फिक्स: विंडोज 11 पर एडोब फोटोशॉप क्रैशिंग / फ्रीजिंग

एडोब फोटोशॉप सॉफ्टवेयर के सबसे महत्वपूर्ण टुकड़ों में से एक है, जो कोई भी ग्राफिक या यूआई डिजाइनर कर सकता है, क्योंकि उनका पूरा करियर सॉफ्टवेयर के इस टुकड़े पर निर्भर करता है। और जब यह काम नहीं करता है, तो सभी महत्वपूर्ण चीजें रुक जाती हैं। मैं समय-समय पर एडोब फोटोशॉप के साथ काम करता हूं। चाहे वह Youtube थंबनेल बनाने के लिए हो या स्क्रीनशॉट पर कुछ निर्देशों को चिह्नित करने के लिए, सॉफ्टवेयर वास्तव में कार्य को आसान बनाने में मदद करता है। लेकिन जब यह काम करता है, तो सटीक समस्या का पता लगाना काफी मुश्किल होता है। यदि आप विंडोज 11 पर एडोब फोटोशॉप क्रैशिंग / फ्रीजिंग जैसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।

यदि ऐप अभी-अभी क्रैश हुआ है, तो इसका आमतौर पर मतलब है कि रैम ऐप को चलाने के लिए पर्याप्त नहीं है। इसलिए सुनिश्चित करें कि कोई अतिरिक्त ऐप, गेम आदि नहीं चल रहे हैं। यदि आप एमकेवी या एवीआई प्रारूप में कोई फिल्म देख रहे हैं, तो यह समस्या का कारण हो सकता है। फोटोशॉप चलाने के लिए एक बहुत ही ग्राफिक गहन और भारी सॉफ्टवेयर है, इसलिए सुनिश्चित करें कि इसमें काम करने के लिए उचित रैम है। यदि आपको लगता है कि RAM पर्याप्त है, और वह समस्या नहीं है, तो नीचे कुछ समस्या निवारण तरीके डाउनलोड करें जिनके साथ आप काम कर सकते हैं।

फिक्स: विंडोज 11 पर एडोब फोटोशॉप क्रैशिंग / फ्रीजिंग

नीचे दिए गए चरणों के माध्यम से जाने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने पीसी को अपने एंटीवायरस और एंटीमैलवेयर सॉफ़्टवेयर के साथ चलाएं। कभी-कभी समस्या सॉफ़्टवेयर के भीतर ही नहीं होती, बल्कि केवल कंप्यूटर वायरस के कारण होती है। यदि आप एंटीवायरस का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने बजट के अनुरूप एंटीवायरस का उपयोग करें। एक त्वरित मैलवेयर जांच के लिए, आप इसका उपयोग कर सकते हैं Malwarebytes.

अपना Adobe CC या Photoshop एप्लिकेशन अपडेट करें

यदि आपने अभी-अभी विंडोज 10 से विंडोज 11 में अपडेट किया है, तो एडोब सीसी या फोटोशॉप ऐप के लिए एक साधारण अपडेट समस्या को ठीक कर देगा। तो यहां बताया गया है कि आप फोटोशॉप या अन्य सीसी ऐप्स को कैसे अपडेट कर सकते हैं।

1. क्रिएटिव क्लाउड डेस्कटॉप एप्लिकेशन खोलें।
2. एप्स टैब पर जाएं और ऑल एप्स पर क्लिक करें।
3. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको उसे अपडेट के अंतर्गत देखने में सक्षम होना चाहिए।
   
4. अपने फोटोशॉप एप्लिकेशन के लिए नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपडेट आइकन पर क्लिक करें।

अपडेट पूरा होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर फ़ोटोशॉप ऐप खोलने का प्रयास करें। जाँच करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

क्रिएटिव क्लाउड क्लीनअप टूल का उपयोग करें और पुनः इंस्टॉल करें

कभी-कभी, एक साधारण अद्यतन समस्या का समाधान नहीं कर सकता था। तो, इस मामले में, हमें पूरे सूट को एक बार फिर से स्थापित करना होगा।

सबसे पहले फोटोशॉप से ​​जुड़ी अपनी सभी फाइलों का जरूरी बैकअप लें। यह आपके पीसी से क्रिएटिव क्लाउड से संबंधित हर चीज को हटा सकता है।

1. से क्रिएटिव क्लाउड क्लीनर टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करें यहां।
2. इसे इंस्टॉल करें और मौजूदा सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
3. पूरा करने के बाद, अपने पीसी को रिबूट करें।
4. डाउनलोड लिंक से अपने फोटोशॉप या सीसी के लिए नवीनतम इंस्टॉलर डाउनलोड करें। या अगर आपके पास पहले से इंस्टालर है, तो आप उसका इस्तेमाल कर सकते हैं।
5. एप्लिकेशन इंस्टॉल करें, रिबूट करें, और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

GPU ड्राइवरों सहित सभी ड्राइवरों को अपडेट करें

यदि आप अभी भी क्रैश या फ्रीजिंग समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो GPU ड्राइवरों सहित अपने सभी ड्राइवरों को अपडेट करना सबसे अच्छा है। अपडेट प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका विंडोज अपडेट से है।

1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट पर जाएं।
2. अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें और इसे थोड़ी देर के लिए चलने दें।
3. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह आपके लिए उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

बस पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

एक और अच्छा विचार है कि आप अपने लिए नवीनतम ड्राइवर प्राप्त करें NVIDIA या एएमडी कार्ड। क्योंकि जिन लोगों को समस्या थी, उन्हें पता चला कि उनके GPU के लिए नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करने से यह ठीक हो गया है। यदि आपके पास एक कार्ड है जो स्टूडियो ड्राइवरों का समर्थन करता है, तो आप उन्हें भी आज़मा सकते हैं, यदि आप गेमिंग के लिए अपने कंप्यूटर का उपयोग करने की योजना नहीं बना रहे हैं।

तंत्रिका फ़िल्टर सुविधा का उपयोग न करें

कुछ लोगों ने यह भी बताया है कि जब उन्होंने न्यूरल फ़िल्टर सुविधा को सक्षम किया तो समस्या उत्पन्न होने लगी। कुछ सबसे खराब मामलों में, पीसी बिना किसी चेतावनी, त्रुटियों के बंद हो जाता है। पिछली बार जब हमने चेक किया था, तो इसे फोटोशॉप एप्लिकेशन को अपडेट करने के बाद ठीक किया गया था। इसलिए इस सुविधा का उपयोग करने से पहले अपने एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करें।

अभी SFC स्कैन चलाएँ, या Windows 10 पुनः स्थापित करें

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो आप निम्न सुधारों को आजमा सकते हैं।

1. स्टार्ट मेन्यू खोलें, सीएमडी टाइप करें और रन ऐज एडमिन पर क्लिक करें।
2. अब SFC /SCANNOW टाइप करें और इसके पूरा होने का इंतजार करें।
3. यदि आपकी सिस्टम फ़ाइलों में कोई समस्या है, तो इसे उन्हें ठीक करने का प्रयास करना चाहिए

अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि वह काम नहीं करता है, तो सबसे अच्छा विचार विंडोज 10 को फिर से स्थापित करना होगा। विंडोज 10 अभी भी माइक्रोसॉफ्ट द्वारा समर्थित है और यदि आपका एप्लिकेशन इस पर काम करता है, तो विंडोज़ 10 को फिर से स्थापित करना बेहतर है।