Xfinity योजना या सेवा को स्थायी रूप से कैसे रद्द करें

एक्सफिनिटी इंटरनेट सेवा प्रदाता प्रदर्शन और निरंतरता के मामले में अग्रणी आईएसपी में से एक रहा है। आईएसपी लंबे समय से इस क्षेत्र में है और अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने में महान मील के पत्थर हासिल किए हैं। हालांकि, कई उपयोगकर्ता अपनी Xfinity सेवा को स्थायी रूप से रद्द करने का इरादा रखते हैं, और इसलिए आप की तरह। हो सकता है कि आप प्रदर्शन, गति, ग्राहक सेवा, या जो कुछ भी हो, उससे पर्याप्त संतुष्ट न हों। ग्राहक की चिंता के अनुसार, Xfinity योजनाओं को रद्द करने का सबसे आम कारण इसकी उच्च सदस्यता मूल्य, कनेक्शन समस्याएं और छिपे हुए शुल्क हैं।

लेकिन किसी भी अन्य सेवा प्रदाता की तरह, Xfinity को भी अपने वफादार ग्राहकों को खोने से नफरत है। वे अपने उपयोगकर्ताओं को अपनी सेवाओं को खाली करने से रोकने के लिए अपने अधिकतम स्तर तक जाएंगे। परिणामस्वरूप, आपको भविष्य में उनकी योजनाओं को रद्द करने के प्रबंधन के लिए कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है। लेकिन चिंता न करें, हमारे पास पहले भी ऐसी स्थितियां रही हैं, और यही हमें आपको इससे निपटने के लिए सही रास्ते पर सलाह देने में सक्षम बनाती है।

Xfinity योजना या सेवा को स्थायी रूप से कैसे रद्द करें?

ठीक है, आप अपने शब्दों के साथ सरल हो सकते हैं और फिर भी अपने Xfinity सब्सक्रिप्शन को रद्द करने का प्रबंधन कर सकते हैं। हालांकि, आपको इसे सबसे अधिक किफ़ायती तरीके से करने के तरीकों के बारे में सोचने की ज़रूरत है। आइए देखें कि बिना किसी और जाल में पड़े सबसे आसान तरीके से Xfinity योजना या सेवा को स्थायी रूप से कैसे रद्द किया जाए।

फोन पर एक्सफिनिटी सेवाएं रद्द करें

ठीक है, किसी भी अन्य सेवा प्रदाता की तरह, एक्सफिनिटी आपको सीधे फोन पर प्रश्न पूछने या योजनाओं को रद्द करने की अनुमति देता है। इसके लिए आपको इस नंबर: 1 (800) 934-6498 पर कॉल करना होगा।

आपका कॉल सबसे पहले एक स्वचालित वॉयस लूप द्वारा आयोजित किया जाएगा जो मदद मांगने के लिए आपका अभिवादन करेगा। आपको एक के बाद एक कई विकल्प मिलेंगे। निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें और उनके सेवा प्रतिनिधि से जुड़ने के लिए आवश्यक विकल्प चुनें।

एक बार जब आपका कॉल सहायता टीम के किसी व्यक्ति से कनेक्ट हो जाता है, तो योजना को रद्द करने की अपनी इच्छा के साथ सीधे रहें। आपका कॉल आगे प्रतिधारण विभाग से जुड़ा होगा। अपने आप को एक मजबूत बहाने के साथ तैयार करें कि आप योजना को रद्द क्यों करना चाहते हैं।

सेवा प्रतिनिधि से फोन पर कैसे बात करें?

