फिक्स: विंडोज 11 पर एडोब लाइटरूम क्रैशिंग / फ्रीजिंग

फोटोशॉप और लाइटरूम सहित एडोब सूट सॉफ्टवेयर के दो महत्वपूर्ण टुकड़े हैं जिन्हें किसी भी सामग्री निर्माता या ग्राफिक डिजाइनर को रखना होता है। लेकिन हाल ही में विंडोज 11 अपडेट या इंस्टॉलेशन के साथ, कई उपयोगकर्ता एडोब लाइटरूम के विंडोज 11 पर क्रैश या फ्रीज होने के मुद्दे के बारे में शिकायतें दर्ज कर रहे हैं। ऐप बिना किसी चेतावनी या त्रुटि संदेश के क्रैश हो जाता है जिससे समस्या निवारण करना मुश्किल हो जाता है। यदि आप एक पेशेवर फ़ोटोग्राफ़र या फ्रीलांसर हैं, जो जीवनयापन के लिए फ़ोटो संपादित करते हैं, तो Adobe Lightroom का क्रैश होना निश्चित रूप से आपको बुरी स्थिति में डाल सकता है।

विंडोज 11 के लॉन्च के बाद से, कई नई सुविधाओं को लॉन्च किया गया था, जिसमें सभी उपकरणों में ऐप्स और सॉफ्टवेयर की अधिक अनुकूलता पर जोर दिया गया था। लेकिन इसके विपरीत, एडोब लाइटरूम जैसे बहुत महत्वपूर्ण सॉफ्टवेयर ने काम करना बंद कर दिया है या या तो विंडोज 11 पीसी पर क्रैश हो गया है। यह समस्या अधिष्ठापन फ़ाइल-संबंधी या ग्राफ़िक्स-संबंधी होने की सबसे अधिक संभावना है। तो यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिनका उपयोग आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

फिक्स: विंडोज 11 पर एडोब लाइटरूम क्रैशिंग फ्रीजिंग

इस गाइड के माध्यम से जाने से पहले, बुनियादी समस्या निवारण चरणों की जांच करना एक अच्छा विचार है। कभी-कभी ऐप क्रैश होने की समस्या कम रैम या कम CPU संसाधनों के कारण होती है। इसलिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। नीचे कुछ तरीके दिए गए हैं जो आपकी मदद करेंगे।

विधि 1: प्लगइन्स निकालें

विंडोज 11 के साथ, कई ऐप क्रैश रिपोर्ट के साथ देखे गए हैं और यह थर्ड पार्टी प्लगइन्स के साथ गैर-संगतता के कारण है। यह अभी भी तीसरे पक्ष के डेवलपर्स के लिए विंडोज़ 11 पर काम करने के लिए अपने मॉड्यूल/प्लगइन्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने का समय होगा। लेकिन तब तक, ऐसे प्लगइन्स को हटाना एक अच्छा विचार है।

विंडोज 11 पर एडोब लाइटरूम को क्रैश करने वाले सबसे आम प्लगइन्स हैं:

1) एडोबस्टॉक। 2) फेसबुक। 3) फ़्लिकर। 4) लॉजीऑप्शन। 5) निकॉन टीथर-ज़ुसात्ज़मोडुल। 6) स्मगमु

विधि 2: ग्राफिक ड्राइवर अपडेट करें

अपने ग्राफिक ड्राइवर को अपडेट रखना महत्वपूर्ण है क्योंकि इसका प्रमुख घटक Adobe अपने अनुप्रयोगों को चलाने के लिए उपयोग करता है। हमारे पास एक पूरी विस्तृत पोस्ट है ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर्स को कैसे अपडेट करें.

नीचे आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिंक दिए गए हैं, उनकी संबंधित वेबसाइट पर जाएं और इसे डाउनलोड करें:

• NVIDIA ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड करें
• एएमडी ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड करें
• इंटेल ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड करें

आपको अपने कंप्यूटर के ग्राफिक्स कार्ड के सटीक मॉडल का चयन करना होगा, जो हमें पिछले चरण से मिला था।

आपके पास साइट को आपके सिस्टम को स्कैन करने की अनुमति देने का विकल्प भी है ताकि स्वचालित रूप से यह निर्धारित किया जा सके कि आपको किन ड्राइवरों की आवश्यकता है। बस इस बात से अवगत रहें कि कभी-कभी, आपको स्कैन करने वाली उपयोगिता स्थापित करने के लिए कहा जाएगा।

ध्यान दें: बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के पास वास्तविक GPU इकाइयों के स्थान पर Intel एकीकृत ग्राफिक्स हैं। इंटेल उपयोगकर्ताओं के लिए, उन्हें अपने ग्राफिक कार्ड ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना होगा क्योंकि ड्राइवरों का विंडोज 10 संस्करण विंडोज 11 के लिए काम नहीं करेगा। तो इंटेल वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।

विधि 3: लाइटरूम के अस्थायी फ़ोल्डर को हटा दें

विंडोज 11 में कई ऐप्स बेवजह क्रैश हो रहे हैं। और इसके पीछे का मुख्य कारण है temp फोल्डर। जब सॉफ़्टवेयर अस्थायी फ़ोल्डर में डेटा को ओवरराइड करने में विफल रहता है, तो यह आमतौर पर क्रैश हो जाता है। तो आप अपने सी ड्राइव के अंदर अस्थायी फ़ोल्डर को हटाकर इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।

फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और सी पर नेविगेट करें: उपयोगकर्ता >> [आपका उपयोगकर्ता नाम] >> AppDataRoaming >> Adobe

