सभी हुलु त्रुटि कोड और उन्हें कैसे ठीक करें

दुनिया भर में लाखों लोगों की सेवा करने वाली कुछ प्रसिद्ध अमेरिकी सदस्यता स्ट्रीमिंग सेवाएं हैं और Hulu उनमें से एक है। यदि आप नहीं जानते हैं, तो हुलु का स्वामित्व वॉल्ट डिज़नी कंपनी के पास है, जिसमें कॉमकास्ट की एनबीसी यूनिवर्सल होल्डिंग है, जिसे अक्टूबर 2007 में वापस जारी किया गया था। यह मूल रूप से हजारों टीवी शो, फिल्में और बहुत कुछ प्रदान करता है। निश्चित रूप से कुछ मुद्दों का होना काफी आम है। यहां आप सभी हुलु त्रुटि कोड और उन्हें ठीक करने के तरीके प्राप्त कर सकते हैं।

अधिकांश ऑन-डिमांड सदस्यता-आधारित सामग्री स्ट्रीमिंग सेवाएं कई बग के साथ आती हैं या उपयोगकर्ताओं को त्रुटियां इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे किस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं या वे कहां से एक्सेस कर रहे हैं विषय। भू-प्रतिबंधित सामग्री स्ट्रीमिंग त्रुटियों के अलावा, ग्राहकों को कुछ अन्य त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है जैसे सर्वर कनेक्टिविटी, अभी नहीं चल सकता, कोई ऑडियो नहीं, सामग्री लोड नहीं हो रही है, अनंत बफरिंग, और सूची जाती है पर। हुलु में भी ऐसा ही होता है।

सभी हुलु त्रुटि कोड और उन्हें कैसे ठीक करें

संभवतः दर्जनों अलग-अलग हूलू त्रुटि कोड और त्रुटि संदेश हैं जो मिल सकते हैं जो असामान्य या बहुत जटिल लग सकते हैं। लेकिन उनमें से अधिकांश को उन्नत समस्या निवारण में शामिल होने से पहले कुछ सामान्य समस्या निवारण विधियों की आवश्यकता होती है। अस्थायी गड़बड़ियों या कैशे डेटा समस्याओं और इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण ज्यादातर हुलु त्रुटि दिखाई दे सकती है। अन्यथा, हुलु ऐप को अपडेट या रीइंस्टॉल करना इसे ठीक कर सकता है।

यहां हमने नीचे सभी संभावित समाधान साझा किए हैं जो सामान्य समस्या निवारण के साथ-साथ विशिष्ट त्रुटियों में भी आपके काम आएंगे। तो, बिना अधिक समय बर्बाद किए, आइए इसमें कूदें।

1. सामान्य हुलु त्रुटि कोड समस्या निवारण के तरीके

हुलु समस्याएं मूल रूप से खराब इंटरनेट कनेक्शन या स्ट्रीमिंग डिवाइस के साथ समस्या या यहां तक ​​​​कि हुलु ऐप के साथ भी समस्या के कारण होती हैं। इसलिए, अधिकांश परिदृश्यों में, उल्लिखित सामान्य समाधान का पालन करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

ठीक कर:

1. सबसे पहले, आपको अपने Roku या अन्य स्ट्रीमिंग डिवाइस को पुनरारंभ या रीसेट करना चाहिए।
2. अपने वाई-फाई राउटर को रीस्टार्ट या पावर साइकिल करें।
3. अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस पर पावर साइकिल चलाएं: स्विच ऑफ करें और फिर अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को अनप्लग करें इसे एक मिनट के लिए छोड़ दें > इसके बाद, पावर केबल को वापस प्लग इन करें और डिवाइस की जांच करने के लिए उसे चालू करें त्रुटि।
4. अपने इंटरनेट कनेक्शन को वायरलेस से वायर्ड नेटवर्क में बदलने का प्रयास करें या इसके विपरीत जो भी आपकी पसंद के अनुसार हो। आप समस्या की जांच के लिए किसी अन्य नेटवर्क या मोबाइल डेटा/हॉटस्पॉट का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
5. डिवाइस पर अपने हुलु एप्लिकेशन को हमेशा नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
6. आप अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस पर हुलु ऐप को नवीनतम संस्करण में पुनर्स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
7. सुनिश्चित करें कि आपका स्ट्रीमिंग डिवाइस (सिस्टम सॉफ्टवेयर) भी पूरी तरह से अप-टू-डेट है। पुराना फर्मवेयर संस्करण होने से अवांछित समस्याएँ आ सकती हैं।

यद्यपि अधिकांश हूलू समस्याओं को उपर्युक्त विधियों का पालन करके हल किया जा सकता है, कभी-कभी कोई विशिष्ट त्रुटि संदेश या त्रुटि कोड एक व्यक्तिगत कारण इंगित करता है। उस स्थिति में, आपको सामान्य उपाय करने के बजाय इसका कारण जानना होगा और आवश्यक चरणों का पालन करना होगा।

2. हुलु त्रुटि कोड P-EDU103

हुलु त्रुटि कोड P-EDU103 स्ट्रीमिंग डिवाइस या मोबाइल या पीसी पर दिखाई देता है जब भी हूलू मानता है कि आप कोशिश कर रहे हैं एक स्ट्रीमिंग डिवाइस पर लाइव टीवी के साथ हुलु का उपयोग करने के लिए जो वास्तव में एक गैर-आवासीय या मोबाइल इंटरनेट से जुड़ा है कनेक्शन। इसलिए, यदि आप ईथरनेट या फाइबर/डीएसएल जैसे आवासीय और तेज़ इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं तो आप इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

ठीक कर:

1. अपने इंटरनेट नेटवर्क की जाँच करें। हुलु के साथ सामग्री स्ट्रीमिंग करते समय अन्य पृष्ठभूमि डाउनलोड और अपलोड को बंद करना सुनिश्चित करें।
2. निजी वाई-फाई नेटवर्क या वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें। मोबाइल हॉटस्पॉट, वीपीएन, प्रॉक्सी सर्वर आदि से बचने की कोशिश करें जो इंटरनेट की गति के साथ संघर्ष कर सकते हैं।
3. लाइव टीवी होम नेटवर्क के साथ अपने हुलु की जाँच करें। कभी-कभी आपका हुलु होम नेटवर्क गलती से गलत नेटवर्क पर सेट हो सकता है। उसके लिए आप अपने ISP से सहायता मांग सकते हैं। ऐसा करने के लिए: अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को अपने होम नेटवर्क से कनेक्ट करें और अपने हुलु खाते में लॉग इन करें > गोपनीयता और सेटिंग्स अनुभाग से, सेट करें या होम बदलें > परिवर्तनों की पुष्टि करें और सहेजें चुनें।
4. बस अपने हुलु ऐप और डिवाइस सिस्टम को भी अपडेट करें।
5. आप जो भी उपयोग करते हैं, एक अलग स्ट्रीमिंग डिवाइस या किसी अन्य मोबाइल या पीसी का उपयोग करने का प्रयास करें।
6. यह जांचना सुनिश्चित करें कि आपका आईपी पता स्थिर है या गतिशील है। यदि यह गतिशील है तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से इसे स्थिर बनाने या क्रमशः स्थिर आईपी पते पर स्थानांतरित करने के लिए कहें।
7. अगर कुछ भी आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो सुनिश्चित करें हुलु सपोर्ट से संपर्क करें उस पर और सहायता के लिए।

3. हुलु त्रुटि कोड 3 और 5

कई हूलू त्रुटि कोड 3 प्रकट होते हैं जो इंटरनेट से संबंधित मुद्दों को इंगित करते हैं जो मूल रूप से तब ट्रिगर होते हैं जब हूलू एप्लिकेशन सामग्री लोड करने में असमर्थ होता है। यह आमतौर पर इस तरह लगता है:

