फिक्स: हाईसेंस टीवी ब्लैक स्क्रीन इश्यू

जो लोग Hisense टेलीविज़न खरीदते हैं, उन्होंने देखा है कि इसके मॉडल की कीमत सैमसंग और एलजी के समान तकनीकी विशिष्टताओं वाले टीवी से पीछे है। नतीजतन, अटकलें लगाई जाती हैं कि क्या Hisense के टीवी समान गुणवत्ता और निर्भरता है।

लेकिन यह हमारी चर्चा का विषय नहीं है। जी हां, आज हम यहां उस मौजूदा स्थिति पर चर्चा करने के लिए हैं, जिससे यूजर्स गुजर रहे हैं। हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट करना शुरू किया कि उनका हाईसेंस टीवी काम नहीं कर रहा है और ब्लैक स्क्रीन समस्या दिखाना शुरू कर दिया है।

ठीक है, यदि वे पीले रंग की टिंट में दिखाई देते हैं, तो Hisense टीवी के गतिशील कंट्रास्ट पर होने की सबसे अधिक संभावना है। जब भी टीवी के दृश्य गहरे होते हैं, आपकी स्क्रीन पर अंधेरा छा जाता है। जब वे फिर से उज्जवल हो जाते हैं, तो आपकी स्क्रीन फिर से उज्जवल हो जाती है। लेकिन, अगर इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो हमारा सुझाव है कि आप नीचे चर्चा किए गए अन्य सुधारों को आज़माएँ।

HiSense टीवी ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें

कुछ संभावनाएं हैं कि यह समस्या बैकलाइट की खराबी या इमेज स्कैनर खराबी (T-CON) के कारण होती है, या यह मेनबोर्ड फर्मवेयर त्रुटि हो सकती है। कुछ भी संभव है, लेकिन चिंता न करें क्योंकि इस समस्या के लिए हमारे पास कुछ समाधान हैं। तो, आपको बस उनका सावधानीपूर्वक पालन करना होगा।

फिक्स 1: अपने डिवाइस को रिबूट करें

ऐसी संभावनाएं हैं कि आपके डिवाइस में कुछ बग या गड़बड़ियां हो सकती हैं जिसके कारण आपको यह समस्या हो रही है। ठीक है, जब आप पहली बार सेटिंग पर जाते हैं तो ये फ़ाइलें संग्रहीत हो जाती हैं। दूसरे शब्दों में, यह आपके कार्यों की एक पुरानी प्रतिलिपि बनाता है ताकि जब भी आप अगली बार वहां जाएं, तो आपको लंबे समय तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा।

लेकिन, क्या आप जानते हैं, ये फ़ाइलें कभी-कभी किसी तकनीकी त्रुटि के कारण क्षतिग्रस्त हो सकती हैं। तो, आप इस मुद्दे को कैसे ठीक कर सकते हैं? ठीक है, सरल, आपको उन फ़ाइलों को हटाने के लिए अपने डिवाइस को रीबूट करने की आवश्यकता है और अपने हाईसेन्स टीवी हार्डवेयर को ठीक से काम करने के लिए एक नई नई शुरुआत दें। उसके बाद, यह जांचना सुनिश्चित करें कि ब्लैक स्क्रीन की समस्या ठीक हुई या नहीं।

फिक्स 2: एचडीएमआई केबल की जांच करें

क्या आपने जांच की है कि आपका एचडीएमआई केबल आपके हाईसेंस टीवी से जुड़ा है या नहीं? खैर, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि एचडीएमआई केबल कुछ क्षतिग्रस्त या कट हो सकती है जिसके कारण आपको यह समस्या हो रही है। तो, सबसे पहले, आपको अपने हाईसेंस टीवी के पावर बटन को बंद करना होगा और एचडीएमआई केबल को प्लग आउट करना होगा। फिर, अपने एचडीएमआई केबल को अच्छी तरह से जांचें, और अगर आपको केबल में कोई क्षति या कट दिखाई देता है, तो इसे बदलना सुनिश्चित करें।

उसके बाद, जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है या नहीं। हालाँकि, सबसे अधिक संभावना है, अगर इस समस्या के पीछे का कारण एक दोषपूर्ण एचडीएमआई केबल है, तो अब यह अपने आप ठीक हो जाता है। खैर, कई उपयोगकर्ता ऐसे हैं जिन्होंने बताया है कि उनके एचडीएमआई केबल को बदलने के बाद, ब्लैक स्क्रीन की समस्या ठीक हो जाती है। लेकिन, स्थानीय एचडीएमआई केबल का उपयोग न करें; हमेशा एक प्रसिद्ध ब्रांड के साथ जाएं।

फिक्स 3: सभी तारों की जाँच करें

संभावनाएं अनंत हैं, और यही कारण है कि एचडीएमआई केबल बदलने के बाद भी, आपको यह त्रुटि मिल सकती है। खैर, इस बात की संभावना है कि केबल्स को कुछ नुकसान हो सकता है जिसके कारण आपको यह त्रुटि हो रही है।