लाइटरूम फ़ोल्डर ढूंढें और उसे हटा दें। यह समस्या बनी रहती है या नहीं यह देखने के लिए अब लाइटरूम लॉन्च करें।

विधि 4: कोडेक्स और प्लगइन्स को पुनर्स्थापित करें

कोडेक्स का उपयोग लाइटरूम में आपकी वीडियो फ़ाइलों को एन्कोड और डिकोड करने के लिए किया जाता है। जब कोडेक्स दूषित हो जाते हैं या गलत तरीके से स्थापित हो जाते हैं, तो यह लाइटरूम क्रैशिंग समस्या को ट्रिगर कर सकता है। यह असंगत प्लगइन्स के साथ भी हो सकता है। इसलिए किसी भी अनावश्यक प्लग इन को अक्षम करना और सभी कोडेक्स को अपडेट करना सुनिश्चित करें।

विधि 5: सेटिंग्स में GPU बंद करें

कई उपयोगकर्ताओं के लिए, विंडोज 11 पर एडोब लाइटरूम क्रैशिंग / फ्रीजिंग की समस्या GPU मुद्दों के कारण है। आपके द्वारा अपने कंप्यूटर पर ग्राफ़िक्स को अपडेट करने के बाद भी, ऐसे परिवर्तन हैं जो सॉफ़्टवेयर के साथ संगत नहीं हैं। इसलिए एक बार जब आप GPU एक्सेस को अक्षम कर देते हैं, तो सॉफ़्टवेयर को ठीक चलना चाहिए।

एडोब लाइटरूम सेटिंग्स खोलें।

यहां GPU सेक्शन में जाएं और ग्राफिक प्रोसेसर विकल्प को बंद कर दें।

इन सेटिंग्स के साथ काम करने के बाद, लाइटरूम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या क्रैशिंग समस्याएं बनी रहती हैं। सॉफ़्टवेयर को फ़ाइलें और पूर्वावलोकन लोड करने में अधिक समय लग सकता है, लेकिन यह क्रैश और डेटा हानि की संभावना को कम करेगा।

विधि 6: मेमोरी और डिस्क कैश को शुद्ध करें

जैसा कि हमने ऊपर कहा, Adobe Lightroom संसाधनों का भूखा है और आपके पीसी में उपलब्ध सभी मेमोरी को खा सकता है। और यह तब और क्रैश हो सकता है जब आपके कंप्यूटर की मेमोरी खत्म हो रही हो। तो इस समस्या को हल करने के लिए, आप मेमोरी और कैशे को शुद्ध करने का प्रयास कर सकते हैं।

लाइटरूम लॉन्च करें और प्राथमिकताएं> प्रदर्शन पर जाएं।

अपने डिस्क कैश से सभी फाइलों को हटाने के लिए यहां पर्ज कैशे पर क्लिक करें।

यह क्रैश होता है या नहीं यह देखने के लिए लाइटरूम को फिर से लॉन्च करें। यदि यह अभी भी क्रैश होता है, तो नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करें।

विधि 7: कैटलॉग का अनुकूलन

कैटलॉग को ऑप्टिमाइज़ करना लाइटरूम को आपकी छवियों और तस्वीरों को रखने के तरीके की जांच करने के लिए कहता है। यह बहुत कम संभावना है कि यह दुर्घटनाग्रस्त समस्या का कारण बने, लेकिन यह जांचना अच्छा है।

लाइटरूम लॉन्च करें और प्राथमिकताएं> प्रदर्शन पर जाएं।

ऑप्टिमाइज़ कैटलॉग बटन पर क्लिक करें।

एक बार यह पूरा हो जाने के बाद लाइटरूम को रीबूट करें और देखें कि क्रैशिंग जारी है या नहीं।

विधि 8: लाइटरूम को अपडेट / रीइंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि आपकी स्थापना दूषित है। यह आमतौर पर तब होता है जब सॉफ़्टवेयर से एक या अधिक महत्वपूर्ण फ़ाइलें सीधे गायब हो जाती हैं या हटा दी जाती हैं। इसलिए आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए लाइटरूम को फिर से स्थापित करना होगा।

विधि 9: फ़ुलस्क्रीन मोड अक्षम करें

इसे एक अस्थायी तरीका माना जा सकता है लेकिन यह अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है। आप इसे एक बग के रूप में सोच सकते हैं कि जब आप एडोब लाइटरूम को फुलस्क्रीन मोड में ले जाते हैं, तो ऐप क्रैश हो जाता है। इसलिए ऐप को विंडो मोड में चलाना सुनिश्चित करें।

ऐप शुरू होने पर, कीबोर्ड पर "विंडोज़" बटन पर क्लिक करें और ऐप केवल विंडो मोड में चलेगा। मुझे आशा है कि यह आपके लिए तब तक काम करेगा जब तक Adobe आधिकारिक सुधार के साथ नहीं आता।

निष्कर्ष

यह हमें विंडोज 11 पर एडोब लाइटरूम क्रैशिंग या फ्रीजिंग के लिए इस गाइड के अंत में लाता है। हालांकि इनमें से अधिकतर मुद्दे एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में भिन्न हो सकते हैं, लाइटरूम एप्लिकेशन को ग्राफिक ड्राइवरों के साथ अपडेट करने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि इनमें से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है और एडोब लाइटरूम का उपयोग करना आपके लिए बहुत जरूरी है, तो हम आपको सलाह देते हैं अपने पीसी पर विंडोज 10 को फिर से स्थापित करने के लिए और विंडोज पर संगतता के लिए एक आधिकारिक फिक्स जारी होने तक प्रतीक्षा करें 11.