फिक्स: स्टीम डिस्कनेक्टिंग रैंडमली

स्टीम सबसे अच्छे प्लेटफॉर्म में से एक है जिस पर आप अपने सिस्टम पर कई तरह के गेम खेल सकते हैं। विंडोज से मैक तक, आप लगभग सभी ऑपरेटिंग सिस्टम पर प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, इसकी भी समस्याओं के अपने हिस्से हैं। लेकिन इन सबके बीच, जो उपयोगकर्ताओं को सबसे ज्यादा परेशान कर रहा है, वह है स्टीम क्लाइंट के साथ कनेक्टिविटी का मुद्दा।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि स्टीम क्लाइंट इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है। जबकि, कुछ ऐसे मामले भी सामने आए हैं जहां स्टीम इंटरनेट से अपने आप डिस्कनेक्ट हो जाता है। तो, अगर आप भी इसी तरह की समस्या से जूझ रहे हैं, तो यही वह जगह है जहां आपको रहने की जरूरत है।

इस पोस्ट में, हम बात करने जा रहे हैं कि स्टीम को बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट करने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए। साथ ही, हम समस्या पैदा करने वाले विभिन्न कारणों को भी साझा करेंगे। तो, बिना किसी और हलचल के, सीधे विषय पर आते हैं।

भाप के बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट होने के पीछे के कारण

स्टीम क्लाइंट के साथ कनेक्शन की समस्या के कई कारण हो सकते हैं। लेकिन इन सबके बीच, सबसे आम नीचे सूचीबद्ध हैं।

1. किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, यदि स्टीम ने बहुत अधिक कैश डेटा संग्रहीत किया है, तो आपको कनेक्शन समस्या सहित विभिन्न समस्याओं का सामना करने की सबसे अधिक संभावना है।
2. जिस DNS सर्वर से आप वर्तमान में जुड़े हुए हैं, वह भी उल्लिखित समस्या को ट्रिगर कर सकता है।
3. एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, मुख्य रूप से एंटी-वायरस, स्टीम क्लाइंट के सुचारू कामकाज में हस्तक्षेप कर सकता है।

अब जब आप समस्या के सभी संभावित कारणों से अवगत हैं, तो आइए जानें कि उनसे कैसे छुटकारा पाया जाए।

फिक्स: स्टीम डिस्कनेक्टिंग रैंडमली

अभी तक, समस्या से छुटकारा पाने के लिए कोई विशिष्ट समाधान उपलब्ध नहीं है। इस प्रकार, आपको पोस्ट में उल्लिखित विभिन्न वर्कअराउंड को आज़माना होगा और समस्या को ठीक करने वाले के साथ रहना होगा। तो, एक-एक करके उन्हें देखें।

फिक्स 1: कैशे डेटा साफ़ करें

इस पद्धति में आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप स्टीम कैश डेटा को साफ़ करने के बाद विभिन्न प्रभावों से अवगत हैं। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए बिंदुओं को देखें।

स्टीम के अनुसार, कैशे डेटा को साफ़ करने से आपको किसी भी प्रतिकूल प्रभाव का सामना नहीं करना पड़ेगा। निस्संदेह, आप अपने वर्तमान डाउनलोड की सभी प्रगति खो देंगे। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप अपने स्टीम क्रेडेंशियल्स से अवगत हैं। क्योंकि, जैसे ही आप कैशे डेटा साफ़ करते हैं, आप स्वचालित रूप से अपने खाते से लॉग आउट हो जाएंगे। तो, आपको अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके फिर से लॉग इन करना होगा।

कैशे डेटा साफ़ करने से आपके किसी भी गेम पर आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई भी मॉड भी हट जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि आपने GTA 5 पर एक मॉड स्थापित किया है, तो जैसे ही आप कैशे डेटा साफ़ करेंगे, यह अपने आप डिलीट हो जाएगा। इसलिए, लेख में आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने विभिन्न खेलों में स्थापित सभी मॉड का बैकअप ले लिया है।

फिर भी, स्टीम कैश डेटा को साफ़ करने के लिए आपको यहां क्या करना है।

1. अपने सिस्टम पर "स्टीम" ऐप पर जाएं।
2. यदि आप विंडोज पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो स्टीम मेनू में, "सेटिंग्स" पर टैप करें। और यदि आप मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको "प्राथमिकताएं" पर टैप करना होगा।
3. एक नई विंडो खुलेगी। "डाउनलोड" पर टैप करें।
4. अब, बस "क्लियर डाउनलोड कैशे" पर टैप करें।
   

