फिक्स: ईएसपीएन प्लस आईफोन या आईपैड पर काम नहीं कर रहा है

ईएसपीएन प्लस उन लोगों के लिए सबसे प्रसिद्ध ऐप में से एक है जो खेल से संबंधित सामग्री ऑनलाइन देखना पसंद करते हैं और उन्हें वर्तमान खेल समाचारों से अपडेट रखते हैं। जहां ईएसपीएन मैकबुक या कंप्यूटर पर काल्पनिक रूप से काम करता है, लेकिन आईफोन और आईपैड यूजर्स को अक्सर कई ऐप ग्लिट्स का सामना करना पड़ता है। कई बार, आप देख सकते हैं कि आपका ईएसपीएन प्लस आपके आईफोन या आईपैड पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। ईएसपीएन वीडियो स्ट्रीमिंग के मुद्दे असामान्य हैं, और हर अब और फिर, ऐप आईफोन उपकरणों पर क्रैश हो जाता है, खासकर नोकदार स्क्रीन के साथ। इस प्रकार, लोग इसे ठीक करने के लिए लगातार इसके समाधान की तलाश कर रहे हैं।

ईएसपीएन प्लस एक अमेरिकी बहुराष्ट्रीय बेसिक केबल स्पोर्ट्स ओटीटी प्लेटफॉर्म चैनल है जिसका स्वामित्व ईएसपीएन इंक के पास है। ESPN+ ऐप के iPhone और iPad डिवाइस पर काम नहीं करने की इस समस्या के पीछे, और कई कारण जुड़े हुए हैं, जैसे कि एक गड़बड़, एक आउटेज, धीमा इंटरनेट कनेक्शन, या दूषित कैश और डेटा। आज इस गाइड में, हम आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए कई समस्या निवारण विधियों के बारे में बताएंगे।

फिक्स: ईएसपीएन प्लस आईफोन या आईपैड पर काम नहीं कर रहा है

जब भी डिज़नी प्लस, डिस्कवरी प्लस, या ईएसपीएन प्लस जैसे एप्लिकेशन के साथ स्ट्रीमिंग की समस्या होती है, तो इसका कारण कनेक्टिविटी के भीतर ही होता है। इसलिए नीचे दी गई समस्या निवारण विधियों का पालन करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास ESPN+ सेवाओं का आनंद लेने के लिए एक अच्छा और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।

ईएसपीएन + ऐप को पुनरारंभ करें

अधिकांश ऐप से संबंधित मुद्दों में जहां वीडियो नहीं चल रहे हैं, या ऐप किसी विशेष विकल्प को चुनने के बाद क्रैश हो रहा है, ऐप को पुनरारंभ करने से मदद मिल सकती है। सबसे पहले, अपने ESPN+ खाते से लॉग आउट करें, फिर ऐप को बंद करें। ऐप को फिर से लॉन्च करें और अपने ESPN+ अकाउंट से लॉग इन करें।

अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें

यदि आप बार-बार ऐप क्रैश होने की समस्या देख रहे हैं या वीडियो नहीं चल रहा है, तो यह आपके डिवाइस पर कुछ सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। ऐसी समस्याओं से छुटकारा पाने का सबसे अच्छा तरीका डिवाइस को पुनरारंभ करना है। डिवाइस को रीस्टार्ट करने से रैम साफ हो जाएगी और सभी सिस्टम अनुमतियां रीसेट हो जाएंगी, जिससे ईएसपीएन+ ऐप को कुशलता से चलाने में मदद मिलेगी।

नेटवर्क एक्सेस की अनुमति दें

iPhone और iPad डिवाइस विशेष नेटवर्क अनुमतियों के साथ आते हैं जो उपयोगकर्ताओं को यह अनुमति देने की अनुमति देते हैं कि कौन से एप्लिकेशन इंटरनेट तक पहुंच सकते हैं। कभी-कभी हम इसे जाने बिना भी इंटरनेट एक्सेस को सीमित कर सकते हैं। तो यहां बताया गया है कि आप iPhone और iPad पर नेटवर्क की अनुमति कैसे दे सकते हैं।

अपने iPhone/iPad पर सेटिंग ऐप खोलें और ESPN+ ऐप पर नेविगेट करें।

यहां सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा और बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश विकल्प सक्षम है।