• इस वीडियो को चलाने में त्रुटि
• क्षमा करें, इस वीडियो को चलाने में हमें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा। कृपया वीडियो को फिर से शुरू करने का प्रयास करें या देखने के लिए कुछ और चुनें।
• त्रुटि कोड: 3(-996)
• हमें इसे अभी लोड करने में समस्या हो रही है
• अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और पुन: प्रयास करें। त्रुटि कोड: -3: एक अप्रत्याशित समस्या (लेकिन सर्वर टाइमआउट या HTTP त्रुटि नहीं) का पता चला है।

यहां तक ​​​​कि हुलु त्रुटि कोड 5 भी इंटरनेट से संबंधित मुद्दों के कारण प्रकट होता है और उसी तरह का उपचार प्राप्त करता है। यदि आपको निम्न त्रुटि संदेश मिल रहे हैं तो यह त्रुटि कोड 5 है।

• हमें इसे अभी लोड करने में समस्या हो रही है।
• अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और पुन: प्रयास करें। त्रुटि कोड: -5: विकृत डेटा।
• यदि यह समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

ठीक कर:

1. समस्या की जांच करने के लिए अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को रीबूट करें।
2. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें और वायर्ड से वाई-फाई या इसके विपरीत स्विच करने का प्रयास करें।
3. नेटवर्क कनेक्टिविटी गड़बड़ को रीफ्रेश करने के लिए अपने वाई-फाई राउटर को पावर साइकिल करें।
4. यदि समस्या बनी रहती है तो अपने डिवाइस पर हुलु ऐप को अपडेट या रीइंस्टॉल करें।

4. हुलु 500 त्रुटि

यदि आपको स्क्रीन पर निम्न त्रुटि संदेश मिल रहे हैं तो यह हुलु 500 त्रुटि का संकेत दे रहा है। यह त्रुटि कोड ज्यादातर तब दिखाई देता है जब आप स्ट्रीमिंग उपकरणों के अलावा हुलु वेबसाइट का उपयोग कर रहे होते हैं।

• इस पृष्ठ पर एक त्रुटि थी (500 त्रुटि)
• क्षमा करें - हमें एक अनपेक्षित त्रुटि का सामना करना पड़ा है। हमें इस मुद्दे के बारे में सूचित कर दिया गया है, और हम जल्द ही इस पर एक नज़र डालेंगे।

ठीक कर:

1. कभी-कभी पृष्ठ को रीफ्रेश करके यह जांचने के लिए कि यह लोड होता है या नहीं, हूलू 500 त्रुटि को आसानी से ठीक किया जा सकता है।
2. आप अपनी सामग्री को किसी भिन्न वेब ब्राउज़र से किसी भिन्न कंप्यूटर पर या किसी भिन्न स्ट्रीमिंग डिवाइस पर भी स्ट्रीम करने का प्रयास कर सकते हैं।

5. हुलु त्रुटि कोड 400

हुलु त्रुटि कोड 400 आमतौर पर आपके हुलु खाते में एक समस्या को इंगित करता है जो ऐप या सेवा को सर्वर के साथ ठीक से काम करने से रोक सकता है। यह आपके लिए निम्न जैसा दिखता है:

• हमें इसे अभी लोड करने में समस्या हो रही है। अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और पुनः प्रयास करें।
• त्रुटि कोड: 400

ठीक कर:

1. ज्यादातर हुलु ऐप को फिर से इंस्टॉल करना या अपने हुलु खाते से कनेक्टेड डिवाइस को हटाना ऐसी समस्या को ठीक कर सकता है। आपको डिवाइस हटाने के लिए: हुलु खाते में साइन इन करें> अपने प्रोफ़ाइल नाम पर क्लिक करें> खाते पर जाएं> यदि आवश्यक हो, तो दर्ज करें पासवर्ड फिर लॉग इन पर क्लिक करें> डिवाइस प्रबंधित करें चुनें> उस विशेष डिवाइस के बगल में निकालें पर क्लिक करें जिसमें मुद्दा।
2. जब आप एक त्रुटि कोड 400 का सामना करते हैं, तो हुलु आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने की सलाह देता है।
3. समस्या की जांच के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन को वायरलेस से वायर्ड या इसके विपरीत स्विच करने का प्रयास करें।
4. यदि समस्या बनी रहती है, तो अन्य सभी उपकरणों को वाई-फाई कनेक्शन से हटा दें, और केवल स्ट्रीमिंग डिवाइस का उपयोग करें।
5. अपने डिवाइस पर हुलु ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।

6. हुलु त्रुटि कोड 16 और अमान्य क्षेत्र संदेश

हुलु त्रुटि कोड 16 एक अमान्य क्षेत्र कोड के कारण प्रकट होता है जिसका अर्थ है कि हुलु आपके वर्तमान स्थान या क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है। यदि आप इस संदेश को लगातार देख रहे हैं जिसका अर्थ है कि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से हुलु सामग्री तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं। अन्यथा, आप अपने डिवाइस पर एक वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं। संभावित त्रुटि संदेश नीचे की तरह दिखना चाहिए:

• हमें खेद है, वर्तमान में हमारी वीडियो लाइब्रेरी को केवल युनाइटेड स्टेट्स में ही स्ट्रीम किया जा सकता है। हुलु की अंतरराष्ट्रीय उपलब्धता के बारे में अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें।
• यदि आप युनाइटेड स्टेट्स के अंदर हैं और आपको लगता है कि आपको यह संदेश गलती से प्राप्त हुआ है, तो कृपया यहां क्लिक करें।

ठीक कर:

1. हुलु सामग्री को स्ट्रीम करने के लिए वीपीएन और प्रॉक्सी सर्वर बंद करें।
2. अपने आईओएस डिवाइस पर कॉन्फ़िगरेशन प्रोफाइल हटाएं।
3. किसी भिन्न वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

7. हुलु त्रुटि कोड 5003

हुलु त्रुटि कोड 5003 एक सामग्री प्लेबैक-संबंधी त्रुटि है जो इंगित करती है कि आपके डिवाइस या ऐप में ही कोई समस्या है। यह त्रुटि मूल रूप से निम्न की तरह दिखती है:

• प्लेबैक विफलता
• हमें खेद है, लेकिन इस वीडियो को चलाते समय एक समस्या हुई।
• कृपया अपने संपर्क की जांच करे और फिर से प्रयास करें। (5003)

ठीक कर:

1. अपने डिवाइस पर हुलु ऐप को अपडेट करना सुनिश्चित करें।
2. हुलु ऐप को निकालें और पुनर्स्थापित करें।
3. सुनिश्चित करें कि स्ट्रीमिंग डिवाइस स्वयं नवीनतम संस्करण तक अद्यतित है।
4. आप डिवाइस को पुनरारंभ भी कर सकते हैं या अपने डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।
5. यदि आप अभी भी उसी त्रुटि कोड 5003 का अनुभव कर रहे हैं तो आगे की सहायता के लिए हुलु समर्थन को एक समाधान टिकट जमा करना सुनिश्चित करें।

8. हुलु संरक्षित सामग्री त्रुटियाँ

कुछ त्रुटि कोड हैं जो पाए जा सकते हैं जो हुलु-संरक्षित सामग्री से संबंधित हैं। इसमें हुलु त्रुटि कोड 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326, और बहुत कुछ शामिल हैं। ये त्रुटि कोड तब दिखाई दे सकते हैं जब आप किसी ऐसे उपकरण पर संरक्षित सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हों जो इसका समर्थन नहीं करता है। कभी-कभी अस्थायी गड़बड़ियों के कारण भी त्रुटि हो सकती है। ये त्रुटियां इस तरह दिख सकती हैं:

