फिक्स: एस्ट्रो A10 माइक काम नहीं कर रहा मुद्दा

जब बाहरी हेडसेट का उपयोग करने की बात आती है तो माइक्रोफ़ोन की समस्याएं बहुत आम हैं। एस्ट्रो ए10 हेडसेट का उपयोग करने वाले कई उपयोगकर्ताओं को इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ता है। यदि आप एस्ट्रो ए10 माइक के काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप अकेले नहीं हैं क्योंकि यह शिकायत इंटरनेट पर हजारों उपयोगकर्ताओं से आ रही है। इस त्रुटि के पीछे मुख्य मुद्दा उत्पाद की गैर-संगतता पहली जगह या पुराने ड्राइवरों के कारण हो सकता है।

एस्ट्रो ए10 माइक के काम नहीं करने की समस्या में, हेडसेट से ध्वनि आती है लेकिन जब माइक की कार्यक्षमता की बात आती है, तो माइक काम नहीं करता है। यह कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा है क्योंकि वे गेम, मल्टीमीडिया या काम खेलते समय कॉल करने या संचार करने के लिए अपने प्राथमिक हेडसेट का उपयोग करते हैं। कुछ मामलों में, हेडसेट का आपके कंप्यूटर द्वारा बिल्कुल पता लगाया जाता है। समस्या से निपटने में मदद के लिए यहां कुछ समस्या निवारण समाधान दिए गए हैं।

फिक्स: एस्ट्रो A10 माइक काम नहीं कर रहा मुद्दा

जब भी आप अपने पीसी से एक नया हेडसेट कनेक्ट करते हैं, तो उसे पता लगाने और काम करने के लिए एक ऑटो मिलना तय है। हालांकि, एस्ट्रो ए10 के साथ ऐसा नहीं है, क्योंकि इसका माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है। यह समस्या पुराने ड्राइवरों या ध्वनि कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स के कारण हो सकती है।

चेक म्यूट बटन

यह बहुत संभव है कि आपने गलती से अपने हेडसेट पर म्यूट बटन दबा दिया हो। एस्ट्रो ए10 एक इनबिल्ट म्यूट बटन के साथ आता है जो यूजर्स को तेजी से म्यूट या अनम्यूट करने में मदद करता है।

तो आप जाँच सकते हैं कि आपने गलती से यह बटन दबा दिया है। यह बटन आपको हेडसेट के कनेक्टिंग केबल पर मिलेगा।

लैपटॉप म्यूट बटन चेक करें

आपके हेडफोन की तरह ही आपके लैपटॉप में भी एक म्यूट बटन होता है। यह ज्यादातर आपके कीबोर्ड पर स्थित होता है और फ़ंक्शन कुंजियों के साथ जुड़ जाता है और आपको जल्दी से म्यूट या अनम्यूट करने में मदद करता है। हो सकता है कि आपने गलती से इसे दबा दिया हो और जिसके कारण एस्ट्रो ए10 माइक काम नहीं कर रहा हो।

इसके अलावा, यह भी जांचें कि क्या आपने अपने स्पीकर वॉल्यूम को 0% के स्तर तक कम कर दिया है। अगर स्पीकर 0% पर हैं, तो आपका माइक भी म्यूट हो जाएगा।

कनेक्टिंग केबल की जाँच करें

हालांकि एस्ट्रो 10 ब्लूटूथ कनेक्टिविटी कार्यक्षमता के साथ आता है, फिर भी कुछ उपयोगकर्ता ऑडियो केबल को पसंद करते हैं क्योंकि यह तेज है और स्पष्ट सिग्नल प्रसारित करता है। लेकिन अगर आपके गेमिंग सत्र के दौरान यह केबल खिंच जाती है या इससे कोई शारीरिक क्षति होती है, तो हो सकता है कि आपके हेडफ़ोन की कुछ विशेषताएं काम न करें, जिसमें माइक भी शामिल है।

इसलिए कृपया जांच लें कि क्या केबल पर टूट-फूट के कोई लक्षण दिखाई दे रहे हैं। और अगर है, तो कृपया अपने नजदीकी कंप्यूटर एक्सेसरीज़ की दुकान से एक प्रतिस्थापन केबल प्राप्त करें।

माइक की अनुमति दें

मोडेन पीसी और कंसोल सभी गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में हैं। चूंकि कई ऐप और सेवाएं हैं जो आपके माइक्रोफ़ोन और कैमरे का उपयोग करके आपकी जासूसी कर सकती हैं, इसलिए इस तरह के व्यवहार को रोकने के लिए काउंटरमेशर्स हैं। अब आपको स्पष्ट रूप से अलग-अलग ऐप्स के लिए माइक्रोफ़ोन अनुमति साझा करनी होगी।

इसलिए, यदि आप एस्ट्रो ए10 माइक का सामना कर रहे हैं जो किसी गेम या सॉफ़्टवेयर के साथ आईआईएसयू काम नहीं कर रहा है, तो आपको उस गेम को माइक्रोफ़ोन की अनुमति देनी होगी ताकि यह माइक्रोफ़ोन सिग्नल को प्रोसेस कर सके। यह बहुत थकाऊ लग सकता है, लेकिन यह करना बहुत आसान है।

