फिक्स: नेटफ्लिक्स कोई वीडियो नहीं दिखा रहा है

यदि आप फिल्में और वेब श्रृंखला देखना पसंद करते हैं, तो आप शायद जानते हैं Netflix अनुप्रयोग। नेटफ्लिक्स मूल रूप से एक अमेरिकी-आधारित स्ट्रीमिंग सेवा कंपनी है जो आपको अपने दरवाजे पर अपनी पसंदीदा फिल्में, टीवी शो, वेब श्रृंखला आदि देखने की अनुमति देती है। यह प्रदान की जाने वाली शीर्ष स्ट्रीमिंग सेवाओं में से एक है और, मेरी राय में, एकमात्र ऐसी कंपनी है जो अमेज़ॅन प्राइम की विरासत को हरा सकती है।

लेकिन, यह तभी होगा जब नेटफ्लिक्स रेगुलर बग्स और ग्लिट्स से मुक्त हो रहा है, जिसके चलते कई यूजर्स दूसरे स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म पर शिफ्ट हो गए। ताजा मामले की बात करें तो कुछ यूजर्स ने यह दावा करना शुरू कर दिया कि नेटफ्लिक्स कोई वीडियो नहीं दिखा रहा है।

खैर, यह एक ऐसा मुद्दा है जो वास्तव में गंभीर लगता है क्योंकि अगर हम वह काम नहीं कर पाते जिसके लिए हम नेटफ्लिक्स का उपयोग करते हैं, तो कोई भी आसानी से उग्र हो जाएगा। लेकिन, चिंता न करें क्योंकि हमारी टीम ने आपके लिए कुछ सुधार किए हैं जो निश्चित रूप से आपको इस स्थिति से छुटकारा पाने में मदद करेंगे। इसलिए, अपनी पहचान बनाएं और नेटफ्लिक्स को कोई वीडियो समस्या नहीं दिखाने के लिए ठीक करने के लिए हमारा नेतृत्व करें।

नेटफ्लिक्स को कैसे ठीक करें कोई वीडियो नहीं दिखा रहा है

ऐसे कई सुधार उपलब्ध हैं जो आपको नेटफ्लिक्स को कोई वीडियो समस्या नहीं दिखाने का समाधान करने का एक तरीका दे सकते हैं। और अंदाज लगाइये क्या? हमने इस लेख में यहां सभी आवश्यक सुधारों का उल्लेख किया है। इसलिए, आइए सुधारों पर एक नज़र डालें और देखें कि क्या ये सुधार आपके मामले में इस समस्या को ठीक करने की क्षमता रखते हैं।

फिक्स 1: नेटफ्लिक्स ऐप को पुनरारंभ करें

पहली चीज जो हम आपको करने की सलाह देते हैं, वह है अपने नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना। हो सकता है कि कुछ रैंडम बग्स और ग्लिट्स के कारण आपका ऐप ठीक से काम न कर पाए, जिसके कारण यह आपके नेटफ्लिक्स ऐप पर कोई वीडियो नहीं दिखा रहा हो। हालांकि, ऐसे उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने बताया कि उनके आवेदन को फिर से शुरू करने के बाद, समस्या अपने आप ठीक हो जाएगी। तो, आप इसे भी आजमा सकते हैं और हमें बता सकते हैं कि यह वास्तव में मदद करता है या नहीं।

फिक्स 2: अपने सिस्टम को रिबूट करें

यदि आपके गेम को पुनरारंभ करने से समस्या हल नहीं होती है, तो संभावना है कि कुछ अस्थायी फ़ाइलें आपके डिवाइस पर संग्रहीत हैं, जिसके कारण आपको यह त्रुटि मिल रही है। तो, उन फ़ाइलों को हटाने के लिए, आपको अपने डिवाइस को रीबूट करने की आवश्यकता है। आम तौर पर, हमारा सिस्टम पहले देखे गए एप्लिकेशन की एक पुरानी प्रति संग्रहीत करता है ताकि हमें अगली बार वहां जाने के लिए लंबा इंतजार न करना पड़े।

लेकिन, कभी-कभी, कुछ कारणों से, ये फ़ाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त हो जाती हैं, जो आगे चलकर हमारे डिवाइस को ठीक से काम करने से रोकती हैं। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए, हमें अपने डिवाइस को रीबूट करना होगा। इसलिए, बस अपने डिवाइस को रीबूट करें और फिर से जांचें कि वीडियो अभी दिखना शुरू हो गए हैं या नहीं।

फिक्स 3: सर्वर की स्थिति की जाँच करें

क्या आपने जांचा कि नेटफ्लिक्स सर्वर काम कर रहे हैं या नहीं? खैर, ऐसी संभावना है कि रखरखाव के उद्देश्य से नेटफ्लिक्स सर्वर डाउन हो सकते हैं। इसलिए, अगर ऐसा है, तो आपके पास प्रतीक्षा करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

लेकिन हाँ! यह सुनिश्चित करने के लिए कि सर्वर काम कर रहा है या नहीं। आप बस के लिए होवर कर सकते हैं डाउनडेक्टर वेबसाइट यह जांचने के लिए कि क्या दुनिया भर में ऐसे अन्य उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने समान समस्या की सूचना दी है या नहीं।

हालाँकि, हम यह भी सुझाव देते हैं कि आप नेटफ्लिक्स के अधिकारियों का अनुसरण करें आधिकारिक ट्विटर हैंडल क्योंकि वे अपने ट्विटर हैंडल के जरिए यूजर्स को हमेशा अपडेट रखते हैं। उसके बाद ट्विटर पर अपनी नजरें बनाए रखें ताकि आपको पता चले कि उन्होंने इस मुद्दे पर कहीं भी कुछ ट्वीट किया है।

