फिक्स: एक्सफिनिटी फ्लेक्स ब्लैक स्क्रीन इश्यू

एक्सफिनिटी फ्लेक्स का उपयोग करके, आप एक पैसा खर्च किए बिना 16,000 मुफ्त फिल्में देखने में सक्षम हैं। कुल मिलाकर यह एक अच्छा उपकरण है, लेकिन इसने फायरस्टिक, रोकू, या एंड्रॉइड टीवी बॉक्स को प्रतिस्थापित नहीं किया है, लेकिन फिर भी अधिक मुफ्त सामग्री, बेहतर है। दुर्भाग्य से, हालांकि, यह एक ऐसा उपकरण है जिसे Comcast अपने केवल-इंटरनेट ग्राहकों को भेज रहा है, मुख्यतः कोशिश करने के लिए आपको उनकी बहुत महंगी टीवी सेवा पर वापस लाने के लिए, जिसका मूल्य उतना नहीं है जितना आप भुगतान करते हैं यह।

लेकिन, दुर्भाग्य से, बहुत बार, मीडिया स्ट्रीमिंग करते समय (इसकी परवाह किए बिना, उदाहरण के लिए, फ्लूटो टीवी, नेटफ्लिक्स), यह एक काली स्क्रीन पर फीका हो जाएगा और फिर होम पेज पर वापस आ जाएगा। कई उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि एक्सफिनिटी फ्लेक्स छोटी गाड़ी है और एक डेमो यूनिट की तरह प्रदर्शन करता है। साथ ही, उपयोग किए जा रहे वॉलपेपर चित्रों की गुणवत्ता निम्न गुणवत्ता वाली है।

ठीक है, इसलिए हम यहां एक्सफिनिटी फ्लेक्स पर ब्लैक स्क्रीन की समस्या को ठीक करने के तरीके के साथ-साथ कई अन्य नुकसान पहुंचाने वाले बगों के बारे में अपनी पूरी गाइड के साथ हैं। इसलिए, इस गाइड को ध्यान से पढ़ना सुनिश्चित करें।

एक्सफ़िनिटी फ्लेक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें

हालाँकि कई सुधार उपलब्ध नहीं हैं, फिर भी हमारे पास कुछ सुधार हैं जिनका उपयोग आप Xfinity Flex ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। इसलिए, इस गाइड को अंत तक पढ़ना सुनिश्चित करें। तो, आइए सुधारों पर एक नज़र डालें:

विधि 1: पावर कॉर्ड की जाँच करें

यह संभव है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे पावर कॉर्ड या सॉकेट में कुछ खराबी या क्षति हो सकती है। ज्यादातर मामलों में, यह पाया जाता है कि क्षतिग्रस्त तार के कारण ब्लैक स्क्रीन की समस्या होती है। हालांकि, इसे ठीक करने के लिए, आप बस पावर केबल को प्लग आउट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि इसमें कोई क्षति तो नहीं हुई है। यदि ऐसा है, तो हम आपको एक नया खरीदने की सलाह देते हैं, या यदि आपके पास कोई अन्य केबल है, तो इसका उपयोग करें और हमें बताएं कि क्या यह मदद करता है।

पावर सॉकेट के साथ भी यही दर्शन होता है। आपको यह जांचना होगा कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सॉकेट में जो बिजली आई है वह ठीक से काम कर रही है और बिजली में उतार-चढ़ाव तो नहीं हो रहा है। हालांकि, इसे जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि चार्जर और चेक जैसे किसी अन्य डिवाइस में प्लग इन करें।

इसके अलावा, मान लीजिए कि यह लगातार चार्ज नहीं होगा और नियमित अंतराल पर डिस्कनेक्ट हो जाएगा। उस स्थिति में, हमारा सुझाव है कि आप अपने एक्सफिनिटी फ्लेक्स स्ट्रीमिंग डिवाइस को किसी अन्य पावर स्रोत में प्लग करें और जांचें कि ब्लैक स्क्रीन समस्या हल हो गई है या नहीं।

विधि 2: टीवी और X1 टीवी बॉक्स को चालू करें

क्या आपने जांचा कि आपके टीवी और X1 टीवी बॉक्स में पावर चालू है या नहीं? ठीक है, यदि नहीं, तो आपको दोनों को क्रॉस-चेक करना चाहिए। हालाँकि, हम पहले ही कह चुके हैं कि इस ब्लैक स्क्रीन समस्या के पीछे का कारण शक्ति स्रोत हो सकता है, इसलिए इसकी जाँच करना बहुत महत्वपूर्ण है।

इसलिए, अपने टीवी और X1 टीवी बॉक्स के लिए पावर चालू करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अब और नहीं दिखती है। यदि हाँ, तो संभवतः, आपके डिवाइस में कुछ हार्डवेयर समस्याएँ चल रही हैं। तो, उस स्थिति में, आपको मरम्मत के लिए सर्विस सेंटर की ओर जाना होगा। लेकिन, चिंता मत करो! ऐसा करने से पहले, आप नीचे दिए गए तरीकों का पालन कर सकते हैं।

