फिक्स: एक्सबॉक्स सीरीज एक्स और एस एचबीओ मैक्स काम नहीं कर रहा है या क्रैशिंग इश्यू

क्या आप होम बॉक्स ऑफिस टेलीविजन नेटवर्क के बारे में जानते हैं? ठीक! एचबीओ मैक्स! खैर, होम बॉक्स ऑफिस एक अमेरिकी टेलीविजन नेटवर्क है जो वार्नरमीडिया की वार्नरमीडिया स्टूडियो और नेटवर्क इकाई की सहायक कंपनी होम बॉक्स ऑफिस, इंक. की प्रमुख संपत्ति है।

यह संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे पुराने और सबसे लंबे समय तक लगातार चलने वाले सब्सक्रिप्शन टेलीविजन नेटवर्क में से एक है। लेकिन, अभी, संयुक्त राज्य अमेरिका और दुनिया के अन्य हिस्सों के कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट करना शुरू कर दिया है कि एचबीओ मैक्स काम नहीं कर रहा है या उनके एक्सबॉक्स एक्स और एस पर क्रैश नहीं हो रहा है।

खैर, इस त्रुटि की जांच करने के बाद, हमारी टीम ने पाया कि नेटवर्क समस्या के कारण कुछ गड़बड़ियों के कारण समस्या हो सकती है। इसलिए, इसके साथ विचार-मंथन के घंटों के बाद, हमें कुछ बेहतरीन सुधार मिले हैं जो निश्चित रूप से आपको ठीक करने में मदद करेंगे यदि एचबीओ मैक्स काम नहीं कर रहा है या आपके एक्सबॉक्स एक्स और एस पर क्रैश हो रहा है। तो, आइए देखें कि हमारे पास आपके लिए क्या है।

एक्सबॉक्स सीरीज़ एक्स और एस एचबीओ मैक्स को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है या क्रैशिंग समस्या है

Google पर कई सुधार उपलब्ध हैं, लेकिन यहां हमने केवल उन्हीं का उल्लेख किया है जो हमें लगता है कि इस समस्या को ठीक करने की क्षमता रखते हैं। इसलिए, अगर हमने यहां कुछ भी याद किया है, तो हमें बताना सुनिश्चित करें। इसलिए, अब फिक्स के साथ शुरू करते हैं:

फिक्स 1: अपने Xbox को रिबूट करें

अपने Xbox को रीबूट करने के बाद, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एचबीओ मैक्स ऐप ने फिर से स्वचालित रूप से काम करना शुरू कर दिया। इसलिए, आपको इसे भी आजमाना चाहिए, क्योंकि आपके डिवाइस को रीबूट करने से न केवल अस्थायी बग दूर होते हैं बल्कि बेहतर प्रदर्शन करने के लिए आपके सिस्टम को एक नई नई शुरुआत भी मिलती है। तो, यहाँ ज़रूरतमंद तरकीबें हैं जिन्हें आपको अपने कंसोल को रिबूट करने के लिए लागू करने की आवश्यकता है:

1. सबसे पहले, अपने नियंत्रक पर, दबाएं एक्सबॉक्स बटन तक पहुँचने के लिए पावर सेंटर.
2. उसके बाद, हिट करें कंसोल को पुनरारंभ करें विकल्प।
3. इतना ही। अब, हाइलाइट करें पुनः आरंभ करें और दबाएं एक बटन।

तो, अब बस तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपकी Xbox Series X और S सफलतापूर्वक रिबूट न ​​हो जाए। उसके बाद, एचबीओ मैक्स ऐप लॉन्च करें और जांचें कि यह अब काम कर रहा है या नहीं।

फिक्स 2: जांचें कि क्या आपके पास एचबीओ मैक्स का नवीनतम संस्करण है

क्या आपने जांचा कि आपका एचबीओ मैक्स अपडेट है या नहीं? खैर, ज्यादातर समय, हम इस बात को नजरअंदाज कर देते हैं क्योंकि हमें लगता है कि ऐप को अपडेट करना इसके प्रदर्शन से संबंधित नहीं है और नियमित अपडेट सिर्फ एक बर्बादी है।

लेकिन, यह सही बात नहीं है, क्योंकि डेवलपर नियमित रूप से प्रदर्शन सुधार अपडेट को रोल आउट करता है। अपने एप्लिकेशन को अपडेट करना बहुत महत्वपूर्ण है। इसलिए, हमारा सुझाव है कि आप जांच लें कि आपके एचबीओ मैक्स ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं।