विंडोज सेटिंग्स खोलें और माइक्रोफ़ोन पर नेविगेट करें।

यहां सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन सक्षम है और सभी प्रासंगिक ऐप्स के पास माइक्रोफ़ोन का उपयोग/एक्सेस करने की अनुमति है।

पीसी / कंसोल को पुनरारंभ करें

अपने पीसी या कंसोल को पुनरारंभ करने से आपके माइक्रोफ़ोन या स्पीकर के साथ सामान्य रूप से किसी भी अस्थायी समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। आमतौर पर, परिधीय उपकरणों जैसे कि हेडफ़ोन और बाहरी स्पीकर में तकनीकी गड़बड़ियाँ होती हैं। तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि यह मदद करता है या नहीं। यदि आप गेमिंग कंसोल का उपयोग करते हैं, तो इसे बंद करें और इसे फिर से चालू करें।

ब्लूटूथ को री-पेयर करें

एस्ट्रो ए10 भी ब्लूटूथ कनेक्टिविटी के साथ आता है और कई उपयोगकर्ता तारों के उलझने की चिंता किए बिना अपने हेडफ़ोन का उपयोग करना पसंद करते हैं। लेकिन ब्लूटूथ थोड़ा मुश्किल हो सकता है अगर आपने अपने हेडफोन को सिर्फ स्पीकर मोड में कॉन्फ़िगर किया है। तो आपको अपने हेडफ़ोन को सही तरीके से फिर से जोड़ना पड़ सकता है और समस्या हल हो जाएगी।

विंडोज सेटिंग्स खोलें और ब्लूटूथ विकल्प पर नेविगेट करें।

यहां Add a new device पर क्लिक करें और अपने हेडफोन को खोजें।

जब तक यह पता नहीं चलता तब तक प्रतीक्षा करें और यदि ऐसा है तो जोड़ी पर क्लिक करें। एक बार युग्मित हो जाने पर, माइक्रोफ़ोन हमेशा की तरह ठीक से काम करेगा।

माइक्रोफ़ोन सक्षम करें

यदि उपरोक्त विधियाँ समस्या में आपकी सहायता नहीं करती हैं, तो यह बहुत संभव है कि हार्डवेयर सेटिंग्स में ही माइक चालू न हो। लेकिन चिंता न करें, आप इसे नियंत्रण कक्ष के माध्यम से आसानी से सक्षम कर सकते हैं।

अपने कीबोर्ड पर विन और आर की दबाएं, फिर "mmsys.cpl" दर्ज करें।

यहां रिकॉर्डिंग टैब पर जाएं।

यहां कनेक्टेड हेडसेट ढूंढें और इसे सक्षम करें।

अब जांचें कि क्या माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है, यदि नहीं, तो नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें।

डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन के रूप में सेट करें

जब आप डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन सेटिंग सेट नहीं करते हैं, तो आपका सिस्टम इनबिल्ट माइक्रोफ़ोन का उपयोग करेगा न कि आपके कनेक्टेड हेडफ़ोन का। तो आपको इसे डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना होगा। ऐसे:

अपने कीबोर्ड पर विन और आर की दबाएं, फिर "mmsys.cpl" दर्ज करें।

यहां रिकॉर्डिंग टैब पर जाएं।

यहां कनेक्टेड हेडसेट ढूंढें और "डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें" विकल्प चुनें।

अपने ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें

हालाँकि विंडोज़ को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि यह किसी भी बाहरी ड्राइवर को स्थापित किए बिना किसी भी हेडफ़ोन कनेक्शन को संभाल सकता है। लेकिन कुछ मामलों में, आपको डिवाइस ड्राइवर स्थापित करने होंगे।

अपने कंप्यूटर पर डिवाइस मैनेजर खोलें।

साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर पर जाएं। राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर विकल्प चुनें।

यहां स्वचालित रूप से खोज चुनें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज को इसके लिए सबसे अच्छा संगत ड्राइवर न मिल जाए।

एक बार ड्राइवर स्थापित हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

हार्डवेयर क्षति की जाँच करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो यह बहुत संभव है कि आपके हेडफ़ोन में आपके माइक्रोफ़ोन घटक पर हार्डवेयर समस्या हो। यदि आपका उपकरण अभी भी वारंटी अवधि में है, तो कृपया ग्राहक सहायता टीम से जुड़ें और प्रतिस्थापन का अनुरोध करें।

निष्कर्ष

आपकी ओर से एस्ट्रो ए10 माइक के काम न करने की समस्या को ठीक करने के कुछ समस्या निवारण तरीके यहां दिए गए हैं। कृपया ध्यान दें कि जब तक उचित ड्राइवर स्थापित हैं और प्रासंगिक माइक्रोफ़ोन अनुमतियां दी गई हैं, तब तक हेडफ़ोन पूरी तरह से काम करेंगे। यदि इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो यह इंगित करता है कि आपके हेडफ़ोन में हार्डवेयर की क्षति हो रही है और आपको इसके लिए ग्राहक सहायता से जुड़ने की आवश्यकता है।