सैमसंग गैलेक्सी A12 वाईफाई समस्या को ठीक करें

सैमसंग ने हाल ही में अपनी ए सीरीज के तहत एक नए बजट स्मार्टफोन की घोषणा की। यह सैमसंग गैलेक्सी A12 है, और अभी तक इसकी केवल घोषणा की गई है। इसके 2021 की पहली तिमाही में दुनिया भर के विभिन्न बाजारों में आने की उम्मीद है। हम इस फोन के बारे में सब कुछ नहीं जानते हैं, लेकिन हम सैमसंग द्वारा आधिकारिक तौर पर घोषित की गई चीजों की ओर इशारा करेंगे। इस ट्यूटोरियल में, हम आपको सैमसंग गैलेक्सी ए12 पर वाईफाई कनेक्टिविटी की समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में बताएंगे।

जब तक आपके पास कोई अन्य रिसॉर्ट न हो, आप पूरी मूवी स्ट्रीम नहीं करेंगे या मोबाइल डेटा पर एक कट्टर ऑनलाइन गेम नहीं खेलेंगे। इस प्रकार, इंटरनेट का उपयोग करते समय वाईफाई काफी बड़ा हिस्सा बनाता है। हालाँकि, सैमसंग गैलेक्सी A12 जैसे किसी भी स्मार्टफोन पर किसी भी अन्य फीचर की तरह, वाईफाई विफल हो जाता है। वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ होने या वाई-फाई से कनेक्ट होने पर वाई-फाई डिस्कनेक्ट होने या कोई इंटरनेट नहीं होने से कई आसन्न मुद्दे हैं और ये कुछ ही समस्याएं हैं जिनका उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ता है।

लेकिन हमेशा की तरह, हर समस्या का समाधान होता है और हमारे पास GetDroidTips पर सैमसंग गैलेक्सी ए12 वाईफाई समस्याओं को ठीक करने के लिए एक समस्या निवारण गाइड है। और हाँ, आप अन्य Android उपकरणों पर भी समान विधियों का उपयोग कर सकते हैं।

सैमसंग गैलेक्सी A12 डिवाइस अवलोकन:

Samsung Galaxy A12 प्रीमियम और मिड-रेंज फोन की इस दुनिया में कोरियाई कंपनी की बजट पेशकश है। इसमें 6.2 इंच का एचडी+ डिस्प्ले है जिसका रिजॉल्यूशन 720×1280 पिक्सल है और पिक्सल डेनसिटी 221 पिक्सल प्रति इंच (पीपीआई) है। इसमें नीचे की तरफ थोड़ा ध्यान देने योग्य ठुड्डी के साथ किनारों पर संकीर्ण बेज़ेल्स हैं। शीर्ष बेज़ल में आवश्यक सेंसर, एक ईयरपीस और वाटरड्रॉप स्टाइल नॉच में फ्रंट-फेसिंग कैमरा है। यह गैलेक्सी A12 को अपने जीवंत IPS LCD पैनल की बदौलत मीडिया की खपत के लिए एक बेहतरीन बजट फोन बनाता है।

इंटर्नल में आकर, गैलेक्सी A12 एक MediaTek Helio P22 (MT6762) SoC पैक करता है और 3GB RAM द्वारा समर्थित है। यह 32GB के बेस स्टोरेज के साथ आता है जो कई लोगों के लिए थोड़ा बहुत कम लग सकता है लेकिन माइक्रो एसडी कार्ड स्लॉट के माध्यम से इसे आसानी से 512GB तक बढ़ाया जा सकता है। कुल मिलाकर, ऑक्टा-कोर चिपसेट व्हाट्सएप, फेसबुक जैसे सबसे बुनियादी ऐप को चलाने के लिए पर्याप्त होना चाहिए, और यहां तक ​​​​कि ऐसे आकस्मिक गेम भी खेलना चाहिए जो बहुत अधिक ग्राफिक मांग वाले नहीं हैं। फोन एक 4000 एमएएच बैटरी द्वारा संचालित है जो कि फोन के कम-अंत विनिर्देशों को देखते हुए अधिकांश लोगों को एक दिन से अधिक के लिए पर्याप्त होना चाहिए।

गैलेक्सी A12 के कैमरों की बात करें तो, इसमें पीछे की तरफ 13+2MP के कॉन्फ़िगरेशन के साथ एक डुअल-कैमरा सेटअप है। फ्रंट कैमरा एक अच्छा 8MP सेंसर है जो अच्छी तरह से रोशनी वाले परिदृश्यों में सेल्फी के लिए काफी अच्छा है। गैलेक्सी ए12 सैमसंग की वनयूआई स्किन के साथ आता है और एंड्रॉइड 9 पाई पर चलता है जो काफी निराशाजनक है। उपयोगकर्ता आने वाले कुछ महीनों में Android 10 के अपडेट की उम्मीद कर सकते हैं। कुल मिलाकर, फोन उन लोगों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, जिन्हें एक बहुत ही बुनियादी स्मार्टफोन की आवश्यकता होती है।

सैमसंग गैलेक्सी A12 वाई-फाई समस्या को कैसे ठीक करें?

