प्राइम वीडियो बफरिंग क्यों करता है, स्लो लोडिंग को कैसे ठीक करें?

अमेज़न प्राइम वीडियो, जिसे प्राइम वीडियो के रूप में भी जाना जाता है, मूल कंपनी अमेज़ॅन की लोकप्रिय सदस्यता-आधारित वीडियो-ऑन-डिमांड ओवर-द-टॉप (ओटीटी) स्ट्रीमिंग और रेंटल सेवाओं में से एक है। इतनी सुव्यवस्थित सेवा होने के बाद भी, ऐसा लगता है कि अमेज़न प्राइम वीडियो ग्राहकों को हकलाने या बफरिंग की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। तो, बहुत सारे ग्राहक पूछ रहे हैं कि प्राइम वीडियो क्यों रखता है बफ़र हो और धीमी लोडिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें?

अब, यदि आप भी इस तरह की समस्या का सामना करने वाले पीड़ितों में से एक हैं तो आप इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पूरी तरह से पालन कर सकते हैं। प्राइम वीडियो को छोड़ना, फ़्रीज़ करना आदि कई संभावित कारणों से हो सकता है। खराब इंटरनेट कनेक्शन, धीमी इंटरनेट गति, पुराना वीडियो एप्लिकेशन, अस्थायी ऐप या वेबसाइट कैश डेटा, कम सामग्री स्ट्रीमिंग गुणवत्ता सेटिंग्स, और बहुत कुछ। तो, आगे की हलचल के बिना, आइए इसमें शामिल हों।

प्राइम वीडियो बफरिंग क्यों करता है, स्लो लोडिंग को कैसे ठीक करें?

सौभाग्य से, यहां हमने सभी संभावित वर्कअराउंड साझा किए हैं जिन्हें आप एक-एक करके तब तक देख सकते हैं जब तक कि समस्या पूरी तरह से ठीक नहीं हो जाती।

1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करना सुनिश्चित करें कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं। चाहे आप वायर्ड कनेक्शन या वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हों, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। ऑनलाइन सामग्री स्ट्रीमिंग के लिए बफरिंग मुद्दों को पर्याप्त रूप से कम करने के लिए बस स्थिरता और कनेक्शन की गति को क्रॉस-चेक करें।

2. इंटरनेट नेटवर्क स्विच करें

आप अपने डिवाइस पर इंटरनेट नेटवर्क को वायर्ड (ईथरनेट) या वायरलेस (वाई-फाई) नेटवर्क से स्विच करके यह जांच सकते हैं कि समस्या अभी भी आपको परेशान कर रही है या नहीं। अन्य इंटरनेट नेटवर्क का उपयोग करने का प्रयास करें ताकि आप समझ सकें कि वास्तव में आपकी अपनी कनेक्टिविटी में कोई समस्या है या नहीं।

3. अमेज़न प्राइम वीडियो ऐप को अपडेट करें

हैंडसेट पर अपने अमेज़ॅन प्राइम वीडियो एप्लिकेशन को अपडेट करने की भी सिफारिश की गई है क्योंकि एक पुराना ऐप संस्करण आपको बहुत परेशान कर सकता है। ऐसा करने के लिए:

एंड्रॉयड के लिए:

• Google Play Store ऐप खोलें > 'प्राइम वीडियो' खोजें।
• 'अपडेट' पर टैप करें> एक ​​बार हो जाने के बाद, प्राइम वीडियो ऐप लॉन्च करें और समस्या की जांच करें।

आईओएस के लिए:

• ऐप्पल ऐप स्टोर एप्लिकेशन खोलें> 'प्राइम वीडियो' खोजें।
• अब, 'अपडेट' पर टैप करें> एक ​​बार हो जाने के बाद, प्राइम वीडियो ऐप लॉन्च करें और समस्या की जांच करें।

4. अपने वाई-फाई राउटर को पावर साइकिल

हम यह भी सुझाव देंगे कि आप अस्थायी कैश या नेटवर्किंग गड़बड़ को दूर करने के लिए अपने वाई-फाई राउटर पर बस एक पावर साइकिल करें। कभी-कभी एक गड़बड़ कई नेटवर्किंग कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकती है। ऐसा करने के लिए:

• सबसे पहले राउटर को बंद करें और एलईडी इंडिकेटर्स को बंद होने दें।
• एक बार हो जाने के बाद, राउटर से पावर केबल को अनप्लग करना सुनिश्चित करें।
• अब, लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और फिर पावर केबल को राउटर में वापस प्लग करें।
• राउटर चालू करें और समस्या की जांच करें।