फिक्स 3: सर्वर की जाँच करें

संभावना है कि कुछ कारणों से एचबीओ सर्वर डाउन हो सकते हैं, और यही कारण है कि एचबीओ मैक्स आपके एक्सबॉक्स सीरीज एक्स और एस पर काम नहीं कर रहा है या क्रैश हो रहा है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस पर होवर करें डाउन डिटेक्टर और मारो मुझे एचबीओ मैक्स के साथ समस्या है बटन।

इसके अलावा, सत्यापित करें कि क्या अन्य उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने इसकी सूचना दी है। इसके अलावा, आप अपनी नजरें रख सकते हैं एचबीओ मैक्स आधिकारिक ट्विटर हैंडल क्योंकि अधिकारी अपने उपयोगकर्ताओं को उनकी सेवाओं के साथ चल रही किसी भी समस्या के बारे में अपडेट रखते हैं।

फिक्स 4: पावर साइकिल योर कंसोल

मान लीजिए कि यह एचबीओ मैक्स ऐप नहीं है जो त्रुटि पैदा कर रहा है; इसके बजाय, Xbox कंसोल में कुछ आंतरिक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ हैं जिसके कारण आपको यह त्रुटि मिल रही है। तो, अगर ऐसा है, तो आपको अपने कंसोल को पावर साइकिल करना होगा क्योंकि यह आपके कंसोल से ग्लिच पैदा करने वाली सभी समस्याओं को दूर करेगा। वैसे भी, यदि आप नहीं जानते कि अपने Xbox कंसोल को पावर कैसे करें, तो चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले, दबाएं बिजली का बटन आपके एक्सबॉक्स जब तक कि यह पूरी तरह से बंद न हो जाए।
2. उसके बाद, सभी तारों को अनप्लग करें और कम से कम 20 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
3. फिर, सभी डोरियों को प्लग इन करें और पावर स्रोत चालू करें। इसके बाद, दबाएं बिजली का बटन और अपने Xbox सीरीज X और S को रीबूट करें। एक बार हो जाने के बाद, यह देखने के लिए एचबीओ मैक्स चलाएं कि काम नहीं कर रहा है या दुर्घटनाग्रस्त समस्या हल हो गई है या नहीं।

फिक्स 5: नेटवर्क स्पीड चेक करें

बिना किसी त्रुटि के एचबीओ मैक्स का उपयोग करने के लिए, आपके पास एक अच्छा और तेज़ इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए। हालाँकि, यदि आपके इंटरनेट कनेक्शन में उतार-चढ़ाव आता है या आपको आवश्यक गति नहीं देता है, तो संभावना अधिक है कि आप एचबीओ मैक्स का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इसलिए, यह जांचना बहुत जरूरी है कि आपका वाईफाई राउटर आपको अच्छी स्पीड दे रहा है या नहीं।

ऐसा करने के लिए, आप बस होवर कर सकते हैं ऊकला स्पीड टेस्ट वेबसाइट और अपने इंटरनेट की गति की जांच करें। हालाँकि, यदि आप पाते हैं कि आपके कनेक्शन की गति अच्छी नहीं है, तो पहले पावर साइकिल चलाने का प्रयास करें राउटर, और यदि उसके बाद भी समस्या ठीक नहीं होती है, तो हम आपको अपने ISP. से संपर्क करने की सलाह देते हैं प्रदाता।

फिक्स 6: अपनी स्थान सेटिंग जांचें

जब एचबीओ मैक्स जैसे कुछ स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करने की बात आती है तो आपका स्थान भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। तो, आपको इसे अपने देश के स्थान पर ट्विक करने की आवश्यकता है। खैर, यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका उपयोग आपको अपनी स्थान सेटिंग जांचने के लिए करना होगा:

1. सबसे पहले मेन मेन्यू में जाएं और पर क्लिक करें समायोजन.
2. उसके बाद, नेविगेट करें प्रणाली और पर टैप करें स्थान टैब।
3. अंत में, चुनें स्थान विकल्प और इसे बदलें संयुक्त राज्य अमेरिका (आप अपने देश का उपयोग कर सकते हैं)।