यहाँ विभिन्न समस्या निवारण विधियाँ हैं जिनका उपयोग आप अपने सैमसंग गैलेक्सी A12 के साथ वाई-फाई समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

मूल बातें से शुरू करें

यह मानते हुए कि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 12 (या अन्य एंड्रॉइड स्मार्टफोन) पर वाई-फाई का उपयोग करने में परेशानी का सामना कर रहे हैं, कुछ बुनियादी बातें हैं जिनका आपको ध्यान रखना चाहिए।

सबसे पहले, जांचें कि आपने वाई-फाई चालू किया है या नहीं। हालांकि यह अजीब लग सकता है, लेकिन आप इसे चालू किए बिना वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां एक और संभावित बुनियादी मुद्दा यह है कि आपने अधिसूचना पैनल पर वाई-फाई टाइल पर टैप किया है लेकिन फोन ने उत्तेजनाओं को पंजीकृत नहीं किया है।

सरल शब्दों में, यद्यपि आपने इसे सक्षम करने के लिए वाई-फाई आइकन पर टैप किया था, लेकिन यह या तो चालू नहीं हुआ टच पर गैर-रजिस्ट्री या यह एक छोटी सी गड़बड़ हो सकती है जो आपको पहले वाई-आईएफ को सक्षम करने से रोक रही है उदाहरण। इन उदाहरणों को कम करने के लिए बस वाई-फाई आइकन पर कई बार टैप करें। राउटर के मोर्चे पर, जांचें कि क्या आप सही राउटर से जुड़ रहे हैं।

ब्लूटूथ बंद करें

यदि आप 2.4GHz बैंड पर वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं तो किसी तरह, ब्लूटूथ वाई-फाई के साथ विभिन्न मुद्दों का कारण बनता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वाई-फाई और ब्लूटूथ दोनों समान आवृत्ति का उपयोग कर रहे हैं, जिससे ब्लूटूथ पहले वाले के साथ हस्तक्षेप करता है। एक साधारण फिक्स उपलब्ध है और वह है केवल 5GHz फ़्रीक्वेंसी को फायर करना और इससे समस्या ठीक होनी चाहिए। Samsung Galaxy A12 2.4GHz और 5GHz दोनों बैंड को सपोर्ट करता है, इसलिए जांच लें कि आपका राउटर भी इसे सपोर्ट करता है या नहीं।

जांचें कि क्या आप सही बैंड से जुड़ रहे हैं

एक सहज वाई-फाई अनुभव की अनुमति देने के लिए आपका राउटर और फोन दोनों को एक ही बैंड से कनेक्ट होना चाहिए। जांचें कि आपका फ़ोन किस बैंड को सपोर्ट करता है, सैमसंग गैलेक्सी A12 के मामले में, यह 2.4GHz दोनों को सपोर्ट करता है और 5GHz दोनों के लिए आपको एक राउटर चाहिए जो दोनों बैंड को सपोर्ट करता हो ताकि आप जिस भी बैंड से कनेक्ट हो सकें चाहते हैं। कुछ पुराने डिवाइस 2.4GHz को सपोर्ट करते हैं, जिसका मतलब है कि उनके डिवाइस 5GHz फ़्रीक्वेंसी बैंड के अनुकूल नहीं हैं।

रीबूट

स्मार्टफोन को रिबूट करना समस्याओं को ठीक करने के लिए स्विस सेना के चाकू की तरह है। चाहे वाई-फाई कनेक्टिंग समस्या हो या वाई-फाई ठीक से काम कर रहा हो और इसी तरह, यह विधि निश्चित रूप से काम करेगी (ज्यादातर मामलों में)। अपना स्मार्टफ़ोन लें, पावर बटन को देर तक दबाए रखें और उसे बंद कर दें या फिर से चालू करें।

यदि वाई-फाई राउटर काम नहीं कर रहा है, तो राउटर को पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करें और इसे कुछ मिनटों के लिए निष्क्रिय रखें, और इसे चालू करें। जांचें कि वाई-फाई समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि नहीं, तो इस गाइड के साथ आगे बढ़ें।

