IPhone 13 सीरीज पर काम नहीं कर रहा T-Mobile 5G, क्या कोई फिक्स है?

iPhone 13 सीरीज 5G सपोर्ट के साथ आती है, जिसमें सभी यूएस मॉडल पर mmWave शामिल है। यह 5G सुविधा सभी iPhone 13 उपकरणों पर डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है, लेकिन कुछ मामलों में, यह इरादा के अनुसार काम नहीं करता है, और उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क समस्या का सामना करना पड़ता है। इसी तरह, टी-मोबाइल उपयोगकर्ता 5G का सामना कर रहे हैं जो iPhone 13 श्रृंखला की समस्या पर काम नहीं कर रहे हैं, और यहां कुछ समाधान आजमाए जा रहे हैं। इस समस्या में, सुविधा को सक्षम करने के बाद या तो 5G काम नहीं कर रहा है, या 5G सेटिंग्स अक्षम या धूसर हो गई हैं। इससे यूजर्स सुपरफास्ट कनेक्शन स्पीड का फायदा नहीं उठा पा रहे हैं। लेकिन चिंता मत करो। अपने कैरियर ग्राहक सहायता को कॉल करने से पहले यहां कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।

IPhone 13 सीरीज पर काम नहीं कर रहा T-Mobile 5G, क्या कोई फिक्स है?

iPhone 13 श्रृंखला लाइनअप 5G बैंड का समर्थन करता है, और उपयोगकर्ताओं को इसे अपने द्वारा चुने गए कैरियर के अनुसार सेट करने की आवश्यकता होती है। टी-मोबाइल के संदर्भ में, उपयोगकर्ताओं को पहली बार अपने iPhone को बूट करने पर 5G सेटिंग्स को सेट करने और कॉन्फ़िगर करने का विकल्प मिलता है। लेकिन कभी-कभी ये सेटिंग्स काम नहीं करती हैं, और इसलिए उपयोगकर्ताओं को 5G कनेक्टिविटी के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ता है।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें

जब भी आप अपने iPhone को पुनरारंभ करते हैं, तो आपको अपने कैरियर पार्टनर से नवीनतम नेटवर्क सेटिंग्स प्राप्त होती हैं। यदि आपका डिवाइस किसी कारण से 5G के साथ कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आपके iPhone को पुनरारंभ करने से निश्चित रूप से मदद मिलेगी।

सुनिश्चित करें कि 5G आपके नेटवर्क वाहक द्वारा समर्थित है

सिर्फ इसलिए कि आपके पास नवीनतम 5G स्मार्टफोन है इसका मतलब यह नहीं है कि आपको जादुई रूप से 5G सिग्नल मिलेंगे। 5G अभी भी विस्तार कर रहा है, और केवल कुछ ही क्षेत्र हैं जो पूरी तरह से 5G कनेक्टिविटी का समर्थन करते हैं। इसलिए कृपया अपने कैरियर पार्टनर से जांच लें कि वे वर्तमान में किन क्षेत्रों में 5G का समर्थन करते हैं।

अपने iPhone 13 पर 5G सक्षम करें

हालाँकि जब आप अपने डिवाइस पर 5G सिम कार्ड का उपयोग करते हैं, तो नेटवर्क कनेक्टिविटी को स्वचालित रूप से 5G में कनवर्ट करना होगा। लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो आप मैन्युअल रूप से 5G सेटिंग्स को सक्षम कर सकते हैं और सुपरफास्ट कनेक्टिविटी का आनंद ले सकते हैं।

सेटिंग ऐप खोलें और सेल्युलर> सेल्युलर डेटा विकल्प पर नेविगेट करें।

यहां वॉयस और डेटा ऑप्शन में 5जी चुनें।

रोमिंग अक्षम करें

कई नेटवर्क रोमिंग में 5G कनेक्टिविटी की अनुमति नहीं देते हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने रोमिंग विकल्प को अक्षम कर दिया है। अगर आपको इसकी बिल्कुल जरूरत है, तो आप रोमिंग के दौरान 4जी कनेक्टिविटी को इनेबल कर सकते हैं।