इसलिए, यह सुझाव दिया जाता है कि आपके हाईसेंस टीवी से जुड़े सभी केबलों को अच्छी तरह से जांच लें। हालाँकि, यदि आप पाते हैं कि केबलों में कोई खराबी है, तो उन्हें बदलना सुनिश्चित करें और फिर से जाँच करें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।

फिक्स 4: पावर साइकिल योर राउटर

संभावना है कि आपका वाईफाई आपकी उचित इंटरनेट स्पीड प्रदान नहीं कर सकता है जिसके कारण आपको यह समस्या हो रही है। इसलिए, हम आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने की सलाह देते हैं क्योंकि हमने कई मामलों में देखा है कि इस त्रुटि के पीछे एक खराब इंटरनेट कनेक्शन मुख्य अपराधी होगा। तो, इसे चेक करने के लिए, Ookla वेबसाइट पर जाएँ और अपनी इंटरनेट स्पीड चेक करें।

हालाँकि, यदि आपकी इंटरनेट स्पीड अच्छी नहीं है, तो अपने ISP से संपर्क करने से पहले अपने राउटर को एक बार पावर साइकिल चलाना सुनिश्चित करें। लेकिन, अगर आपके राउटर को पावर साइकलिंग के बाद भी, तो सबसे अच्छा विकल्प है कि आप अपने आईएसपी प्रदाता से संपर्क करें और उन्हें अपने क्षेत्र में नेटवर्क की समस्या को ठीक करने के लिए कहें।

फिक्स 5: क्षतिग्रस्त बैकलाइट्स की जांच करें

क्या आपने अपने हाईसेंस टीवी की बैकलाइट्स की जांच की? ठीक है, संभावना है कि आपके HiSense टीवी की बैकलाइट खराब हो सकती है जिसके कारण आपको यह समस्या हो रही है। इसलिए इसे चेक करने के लिए अपने टीवी की ब्राइटनेस को फुल करें और फिर अपने टीवी पर कुछ भी प्ले करने की कोशिश करें। इसके बाद अपने कमरे में अंधेरा करने के लिए लाइट बंद कर दें।

फिर, अपने मोबाइल फोन की टॉर्च चालू करें और इसे अपने टीवी के नीचे अपने टीवी की ओर करके रखें। अब, जांचें कि क्या आप अपने टीवी पर कुछ भी देख पा रहे हैं। हालाँकि, यदि आप अपने टीवी पर चल रहे वीडियो को देख सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके HiSense टीवी की बैकलाइट खराब हो सकती है, जिसके कारण आपको ब्लैक स्क्रीन की समस्या हो रही है।

फिक्स 6: एक और वीडियो चलाएं 

यह भी संभव है कि आप जिस वीडियो को चलाने का प्रयास कर रहे हैं उसमें कुछ समस्याएँ हो सकती हैं जिसके कारण आपको ब्लैक स्क्रीन की समस्या हो रही है। इसलिए, हमारा सुझाव है कि आप यह देखने के लिए कोई अन्य शो चलाएँ कि उस वीडियो में त्रुटि हुई है या नहीं। साथ ही, यदि संभव हो, तो समस्या होने पर जाँच करने के लिए किसी अन्य डिवाइस पर समान सामग्री चलाएँ।

फिक्स 7: फ़ैक्टरी रीसेट आपका हाईसेंस टीवी

अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि यदि संभव हो तो अपने HiSense टीवी को फ़ैक्टरी रीसेट करें। तो, अपने HiSense TV को फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरणों पर एक नज़र डालें:

1. सबसे पहले, पर क्लिक करें मेन्यू।
2. फिर, पर होवर करें समायोजन।
3. उसके बाद, पर टैप करें भंडारण और रीसेट।
4. इतना ही। अब, अंत में, हिट करें फ़ैक्टरी डेटा रीसेट बटन। फिर, प्रक्रिया पूरी होने तक कुछ समय प्रतीक्षा करें।

फिक्स 8: ग्राहक सेवा से संपर्क करें

यह संभव है कि समस्या आंतरिक रूप से हो रही हो। तो, उस स्थिति में, आप इसे अपने आप ठीक नहीं कर पाएंगे। इसलिए, इस परिदृश्य में HiSense की आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क करना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है। आप बस उनके साथ संपर्क में रह सकते हैं और अपने सामने आने वाली हर बात को स्पष्ट करना सुनिश्चित कर सकते हैं। उसके बाद, यदि संभव हो, तो वे निश्चित रूप से आपकी सहायता करेंगे।

तो, यह सब कैसे HiSense टीवी ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के बारे में है। हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी मदद की है। इसके अलावा, यदि आपको कोई संदेह या प्रश्न है, तो नीचे टिप्पणी करें।