विधि 3: पुष्टि करें कि टीवी उचित इनपुट पर सेट है

हो सकता है कि आपका टीवी उचित इनपुट यूनिट पर सेट न हो। इसलिए, आपको अपने टीवी में प्लग किए गए सभी डोरियों की जांच करनी होगी कि कहीं कोई तार ढीले या गलत पैनल में तो नहीं लगा है। ठीक है, यदि आप ऐसे तकनीकी व्यक्ति नहीं हैं और यह नहीं जानते कि इसके बारे में क्या है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने डिवाइस के उपयोगकर्ता पुस्तिका को पढ़ें।

विधि 4: संकल्प बदलने का प्रयास करें

क्या आपने अपनी तस्वीर के संकल्प को बदलने की कोशिश की? यदि नहीं, तो आपको इसे आजमाना चाहिए। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इससे उन्हें एक्सफिनिटी फ्लेक्स स्ट्रीमिंग डिवाइस पर ब्लैक स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली। यह संभवत: सिर्फ इसलिए होता है क्योंकि हमारा टीवी उच्च रिज़ॉल्यूशन 4K गुणवत्ता वाली तस्वीर का समर्थन नहीं कर सकता है। यही कारण है कि एक्सफिनिटी फ्लेक्स स्ट्रीमिंग डिवाइस ने ब्लैक स्क्रीन त्रुटि दिखाना शुरू कर दिया और उसके बाद अचानक बंद हो गया।

तो, उस स्थिति में, अपने टीवी के अनुसार अपने स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन को रीसेट करना आपके लिए सही विकल्प होगा। हालाँकि, यदि आप अपने एक्सफिनिटी फ्लेक्स स्ट्रीमिंग डिवाइस पर रिज़ॉल्यूशन को बदलना नहीं जानते हैं, तो बस नीचे दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें।

1. सबसे पहले, अपने एक्सफिनिटी फ्लेक्स स्ट्रीमिंग डिवाइस को रिमोट लें और दबाएं बाहर निकलें> बाहर निकलें> बाहर निकलें> 720. यह तस्वीर की गुणवत्ता को वापस 720 के संकल्प पर रीसेट कर देगा (इसका डिफ़ॉल्ट रिज़ॉल्यूशन)
2. उसके बाद, यदि आप अपने टीवी के अनुसार रिज़ॉल्यूशन बदलना चाहते हैं, तो आपको प्रेस करने की आवश्यकता है एक्सफिनिटी एक्सफिनिटी फ्लेक्स स्ट्रीमिंग डिवाइस रिमोट का उपयोग करके बटन।
3. फिर, पर नेविगेट करें समायोजन विकल्प, जो एक गियर आइकन जैसा दिखता है।
4. अब, पर क्लिक करें उपकरण सेटिंग्स उसके बाद वीडियो प्रदर्शन विकल्प।
5. इतना ही। अब, जैसा आप चाहते हैं, संकल्प चुनें। फिर, किसी भी सामग्री को फिर से चलाएं और जांचें कि क्या ब्लैक स्क्रीन समस्या अब और होती है।

विधि 5: सहायता टीम से संपर्क करें

यदि ऊपर बताए गए तरीकों में से कोई भी आपके लिए काम करता है तो हमें बहुत खेद है। लेकिन, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास एक्सफिनिटी फ्लेक्स स्ट्रीमिंग डिवाइस ब्लैक स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने के लिए कोई अन्य विकल्प नहीं है। हां, आप आसानी से सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं कि आप किसका सामना कर रहे हैं। उसके बाद, वे या तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ तरकीबें देंगे या आपकी शिकायत दर्ज करेंगे। फिर, आपको अपनी शिकायत संख्या के साथ अपने नजदीकी सेवा केंद्र पर पहुंचना होगा। अंत में, आप बस उस लिंक पर नेविगेट कर सकते हैं जो हमने यहां संपर्क करने के लिए दिया है टीम का समर्थन एक्सफिनिटी फ्लेक्स स्ट्रीमिंग डिवाइस का।

निष्कर्ष

Xfinity Flex उन लोगों के लिए बिल्कुल मुफ्त है जिनके पास Xfinity Comcast इंटरनेट प्लान है। स्क्रीन इंटरफेस लगभग उसी श्रेणी के अन्य उपकरणों के समान दिखते हैं, लेकिन फ्लेक्स मुफ़्त है। मैं अमेज़ॅन प्राइम, यूट्यूब और कुछ अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं को स्ट्रीम करने के लिए फ्लेक्स का उपयोग करता हूं। हां! इस तरह की समस्या आपको परेशान कर सकती है, लेकिन देखिए, हर इलेक्ट्रॉनिक के अपने-अपने मुद्दे होते हैं।

मैं एक्सफिनिटी फ्लेक्स की वकालत नहीं कर रहा हूं, लेकिन मेरे दोस्त, अब आप परिचित हैं कि ब्लैक स्क्रीन त्रुटि से कैसे निपटें। तो, यह सब हमारी तरफ से है। हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी मदद की है। हालाँकि, यदि आपके मन में Xfinity Flex के बारे में कोई संदेह है, तो कृपया हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं।