फिक्स: PS5. पर रिटर्नल क्रैशिंग या लोड नहीं हो रहा है

हाउसमार्क और सोनी इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट एक थर्ड-पर्सन शूटर रॉगुलाइक वीडियो गेम लेकर आए हैं, जिसे केवल 'रिटर्नल' कहा जाता है। प्लेस्टेशन 5 जो अप्रैल 2021 में रिलीज हुई थी। हालांकि यह बहुप्रतीक्षित वीडियो गेम में से एक था, ऐसा लगता है कि बहुत सारे PS5 उपयोगकर्ता अभी भी कुछ मुद्दों का सामना कर रहे हैं और गेम क्रैश होना उनमें से एक है। अब कई रिपोर्ट्स सामने आ रही हैं कि रिटर्नल PS5 कंसोल पर गेम या तो क्रैश हो रहा है या लोड नहीं हो रहा है।

यह काफी दुर्भाग्यपूर्ण है कि रिटर्नल खिलाड़ियों को अपने PS5 पर गेम लॉन्च करने की कोशिश करते समय इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ रहा है लेकिन ऐसा पहली बार नहीं हो रहा है। अधिकांश वीडियो गेम में कई बग या त्रुटियां होती हैं जो अंततः ट्रिगर हो सकती हैं स्टार्टअप क्रैश या मुद्दों को लॉन्च नहीं करना कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन सा डेवलपर गेम का समर्थन कर रहा है। जबकि कभी-कभी हार्डवेयर या कैश से संबंधित कारणों से गेम क्रैश होने या लोड न होने की समस्या भी हो सकती है।

फिक्स: PS5. पर रिटर्नल क्रैशिंग या लोड नहीं हो रहा है

सौभाग्य से, हमने नीचे कुछ संभावित वर्कअराउंड का उल्लेख किया है जो आपकी मदद करने वाले हैं। कई प्रभावित PS5 उपयोगकर्ताओं ने इन तरीकों की सिफारिश की है क्योंकि उन्होंने अस्थायी गेम क्रैश होने या मैन्युअल रूप से लॉन्च न करने की समस्या का समाधान किया है। अब, अधिक समय बर्बाद न करते हुए, इसमें आते हैं।

1. अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें

अपने अंत में इंटरनेट कनेक्शन की जांच करना हमेशा एक बेहतर विचार है कि नेटवर्क स्थिर है और तेज गति प्रदान करता है या नहीं। कभी-कभी इंटरनेट कनेक्शन या खराब गति के साथ समस्याएँ कई मुद्दों को ट्रिगर कर सकती हैं जैसे गेम लॉन्च करना या सर्वर त्रुटि से कनेक्ट नहीं हो सकता है, आदि। हम अपने पाठकों को नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इंटरनेट कनेक्शन की गति और स्थिरता का ठीक से परीक्षण करने की सलाह देंगे।

• के पास जाओ समायोजन आपके PS5 कंसोल पर मेनू। [ऊपरी दाएं कोने में स्थित प्रोफ़ाइल चित्र के आगे]
• चुनते हैं नेटवर्क > चुनें इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें.

जांचें कि जुड़ा नेटवर्क ठीक चल रहा है या नहीं। कभी-कभी कंसोल को इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके सिस्टम पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए कुछ अतिरिक्त गेम पैकेज की आवश्यकता हो सकती है। तो, एक अस्थिर या खराब इंटरनेट कनेक्शन गेम लॉन्चिंग के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकता है।

यदि मामले में, कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है या यदि आपका वाई-फाई नेटवर्क ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो समस्या की जांच के लिए अपने कंसोल पर किसी अन्य इंटरनेट नेटवर्क का उपयोग करना सुनिश्चित करें। आप किसी भिन्न नेटवर्क पर स्विच करने या मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग करने या यहां तक ​​कि वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ध्यान रखें कि NAT प्रकार 1 या 2 दिखा रहा है। यदि आप NAT टाइप 3 देख रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आपके नेटवर्क में कुछ समस्या है। अधिक तकनीकी सहायता के लिए अपने ISP से संपर्क करें।

2. कंसोल को अच्छी तरह हवादार क्षेत्र में रखें

यदि मामले में, आपका कंसोल भीड़भाड़ वाले क्षेत्र में रखा गया है या पर्याप्त वायु प्रवाह नहीं आ रहा है, तो इसका मतलब है कि आपका कंसोल हार्डवेयर बहुत अधिक तनाव दे रहा है। उस परिदृश्य में, कंसोल को आसानी से गर्म करने के लिए लंबे समय तक गेम न खेलें और यह अंततः गेम क्रैश या लैग आदि को ट्रिगर कर सकता है। अपने PS5 कंसोल को अच्छी तरह हवादार क्षेत्र में रखना बेहतर है ताकि वायु प्रवाह ठीक से आ रहा हो। अधिक समय तक धूप के सीधे संपर्क में आने से बचें।

आप समय-समय पर घंटों तक गेम खेलने के बाद अपने कंसोल को रीबूट करने का भी प्रयास कर सकते हैं ताकि हार्डवेयर को अत्यधिक गर्म होने या तनाव के कारण क्षतिग्रस्त होने से बचाया जा सके। ऐसा करना एक अच्छा अभ्यास है जो मोबाइल उपकरणों और कंप्यूटरों के लिए भी लागू होता है। यह PS5 पर रिटर्नल क्रैशिंग या नॉट लोडिंग को ठीक कर सकता है।

3. रिटर्नल और कंसोल फर्मवेयर अपडेट करें

अपने कंसोल पर रिटर्नल गेम अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें जैसे हम पीसी संस्करण पर करते हैं। एक पुराने गेम पैच संस्करण या प्रारंभिक रिलीज़ बिल्ड में कई बग या संगतता समस्याएँ हो सकती हैं। सब कुछ समय पर अप-टू-डेट होगा यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कंसोल पर सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन के लिए ऑटो-अपडेट विकल्प चालू करें।

4. वापसी खेल डेटा साफ़ करें

ऐसा लगता है कि कंसोल पर स्थापित गेम सहेजे गए डेटा को हटाने से गेम लॉन्चिंग या गेमप्ले के साथ कई समस्याएं भी ठीक हो सकती हैं। समस्या की जाँच के लिए आपको इस विधि को करने का प्रयास करना चाहिए।

• के लिए जाओ समायोजन > चुनें एप्लिकेशन सहेजा गया डेटा प्रबंधन.
• या तो चुनें सिस्टम स्टोरेज या ऑनलाइन भंडारण या USB भंडारण > चुनें हटाएं.
• को चुनिए रिटर्नल खेल> उन फ़ाइलों को चेकमार्क करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं या बस सबका चयन करें.
• अंत में, चुनें हटाएं > चुनें ठीक है कार्य की पुष्टि करने के लिए।
• एक बार हो जाने के बाद, PS5 मुद्दे पर रिटर्नल क्रैशिंग या नॉट लोड हो रहा है, इसकी जांच के लिए अपने कंसोल को फिर से रिबूट करें।

5. डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें

अपने PlayStation कंसोल पर डेटाबेस का पुनर्निर्माण संभावित समस्याओं या त्रुटियों को शीघ्रता से हल कर सकता है। ऐसा करने के लिए:

• अपने कंसोल को पूरी तरह से बंद कर दें। कंसोल से पावर केबल को अनप्लग करें और लगभग 2-3 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
• अब, पावर केबल प्लग इन करें, और सिस्टम से कैश्ड डेटा को स्वचालित रूप से साफ़ करने के लिए इसे चालू करें।

जांचें कि क्या यह समस्या वेंगार्ड गेम के साथ तय की गई है या नहीं। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अगले चरणों का पालन करें।

• अब, PlayStation कंसोल पर पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको 2 बीप सुनाई न दें। [दूसरी बीप सात सेकंड के बाद बजेगी]
• कंसोल सेफ मोड में बूट होगा> कंट्रोलर को कंसोल के साथ यूएसबी से कनेक्ट करें और कंट्रोलर पर पीएस बटन दबाएं।
• इसके बाद, आपको एक विकल्प मिलेगा जिसका नाम है डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें.
• चुनते हैं डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें और कार्य की पुष्टि करें।
• हार्ड ड्राइव डेटा आकार के आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है। थोड़ा धैर्य रखें।
• एक बार हो जाने के बाद, सिस्टम को सामान्य रूप से रीबूट करें।

6. अपने कंसोल को हार्ड रीसेट करें

ज्यादातर मामलों में, आपके कंसोल का हार्ड रीसेट करने से गेम से ही सिस्टम की गड़बड़ियाँ या कैशे डेटा समस्याएँ ठीक हो सकती हैं। ऐसा करने के लिए:

• सबसे पहले अपने PlayStation 4 या PlayStation 5 कंसोल को स्विच ऑफ करें।
• एक बार कंसोल बंद हो जाने पर, दबाकर रखें शक्ति जब तक आप कुछ सेकंड के भीतर दो बीप ध्वनियां नहीं सुनते तब तक कंसोल पर बटन।
• यहां आपको चुनने के लिए दो रीसेट विकल्प दिखाई देंगे।
• अपने PlayStation कंसोल को रीसेट करने के लिए आवश्यक विकल्प का चयन करें।
• प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर PlayStation खाते में साइन इन करना सुनिश्चित करें।
• अंत में, रिटर्नल गेम इंस्टॉल करें, और इसे चलाने का प्रयास करें।

7. इन-गेम ग्राफिक्स को कम करें

अपने कंसोल पर रिटर्नल गेम को खोलना सुनिश्चित करें और इन-गेम ग्राफिक्स विकल्पों को सामान्य से कम करने का प्रयास करें ताकि यह जांचा जा सके कि गेम अच्छा चल रहा है या नहीं। अपनी हार्डवेयर क्षमता के अनुसार कस्टम FPS सीमा निर्धारित करने का प्रयास करें।

8. आराम मोड में मत डालो

अपने कंसोल को रेस्ट मोड में डालने से बचना सुनिश्चित करें क्योंकि बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने एक ही समस्या की सूचना दी है। यदि कंसोल रेस्ट मोड में आ जाता है, तो यह अंततः पहले से खोले गए गेम या ऐप्स के क्रैशिंग मुद्दों का कारण बनेगा। ऐसा करने के लिए:

• PS5 पर जाएं समायोजन मेनू > खोलें बिजली की बचत टैब।
• चुनते हैं PS5 तक का समय निर्धारित करें आराम मोड दर्ज करें.
• करने के लिए सेट आराम मोड में मत डालो > परिवर्तन लागू करने के लिए कंसोल को पुनरारंभ करें।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अतिरिक्त प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।