फिक्स 4: सुनिश्चित करें कि इंटरनेट काम कर रहा है

नेटफ्लिक्स पर अपने पसंदीदा टीवी शो या वेब सीरीज देखने के लिए एक अच्छा और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन होना बहुत जरूरी है। दुर्भाग्य से, हमने ऐसे कई मामले देखे हैं जहां खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण इस प्रकार की समस्या उत्पन्न होती है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका डिवाइस एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा है।

हालांकि, अपने कनेक्शन की गति की जांच करने के लिए, आप बस पर होवर कर सकते हैं ऊकला स्पीड टेस्टर वेबसाइट। फिर, अपने वाईफाई कनेक्शन की गति जांचें। लेकिन, यदि आप पाते हैं कि कनेक्शन अपेक्षाकृत खराब है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने आईएसपी से संपर्क करें और उन्हें अपने क्षेत्र में कनेक्शन की समस्या को ठीक करने के लिए कहें। एक बार इंटरनेट की समस्या ठीक हो जाने के बाद, अपने वीडियो तक पहुंचने का प्रयास करें।

फिक्स 5: पावर साइकिल राउटर

ठीक है, यदि आपने अपने इंटरनेट की गति की जाँच की है और देखा है कि आपका राउटर/मॉडेम आपको अपेक्षाकृत खराब कनेक्शन गति देता है। फिर, जब तक आपका ISP प्रदाता समस्या का समाधान नहीं करता, तब तक सुनिश्चित करें कि आप अपने राउटर या मॉडेम को पावर साइकिल चला रहे हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने पहले बताया कि उनके राउटर को रिबूट करने के बाद कनेक्शन की गति अपने आप ठीक हो जाती है।

इसलिए, अपने राउटर को पावर साइकिल करने के लिए, पावर बटन को बंद करना और अपने राउटर से जुड़े सभी तारों या केबल को प्लग आउट करना सुनिश्चित करें। उसके बाद, 50-60 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और केबल को अपने राउटर में वापस प्लग करें। फिर, पावर बटन चालू करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपके राउटर पर एल ई डी फिर से झपकना शुरू न कर दें, विशेष रूप से वह प्रकाश जो इंटरनेट विकल्प के सामने स्थित है।

फिक्स 6: अपनी सदस्यता जांचें

क्या आपने जांचा कि आपके पास नेटफ्लिक्स की सक्रिय सदस्यता है या नहीं? खैर, संभावना है कि आपकी सदस्यता समाप्त हो सकती है जिसके कारण आपको यह त्रुटि मिल रही है। हालांकि आम तौर पर, आपको अपनी सदस्यता की समाप्ति तिथि के बारे में एक ईमेल मिलता है, लेकिन फिर भी कभी-कभी आधिकारिक ईमेल प्राप्त करने में कुछ समय लग सकता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी सदस्यता समाप्त न हो जाए, आप बस अपनी सदस्यता की वैधता की जांच कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप पाते हैं कि आपके पास सक्रिय नेटफ्लिक्स सदस्यता नहीं है, तो एक प्राप्त करें और पुनः प्रयास करें।

फिक्स 7: कैशे डेटा साफ़ करें

इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपके सिस्टम ने कुछ कैश डेटा संग्रहीत किया होगा जो दूषित हो सकता है इसलिए आपको इस तरह की समस्या हो रही है। तो, इसे ठीक करने के लिए, यदि आपने देखा है कि नेटफ्लिक्स कोई वीडियो नहीं दिखा रहा है।

फिर, अपने नेटफ्लिक्स ऐप की कैशे फ़ाइलों को साफ़ करने का प्रयास करें। कई उपयोगकर्ताओं ने पहले बताया कि इससे उन्हें इस तरह की समस्या को ठीक करने में मदद मिली। इसलिए, यह स्पष्ट है कि यह ठीक करता है कि संग्रहीत कैश डेटा के कारण होने वाली समस्या को हल करने की क्षमता है।

फिक्स 8: ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यदि आपने सब कुछ करने की कोशिश की है, लेकिन पाते हैं कि कुछ भी आपकी मदद नहीं करता है, तो आपके पास अंतिम विकल्प है जो आपको ठीक करने में मदद करेगा यदि नेटफ्लिक्स कोई वीडियो नहीं दिखा रहा है। लेकिन, ऐसा करने के लिए, आपको अपने नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा।

इसलिए, एक बार जब आपने अपने डिवाइस से नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर दिया, तो इसे फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें। फिर, क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है या नहीं। ठीक है, शायद इस बार, समस्या ठीक हो गई है, और अब आप अपनी सामग्री का आनंद ले सकते हैं।

फिक्स 9: सपोर्ट टीम से संपर्क करें

इसलिए, यदि आप हमारे गाइड के इस भाग में हैं, तो संभवत: इस गाइड में बताए गए तरीकों में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की है। इसलिए, अब कोई अन्य विकल्प उपलब्ध नहीं है जिसका उपयोग आप समर्थन टीम से संपर्क करने के अलावा इस त्रुटि को हल करने के लिए कर सकते हैं। समस्या को समझने और समस्या को हल करने में आपकी सहायता करने के लिए आपको सहायता टीम को सब कुछ समझाना होगा।

लेखक के डेस्क से

तो, नेटफ्लिक्स को कोई वीडियो नहीं दिखाने के तरीके को ठीक करने के बारे में यह सब है। हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी मदद की है। लेकिन, साथ ही, यदि आपको कोई संदेह या प्रश्न है, तो नीचे टिप्पणी करें। हमारी टीम निश्चित रूप से आपके सभी संदेहों को दूर करेगी।