• इस सुरक्षित सामग्री को चलाने में एक त्रुटि हुई थी।
• (त्रुटि कोड: 2203)

ठीक कर:

1. जांचें कि आपका मॉनिटर/टीवी वीजीए केबल या एचडीएमआई केबल से जुड़ा है या नहीं। गलत प्रकार का मॉनिटर/टीवी कनेक्शन भी ऐसी त्रुटियों का कारण बन सकता है।
2. आप समस्या की जांच के लिए किसी भिन्न मॉनीटर या टीवी से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
3. एकाधिक कनेक्टेड डिस्प्ले डिवाइस भी ऐसी समस्या उत्पन्न कर सकते हैं। एक ही समय में हुलु को स्ट्रीमिंग करने वाले कई उपकरणों के साथ कोई समस्या नहीं है, लेकिन त्रुटि किसी भी तरह प्रकट हो सकती है। इसलिए, आपको अतिरिक्त डिस्प्ले डिवाइस को अनप्लग करना होगा और उन्हें फिर से कनेक्ट करना होगा।
4. एक अलग एचडीएमआई/वीजीए केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। चूंकि आजकल अधिकांश मॉनिटर और टीवी एचडीएमआई के साथ आते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि सभी डिस्प्ले डिवाइस एचडीएमआई से जुड़े हैं।
5. यदि मामले में, आपका वेब ब्राउज़र कुछ समय के लिए पुराना हो जाता है, तो संभावना अधिक है कि जब तक आप ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं करते हैं, तब तक हुलु स्ट्रीमिंग समर्थित नहीं हो सकती है। आप इसे जांचने के लिए किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
6. कभी-कभी आपका कंप्यूटर सिस्टम स्लीप मोड में आ सकता है जो अंततः पृष्ठभूमि कार्यों को कुछ हद तक रोक सकता है। यदि आपका कंप्यूटर हूलू देखते समय स्लीप मोड में चला जाता है तो यह ऐसी त्रुटियों का कारण हो सकता है। हुलु पर पेज को रीफ्रेश करने का प्रयास करें और स्लीप मोड में आने के लिए सिस्टम से बचें।
7. स्ट्रीमिंग डिवाइस को रीबूट करने से अधिकांश परिदृश्यों में मदद मिलनी चाहिए।

9. हुलु एचडीसीपी त्रुटियां

कुछ हुलु ग्राहकों को एचडीसीपी त्रुटियों का भी सामना करना पड़ सकता है जो संरक्षित सामग्री त्रुटि का अगला चरण है। तो, आप वास्तव में नीचे उल्लिखित विशिष्ट संदेशों के साथ एक उच्च-बैंडविड्थ डिजिटल सामग्री संरक्षण (एचडीसीपी) त्रुटि देख सकते हैं।

• इस सामग्री को प्लेबैक के लिए एचडीसीपी की आवश्यकता है।
• एचडीसीपी आपके एचडीएमआई कनेक्शन द्वारा समर्थित नहीं है।

कृपया ध्यान: एचडीसीपी एक एंटी-पायरेसी तकनीक है जिसके लिए एक वीडियो स्रोत जैसे ब्लू-रे प्लेयर या स्ट्रीमिंग डिवाइस के साथ-साथ डिस्प्ले डिवाइस के बीच संचार की आवश्यकता होती है। यह त्रुटि डिस्प्ले डिवाइस इश्यू, एचडीएमआई केबल इश्यू, इंटरनेट इश्यू, वीपीएन इश्यू आदि के कारण दिखाई दे सकती है।

ठीक कर:

1. अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस और डिस्प्ले डिवाइस से एचडीएमआई केबल को अनप्लग करें और फिर से कनेक्ट करें।
2. पावर साइकिल निष्पादित करें: अपने मॉनिटर/टीवी और स्ट्रीमिंग डिवाइस को बंद करें और पावर केबल को अनप्लग करें > एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और एचडीएमआई केबल को फिर से कनेक्ट करें।

यदि वह काम नहीं करता है, तो कोशिश करने के लिए कुछ अन्य चीजें हैं:

1. एक अन्य एचडीएमआई केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।
2. एचडीएमआई पोर्ट की ठीक से जांच करें और उन्हें धीरे से साफ करें।
3. अपने एचडीएमआई केबल को अपने टीवी/मॉनिटर पर एक अलग पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें।
4. यदि आपका स्ट्रीमिंग डिवाइस एचडीएमआई स्विचर या ऑडियो/वीडियो रिसीवर (एवीआर) में प्लग कर रहा है तो सीधे मॉनिटर/टीवी में प्लग इन करने का प्रयास करें।
5. अपने डिवाइस को किसी भिन्न टेलीविज़न या मॉनिटर में प्लग करने का प्रयास करें।

10. हुलु आउटेज और त्रुटि कोड BYA-403-007

हुलु आउटेज त्रुटियां और बीवाईए के साथ त्रुटि कोड इंगित करते हैं कि प्लेबैक त्रुटि है। कभी-कभी इसका मतलब यह भी होता है कि हुलु सेवा में कोई समस्या है। Hulu BYA त्रुटि कोड या संदेश निम्न की तरह दिख सकते हैं:

• इस वीडियो को चलाने में त्रुटि
• क्षमा करें, इस वीडियो को चलाने में हमें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा। कृपया वीडियो को फिर से शुरू करने का प्रयास करें या देखने के लिए कुछ और चुनें।
• त्रुटि कोड: BYA-403-007

ठीक कर:

1. जब आपको BYA-403-007 जैसा हूलू त्रुटि कोड मिलता है, तो आपको बस यह देखना चाहिए कि क्या आप हुलु पर अन्य वीडियो देख सकते हैं। यदि वही समस्या प्रकट होती है, तो इसका मतलब है कि हुलु सेवा शायद एक आउटेज का अनुभव कर रही है। जबकि कुछ सीमित सामग्री के लिए भी आउटेज की समस्या सामने आ सकती है।
2. यदि आप अन्य वीडियो पर त्रुटि संदेश देखते हैं और आपके इंटरनेट कनेक्शन या स्ट्रीमिंग डिवाइस में कोई समस्या नहीं है, जिसका अर्थ है कि आपके पास वही Hulu सेवा आउटेज है। इसे ठीक करने के लिए बस कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करें या आगे की रिपोर्ट के लिए आधिकारिक हुलु ट्विटर हैंडल का अनुसरण करें। आप तृतीय-पक्ष पर भी जा सकते हैं डाउनडेक्टर वेबपेज हूलू डाउनटाइम की जांच करने के लिए वास्तविक समय में।

11. हुलु ऐप खोलने में समस्या

यदि मामले में, आपको हुलु को खोलने या लोड करने और एक त्रुटि संदेश प्राप्त करने में समस्या हो रही है जैसे "आपका लॉगिन अमान्य है। कृपया पुन: प्रयास करें” इसका अर्थ है कि आपके पास लॉगिन-संबंधी समस्याएं हैं। यह स्वागत स्क्रीन, काली स्क्रीन, ऐप लोड त्रुटि, आदि पर अटक जाने के समान हो सकता है।

ठीक कर:

