फिक्स: एक्सबॉक्स सीरीज एक्स और एस नेटफ्लिक्स ब्लैक स्क्रीन इश्यू

इस ग्रह पर हर एक व्यक्ति ने नेटफ्लिक्स के बारे में सुना है। विश्व स्तर पर सबसे सफल और प्रसिद्ध वीडियो स्ट्रीमिंग साइट, नेटफ्लिक्स ने अपने दो दशक के अस्तित्व में कई लोगों को प्रभावित किया है। 1997 में वापस, दो आधुनिक सॉफ्टवेयर इंजीनियरों, रीड हेस्टिंग्स और मार्क रैंडोल्फ ने कैलिफोर्निया के स्कॉट्सविले में नेटफ्लिक्स पाया।

वे दोनों वीडियो रेंटल स्टोर पर महंगी फीस से थक चुके हैं और एक ऐसी सेवा करने का फैसला किया है जहां डीवीडी सीधे आपके दरवाजे पर मेल करेगी। लेकिन, घर-घर सेवा से लेकर इंटरनेट स्ट्रीमिंग सेवा तक, उपयोगकर्ताओं को नियमित रूप से कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है; उदाहरण के लिए, अभी, कई उपयोगकर्ताओं ने इसकी सूचना दी एक्सबॉक्स सीरीज एक्स और एस नेटफ्लिक्स ब्लैक स्क्रीन मुद्दा। तो, आइए देखें कि क्या यह मार्गदर्शिका इस त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करती है।

Xbox सीरीज X और S नेटफ्लिक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें

हालाँकि, आप उनके समर्पण को इस तथ्य से देख सकते हैं कि नेटफ्लिक्स इतना सफल हो गया था कि इसने अपने दूसरे वर्ष में अमेज़न के मालिक जेफ बेजोस की नज़रें खींच लीं। उन्होंने नेटफ्लिक्स को खरीदने की कोशिश की

बारह मिलियन डॉलर, लेकिन उन्होंने मना कर दिया। हालाँकि, नेटफ्लिक्स ने एक रोडब्लॉक मारा और भले ही उसे वित्तीय नुकसान हुआ हो। लेकिन अब सभी जानते हैं कि नेटफ्लिक्स कितना बड़ा है।

यही कारण है कि अब आप Xbox सीरीज X और S, PS4, PS5, स्मार्टफोन आदि जैसे किसी भी डिवाइस का उपयोग करके कहीं से भी नेटफ्लिक्स एक्सेस कर सकते हैं। इसलिए, इस प्रकार के मुद्दे आम हैं। तो, आइए नेटफ्लिक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने के लिए फिक्स पर एक नज़र डालें।

फिक्स 1: अपने Xbox को रिबूट करें

पहली चीज जिसका आपको पालन करना है वह है अपनी Xbox सीरीज X और S को रीबूट करना। यह न केवल आपके पीसी को रीबूट करेगा बल्कि आपके पूरे सिस्टम को पूरी तरह से काम करने के लिए एक नई नई शुरुआत देगा। साथ ही, यह सुनिश्चित करेगा कि यदि रैंडम बग के कारण समस्या हो रही है, तो वह इसे हटा देगा।

कई उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में बताया कि इससे उन्हें नेटफ्लिक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद मिली; इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे आजमाएं और जांचें कि यह मदद करता है या नहीं। हालांकि, अगर आपके मामले में यह तरीका काम नहीं करता है, तो दो बार सोचे बिना अगली विधि की ओर बढ़ें।

फिक्स 2: अपने एचडीएमआई केबल की जांच करें

क्या आपने अपने एचडीएमआई केबल की जांच की? हां, यह जांचना बहुत जरूरी है कि एचडीएमआई केबल को आपके टीवी के एचडीएमआई पोर्ट में कसकर रखा गया है या नहीं। ढीले-ढाले केबल हमेशा इस प्रकार की समस्या का कारण बनते हैं।

इसके अलावा, आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि आप जिस एचडीएमआई केबल का उपयोग कर रहे हैं वह क्षतिग्रस्त न हो या उसमें कोई खराबी न हो। इसलिए, इसका ठीक से निरीक्षण करें, और यदि आपको एचडीएमआई केबल में कोई कट या क्षति दिखाई देती है, तो हमारा सुझाव है कि आप इसे तुरंत बदल दें और जांच लें कि ब्लैक स्क्रीन की समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