हवाई जहाज मोड टॉगल करें

सैमसंग गैलेक्सी A12 पर आसन्न वाई-फाई समस्याओं को ठीक करने का एक और प्रभावी तरीका हवाई जहाज मोड को चालू करना है। एक बार सक्षम होने पर, सभी सेलुलर और वाई-फाई कनेक्शन स्वचालित रूप से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, हालांकि आप बाद वाले को हवाई जहाज मोड के दौरान भी सक्षम कर सकते हैं।

हवाई जहाज़ मोड पर टॉगल करने से आपके फ़ोन को किसी भी रेडियो प्रसारण से त्वरित रूप से ताज़ा किया जा सकता है, संभवतः किसी को भी ठीक किया जा सकता है वाई-फाई के साथ आने वाली समस्याएं। यह जाँचने के लिए कुछ सेकंड के बाद इसे अक्षम करें कि क्या यह समस्या निवारण विधि आपके पक्ष में काम करती है या नहीं।

कनेक्शन ताज़ा करें

जैसे मुद्दे "वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं" या "वाई-फाई कनेक्शन की समस्या" या "अगर वाई-फाई गिरता रहता है”, और अन्य, आप इसे ठीक करने के लिए इस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं।

चरण 01: इसे बंद करने के लिए, वाई-फाई विकल्पों पर या तो टैप करके जाएं 'सूचना पैनल के माध्यम से वाई-फाई आइकन' या के माध्यम से 'सेटिंग्स >> वायरलेस और नेटवर्क'।
चरण 02: खटखटाना "Wifi"।
चरण 03: उक्त नेटवर्क पर देर तक दबाएं (उदाहरण के लिए GetDroidTips वाई-फाई) और चुनें "भूल जाओ"।

एक बार जब आप उक्त वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाते हैं, तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर सही पासवर्ड दर्ज करके पुनः कनेक्ट करें।

नेटवर्क सेटिंग्स ताज़ा करें

कई बार, नेटवर्क सेटिंग्स कनेक्टिविटी फीचर पर काम करने को प्रभावित कर सकती हैं और इसके कई कारण हैं उसके लिए जैसे कि गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन या कुछ गड़बड़ जिसके कारण सेटिंग्स चली गईं हेवायर। सैमसंग गैलेक्सी A12 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है।
चरण 01: टैप करें और लॉन्च करें 'समायोजन' अनुप्रयोग।
चरण 02: अब, आगे बढ़ें 'प्रणाली' तथा रीसेट, और फिर चुनें 'वाई-फाई, मोबाइल नेटवर्क और ब्लूटूथ रीसेट करें'।
चरण 03: चुनते हैं 'सेटिंग्स फिर से करिए' और हो गया।

कोई दूसरा डिवाइस कनेक्ट करें

यह पता लगाने का एक तरीका है कि यह आपका फोन है या वाई-फाई समस्याओं के लिए राउटर / आईएसपी को दोषी ठहराया जाना है, बस किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करना है। इसके लिए आपको एक अलग फोन या टैबलेट चाहिए, इसे बातचीत में वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और जांचें कि यह काम करता है या नहीं। यह मानते हुए कि आप फोन को उसी स्थान पर रखते हैं, आप आमतौर पर इसका उपयोग यह देखने के लिए करेंगे कि क्या दो नोड्स के बीच की दूरी को दोष देना है या यदि आपका मुख्य स्मार्टफोन गलती है।

वाई-फाई डिस्कनेक्ट करने की समस्या रखता है

यह सैमसंग गैलेक्सी A12 उपयोगकर्ताओं द्वारा बताई गई सामान्य वाई-फाई समस्याओं में से एक है और लगभग कोई भी स्मार्टफोन इस समस्या के साथ समाप्त हो सकता है।

सबसे आम कारणों में से एक दूरी है। यद्यपि आप एक कथित वाई-फाई नेटवर्क से लंबी दूरी पर कनेक्ट कर सकते हैं (यह मानते हुए कि आप अभी भी सीमा में हैं), फोन कई बार वाई-फाई कनेक्शन खो सकता है। शायद यही कारण है कि वाई-फाई रुक-रुक कर डिस्कनेक्ट हो रहा है। जैसा कि यह बिना कहे चला जाता है, राउटर के करीब आने से चाल चल जाएगी और आपको इस मुद्दे से दूर होने में मदद मिलेगी। इसके अलावा, वाई-फाई रेंज को बढ़ावा देने के लिए राउटर और एम्पलीफायरों के एक सेट का उपयोग करने से भी अच्छा होगा।