1. हुलु ऐप को बलपूर्वक बंद करें और इसे फिर से लॉन्च करें।
2. अपने इंटरनेट नेटवर्क को ठीक से जांचें। अन्य सेवाओं से भी गति परीक्षण और स्ट्रीमिंग सामग्री चलाने का प्रयास करें।
3. अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस और वाई-फाई राउटर पर पावर साइकिल चलाएं।
4. हुलु ऐप और सिस्टम अपडेट की जांच करें। अपने डिवाइस पर सिस्टम अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग मेनू पर जाएं।
5. डिवाइस पर सामग्री सेवाओं को ठीक से चलाने के लिए कुछ हफ्तों के भीतर अपने संबंधित स्ट्रीमिंग डिवाइस पर अस्थायी कैशे डेटा को साफ़ करना काफी आवश्यक है। ऐसा करने के लिए:
   • एंड्रॉयड: के लिए जाओ समायोजन > ऐप्स > Hulu > भंडारण > चुनें कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े.
   • एंड्रॉइड टीवी: के लिए जाओ समायोजन > अनुप्रयोग > Hulu > चुनें कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े.
   • एप्पल टीवी: आपको कैशे क्लियर का विकल्प नहीं मिल सकता है। लेकिन आप ऐसा करने के लिए ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर सकते हैं। होम मेनू पर, हाइलाइट करें Hulu ऐप> विगल मोड में प्रवेश करने के लिए टच सरफेस को क्लिक करके रखें> दबाएं चालू करे रोके अपने Apple TV रिमोट पर बटन > हाइलाइट करें हटाएं विकल्प, और अनइंस्टॉल करने के लिए टच सरफेस पर क्लिक करें> ऐप्पल स्टोर पर जाएं और हुलु ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
   • वेब ब्राउज़र: अपने डिवाइस से संबंधित वेब ब्राउज़र कैश साफ़ करें। बस ब्राउज़र खोलें> मेनू पर जाएं> सेटिंग्स> ब्राउज़िंग डेटा या अधिक> कैशे और कुकीज़ साफ़ करें।
   • फायर टीवी और फायर टीवी स्टिक: के लिए जाओ समायोजन > अनुप्रयोग > इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें > Hulu. फिर, दोनों का चयन करें कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े.
   • Nintendo स्विच: होम मेनू से, चुनें प्रणाली व्यवस्था > डेटा प्रबंधन > डेटा सहेजें प्रबंधित करें > डेटा सहेजें हटाएं > चुनें Hulu और पुष्टि करें।
   • प्लेस्टेशन 3: हुलु डेटा को हटाने के लिए, हेड करें खेल XMB से टैब > स्क्रॉल करें गेम डेटा उपयोगिता > हाइलाइट Hulu और दबाएं त्रिकोण बटन > चुनें हटाएं और पुष्टि करें।
   • प्लेस्टेशन 4/5: हुलु डेटा साफ़ करने के लिए, खोलें समायोजन डैशबोर्ड के शीर्ष से मेनू > चुनें भंडारण > सिस्टम स्टोरेज > सहेजा गया डेटा > हाइलाइट Hulu और दबाएं विकल्प > चुनें हटाएं.
   • एक्सबॉक्स 360: हुलु डेटा साफ़ करने के लिए, दबाएं मार्गदर्शक बटन > समायोजन > प्रणाली व्यवस्था > भंडारण > स्मृति इकाई > गेम्स और ऐप्स > Hulu > हटाएं > हां. सिस्टम कैश साफ़ करने के लिए, दबाएं मार्गदर्शक अपने नियंत्रक पर बटन और पर जाएं समायोजन > प्रणाली व्यवस्था > भंडारण. स्टोरेज डिवाइस को हाइलाइट करें (लेकिन चुनें नहीं), और फिर दबाएं यू के लिए आपके नियंत्रक पर युक्ति विकल्प।पर युक्ति विकल्प स्क्रीन, चुनें सिस्टम कैश साफ़ करें.
   • एक्सबॉक्स वन: Xbox होम मेनू से, चुनें मेरे खेल और ऐप्स > चुनें ऐप्स > हाइलाइट करें Hulu टाइल> ऊपर लाने के लिए अपने नियंत्रक (तीन समानांतर रेखाएं) पर मेनू बटन दबाएं अधिक विकल्प > चुनें ऐप प्रबंधित करें > साफ़ करें सहेजा गया डेटा.
6. ज्यादातर हुलु ऐप को फिर से इंस्टॉल करना या अपने हुलु खाते से कनेक्टेड डिवाइस को हटाना ऐसी समस्या को ठीक कर सकता है। आपको डिवाइस हटाने के लिए: हुलु खाते में साइन इन करें> अपने प्रोफ़ाइल नाम पर क्लिक करें> खाते पर जाएं> यदि आवश्यक हो, तो दर्ज करें पासवर्ड फिर लॉग इन पर क्लिक करें> डिवाइस प्रबंधित करें चुनें> उस विशेष डिवाइस के बगल में निकालें पर क्लिक करें जिसमें मुद्दा।
7. अपने डिवाइस के अनुसार हुलु ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए:
   • एंड्रॉयड फोन: के लिए जाओ समायोजन > अनुप्रयोग > अनुप्रयोगों का प्रबंधन > सभी > Hulu और दबाएं स्थापना रद्द करें. डिवाइस को बंद करें और इसे 1 मिनट के लिए बैठने दें। इसे वापस चालू करें। Google Play Store से Hulu ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
   • एप्पल टीवी: होम मेनू पर, हाइलाइट करें Hulu ऐप > विगल मोड में प्रवेश करने के लिए टच सरफेस को क्लिक करके रखें। दबाओ चालू करे रोके अपने Apple TV रिमोट पर बटन > हाइलाइट करें हटाएं विकल्प, और स्थापना रद्द करने के लिए स्पर्श सतह पर क्लिक करें। ऐप्पल स्टोर पर जाएं और हुलु ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
   • फायर टैबलेट: के लिए जाओ अधिक > अनुप्रयोग > इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन > हुलु चुनें > टैप करें स्थापना रद्द करें. अपने डिवाइस को 1 मिनट के लिए बंद करके पावर-साइकिल करें। किंडल ऐप स्टोर पर जाएं और हुलु को फिर से इंस्टॉल करें।
   • फायर टीवी और फायर टीवी स्टिक: मुख्य मेनू साइडबार से, यहां जाएं समायोजन > अनुप्रयोग > Hulu > स्थापना रद्द करें. अपने डिवाइस को 1 मिनट के लिए बंद करके पावर-साइकिल करें। एक बार पूरा होने पर, पर जाकर एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करें खोज > "हुलु" दर्ज करें > चुनें Hulu ऐप> डाउनलोड.
   • आईओएस: अपनी होम स्क्रीन से, हुलु ऐप को तब तक टैप करके रखें जब तक कि वह हिलना शुरू न कर दे और उसके ऊपरी कोने में एक छोटा एक्स दिखाई न दे। ऐप को फिर से टैप करें और दबाएं हटाएं. अपने डिवाइस को 1 मिनट के लिए बंद करके पावर-साइकिल करें। में हुलु के लिए खोजें ऐप स्टोर और पर क्लिक करें बादल चिह्न पुनः डाउनलोड करने के लिए। एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, टैप करें खुला हुआ हुलु को फिर से खोलने के लिए।
   • एलजी टीवी (मॉडल पर चरण भिन्न हो सकते हैं): दबाओ होम/स्मार्ट मुख्य मेनू लाने के लिए अपने रिमोट पर बटन दबाएं और चुनें और ऐप निचले-दाएँ कोने के पास। हूलू ऐप पर पॉइंटर होवर करें और इसके ऊपर ऊपर की ओर तीर पर क्लिक करें। ऐप स्वतंत्र रूप से आगे बढ़ेगा और एक एक्स दिखाई देगा। पर क्लिक करें एक्स. क्लिक करके हटाने की पुष्टि करें ठीक. पुनः स्थापित करने के लिए, खोलें एलजी सामग्री स्टोर वहाँ से और ऐप मेन्यू। चुनना अधिमूल्य > Hulu > चुनें इंस्टॉल.
   • Nintendo स्विच: के लिए जाओ प्रणाली व्यवस्था > सॉफ्टवेयर प्रबंधित करें > "हुलु" चुनें और दबाएं सॉफ्टवेयर हटाएं. डिवाइस को बंद करें और इसे 1 मिनट के लिए बैठने दें। इसे वापस चालू करें। डाउनलोड निन्टेंडो ईशॉप से ​​फिर से हुलु।
   • प्लेस्टेशन 3/4: एप्लिकेशन को हाइलाइट करें, त्रिकोण बटन दबाएं, और चुनें हटाएं. अपने डिवाइस को 1 मिनट के लिए बंद करके पावर-साइकिल करें। PlayStation स्टोर से ऐप को फिर से डाउनलोड करें।
   • रोकू: Roku मुख्य मेनू से, Hulu ऐप को हाइलाइट करें। तारांकन चिह्न दबाएं या स्टार बटन अपने Roku रिमोट पर, और फिर चुनें चैनल हटाएं. अपने डिवाइस को 1 मिनट के लिए बंद करके पावर-साइकिल करें। Roku चैनल स्टोर पर जाएं, हुलु का पता लगाएं, और चुनें चैनल जोड़ें.
   • विज़ियो: दबाओ के जरिए अपने रिमोट पर बटन > हाइलाइट करें Hulu आवेदन करें और दबाएं पीला बटन > चुनें स्निपेट हटाएं > पर जाएं विजेट गैलरी और पता लगाओ Hulu > चुनें मेरी प्रोफ़ाइल में विजेट जोड़ें.
   • एक्सबॉक्स 360: के लिए जाओ समायोजन > प्रणाली > भंडारण > सभी उपकरणों (या उपयुक्त मेमोरी डिवाइस) > गेम्स और ऐप्स > हुलु आइकन को हाइलाइट करें > दबाएं यू नियंत्रक पर > और चुनें हटाएं > फिर आप इसे पुन: स्थापित करने के लिए ऐप्स अनुभाग में फिर से हुलु का चयन कर सकते हैं।
   • एक्सबॉक्स वन: मुख्य मेनू से, हुलु ऐप टाइल को हाइलाइट करें > दबाएं मेन्यू नियंत्रक पर बटन> चुनें ऐप प्रबंधित करें > अंदर का > स्थापना रद्द करें > अपने डिवाइस को 1 मिनट के लिए बंद करके पावर-साइकिल करें > ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए, स्टोर सेक्शन में नेविगेट करें और "हुलु" खोजें।