फिक्स 3: इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

संभावना है कि खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण यह समस्या हो रही है। इसलिए, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की गति की जांच करनी चाहिए और देखना चाहिए कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं। हालांकि, यह जांचने के लिए कि इंटरनेट कनेक्शन ठीक काम कर रहा है या नहीं, आप होवर कर सकते हैं ऊकला स्पीड टेस्टर वेबसाइट।

इस बीच, यदि आप पाते हैं कि आपके राउटर ने आपको उचित कनेक्टिविटी गति प्रदान नहीं की है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने राउटर को पावर साइकिल करें और फिर से परीक्षण चलाएं। यदि समस्या ठीक नहीं होती है, तो अंतिम विकल्प यह है कि आप अपने ISP प्रदाता से संपर्क करें और उन्हें कनेक्शन की गति ठीक करने के लिए कहें।

फिक्स 4: नेटफ्लिक्स ऐप का कैशे साफ़ करें

सिस्टम हमेशा प्रत्येक प्रक्रिया की कुछ कैश छवि संग्रहीत करता है जिसे हम उस प्रक्रिया को याद रखने के लिए निष्पादित करते हैं और अगली बार जब भी आप इसे एक्सेस करने का प्रयास करते हैं तो कम समय लेते हैं। लेकिन, ज्यादातर समय, कुछ यादृच्छिक मुद्दों के कारण ये कैश फ़ाइलें क्षतिग्रस्त हो सकती हैं।

तो, उस स्थिति में, जब तक आप उन फ़ाइलों को हटा नहीं देते, तब तक एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर पा रहा था। इसलिए, उस स्थिति में, कैशे डेटा को साफ़ करना सबसे अच्छा विकल्प है। तो, यहाँ उसके लिए आवश्यक कदम हैं:

1. सबसे पहले, दबाएं एक्सबॉक्स बटन अपने नियंत्रक का उपयोग करके और चुनें समायोजन।
2. उसके बाद, पर क्लिक करें डिवाइस और कनेक्शन।
3. फिर, चुनें ब्लू रे विकल्प।
4. अब, चुनें लगातार भंडारण विकल्प और हिट स्पष्ट बटन।

फिक्स 5: सर्वर की स्थिति की जाँच करें

इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि नेटफ्लिक्स का सर्वर किसी कारण से डाउन हो सकता है। हां! मुझे पता है कि ऐसा होने की संभावना नहीं है, लेकिन अनंत संभावनाएं हैं, और इंटरनेट पर मौजूद कोई भी तकनीक सही नहीं है।

तो, आप के लिए होवर कर सकते हैं डाउन डिटेक्टर और जांचें कि दुनिया भर के अन्य उपयोगकर्ता इसकी रिपोर्ट कर रहे हैं या नहीं। इसके अलावा, अपनी नजर रखें नेटफ्लिक्स आधिकारिक ट्विटर हैंडल के रूप में अधिकारी हमेशा अपने खाते का उपयोग करके सूचित करेंगे कि क्या उनके सर्वर के साथ कुछ भी चल रहा है।

फिक्स 6: नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

अफसोस की बात है, अगर उपरोक्त में से कोई भी तरकीब आपके मामले में काम नहीं करती है, हालाँकि, अभी भी कुछ ऐसा है जो नेटफ्लिक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेगा। आप अपने Xbox सीरीज X और S से मौजूदा नेटफ्लिक्स ऐप को आसानी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं। उसके बाद, इसे फिर से स्टोर से पुनर्स्थापित करें। यह इस एप्लिकेशन की प्रत्येक समस्या का समाधान करेगा।

फिक्स 7: सपोर्ट टीम से संपर्क करें

तो, आपने सब कुछ करने की कोशिश की है और अभी भी समस्या हो रही है। तब यह समस्या नहीं हो सकती है जो आपकी ओर से हो रही है। इसलिए, समर्थन टीम से संपर्क करने का समय आ गया है। तो, आपको नेटफ्लिक्स की आधिकारिक सहायता टीम से संपर्क करना होगा और उन्हें ब्लैक स्क्रीन की इस समस्या के बारे में बताना होगा। तब वे निश्चित रूप से आपको इस स्थिति से बाहर निकलने में मदद करेंगे।

लेखक के डेस्क से

हालाँकि इस प्रकार की समस्या का हमें आम तौर पर सामना नहीं करना पड़ता है, फिर भी जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं, संभावनाएं अनंत हैं, और इस इंटरनेट की दुनिया में कुछ भी संभव है। लेकिन, अब तक, आप जानते हैं कि Xbox Series X और S Netflix ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक किया जाए। हमें उम्मीद है कि इस समर्पित गाइड ने आपकी मदद की है। इसलिए अधिक जानकारी के लिए नीचे कमेंट करें।