फिक्स: विज़िओ स्मार्ट टीवी पर नेटफ्लिक्स ऐप काम नहीं कर रहा / क्रैश हो रहा है

नेटफ्लिक्स एक स्टैंडअलोन एंटरटेनमेंट हब है जहां आपको कुछ नाम रखने के लिए फिल्में, टीवी शो और नेटफ्लिक्स ओरिजिनल मिलेंगे। स्मार्टफोन, वेबसाइटों और यहां तक ​​कि स्मार्ट टीवी जैसे विज़िओ स्मार्ट टीवी पर अपनी पैठ के कारण इसका एक विशाल उपयोगकर्ता आधार है। हालाँकि, नेटफ्लिक्स ऐप के काम नहीं करने या विज़िओ स्मार्ट टीवी पर क्रैश होने की रिपोर्टें सामने आई हैं, जिसमें कहा गया है कि ऐप काम नहीं करता है या कभी-कभी विज़िओ स्मार्ट टीवी पर क्रैश हो जाता है। यहां GetDroidTips पर, मैंने वेब के माध्यम से एक फिक्स खोजने के लिए चोट पहुंचाई और कुछ को सूचीबद्ध किया है समस्या निवारण विधियाँ जो अब तक काम कर चुकी हैं जब मैं my. पर इसी तरह के मुद्दों को पुन: पेश करने में सक्षम था विज़िओ स्मार्ट टीवी।

नेटफ्लिक्स ऐप विज़िओ स्मार्ट टीवी पर क्रैश या काम क्यों नहीं करता है?

पता चलता है कि आपके टीवी पर नेटफ्लिक्स ऐप के क्रैश होने या काम न करने की समस्या के कई संभावित कारण हो सकते हैं। यह कुछ सरल हो सकता है जैसे कि कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है या नेटफ्लिक्स ऐप या फ़र्मवेयर जैसे अन्य मुद्दों पर नेटफ्लिक्स सर्वर आउटेज है, जो आपके विज़िओ टीवी पर चलता है, गड़बड़ हो गया है और इसी तरह।

कैसे ठीक करें नेटफ्लिक्स ऐप विज़िओ स्मार्ट टीवी पर काम नहीं कर रहा / क्रैश हो रहा है?

एक सॉफ्ट पावर साइकिल करें

• नेटफ्लिक्स ऐप ने आपके विज़िओ स्मार्ट टीवी पर काम करना बंद कर दिया है। आप सबसे पहले क्या करेंगे? आप एक सॉफ्ट पावर साइकिल को खींचने की कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं। ईमानदार होने के लिए, नेटफ्लिक्स ऐप क्रैश होना या काम नहीं करना कई बार एक अस्थायी गड़बड़ / समस्या है और इसे ठीक करने के लिए बस एक शांत रिबूट की आवश्यकता होती है।
• दबाओ "मेन्यू" अपने विज़िओ टीवी रिमोट पर बटन।
• अगला, आगे बढ़ें सिस्टम >> रीसेट और एडमिन।
• चुनते हैं "सॉफ्ट पावर साइकिल"।
• इस प्रक्रिया में कुछ सेकंड लगेंगे जहां टीवी बंद हो जाएगा और कुछ समय बाद रीबूट हो जाएगा।

वैकल्पिक रूप से,

• आप टीवी बंद कर सकते हैं, पावर कॉर्ड को अनप्लग कर सकते हैं और इसे कुछ क्षण के लिए निष्क्रिय रहने दे सकते हैं।
• पावर को फिर से कनेक्ट करें और टीवी चालू करें।
• नेटफ्लिक्स ऐप लॉन्च करें और जांचें कि सब कुछ काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो अगली विधि के साथ आगे बढ़ें।

जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं

जिस क्षण आपको पता चलता है कि आपके टीवी पर नेटफ्लिक्स ऐप काम नहीं कर रहा है, यह समय पहले स्पष्ट को खत्म करने का है। जांचें कि इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं। नेटफ्लिक्स को काम करने के लिए चौबीसों घंटे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है और इसके बिना, नेटफ्लिक्स ऐप खोलने पर आपके पास अनिवार्य रूप से एक खाली पृष्ठ होगा। आपके पास एक काम करने वाला इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए और वह भी एक अच्छी इंटरनेट स्पीड के साथ सभी नेटफ्लिक्स सेवाओं को सुचारू रूप से वितरित करने के लिए।

इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं, यह जांचने के लिए किसी अन्य ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। आप इसे सत्यापित करने के लिए उसी वाईफाई से जुड़े अपने फोन का भी उपयोग कर सकते हैं। यदि इंटरनेट की क्षमता कम है, तो अपने टीवी को राउटर के करीब ले जाएं या बाद वाले को टीवी के करीब लाएं और जांचें कि यह व्यवस्था आपके लिए काम करती है या नहीं। आप एक ईथरनेट केबल का भी उपयोग कर सकते हैं ताकि राउटर से दूरी कोई समस्या न हो और टीवी इंटरनेट कनेक्टिविटी में सुधार करे। अंत में, अपने आईएसपी को यह जांचने के लिए कॉल करें कि क्या आपके पास कोई ऐसी खराबी है जो अपराधी को कम करने में आपकी मदद करे।

नेटफ्लिक्स आउटेज के लिए सत्यापित करें

यह जाँचने के बाद कि आपके पास इंटरनेट है या नहीं, यह सत्यापित करने का समय है कि नेटफ्लिक्स कुछ समस्याओं का सामना कर रहा है या नहीं। नेटफ्लिक्स आमतौर पर अपने ट्विटर हैंडल को इसकी सेवाओं के डाउन होने की जानकारी के साथ अपडेट करता है। आप यह जानने के लिए डाउनडेक्टर को भी देख सकते हैं कि क्या कुछ सेवाएं बंद हैं और उसके अनुसार उपाय करें।

जांचें कि आपका विज़िओ स्मार्ट टीवी नेटफ्लिक्स के अनुकूल है या नहीं

सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद, विज़िओ के कुछ टीवी मॉडल नेटफ्लिक्स के साथ असंगत हो गए हैं। इसका मतलब है कि अब आप 2013 और अन्य में बने टीवी पर नेटफ्लिक्स का उपयोग नहीं कर सकते। आप यहां उन मॉडल नंबरों की सूची देख सकते हैं जो नेटफ्लिक्स का समर्थन नहीं करते हैं। यदि आपका मॉडल नंबर शामिल नहीं है या यदि आपका टीवी 2013 से नया है, तो यह विशेष जानकारी आपके लिए नहीं है।

सत्यापित करें कि आपके ISP ने Netflix को प्रतिबंधित कर दिया है

इंटरनेट समझने के लिए एक सरल अवधारणा नहीं है बल्कि एक साथ काम करने वाली प्रौद्योगिकियों और मानकों का एक वेब है। आईएसपी अपने ग्राहकों को सभी प्रकार की सामग्री को प्रतिबंधित करने या अनुमति देने के लिए जिम्मेदार है। इसका मतलब है कि अगर आईएसपी नेटफ्लिक्स को अपने नेटवर्क पर प्रतिबंधित करने का फैसला करता है, तो इससे जुड़ा कोई भी व्यक्ति नेटफ्लिक्स को नहीं देख पाएगा। आप मान सकते हैं कि नेटफ्लिक्स क्रैश हो रहा है लेकिन कुछ और नहीं। आप अपने आईएसपी को कॉल कर सकते हैं और इसकी जांच कर सकते हैं। इसके विपरीत, यदि आईएसपी आपको पर्याप्त बैंडविड्थ और गुणवत्तापूर्ण इंटरनेट एक्सेस प्रदान नहीं करता है, तो आप नेटफ्लिक्स को स्ट्रीम करने के लिए संघर्ष करेंगे, विशेष रूप से उच्च रिज़ॉल्यूशन। इस प्रकार, एक बेहतर ISP में बदलने से समस्या का समाधान होना चाहिए।

विज़िओ टीवी सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

यह बिना कहे चला जाता है, पुराने फर्मवेयर के परिणामस्वरूप समस्याएँ हो सकती हैं, और नेटफ्लिक्स या अन्य ऐप क्रैश हो रहे हैं या काम नहीं कर रहे हैं। फर्मवेयर को अपडेट करना प्रभावशाली हो जाता है, भले ही टीवी ठीक से काम कर रहा हो क्योंकि यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मौजूदा फर्मवेयर के साथ उपयोगकर्ताओं और डेवलपर्स द्वारा खोजे गए आसन्न बग और मुद्दों से निपटने में मदद करता है। यहां बताया गया है कि आप विज़िओ टीवी सॉफ़्टवेयर को कैसे अपडेट कर सकते हैं।