12. हुलु वीडियो बफरिंग, कनेक्शन त्रुटियां, फ्रीजिंग वीडियो, खराब वीडियो गुणवत्ता, छोड़ना

हुलु ग्राहकों के बीच वीडियो स्ट्रीमिंग या प्लेबैक समस्याओं का सामना करना काफी आम है, चाहे वे किसी भी उपकरण का उपयोग कर रहे हों और वे किस इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हों। तो, वीडियो बफरिंग, कनेक्शन त्रुटियां, वीडियो फ्रीज करना, खराब वीडियो गुणवत्ता, स्किप करने की समस्याएं आदि आपको बहुत परेशान कर सकते हैं।

ठीक कर:

1. हुलु ऐप को पूरी तरह से बंद करें और इसे फिर से खोलने का प्रयास करें।
2. अपने इंटरनेट कनेक्शन को क्रॉस-चेक करें।
3. अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस और वाई-फाई राउटर पर पावर साइकिल चलाएं।
4. ऐप और सिस्टम अपडेट की जांच करें और समय-समय पर नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।
5. सेटिंग मेनू से अपने डिवाइस पर कैशे और डेटा साफ़ करें।
6. हुलु ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

13. Hulu.com पर स्ट्रीमिंग में समस्या

यदि मामले में, आप वेब ब्राउज़र के माध्यम से हुलु के वेब संस्करण का उपयोग कर रहे हैं और बिना किसी ऐप के सीधे सामग्री तक पहुंच रहे हैं तो आप बफरिंग, कनेक्शन त्रुटियों, फ्रीजिंग वीडियो, खराब वीडियो गुणवत्ता, स्किपिंग, स्वागत स्क्रीन पर अटके हुए का सामना कर सकते हैं मुद्दे।

ठीक कर:

1. अपने डिवाइस ब्राउज़र पर हुलु को चलाने के लिए सिस्टम आवश्यकताओं की जाँच करें। आप नीचे दिए गए अनुशंसित विनिर्देशों को पूरा करने वाले कंप्यूटर का उपयोग करके Hulu.com पर शो और फिल्में देख सकते हैं:
   • मैक ओएस एक्स 10.13 या इसके बाद के संस्करण, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 10 और क्रोम ओएस
   • Windows 10 पर Chrome, Firefox, Safari और Microsoft Edge के नवीनतम संस्करण
   • HTML5 सक्षम होना चाहिए
   • जावास्क्रिप्ट और कुकीज़ सक्षम होनी चाहिए
2. अपने इंटरनेट कनेक्शन को ठीक से जांचें। आप अपने इंटरनेट नेटवर्क को वायर्ड से वायरलेस या इसके विपरीत में भी स्विच कर सकते हैं।
3. अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस और वाई-फाई राउटर पर पावर साइकिल चलाएं।
4. क्रमशः ब्राउज़र कैश साफ़ करें।
5. Hulu.com वेबसाइट को जबरदस्ती बंद करें और ब्राउज़र से बाहर निकलें > ब्राउज़र को पृष्ठभूमि कार्यों से बंद करें > ब्राउज़र को फिर से खोलें और Hulu.com वेबपेज खोलें।
6. ब्राउज़र पर वेबपृष्ठ कैश और कुकी डेटा संग्रहीत करने से बचने के लिए गुप्त/निजी विंडो का उपयोग करें।
7. अपने ब्राउज़र पर क्रमशः जावास्क्रिप्ट और कुकीज़ सक्षम करें।
8. यदि आपके पास लाइव टीवी योजना है तो आपको स्थान सेवाओं को सक्षम करने का भी प्रयास करना चाहिए।
9. समस्या की जांच के लिए उसी हुलु खाते और उसी इंटरनेट नेटवर्क का उपयोग करके किसी अन्य डिवाइस पर किसी अन्य वेब ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें।
10. अगर आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है तो आगे की मदद के लिए हुलु सपोर्ट से संपर्क करें।

14. Hulu.com पर विज्ञापन लोड नहीं हो रहे हैं

कुछ हुलु ग्राहकों को सामग्री स्ट्रीमिंग करते समय विज्ञापन लोडिंग समस्याओं का अनुभव हो सकता है जिसमें ऐसे विज्ञापन शामिल हो सकते हैं जो चलने में विफल होते हैं या विज्ञापन ब्राउज़र पर प्रदर्शित नहीं होते हैं या कोई भी ब्राउज़र विज्ञापन नहीं दिखा रहा है, आदि। तीनों परिदृश्यों में, नीचे बताए गए कुछ संभावित वर्कअराउंड का पालन करना बेहतर है:

ठीक कर:

1. अपने इंटरनेट कनेक्शन का गति परीक्षण करें क्योंकि एक धीमा नेटवर्क आपको हुलु में विज्ञापन लोड करने में परेशानी कर सकता है।
2. यदि आप देखते हैं कि केवल एक ब्राउज़र में समस्या है तो आप डिवाइस पर किसी अन्य वेब ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। अन्यथा, निम्न चरणों का प्रयास करें:
   • किसी भी विज्ञापन-अवरोधक सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें जो प्रभावित ब्राउज़र चल रहा हो।
   • अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें, फिर बलपूर्वक बाहर निकलें और अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
   • अपने ब्राउज़र पर किसी भी एक्सटेंशन या ऐड-ऑन की जांच करें जो संभावित रूप से अधिक/ऐड-ऑन > एक्सटेंशन से विज्ञापनों को अवरुद्ध कर सकता है।
3. यदि सभी वेब ब्राउज़र में एक ही समस्या है तो आप अपने संबंधित डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर Hulu.com पर फिर से एक वीडियो चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
4. आपको यह देखने के लिए नेटवर्क/फ़ायरवॉल सेटिंग्स की भी जांच करनी चाहिए कि क्या कोई प्रतिबंध लगाया गया है या नहीं। यदि ऐसा है, तो अपने चल रहे कनेक्शनों के लिए भी प्रतिबंध अक्षम करें।