फिक्स 7: अपनी सदस्यता सत्यापित करें

क्या आपने जांच की है कि आपकी एचबीओ मैक्स प्रीमियम सदस्यता समाप्त हो गई है या नहीं? खैर, यही कारण है कि एचबीओ मैक्स आपके Xbox कंसोल पर काम नहीं कर रहा है या क्रैश हो रहा है। इसलिए, यह जांचना बहुत महत्वपूर्ण है कि आपके पास एचबीओ मैक्स की सक्रिय सदस्यता है या नहीं। यदि नहीं, तो पहले एक खरीद लें और अपने कंसोल पर फिर से एचबीओ मैक्स का उपयोग करने का प्रयास करें।

फिक्स 8: विभिन्न डिवाइस में एचबीओ मैक्स का उपयोग करने का प्रयास करें

यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि समस्या केवल आपके सिस्टम पर हो सकती है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी अन्य डिवाइस पर एचबीओ मैक्स का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं।

ऐसी कई रिपोर्ट्स हैं जो यह साबित करती हैं कि जब उपयोगकर्ता एचबीओ मैक्स को किसी अन्य डिवाइस पर उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो ऐप सही ढंग से काम करता है। यदि आपके मामले में, यह सच है, तो इस बात की संभावना है कि आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर संस्करण एचबीओ मैक्स ऐप संस्करण के साथ संगत न हो।

तो, आपको एचबीओ मैक्स की आधिकारिक वेबसाइट देखनी चाहिए और देखें कि एक्सबॉक्स सीरीज एक्स और एस के लिए कौन सा नवीनतम संस्करण उपलब्ध है। उसके बाद, अपने Xbox पर ऐप विवरण खोलें और सत्यापित करें कि यह उपलब्ध संस्करण से मेल खाता है या नहीं।

फिक्स 9: अपना कंसोल अपडेट करें

अपने कंसोल सॉफ़्टवेयर को अप-टू-डेट रखना भी यह सुनिश्चित करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है कि आपके एप्लिकेशन आपके कंसोल पर सुचारू रूप से चलते हैं। हालाँकि, ऐसा करने के लिए, नीचे बताए गए आवश्यक चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले, अपने कंट्रोलर पर, दबाएं एक्सबॉक्स बटन और नेविगेट करें प्रोफाइल और सिस्टम.
2. अब, पर टैप करें प्रणाली और चुनें समायोजन विकल्प।
3. फिर, अंत में, हिट करें अपडेट बटन।
4. इतना ही। अब, अपने Xbox को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन दिशानिर्देशों का पालन करें।

फिक्स 10: ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

दुर्भाग्य से, मान लीजिए कि ऊपर दिए गए किसी भी सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया। उस स्थिति में, आप अपने Xbox Series X और S पर HBO Max एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। इस बीच, यदि एचबीओ मैक्स एप्लिकेशन की ओर से कोई समस्या आ रही है, तो इसे आपके सिस्टम पर फिर से इंस्टॉल करके ठीक किया जाता है।

हालांकि, कई उपयोगकर्ता ऐसे हैं जो इस विधि को वास्तव में उनके लिए मददगार पाते हैं। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे आज़माएं और हमें बताएं कि क्या यह एचबीओ मैक्स के काम न करने या दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

फिक्स 11: सपोर्ट टीम से संपर्क करें

फिर भी, कोई भाग्य नहीं? चिंता मत करो! लिंक पर क्लिक करके एचबीओ मैक्स की आधिकारिक सहायता टीम से संपर्क करें। फिर, उनके साथ त्रुटि पर चर्चा करें और उन्हें बताएं कि आपने समस्या को ठीक करने का क्या प्रयास किया। उसके बाद, वे या तो आपको कुछ सुधार सुझाएंगे यदि संभव हो तो या अपनी शिकायत दर्ज करें और इसे अगले अपडेट में ठीक करें।

लेखक के डेस्क से

तो, हमारी ओर से इस विषय पर बस इतना ही। हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी मदद की है। हालांकि, क्या आपने किसी अन्य डिवाइस पर उसी खाते का उपयोग करने का प्रयास किया? अगर नहीं, तो आपको भी ये ट्राई करना चाहिए। वैसे भी, नीचे टिप्पणी करें यदि आप चाहते हैं कि मैं इस विषय पर अधिक विस्तृत जानकारी दूं।