• सबसे पहले, दबाएं मेन्यू अपने रिमोट पर बटन।
• सिस्टम पर आगे बढ़ें और चुनें "अद्यतन के लिए जाँच"।
• इसके बाद, पृष्ठ आपको कुछ विवरण दर्ज करने के लिए प्रेरित कर सकता है, जिसे पूछे जाने पर आपको दर्ज करना होगा।
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
• टीवी को एक बार पुनरारंभ करें ताकि सभी क्रियाएं व्यवस्थित रूप से हो सकें।
• अगर नेटफ्लिक्स ऐप पुराने फर्मवेयर के कारण काम नहीं करने या क्रैश होने की समस्या थी, इसे अभी ठीक किया जाना चाहिए।

साइन आउट करें और अपने नेटफ्लिक्स खाते में साइन इन करें

नेटफ्लिक्स सबसे लोकप्रिय वीडियो-स्ट्रीमिंग मनोरंजन केंद्रों में से एक है जहां आपको कुछ भी और सब कुछ मिलेगा। हालांकि, अगर आपको इसका इस्तेमाल करने में दिक्कत आ रही है तो यह नेटफ्लिक्स को सब्सक्राइब करने का मजा आखिर बर्बाद कर देगा। इससे निपटने के लिए, आप अपने नेटफ्लिक्स खाते से साइन आउट करने और फिर से साइन इन करने की विधि का उपयोग कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह आपके लिए कैसे काम करेगा।

• खोलें नेटफ्लिक्स ऐप अपने टीवी पर और इसके. पर जाएं समायोजन।
• के लिए आगे बढ़ें "निष्क्रिय/रीसेट/साइनआउट" और साइन आउट करके आवश्यक कार्य करें।
• मैं आमतौर पर वापस साइन इन करने से पहले टीवी को फिर से शुरू करने की सलाह देता हूं।
• उपयोग वही नेटफ्लिक्स लॉगिन क्रेडेंशियल लॉग इन करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।
• अगर आपके पास एक है अलग नेटफ्लिक्स खाता, इसका उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि इस बात की संभावना है कि आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला खाता समस्याओं का सामना कर रहा है। नेटफ्लिक्स कस्टमर केयर अकाउंट में आ रही दिक्कतों का जवाब दे सकेगा।
• एक बार साइन इन करने के बाद, नेटफ्लिक्स खोलें और किसी भी सामग्री को चलाने और उसके प्रदर्शन की निगरानी करने का प्रयास करें।

इसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें

यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय फ़ैक्टरी रीसेट करना है। आइए देखें कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।

• अपने विज़िओ स्मार्ट टीवी को चालू करें।
• दबाएँ "मेन्यू" रिमोट पर।
• पर जाए सिस्टम >> रीसेट और एडमिन।
• चुनते हैं "फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें" और बस यही।
• एक बार जब टीवी अपने आप फिर से चालू हो जाता है, तो आपको टीवी को उसी तरह सेट करना होगा जैसे आपने इसे पहली बार खरीदा था।
• अपने टीवी पर नेटफ्लिक्स इंस्टॉल करें यदि यह प्रीलोडेड ऐप नहीं है।
• किसी भी क्रैश या फ्रीजिंग समस्या के लिए साइन अप करने और उसके प्रदर्शन की निगरानी के लिए नेटफ्लिक्स खाते का उपयोग करें। अगर सब कुछ ठीक हो गया है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं।

इसे ग्राहक सेवा में ले जाएं

अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपका अंतिम दांव अपने टीवी को निर्माता के पास ले जाना और समस्या की रिपोर्ट करना है। यदि नेटफ्लिक्स को छोड़कर सब कुछ आपके टीवी पर काम करता है, तो हार्डवेयर की अत्यधिक संभावना नहीं है, हालांकि आपको सॉफ़्टवेयर भाग के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। आप अपने लिए विशिष्ट समस्या निवारण युक्तियों को खोजने के लिए विज़िओ और नेटफ्लिक्स दोनों ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं समस्या है या नहीं, समस्या को ठीक करने के लिए आपको पास के अधिकृत या स्थानीय सेवा केंद्र पर जाने की आवश्यकता है यूपी।

निष्कर्ष

ये कुछ समस्या निवारण विधियाँ थीं जिनका उपयोग मैं अपने विज़िओ स्मार्ट टीवी पर करने में सक्षम था। ध्यान दें कि अन्य उपयोगकर्ताओं ने भी इसे आजमाया है, इसलिए यह आपके अंत में समस्या के कारण पर निर्भर करता है जहां एक विशिष्ट विधि होगी समस्या को ठीक करें अन्यथा स्मार्ट पर नेटफ्लिक्स ऐप को पुनर्स्थापित करने के लिए आपको उनमें से कुछ को एक-एक करके निकालना होगा टीवी।