15. कोई ऑडियो या ऑडियो बहुत तेज़/धीमा नहीं है या यह सिंक से बाहर है

यदि आप हूलू स्ट्रीमिंग के साथ कोई ऑडियो, ऑडियो विकृत, ऑडियो / वीडियो सिंक से बाहर, वॉल्यूम बहुत अधिक या निम्न, आदि समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो हम आपको समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करने की सलाह देंगे।

ठीक कर:

1. कोई अन्य शो या चैनल चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। आप समस्या की जांच के लिए प्राइम वीडियो या नेटफ्लिक्स जैसी किसी अन्य सेवा को स्ट्रीम करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
2. टीवी से जुड़े उपकरणों पर, सेटिंग मेनू पर जाएं और सुनिश्चित करें कि स्टीरियो (या साधारण) ऑडियो के लिए चुना गया है। किसी कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर, * जो वीडियो आप देख रहे हैं उसके निचले कोने में पाए जाने वाले वॉल्यूम नियंत्रण की जांच करके सुनिश्चित करें कि यह म्यूट नहीं है या वॉल्यूम बहुत कम सेट नहीं है।
3. अपने टीवी या मॉनिटर पर एचडीएमआई केबल को ठीक से कनेक्ट करें ताकि यह जांचा जा सके कि समस्याएं ठीक हुई हैं या नहीं। आप एचडीएमआई केबल को दूसरे पोर्ट से भी कनेक्ट कर सकते हैं या समस्या की जांच के लिए एचडीएमआई केबल के सिरों को उल्टा कर सकते हैं। समस्या निवारण के लिए किसी भिन्न HDMI केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।
4. यदि आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस या टीवी के साथ बाहरी स्पीकर जुड़े हुए हैं तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें अन्य उपकरणों पर ठीक से जांच लें। यदि आप अपने टीवी के आंतरिक स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं तो एक बाहरी स्पीकर कनेक्ट करें और समस्या को क्रॉस-चेक करें।
5. सुनिश्चित करें कि स्ट्रीमिंग डिवाइस के साथ-साथ टीवी पर भी वॉल्यूम का स्तर अधिक है और ध्वनि बिल्कुल भी म्यूट नहीं है।
6. यदि सभी वीडियो प्रभावित होते हैं तो आगे की सहायता के लिए हुलु समर्थन से संपर्क करना सुनिश्चित करें।

16. ऑडियो एक अलग भाषा में है

कुछ उपयोगकर्ताओं को ऑडियो का सामना करना पड़ सकता है जो शो या फिल्मों को स्ट्रीमिंग करते समय हूलू पर एक अलग भाषा में है। इसका मतलब है कि सामग्री वांछित भाषा में नहीं चल रही है। उस परिदृश्य में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप नीचे दिए गए सुझावों को देखें।

ठीक कर:

1. हुलु में भाषा सेटिंग्स की जाँच करें। अपना वीडियो देखते समय, गियर व्हील आइकन का चयन करके प्लेबैक नियंत्रणों को ऊपर खींचें। यदि कई भाषाओं के विकल्प हैं, तो सुनिश्चित करें कि वांछित भाषा का चयन किया गया है।
2. अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस या टीवी पर भी भाषा सेटिंग्स की जांच करना सुनिश्चित करें। अपने डिवाइस के सेटिंग मेनू पर जाएं और क्रॉस-चेक करें कि भाषा सेटिंग्स आपकी इच्छित भाषा पर सेट हैं।
3. यदि हुलु पर अलग-अलग भाषाओं में सामग्री का एक टुकड़ा उपलब्ध है, तो आपको यह देखना चाहिए कि भाषा के आधार पर वर्तमान में कौन सा संस्करण या शो चल रहा है।

17. समस्या निवारण कैप्शन/उपशीर्षक

यदि आपको हुलु पर स्ट्रीमिंग करते समय अनुपलब्ध कैप्शन / उपशीर्षक या उनके साथ किसी भी प्रकार की त्रुटियों में परेशानी हो रही है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

ठीक कर:

1. वीडियो में अनुशीर्षक/उपशीर्षक अनुपलब्ध हैं: हुलु की स्ट्रीमिंग लाइब्रेरी में अधिकांश शो और फिल्मों के लिए कैप्शन / उपशीर्षक उपलब्ध हैं। यदि आप कोई विशेष वीडियो बिना कैप्शन या सबटाइटल के देख रहे हैं तो आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
   • जांचें कि क्या हुलु ऐप में कैप्शन या उपशीर्षक सक्षम हैं या नहीं। ऐसा करने के लिए: प्लेबैक के दौरान, प्लेबैक बार को ऊपर खींचने के लिए अप बटन दबाएं या अपने रिमोट पर नीचे स्वाइप करें > खोलने के लिए फिर से दबाएं या स्वाइप करें सेटिंग्स मेनू > के तहत कैप्शन और उपशीर्षक, चुनते हैं पर या बंद.
   • डिवाइस एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स को भी चेक करें।
   • समस्या को क्रॉस-चेक करने के लिए अन्य वीडियो का परीक्षण करें। यदि अन्य वीडियो प्रभावित होते हैं, तो आप ऊपर बताए गए प्लेबैक-संबंधी समस्या निवारण चरणों से गुजर सकते हैं।
   • अगर कुछ भी काम नहीं करता है तो हुलु सपोर्ट से संपर्क करें।
2. कैप्शन/उपशीर्षक गलत हैं: यदि आप हुलु पर कोई शो या मूवी देख रहे हैं और ध्यान दें कि कैप्शन/उपशीर्षक गलत प्रतीत होते हैं, तो ध्यान रखने योग्य कुछ बातें हैं:
   • 2014 से पहले कैप्शन को अक्सर पैराफ्रेश किया जाता था, इसलिए पुरानी सामग्री में शब्द-दर-शब्द कैप्शन नहीं हो सकते थे।
   • बिना स्क्रिप्ट वाली, लाइव सामग्री (समाचार, खेल, आदि) को रीयल-टाइम में कैप्शन दिया जाता है और इसलिए इसमें त्रुटियां होने की संभावना अधिक होती है।
   • अन्यथा, अधिक सहायता के लिए हुलु समर्थन से संपर्क करें।
3. अनुशीर्षक/उपशीर्षक समन्वयन से बाहर हैं: यदि कैप्शन/उपशीर्षक सिंक से बाहर प्रतीत होते हैं, तो पहली बार वीडियो लोड करते समय कोई त्रुटि हो सकती है। यदि आप हुलु स्ट्रीमिंग को पुनरारंभ करते हैं और वे अभी भी आउट-ऑफ-सिंक हैं तो आप निम्न चरणों का पालन कर सकते हैं:
   • बंद कैप्शन अक्षम करें: प्लेबैक के दौरान, प्लेबैक बार को ऊपर खींचने के लिए अप बटन दबाएं या अपने रिमोट पर नीचे की ओर स्वाइप करें > खोलने के लिए फिर से दबाएं या स्वाइप करें सेटिंग्स मेनू > के तहत कैप्शन और उपशीर्षक, चुनते हैं पर या बंद.
   • हुलु और पृष्ठभूमि में चल रहे अन्य सभी ऐप या प्रोग्राम को पूरी तरह से बंद कर दें और फिर से प्रयास करें।
   • समस्या की जांच के लिए हुलु पर एक अलग वीडियो का परीक्षण करें।
   • अगर कुछ भी मदद नहीं करता है तो हुलु सपोर्ट से संपर्क करें।
4. कैप्शन/उपशीर्षक एक अलग भाषा में हैं: हुलु की स्ट्रीमिंग लाइब्रेरी में सभी शो और फिल्मों के लिए अंग्रेजी कैप्शन उपलब्ध हैं। जबकि अधिकांश विदेशी भाषा सामग्री के लिए अंग्रेजी उपशीर्षक उपलब्ध हैं। कुछ मामलों में, हुलु स्पेनिश उपशीर्षक भी पेश कर सकता है। हालांकि, अगर सबटाइटल/कैप्शन के साथ कोई समस्या है या गलत लगता है तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
   • सुनिश्चित करें कि आपकी उपशीर्षक भाषा वरीयताएँ सही ढंग से सेट हैं।
   • बंद कैप्शन अक्षम करें, फिर उन्हें सही भाषा में फिर से सक्षम करें।
   • भाषा बदलें (यदि उपलब्ध हो) और पुनः प्रयास करें।
   • अपने डिवाइस की पहुंच योग्यता सेटिंग जांचें।
   • परीक्षण उद्देश्यों के लिए अन्य वीडियो का परीक्षण करें।
5. बंद कैप्शन/उपशीर्षक को सक्षम, अक्षम या प्रारूपित नहीं कर सकता: यदि आप कैप्शन / उपशीर्षक को सक्षम, अक्षम या प्रारूपित करने में असमर्थ हैं, तो संभव है कि आप जो हुलु सामग्री देख रहे हैं, वह जल गई हो। चूंकि टेक्स्ट वीडियो पर सुपरइम्पोज़ किया गया है, इसलिए आप इसे हटा नहीं पाएंगे या इसे प्रारूपित नहीं कर पाएंगे। इसे ठीक करना:
   • हुलु और पृष्ठभूमि में चल रहे अन्य सभी ऐप या प्रोग्राम को पूरी तरह से बंद कर दें और फिर से प्रयास करें।
   • अपने डिवाइस की पहुंच योग्यता सेटिंग जांचें।
   • परीक्षण उद्देश्यों के लिए अन्य वीडियो का परीक्षण करें।
6. बंद कैप्शन/उपशीर्षक की भाषा नहीं बदल सकते: यदि आप बंद कैप्शन/उपशीर्षक की भाषा बदलने में असमर्थ हैं, तो संभव है कि हमारे पास केवल एक भाषा विकल्प उपलब्ध हो (आमतौर पर अंग्रेजी)। अगर ऐसा नहीं है:
   • बंद कैप्शन/उपशीर्षक अक्षम करें और फिर उन्हें फिर से सक्षम करें।
   • हुलु और पृष्ठभूमि में चल रहे अन्य सभी ऐप या प्रोग्राम को पूरी तरह से बंद कर दें और फिर से प्रयास करें।
   • अपने डिवाइस की पहुंच योग्यता सेटिंग जांचें।
   • परीक्षण उद्देश्यों के लिए अन्य वीडियो का परीक्षण करें।
   • अधिक सहायता के लिए हुलु समर्थन से संपर्क करें।

18. हुलु त्रुटि कोड PLRUNK15

यह त्रुटि कोड मूल रूप से Roku स्ट्रीमिंग डिवाइस पर होता है जब Hulu ऐप में Hulu सर्वर से डेटा प्राप्त करने में कुछ समस्याएँ होती हैं। ऐसा तब हो सकता है जब ऑन-डिमांड मूवी और टीवी शो के एपिसोड को लाइव टीवी स्ट्रीम करते समय या अपने क्लाउड डीवीआर का उपयोग करके रिकॉर्ड किए गए टीवी को देखने का प्रयास किया जाता है। कभी-कभी कनेक्टिविटी समस्याएँ या कैश में दूषित डेटा भी समस्याएँ पैदा कर सकता है। त्रुटि संदेश इस तरह दिखाई दे सकता है:

• इस वीडियो को चलाने में हमें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा। कृपया वीडियो को फिर से शुरू करने का प्रयास करें या देखने के लिए कुछ और चुनें।
• हुलु त्रुटि कोड: PLRUNK15

ठीक कर:

1. कभी-कभी हुलु पर सामग्री (फिल्म या एपिसोड) को पुनः लोड करना ठीक काम करने वाला हो सकता है।
2. समस्या की जाँच करने के लिए किसी भिन्न फ़िल्म या एपिसोड का उपयोग करने का प्रयास करें।
3. अन्य स्ट्रीमिंग डिवाइस और अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं की भी जाँच करें।
4. यदि आपको अभी भी वही समस्या हो रही है तो संभावना अधिक है कि हुलु सेवा में कोई समस्या है।
5. सुनिश्चित करें कि आपका हुलु एप्लिकेशन नवीनतम संस्करण में अद्यतित है।
6. अपने इंटरनेट की गति की जाँच करें क्योंकि एक अस्थिर और खराब नेटवर्क परेशानी का कारण बन सकता है।
7. अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस और वाई-फाई राउटर को रीबूट करें।
8. अपने डिवाइस पर विज्ञापन-अवरोधक को अक्षम करने का प्रयास करें।
9. ब्राउज़र या डिवाइस पर अपना कैश डेटा साफ़ करना सुनिश्चित करें।

19. हुलु त्रुटि कोड PLAREQ17

ऐसा लगता है कि कुछ हुलु ग्राहकों को "इस वीडियो को चलाने में त्रुटि का सामना करना पड़ा। अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और पुन: प्रयास करें। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। Roku उपकरणों पर सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय Hulu त्रुटि कोड: PLAREQ17 ”त्रुटि संदेश। यह त्रुटि मूल रूप से आपके डिवाइस और हुलु के सर्वर के बीच एक कनेक्टिविटी समस्या को इंगित करती है। इसलिए यह तब प्रकट हो सकता है जब आप पहली बार सामग्री, या लाइव टीवी, या स्ट्रीमिंग के दौरान चलाने का प्रयास करते हैं।

ठीक कर:

1. Roku पर अपने इंटरनेट कनेक्शन को ठीक से जांचना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए: अपने Roku रिमोट पर होम बटन दबाएं> सेटिंग्स चुनें> नेटवर्क> कनेक्शन जांचें।
2. किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें या समस्या को क्रॉस-चेक करने के लिए वायरलेस से वायर्ड या इसके विपरीत स्विच करें।
3. नेटवर्किंग कनेक्टिविटी गड़बड़ियों को दूर करने के लिए अपने Roku डिवाइस के साथ-साथ अपने वाई-फाई राउटर पर एक पावर साइकिल का प्रदर्शन करें।
4. सुनिश्चित करें कि Roku डिवाइस और Hulu ऐप दोनों हमेशा नवीनतम संस्करण के लिए अप-टू-डेट हैं। Roku डिवाइस पर अपडेट की जांच करने के लिए: अपने Roku रिमोट पर होम बटन दबाएं> सेटिंग्स> सिस्टम> सिस्टम अपडेट> अभी जांचें। आपका डिवाइस किसी भी उपलब्ध अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
5. अपने Roku स्ट्रीमिंग डिवाइस का कैशे डेटा साफ़ करें। ऐसा करने के लिए: होम स्क्रीन पर लौटने के लिए अपने Roku रिमोट पर होम बटन दबाएं > होम बटन दबाएं पांच बार बार-बार + अप बटन एक बार + रिवाइंड बटन दो बार + फास्ट फॉरवर्ड बटन दो बार साफ़ करने के लिए कैश। एक बार हो जाने के बाद, आपका Roku डिवाइस लगभग 30 सेकंड के लिए स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।
6. हुलु ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से पहले हुलु चैनल को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें क्योंकि कभी-कभी समस्याग्रस्त चैनलों को हटाना और जोड़ना भी काम आ सकता है।
   • Roku डिवाइस से: Roku रिमोट पर होम बटन दबाएं> स्ट्रीमिंग चैनल पर जाएं> ठीक है> एक चैनल चुनें> चैनल जोड़ें> ठीक है।
   • मोबाइल ऐप से: डिवाइसेस> अपने कनेक्टेड Roku डिवाइस के तहत, चैनल> चैनल स्टोर> ऐड> ओके चुनें।
   • ब्राउज़र के लिए: Roku.com वेबपेज > खाते में साइन इन करें > चैनल स्टोर > चैनल चुनें > चैनल जोड़ें पर नेविगेट करें।
7. जांचें कि क्या आपके हुलु सर्वर / सेवा में आउटेज या डाउनटाइम हो रहा है ट्विटर पर इस लिंक पर जाकर.