आपसे पहला प्रश्न पूछा जाएगा, "आप सदस्यता क्यों रद्द करना चाहते हैं?" उत्तर न दें कम स्वर, बहाने देते हुए जैसे आप नेटवर्क की गति से संतुष्ट नहीं हैं या किसी अन्य स्थान पर जा रहे हैं जगह। यदि आप इस तरह के बहाने देते हैं, तो वे अपने विशेष प्रस्तावों और अन्य के माध्यम से आपको लुभाने का मौका लेंगे।

इसके बजाय, किसी ऐसी चीज़ के बारे में विशिष्ट रहें जो उन्हें अब आपके साथ बातचीत करने का कोई मौका नहीं देगी। आप कह सकते हैं कि आप पहले ही किसी भिन्न ISP में चले गए हैं और Xfinity सेवाओं को छोड़ने के इच्छुक हैं। या आप किसी दूसरे देश में जाने का भी उल्लेख कर सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आप बातचीत के दौरान अपने निर्णय में कोमल लेकिन दृढ़ रहें। और सबसे महत्वपूर्ण बात, धैर्य रखें क्योंकि यह एक बहुत लंबी प्रक्रिया होगी और इसमें फोन पर लगभग एक घंटा भी लग सकता है। अंत में, एक बार जब आप उन्हें अपनी योजना रद्द करने के लिए आश्वस्त कर लेते हैं, तो सेवा प्रतिनिधि को फिर से जांच करने और यह सत्यापित करने के लिए कहें कि सेवा स्थायी रूप से बंद हो गई है या नहीं।

2. आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से एक्सफिनिटी सेवाएं रद्द करें

यदि आपके पास Xfinity सेवाओं में सदस्यता योजना है, तो आप इसे उनकी आधिकारिक वेबसाइट से आसानी से रद्द भी कर सकते हैं। ऐसा करने के चरण नीचे बताए गए अनुसार सरल हैं:

• आधिकारिक एक्सफिनिटी वेबसाइट पर जाएं।
• अपने खाते में लॉग इन करें।
• सदस्यता योजना रद्द करें का चयन करें और रद्दीकरण फॉर्म भरें।
• सुनिश्चित करें कि आप उनके सभी सवालों के जवाब देते हैं।
• अंत में फॉर्म सबमिट कर दें।
• थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, और आपको एक पुष्टिकरण मेल प्राप्त होगा जिसमें कहा जाएगा कि आपकी सदस्यता योजना रद्द कर दी गई है।

3. रद्द करें Xfinity सेवाएँ व्यक्ति-से-व्यक्ति

यदि आपके पास एक एक्सफिनिटी स्टोर है, तो शायद आपकी सदस्यता रद्द करने का सबसे अच्छा तरीका व्यक्ति के माध्यम से होगा। बस कॉमकास्ट स्टोर पर जाएं, किसी एक प्रतिनिधि से व्यक्तिगत रूप से बात करें और अपनी स्थिति बताएं और आप सदस्यता क्यों छोड़ना चाहते हैं। उन्हें फोन पर वास्तविक रूप से समझाना बहुत आसान है। एक मजबूत बहाना पेश करें और उन्हें एक्सफिनिटी की अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए मनाएं, और बस इतना ही। सुनिश्चित करें कि आपने Xfinity से संबंधित सभी उपकरण वापस कर दिए हैं और एक रसीद प्राप्त करें जो यह बताए कि आपके खाते की बिलिंग बंद हो गई है।

निष्कर्ष

विभिन्न छिपे हुए शुल्कों के कारण उपयोगकर्ताओं द्वारा Xfinity सेवाओं से ज्यादातर नफरत की जाती है जो बिना सहमति के आपके पैसे को खत्म कर देते हैं। इसके अलावा, लगातार कनेक्टिविटी मुद्दे और उच्च सदस्यता मूल्य भी एक भूमिका निभाते हैं। इसलिए, यदि आप उन्हीं समस्याओं से तंग आ चुके हैं और Xfinity के साथ अपनी यात्रा को बंद करना चाहते हैं, तो आप अपना काम पूरा करने के लिए ऊपर दिए गए किसी भी चरण का उल्लेख कर सकते हैं। मुझे उम्मीद है, यह लेख मददगार होगा और किसी भी अन्य प्रश्न के लिए, नीचे टिप्पणी करने में संकोच न करें।