डिवाइस दिनांक और समय सेटिंग जांचें

ESPN+ एक ऐसी सेवा है जो खेल संबंधी दस्तावेज़ीकरण, रिकॉर्ड किए गए मैच और लाइव मैच दोनों प्रदान करती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सभी सामग्री पूरी तरह से स्ट्रीम की गई है, यह महत्वपूर्ण है कि आपकी डिवाइस तिथि और समय सेटिंग सही हों। तो यहां बताया गया है कि आप डिवाइस की तारीख और समय की सेटिंग कैसे देख सकते हैं।

अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें और सामान्य पर नेविगेट करें।

यहां डेट एंड टाइम ऑप्शन पर जाएं।

अब अपने समय क्षेत्र को क्रॉसचेक करें और स्वचालित रूप से सेट बटन को चेक करें। यह दिनांक और समय सेटिंग्स को ठीक कर देगा, और उम्मीद है, ईएसपीएन प्लस ऐप आपके आईफोन और आईपैड पर काम करना शुरू कर देगा।

ईएसपीएन+ ऐप अपडेट करें

ईएसपीएन प्लस ऐप डेवलपर्स इस तरह की समस्याओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए लगातार ऐप अपडेट पर जोर दे रहे हैं। ऐप क्रैश होना, वीडियो नहीं चलना, काली स्क्रीन आदि जैसी समस्याएं आम समस्याएं हैं, और डेवलपर्स यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं कि हर डिवाइस में पूरी तरह से काम करने वाला ऐप हो। इसलिए ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें, और ये सभी मुद्दे अपने आप दूर हो जाएंगे।

ऐप सेटिंग से ऐप कैशे फ़ाइल साफ़ करें

ईएसपीएन+ जैसे ऑनलाइन स्ट्रीमिंग ऐप्स बहुत सारे अस्थायी कैश रखते हैं, जो नेटवर्क की स्थिति अस्थिर होने पर भी वीडियो चलाने में मदद करता है। लेकिन कभी-कभी, इस अस्थायी कैश के कारण, ऐप को कई गड़बड़ियों का सामना करना पड़ता है और इसलिए यह ठीक से काम नहीं करता है। यहां बताया गया है कि आप अपने iPhone और iPad पर ESPN+ ऐप कैश को आसानी से कैसे साफ़ कर सकते हैं।

अपने iPhone/iPad पर सेटिंग ऐप खोलें और ESPN+ ऐप पर नेविगेट करें।

यहां नीचे स्क्रॉल करें और "अगली शुरुआत पर अस्थायी डेटा साफ़ करें" विकल्प को सक्षम करें।

अब जब आप दोबारा ऐप को ओपन करेंगे तो यह सारा टेम्पररी डेटा क्लियर कर देगा। तो उम्मीद है, आपको कोई ऐप क्रैश होने की समस्या नहीं दिखाई देगी।

डिवाइस ओएस अपडेट करें

यह इस समस्या के लिए अंतिम समस्या निवारण विधियों में से एक है। यदि आपके iPhone और iPad पर ESPN Plus के काम न करने की समस्या अभी तक हल नहीं हुई है, तो आपको अपडेट करना होगा आपका डिवाइस ओएस क्योंकि ईएसपीएन ऐप को आईओएस के नवीनतम संस्करण में अपनी सेवाओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है उपकरण।

इसलिए यदि आप पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो मान लें कि iOS 10 या 11, ऐप काम नहीं कर सकता है। इसलिए अपने डिवाइस पर नवीनतम iOS15 अपडेट इंस्टॉल करने के लिए सेटिंग्स> जनरल और सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं।

निष्कर्ष

यदि आप ईएसपीएन प्लस ऐप को एक्सेस करते समय परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो मुझे यकीन है कि उपरोक्त तरीके आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे। हालाँकि ऐप के लिए डेवलपर लगातार ऐप पर जोर दे रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि अधिक से अधिक डिवाइस उनकी सेवा का उपयोग करने में सक्षम हैं, इसलिए ऐप के लिए किसी भी नवीनतम अपडेट की जांच करें और ऐप को अपडेट रखें।