20. हुलु त्रुटि कोड PLAUNK65

हुलु त्रुटि कोड PLAUNK65 हुलु त्रुटियों में से एक है जो नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या को इंगित करता है और कुछ नहीं। यदि मामले में, आपके होम नेटवर्क या आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी), या यहां तक ​​कि हुलु के अपने सर्वर में भी कुछ समस्याएं हैं तो आप इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं। कभी-कभी, कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करने और स्ट्रीमिंग डिवाइस को रीबूट करने से यह समस्या ठीक हो सकती है। आपको कुछ अन्य त्रुटि संदेश भी मिल सकते हैं जो PLAUNK65 से संबंधित हैं:

• वीडियो चलाने में त्रुटि
• संपर्क त्रुटि
• प्लेबैक विफलता
• हम्म। कुछ हो रहा है।

ठीक कर:

1. हुलु वेबपेज को रीफ्रेश करना सुनिश्चित करें या जो भी आप स्ट्रीमिंग कर रहे हैं उस सामग्री को पुनः लोड करने का प्रयास करें।
2. समस्या की जांच के लिए किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें।
3. यदि आप किसी वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं तो इसे अक्षम करना सुनिश्चित करें और पुनः प्रयास करें। अन्यथा, आप समस्या को क्रॉस-चेक करने के लिए वीपीएन सेवा का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
4. ट्विटर पर #Huludown सर्च करके हुलु आउटेज या डाउनटाइम की जांच करें।

21. हुलु त्रुटि कोड RUNUNK13

Hulu त्रुटि कोड RUNUNK13 त्रुटि कोडों में से एक है जो इंगित करता है कि Hulu सेवा सामग्री को चलाने में असमर्थ है। Apple टीवी और iPhone जैसे Apple उपकरणों पर यह एक बहुत ही सामान्य त्रुटि है। हालाँकि, यह अन्य उपकरणों और वेब प्लेयर पर भी दिखाई दे सकता है। दूषित डेटा, पुराना हुलु ऐप, नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ आदि इसका कारण बन सकते हैं। आपको कुछ अन्य त्रुटि संदेश मिल सकते हैं जैसे:

• वीडियो चलाने में त्रुटि
• इस वीडियो को चलाने में हमें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा। कृपया वीडियो को फिर से शुरू करने का प्रयास करें या देखने के लिए कुछ और चुनें।

ठीक कर:

1. हुलु वेबपेज को रीफ्रेश करना सुनिश्चित करें या जो भी आप स्ट्रीमिंग कर रहे हैं उस सामग्री को पुनः लोड करने का प्रयास करें।
2. समस्या की जांच के लिए किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें।
3. Hulu सामग्री को स्ट्रीम करने के लिए आप किसी भिन्न डिवाइस या वेब ब्राउज़र का भी उपयोग कर सकते हैं।
4. अपने संबंधित डिवाइस पर हुलु ऐप कैश और डेटा साफ़ करें। आप ऊपर दिए गए चरणों को पा सकते हैं।
5. हुलु ऐप को अपडेट करना सुनिश्चित करें और साथ ही डिवाइस सिस्टम सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
6. आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर वेब ब्राउज़र कैशे डेटा साफ़ करें। बस ब्राउजर मेन्यू > सेटिंग्स > कैशे और कुकीज पर जाएं।
7. गड़बड़ को दूर करने के लिए अपने नेटवर्किंग डिवाइस को वाई-फाई राउटर जैसा कुछ रीबूट करें।

22. हुलु त्रुटि कोड P-DEV323

हुलु पर सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय, यह विशेष त्रुटि ग्राहकों को दिखाई दे सकती है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं को कुछ इस तरह का त्रुटि संदेश मिल सकता है: “हमें इसे चलाने में समस्या हो रही है। निश्चिंत रहें, हम इस पर काम कर रहे हैं। इस बीच, अगर आप वीडियो को फिर से शुरू करते हैं तो इससे मदद मिल सकती है। हुलु त्रुटि कोड P-DEV323 ”। आप इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए सभी गहन तरीकों का पता लगा सकते हैं यहां. फिर भी, हम आपकी आसानी के लिए नीचे दिए गए तरीकों को संक्षेप में बताने जा रहे हैं।

ठीक कर:

1. ट्विटर पर #Huludown खोजकर या सीधे तीसरे पक्ष पर जाकर हुलु आउटेज या डाउनटाइम स्थिति की जांच करें डाउन डिटेक्टर HuluStatus वास्तविक समय की जानकारी के लिए वेबपेज। यदि सर्वर डाउनटाइम है तो फिर से प्रयास करने से पहले कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें।
2. समस्या को क्रॉस-चेक करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र पर गुप्त या निजी विंडो मोड का उपयोग करने का प्रयास करें।
3. वेब ब्राउज़र पर विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन को अक्षम करना सुनिश्चित करें।
4. ग्लिच को रिफ्रेश करने के लिए वेब ब्राउजर कैशे और कुकीज डेटा को साफ करें।
5. आप समस्या की जांच के लिए वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
6. अधिक सहायता के लिए हुलु समर्थन से संपर्क करें।

23. हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78

यदि आपको हुलु सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय 'वीडियो चलाने में त्रुटि' संदेश मिल रहा है और यह कुछ ऐसा कहता है "हमें अभी इस वीडियो को चलाने में समस्या हो रही है। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।" इसका मतलब है कि आपने हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 का सामना किया है। आप इसे गहराई से ठीक करने के सभी चरणों का पता लगा सकते हैं यहां. हालाँकि, हमने नीचे दी गई विधियों का एक संक्षिप्त विचार प्रदान किया है।

ठीक कर:

1. ट्विटर पर #Huludown खोजकर या सीधे तीसरे पक्ष पर जाकर हुलु आउटेज या डाउनटाइम स्थिति की जांच करें डाउन डिटेक्टर HuluStatus वास्तविक समय की जानकारी के लिए वेबपेज। यदि सर्वर डाउनटाइम है तो फिर से प्रयास करने से पहले कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें।
2. अपने वेब ब्राउज़र के साथ-साथ डिवाइस सिस्टम सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
3. ग्लिच को रिफ्रेश करने के लिए वेब ब्राउजर कैशे और कुकीज डेटा को साफ करें।
4. नेटवर्किंग कनेक्टिविटी गड़बड़ियों को दूर करने के लिए अपने वाई-फाई राउटर पर एक पावर साइकिल करें।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।

श्रेय: हुलु हेल्प