यह आश्चर्यजनक है, लेकिन हाँ, स्टीम पर कैशे डेटा को साफ़ करना इतना आसान है। जैसा कि बताया गया है, अब आप अपने खाते से लॉग आउट हो जाएंगे। अब अपने खाते में लॉग इन करने के लिए अपनी साख दर्ज करें।

एक बार लॉग इन करने के बाद, जांचें कि कनेक्शन की समस्या ठीक हुई है या नहीं।

फिक्स 2: तृतीय पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम निकालें

कई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम में स्टीम के सुचारू कामकाज में हस्तक्षेप करने की प्रवृत्ति होती है। यह इंटरनेट की समस्या से बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट होने सहित प्लेटफॉर्म में विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है। इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि आपने अपने सिस्टम पर स्थापित किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम या हटा दिया है।

ध्यान दें: आपको इस पद्धति को केवल तभी जारी रखना चाहिए जब आप अपने सिस्टम के समग्र स्वास्थ्य से अधिक स्टीम पर गेम खेलना पसंद करते हैं।

1. सिस्टम पर स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए अपने कीबोर्ड से विंडोज की दबाएं।
2. सर्च बार में, "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. "प्रोग्राम" विकल्प के तहत मौजूद "एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करें। यहां आपके पास सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन की सूची होगी।
4. तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम के नाम पर राइट-क्लिक करें जिसे आपने अपने सिस्टम पर स्थापित किया है, और "अनइंस्टॉल" विकल्प चुनें।

इतना ही। अब अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें, जांचें कि स्टीम क्लाइंट के साथ कनेक्शन समस्या हल हो गई है या नहीं।

फिक्स 3: फ्लश डीएनएस

DNS सेटिंग्स को फ्लश करना स्टीम को बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट करने की समस्या को ठीक करने का एक और प्रभावी तरीका है। तो, यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करने की आवश्यकता है।

1. विंडोज की को दबाकर स्टार्ट मेन्यू खोलें।
2. सर्च बार में, कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें और स्क्रीन के दाहिने पैनल पर मौजूद "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प पर क्लिक करें।
3. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दिए गए कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।

ipconfig/रिलीज ipconfig/flushdns ipconfig/नवीनीकृत netsh int ip रीसेट netsh विंसॉक रीसेट

अब, कमांड प्रॉम्प्ट को कमांड निष्पादित करने में कुछ सेकंड का समय लगेगा। एक बार पूरा हो जाने पर, अपने विंडोज पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

फिक्स 4: फ़ायरवॉल सेटिंग्स बदलें

कभी-कभी विंडोज फ़ायरवॉल भी उल्लिखित समस्या कर सकता है। ऐसे मामले में, आप सेटिंग्स बदल सकते हैं और जांच सकते हैं कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं। ऐसा करने के लिए, यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना होगा।

1. स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए विंडोज + एस शॉर्टकट की दबाएं।
2. सर्च बार में विंडोज डिफेंडर फायरवॉल टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. स्क्रीन के बाएं पैनल पर मौजूद "विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें" विकल्प पर क्लिक करें।
   
4. खुलने वाली विंडो में, "विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं)" विकल्प चुनें।
   
5. अंत में, लागू सेटिंग्स को बचाने और विंडो से बाहर निकलने के लिए "ओके" पर क्लिक करें।

अब, जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

फिक्स 5: नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर डाउनलोड करें

यदि आपने नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर डाउनलोड नहीं किया है, तो भी आपको समस्या से निपटने की सबसे अधिक संभावना है। अपने सिस्टम पर नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. विंडोज की को दबाकर स्टार्ट मेन्यू खोलें।
2. अब सर्च बार में डिवाइस मैनेजर टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. डिवाइस मैनेजर विंडो पॉप अप होगी।
4. विकल्प का विस्तार करने के लिए "नेटवर्क एडेप्टर" पर डबल-टैप करें।
5. अब, वैन मिनिपोर्ट (आईपी) पर राइट-क्लिक करें, और "अपडेट" चुनें।
   
6. WAN मिनिपोर्ट (PPTP), और WAN मिनिपोर्ट (IPv6) के साथ भी यही प्रक्रिया दोहराएं।

एक बार अपडेट प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें, स्टीम लॉन्च करें, और जांचें कि कनेक्शन समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

फिक्स 6: DNS सर्वर बदलें

स्टीम कनेक्शन समस्या को ठीक करने के लिए DNS को बदलना सबसे अच्छा तरीका है। यदि आप किसी सर्वर से जुड़े हैं तो स्टीम नियमित अंतराल पर इंटरनेट से डिस्कनेक्ट होता रहेगा। इसके समाधान के रूप में, सुनिश्चित करें कि आप सबसे तेज़ DNS सर्वर से जुड़े हैं। Google और Cloudfare के सार्वजनिक DNS को स्टीम पर गेम खेलने के लिए DNS सर्वरों की अनुशंसा की जाती है। फिर भी, तेज़ DNS सर्वर से कनेक्ट करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करना होगा।

1. विंडोज 11 में कंट्रोल पैनल खोलें।

1. नियंत्रण कक्ष में, नेटवर्क और इंटरनेट > नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर जाएँ।

1. बाएं पैनल में मौजूद "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" पर टैप करें।
   

1. उस नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें जिसके माध्यम से आप जुड़े हुए हैं, और "गुण" चुनें।
   

1. "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" चुनें और "गुण" पर टैप करें।
2. "निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें" चुनें।
3. अब, यदि आप Google सार्वजनिक DNS सर्वर का उपयोग करना चाहते हैं, तो टाइप करें "8.8.8.8"पसंदीदा DNS सर्वर" और "में"8.8.4.4"वैकल्पिक DNS सर्वर" में।
   
4. और टाइप करें "1.1.1.1"पसंदीदा DNS सर्वर बॉक्स में और"1.0.0.1क्लाउडफेयर के सार्वजनिक डीएनएस सर्वर से कनेक्ट करने के लिए वैकल्पिक डीएनएस सर्वर में।

1. एक बार हो जाने के बाद, OK पर टैप करें।

यदि आप IPv4 नेटवर्क पर हैं तो उपर्युक्त सेटिंग्स सहायक होंगी। लेकिन अगर आप IPv6 नेटवर्क से जुड़े हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. वाईफाई गुण विंडो में, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी / आईपीवी 6) का चयन करें और "गुण" पर टैप करें।
2. "निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें" चुनें।
3. अब, यदि आप Google सार्वजनिक DNS सर्वर का उपयोग करना चाहते हैं, तो टाइप करें "2001:4860:4860::888"पसंदीदा DNS सर्वर" और "में"2001:4860:4860::8844"वैकल्पिक DNS सर्वर" में।
   
4. और टाइप करें "2606:4700:4700::1111"पसंदीदा DNS सर्वर बॉक्स में और"2606:4700:4700::1001क्लाउडफेयर के सार्वजनिक डीएनएस सर्वर से कनेक्ट करने के लिए वैकल्पिक डीएनएस सर्वर में।

अब स्टीम को फिर से लॉन्च करें, और जांचें कि कनेक्शन की समस्या ठीक हुई है या नहीं।

फिक्स 7: फ़ायरवॉल सेटिंग्स को संशोधित करें

यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आखिरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है फ़ायरवॉल सेटिंग्स को संशोधित करना। ऐसा करने के लिए, यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना होगा।

1. विंडोज + आई शॉर्टकट कुंजी दबाकर विंडोज 11 सेटिंग्स पर जाएं।

1. स्क्रीन के बाएं पैनल पर, "गोपनीयता और सुरक्षा" पर क्लिक करें।
2. गोपनीयता और सुरक्षा विंडो में, Windows सुरक्षा पर टैप करें।
3. अब, फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा पर क्लिक करें।
   
4. एक नई विंडो खुलेगी जिसमें सभी फायरवॉल सेटिंग्स होंगी।
5. "फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप को अनुमति दें" विकल्प पर टैप करें।
   
6. "सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।
   
7. "ब्राउज़ करें" पर क्लिक करें और स्टीम की ".exe" फ़ाइल का पथ जोड़ें।
   
8. अंत में, "जोड़ें" पर टैप करें।
   

इस प्रकार आप फ़ायरवॉल सेटिंग्स के माध्यम से किसी एप्लिकेशन का उल्लंघन कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां विंडोज 11 पर फ़ायरवॉल को निष्क्रिय करने के चरण दिए गए हैं।

1. उपर्युक्त चरणों का पालन करके "Windows सुरक्षा" पृष्ठ पर आएं।

1. "विंडोज सुरक्षा खोलें" पर क्लिक करें।

1. खुलने वाली नई विंडो में, "फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा" चुनें।
2. "सार्वजनिक नेटवर्क" पर क्लिक करें।
   
3. अगले पेज पर, टॉगल बार पर टैप करके Microsoft Defender Firewall को डिसेबल करें।
   
4. पॉप अप होने वाली पुष्टिकरण विंडो में "हां" पर क्लिक करें।

स्टीम लॉन्च करें और आप देखेंगे कि अब आप कनेक्शन समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं।

अंतिम शब्द

यह सब इस बारे में था कि स्टीम को बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट करने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए। हमें टिप्पणियों में बताएं कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। आप कोई अन्य समाधान भी साझा कर सकते हैं जो आपको लगता है कि स्थिति में सहायक होगा।