वाई-फाई प्रमाणीकरण त्रुटि

यदि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप उन दो संभावित समस्या निवारण विधियों में से कोई एक कर सकते हैं जिन्हें आप परिनियोजित कर सकते हैं। सबसे पहले यह जांचना है कि आपने जो पासवर्ड डाला है वह सही है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको निश्चित रूप से एक प्रमाणीकरण त्रुटि मिलेगी, इसलिए इसे ठीक करें।

दूसरी ओर, यदि पासवर्ड सही है, तो आप यह कर सकते हैं कि आप क्या कर सकते हैं।
चरण 01: सबसे पहले, पर जाएँ सेटिंग्स >> वाई-फाई >> उन्नत सेटिंग्स।
चरण 02: के लिए आगे बढ़ें "आईपी सेटिंग्स"।
चरण 03: अगला, से आईपी बदलें 'डीएचसीपी' प्रति 'स्थिर' और अपने राउटर का आईपी पता दर्ज करें और सेटिंग्स को सहेजें।

जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

सॉफ्टवेयर अपडेट करें

यह दोनों सिरों यानी स्मार्टफोन और राउटर पर काम करता है। जाहिर है, पुराने सॉफ़्टवेयर अपडेट खुल सकते हैं और बग को समय के साथ घुसपैठ करने की अनुमति दे सकते हैं। यह संभव है कि एक बग के कारण वाई-फाई रुक-रुक कर आ रहा हो या वाई-फाई के काम न करने की समस्या हो रही हो। सॉफ़्टवेयर अपडेट फ़र्मवेयर को नवीनतम तक लाएंगे, शायद अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर रहे हैं। अपने सैमसंग गैलेक्सी ए12 के अपडेट के साथ-साथ राउटर को यह सत्यापित करने के लिए जांचें कि यह नवीनतम पैच स्तर पर है।

फ़ैक्टरी पुनर्स्थापित करें

सैमसंग गैलेक्सी A12 वाई-फाई समस्या को ठीक करने की दिशा में यह अंतिम उपाय है यदि कुछ भी काम नहीं करता है, हालाँकि आपको इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि यह डिवाइस पर संग्रहीत सभी डेटा को हटा देगा। आगे बढ़ने से पहले फोन का बैकअप ले लें।
चरण 01: सबसे पहले, खोलें समायोजन अनुप्रयोग।
चरण 02: के लिए आगे बढ़ें 'फोन के बारे में' डिवाइस पर अनुभाग और फिर, पर टैप करें 'नए यंत्र जैसी सेटिंग'।
चरण 03: स्क्रीन के नीचे, आप देखेंगे "सभी डाटा मिटा", उस पर टैप करें और यह हो गया।

ध्यान दें कि प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ क्षण लग सकते हैं लेकिन एक बार ऐसा हो जाने पर, आपके पास लगभग एक नया होगा स्मार्टफोन तो आपको ऐप इंस्टॉल करना होगा और सेटिंग्स को बदलना होगा जैसे आप एक नया स्मार्टफोन सेट करते हैं।

क्या यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है?

यदि कुछ भी काम नहीं करता है और आपने यहां सूचीबद्ध या तकनीकी रूप से कहीं और सब कुछ किया है, तो संभव है कि यह एक हार्डवेयर समस्या हो। हालाँकि, स्मार्टफोन में इस तरह की समस्या होना दुर्लभ है, ऐसा होता है और पुराने उपकरणों या दोषपूर्ण वाई-फाई से संबंधित हार्डवेयर वाले नए के मामले में ऐसा होता है। आप इसे स्वयं तब तक ठीक नहीं कर सकते जब तक आप यह नहीं जानते कि क्या ठीक करने की आवश्यकता है और यह वारंटी को कैसे और कैसे रद्द कर देगा। फोन को पास के सर्विस सेंटर में ले जाएं और किसी समस्या का निदान करवाएं और ठीक करने की तलाश करें।

आप किसी अधिकृत सर्विस सेंटर में जा सकते हैं जहां आपके पास कुशल तकनीशियन हों, फोन वारंटी में रहेगा, इत्यादि। दूसरी ओर, तृतीय-पक्ष सेवा केंद्र तेजी से और सस्ता सुधार प्रदान कर सकते हैं, लेकिन यह वारंटी को शून्य कर देगा, इसलिए बुद्धिमानी से निर्णय लें।

सैमसंग गैलेक्सी A12 वाई-फाई समस्याओं को ठीक करने के लिए ये कुछ समस्या निवारण विधियाँ थीं जिन्हें आप कई बार रोक सकते थे। साथ ही, ये समस्या निवारण विधियां अन्य Android स्मार्टफ़ोन के लिए भी काम करती हैं।