है

यह भी उल्लेखनीय है कि यूट्यूब या Netflix क्रैश होने या यहां तक ​​कि लॉन्च न होने की समस्या केवल Google Pixel 6 श्रृंखला तक ही सीमित नहीं है, लेकिन यह उन अधिकांश उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही है जो Android 12 का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, यदि आपने अभी तक Android 12 में अपग्रेड नहीं किया है और आप मनोरंजन या काम करने के उद्देश्य से Netflix या YouTube ऐप का बहुत अधिक उपयोग कर रहे हैं, तो आप भी इस तरह की समस्या का सामना कर सकते हैं। सौभाग्य से, यहां हमने कुछ संभावित वर्कअराउंड साझा किए हैं जो इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

मैं YouTube स्टूडियो ऐप के अपडेट होने की प्रतीक्षा कर रहा हूं ताकि मैं वास्तव में अपने Pixel 6 Pro का उपयोग कर सकूं।

कुछ लोग कहेंगे कि बस दूसरे फोन का इस्तेमाल करें। नहीं, मेरे पास इन सबके लिए समय नहीं है जिस गति से मैं वीडियो अपलोड करता हूं। मेरे पास टिप्पणियां हैं जिनका मैं पूरे दिन जवाब दे रहा हूं और पीछे हटना पसंद नहीं करता। pic.twitter.com/Hp1LwtRegh

- टेक्निकलली (@TechnicallyTee) 27 अक्टूबर, 2021

हैलो - यदि आपने अभी तक नहीं किया है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना और यह सुनिश्चित करना कि ऐप अपडेट हो गया है, आमतौर पर चाल चलती है। उम्मीद है की यह मदद करेगा।

- टीमयूट्यूब (@TeamYouTube) 25 अक्टूबर, 2021

अब, अपने एंड्रॉइड 12 डिवाइस पर नेटफ्लिक्स लॉन्च करते समय संभावित त्रुटि संदेशों के बारे में बात करते हुए, आप कर सकते हैं प्राप्त करें "यह ऐप आपके डिवाइस के साथ संगत नहीं है।" या "दुर्भाग्य से नेटफ्लिक्स बंद हो गया है।" त्रुटि सूचना। जबकि अगर आप YouTube ऐप के क्रैश होने या Android 12 पर लॉन्च नहीं होने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।

1. ऐप कैश और डेटा साफ़ करें

ऐप कैश को रीफ्रेश करने के लिए आपको सबसे पहले अपने एंड्रॉइड 12 डिवाइस पर यूट्यूब या नेटफ्लिक्स ऐप कैशे डेटा को साफ़ करना चाहिए। डिवाइस पर एक दूषित ऐप कैश डेटा क्रैश होने, काम न करने आदि जैसे कई मुद्दों का कारण बन सकता है। ऐसा करने के लिए:

• को खोलो समायोजन आपके Android 12 डिवाइस पर ऐप।
• के लिए जाओ ऐप्स और सूचनाएं > पर टैप करें सभी ऐप्स देखें.
• इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और नेटफ्लिक्स या यूट्यूब ऐप खोजें।
• खटखटाना नेटफ्लिक्स/यूट्यूब और जाएं अनुप्रयोग की जानकारी.
• खटखटाना भंडारण और कैश > पर टैप करें कैश को साफ़ करें.
• अगला, पर टैप करें स्पष्ट भंडारण और कार्य की पुष्टि करें (यदि संकेत दिया जाए)।
• अंत में, जांचें कि YouTube/Netflix ऐप ठीक से काम करता है या नहीं।

2. नेटफ्लिक्स/यूट्यूब ऐप को अपडेट करें

ऐसा लगता है कि नेटफ्लिक्स या यूट्यूब ऐप कुछ समय के लिए पुराना हो गया है और एंड्रॉइड 12 में अपडेट होने के बाद, सिस्टम पुराने ऐप्स के साथ विरोध कर रहा है। इसलिए, समस्या की जांच के लिए नेटफ्लिक्स या यूट्यूब ऐप को अपडेट करना हमेशा बेहतर होता है। यह करने के लिए:

• को खोलो गूगल प्ले स्टोर ऐप> पर टैप करें थ्री-डॉट्स आइकन ऊपरी-दाएँ कोने में। [प्रोफ़ाइल आइकन]
• के लिए जाओ मेरे ऐप्स और गेम > यहां आपको पता चलेगा यूट्यूब/नेटफ्लिक्स ऐप अगर कोई अपडेट उपलब्ध है।
• खटखटाना अद्यतन विशिष्ट ऐप के बगल में > यह स्वचालित रूप से अपडेट को इंस्टॉल कर देगा।
• एक बार नवीनतम संस्करण में अपडेट होने के बाद, नेटफ्लिक्स/यूट्यूब ऐप लॉन्च करें, और फिर से समस्या की जांच करें।

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3. सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस अप टू डेट है

कभी-कभी एक पुराना डिवाइस सिस्टम भी ऐप लॉन्चिंग या स्थिरता के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकता है। स्थिरता में सुधार और बग्स को ठीक करने के लिए अपने डिवाइस सॉफ़्टवेयर को नवीनतम पैच के साथ अपग्रेड करने की अनुशंसा की जाती है। ऐसा करने के लिए:

• के पास जाओ समायोजन अपने डिवाइस पर मेनू > पर टैप करें प्रणाली.
• चुनते हैं उन्नत > यहां आप देख पाएंगे प्रणाली या फोन के बारे में. [डिवाइस मॉडल के संबंध में]
• खटखटाना सिस्टम अद्यतन या सॉफ्टवेयर अपडेट. [डिवाइस मॉडल के संबंध में]
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह आपको तुरंत सूचित करेगा।
  • यदि ऐसा है, तो बस अपने डिवाइस पर लंबित सॉफ़्टवेयर अपडेट को पूरी तरह से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तन लागू करने के लिए डिवाइस सिस्टम स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा।
• अंत में, आपको अपने Android 12 हैंडसेट पर बिना किसी समस्या के YouTube या Netflix ऐप चलाने में सक्षम होना चाहिए।

4. नेटफ्लिक्स/यूट्यूब ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि आपके लिए कोई भी तरीका काम नहीं करता है तो समस्या की जांच के लिए अपने हैंडसेट पर नेटफ्लिक्स / यूट्यूब ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

• Google Play Store ऐप खोलें > सर्च बार से नेटफ्लिक्स/यूट्यूब खोजें।
• सर्च रिजल्ट से नेटफ्लिक्स / यूट्यूब ऐप पर टैप करें > एक बार जब आप नेटफ्लिक्स / यूट्यूब ऐप स्टोर पेज के अंदर हों, तो टैप करें स्थापना रद्द करें.

ध्यान दें: आपके डिवाइस से नेटफ्लिक्स/यूट्यूब ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, यह आपके द्वारा डिवाइस पर डाउनलोड किए गए किसी भी टीवी शो और मूवी को हटा देगा।

• आप टैप कर सकते हैं स्थापना रद्द करें कार्य की पुष्टि करने के लिए फिर से।
• ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, प्ले स्टोर ऐप को बंद करना और डिवाइस को रीबूट करना सुनिश्चित करें।
• Play Store ऐप को फिर से खोलें > Netflix/YouTube ऐप खोजें।
• अब, ऐप स्टोर पेज खोलने के लिए संबंधित ऐप पर टैप करें।
• फिर पर टैप करना सुनिश्चित करें इंस्टॉल और अपने हैंडसेट में ऐप के पूरी तरह से इंस्टाल होने की प्रतीक्षा करें।
• एक बार हो जाने पर, टैप करें खुला हुआ क्रैश होने या काम न करने की समस्या की जांच के लिए YouTube/Netflix ऐप लॉन्च करने के लिए।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि आपको यह मार्गदर्शिका उपयोगी लगी है। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।