सेटिंग ऐप खोलें और सेल्युलर> सेल्युलर डेटा विकल्प पर नेविगेट करें।

यहां रोमिंग ऑप्शन को डिसेबल कर दें।

कम पावर मोड अक्षम करें

5G कनेक्टिविटी कम से कम 4 एंटेना पर चलती है और इसलिए इसे संचालित करने के लिए उच्च शक्ति की आवश्यकता होती है। कम पावर मोड चालू होने पर iPhone 13 श्रृंखला 5G पर बड़े पैमाने पर मुकदमा नहीं करती है। जब भी आपका बैटरी प्रतिशत 20% तक पहुंच जाता है तो यह मोड स्वचालित हो जाता है। इसलिए अपने डिवाइस को चार्ज करना सुनिश्चित करें और निर्बाध 5G कनेक्टिविटी का आनंद लेने के लिए इस मोड को अक्षम करें।

IPhone सेटिंग्स खोलें और बैटरी विकल्पों पर नेविगेट करें।

यहां लो पावर मोड को डिसेबल कर दें।

कैरियर अपडेट की जांच करें

सभी वाहक यह सुनिश्चित करने के लिए अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को अपडेट करते रहते हैं कि उनके उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम सेवाएं मिल रही हैं। हालाँकि यह प्रक्रिया स्वचालित है, लेकिन अगर आपको नवीनतम कैरियर सेटिंग्स नहीं मिली हैं, तो हो सकता है कि 5G आपके लिए काम न करे। आप इन सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से भी अपडेट कर सकते हैं।

सेटिंग ऐप खोलें और जनरल> अबाउट टैब पर जाएं।

यहां आपका फोन स्वचालित रूप से नई वाहक सेटिंग्स की खोज करेगा और यदि उपलब्ध हो तो संकेत देगा। 5G से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए बस अपग्रेड बटन पर क्लिक करें।

आईओएस अपडेट की जांच करें

iPhone डेवलपर अभी भी कनेक्टिविटी और बैटरी दक्षता के मामले में 5G को और अधिक कुशल बनाने की कोशिश कर रहे हैं। इसलिए आपको iOS 15 के शुरुआती लॉन्च के बाद से कई सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त हो सकते हैं। इसलिए कृपया सॉफ्टवेयर अपडेट नोटिफिकेशन की जांच करें और अपने iPhone 13 को हर समय अपडेट रखें।

सेटिंग ऐप खोलें और सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर नेविगेट करें।

यहां जांचें कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है और उन्हें स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। सुनिश्चित करें कि आप किसी भी अपडेट को इंस्टॉल करने से पहले अपने iPhone को 80% तक चार्ज करते हैं।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं। यह आपकी कनेक्टिविटी सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा, और यदि आपका सिम इसका समर्थन करता है तो 5G काम करेगा। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

सेटिंग ऐप खोलें और सामान्य> रीसेट पर नेविगेट करें।

यहां रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

ध्यान दें: यह वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड, सेलुलर सेटिंग्स और वीपीएन और एपीएन सेटिंग्स को भी रीसेट करता है जो आपने पहले उपयोग किए हैं।

संपर्क टी-मोबाइल

कभी-कभी यह संभव है कि आपको अपने कैरियर प्रदाता से ही 5G सुविधा को अनलॉक करने की आवश्यकता हो। ऐसे कई सिम कार्ड हैं जिन्हें 5G सेवाओं को सक्षम करने के लिए कई प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है। तो कृपया ग्राहक सेवा कॉल के माध्यम से या इन-ऐप चैटबॉट द्वारा टी-मोबाइल से जुड़ें। एक बार जब वे आपके सिम कार्ड पर 5G सक्रिय कर देते हैं, तो आपको नई नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स प्राप्त होंगी, और आप अपने iPhone 13 श्रृंखला पर 5G का आनंद ले सकते हैं।

निष्कर्ष

तो आप देखते हैं, जब 5G कनेक्टिविटी की बात आती है, तो अधिकांश समस्याएँ सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ होती हैं, जिन्हें कैरियर सेटिंग्स को अपडेट करने के लिए आपके डिवाइस को रीबूट करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। लेकिन सिर्फ इसलिए कि आप 5G को सक्षम करते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आपको 5G कनेक्टिविटी मिलनी शुरू हो जाएगी, जिस क्षेत्र में आप लाइन में हैं, उसके पास 5G टावर होना चाहिए। यदि उपरोक्त में से कोई भी तरीका आपके लिए काम नहीं करता है जब T-Mobile 5G iPhone 13 श्रृंखला पर काम नहीं कर रहा है, तो यह हो सकता है कि आपके डिवाइस में हार्डवेयर खराब हो, और यही कारण है कि यह 5G सिग्नल नहीं चुन सकता है। उस स्थिति में, कृपया निकटतम Apple स्टोर से कनेक्ट करें और अपने डिवाइस की जांच करवाएं।