एंड्रॉइड 12 अपडेट के बाद, सैमसंग गैलेक्सी जेड फ्लिप 3 / जेड फोल्ड 3 पर स्क्रीनशॉट लेने में असमर्थ

दक्षिण कोरियाई टेक दिग्गज सैमसंग ने कुछ दिन पहले ही गैलेक्सी जेड फ्लिप 3 और गैलेक्सी जेड फोल्ड 3 पर एंड्रॉइड 12-संचालित वनयूआई 4.0 स्थिर अपडेट जारी किया। हालाँकि अपडेट को दो फोल्डेबल डिवाइसों पर एक स्थिर अपडेट लाना चाहिए था, लेकिन यह अब तक एक आपदा रही है क्योंकि स्थिर अपडेट के विफल होने पर अनगिनत रिपोर्टें हैं।

उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, सैमसंग के फोल्डेबल स्मार्टफोन जिन्हें कुछ देशों में उक्त स्थिर अपडेट प्राप्त हुआ है, उन्हें ऐसे मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है जैसे डिवाइस इसे स्थापित करने के बाद ब्रिक हो रहे हैं। यदि केवल यह कोई समस्या नहीं थी, तो कुछ उपयोगकर्ताओं ने स्क्रीन की झिलमिलाहट, धीमी गति जैसे मुद्दों की अलग-अलग डिग्री की सूचना दी प्रदर्शन, पुनर्प्राप्ति मोड में दर्ज किया गया डिवाइस, कुछ ऐप्स पर काम नहीं करने वाला डुअल मैसेंजर फ़ीचर, डार्क मोड के साथ समस्याएँ, और इसी तरह।

गैलेक्सी जेड फ्लिप3 और जेड फोल्ड 3 पर एंड्रॉइड 12-संचालित वनयूआई 4.0 पर मुद्दों का एक और सेट सुझाव देता है अपडेट में स्क्रीनशॉट लेने में समस्या है, YouTube और Netflix जैसे स्ट्रीमिंग ऐप्स वीडियो नहीं चला रहे हैं कुंआ। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कैमरा ऐप के साथ एक समस्या है जहां वे सभी तस्वीरें जो उन्होंने स्वचालित रूप से कैप्चर की हैं जब वे इसे फोटो एलबम (गैलरी) में चेक आउट करते हैं तो डिलीट कर दें, हालांकि वे इसे कैप्चर करने के बाद क्षण भर के लिए उपलब्ध होते हैं। खराब ऑडियो गुणवत्ता की समस्या है, जबकि कुछ इकाइयों को 60Hz से ऊपर की किसी भी चीज़ तक पहुँचने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

यदि आप उपरोक्त दोनों फोल्डेबल फोन के लिए स्थिर OneUI 4.0 में अपग्रेड करने के बारे में सोच रहे हैं, तो मैं एक पैच की प्रतीक्षा करने का सुझाव दूंगा जिसे सैमसंग कुछ समय में जारी कर सकता है। यदि आप पहले से ही स्थिर OneUI 4.0 में अपग्रेड कर चुके हैं और समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो पिछले संस्करण में डाउनग्रेड करने, कैशे विभाजन को हटाने और फ़ैक्टरी रीसेट (यदि उपलब्ध हो) करने से मदद मिल सकती है।

कैमरा समस्या वाले लोगों के लिए, कैशे और डेटा को हटाना और कैमरा ऐप को ऑप्टिमाइज़ करना उनके पक्ष में मदद कर सकता है। साथ ही, सैमसंग ने उल्लेख किया है कि जब उपयोगकर्ता उल्लिखित किसी भी त्रुटि को पुन: उत्पन्न करते हैं तो लॉग फाइल भेजने से उन्हें विश्लेषण करने और जल्दी से ठीक करने में मदद मिलेगी।

अपडेट [1 अपराह्न IST]: सैमसंग ने अब तक उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की गई विभिन्न समस्याओं के कारण गैलेक्सी जेड फोल्ड 3 और जेड फ्लिप 3 दोनों पर एंड्रॉइड 12-संचालित वनयूआई 4.0 स्थिर अपडेट के रोलआउट को रोक दिया है। यह बग को दूर करेगा और जल्द ही एक और संस्करण जारी करेगा, हालांकि अभी तक कोई तारीख नहीं है।