5. प्राइम वीडियो स्ट्रीमिंग गुणवत्ता समायोजित करें

कभी-कभी मोबाइल डेटा पर कंटेंट स्ट्रीमिंग सेटिंग्स की उच्च गुणवत्ता के कारण कई समस्याएं हो सकती हैं, जैसे ग्लिच, लैग, फ्रीज आदि। यह जांचना बेहतर है कि आपका इंटरनेट बैंडविड्थ किस गुणवत्ता पर सामग्री स्ट्रीमिंग करने में सक्षम है। यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं तो स्ट्रीमिंग गुणवत्ता को निम्न या मध्यम पर सेट करना अच्छा होना चाहिए। वाई-फाई उपयोगकर्ताओं के लिए, उच्च गुणवत्ता वाली स्ट्रीमिंग प्राथमिकताएं ठीक होनी चाहिए।

कुछ मामलों में, प्राइम वीडियो सर्वर के साथ समस्याएं, आपके स्थान का खराब मौसम, एक ही समय में अधिक संख्या में सक्रिय मोबाइल डेटा उपयोगकर्ता, आदि बफरिंग के साथ संघर्ष कर सकते हैं या धीमी लोडिंग मुद्दे जो भी हों।

6. वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें

अमेज़ॅन प्राइम वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करने से पहले वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) या प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने का प्रयास करें क्योंकि यह आसानी से मिल सकता है क्षेत्र सर्वर द्वारा पता लगाया गया है और खराब विलंबता या भू-प्रतिबंधित सामग्री स्ट्रीमिंग के कारण सामग्री स्ट्रीमिंग मुश्किल हो सकती है।

7. Google DNS सेटिंग्स का उपयोग करें

आप Amazon Prime Video को स्ट्रीम करने के लिए अपने मोबाइल डेटा या कंप्यूटर पर Google DNS पतों का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं सामग्री क्योंकि यह Google द्वारा पूरी दुनिया में एक पुनरावर्ती सार्वजनिक डोमेन नाम सर्वर के रूप में कार्य करता है अपने आप। तो, इंटरनेट कनेक्टिविटी, सर्वर कनेक्टिविटी, स्ट्रीमिंग बफरिंग आदि को ज्यादातर सुलझाया जा सकता है। नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स पर जाएं और DNS एड्रेस को एडिट करें। इनपुट 8.8.8.8 प्राथमिक डीएनएस के रूप में तथा 8.8.4.4 माध्यमिक डीएनएस के रूप में फिर परिवर्तन सहेजें।

8. अमेज़न प्राइम वीडियो ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त तरीके आपके काम नहीं आए, तो प्राइम वीडियो ऐप को अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें और समस्या की जांच के लिए इसे फिर से इंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए:

एंड्रॉयड के लिए:

• टैप करके रखें अमेज़न प्राइम वीडियो पॉप-अप मेनू लाने के लिए आइकन।
• अब, टैप करें स्थापना रद्द करें. [आप यहां भी जा सकते हैं अनुप्रयोग की जानकारी और चुनें स्थापना रद्द करें]
• एक बार पूरी तरह से अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, बस अपने मोबाइल को रीबूट करें।
• अंत में, पर जाएँ गूगल प्ले स्टोर ऐप> 'अमेज़ॅन प्राइम वीडियो' खोजें और टैप करें इंस्टॉल.

आईओएस (आईफोन) के लिए:

• टैप करके रखें अमेज़न प्राइम वीडियो अपने iPhone पर होम स्क्रीन से आइकन।
• अब, चुनें ऐप हटाएं पॉप-अप मेनू से > टैप करें ऐप हटाएं.
• सिस्टम आपसे फिर पूछेगा कि ऐप को डिलीट करना है या नहीं।
• का चयन करें हटाएं इसे अनइंस्टॉल करने के लिए बटन।
• फिर खोलें ऐप्पल ऐप स्टोर अपने iPhone पर आवेदन।
• पर टैप करें खोज आइकन और 'अमेज़ॅन प्राइम वीडियो' टाइप करें और फिर उसे खोजें।
• अंत में, पर टैप करें प्राप्त बटन या बस क्लाउड डाउनलोड आइकन पर टैप करें।
• इसके पूरी तरह से इंस्टाल होने का इंतजार करें और फिर इसका इस्तेमाल शुरू करें।

9. प्राइम वीडियो सपोर्ट से संपर्क करें

यदि आपको अभी भी अमेज़न प्राइम वीडियो बफरिंग, स्किपिंग और फ्रीजिंग के साथ कुछ समस्याएँ आ रही हैं तो आप आगे की सहायता के लिए प्राइम वीडियो सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। ऐसा लगता है कि कुछ अनपेक्षित कारणों से आपके क्षेत्र में या केवल आपकी प्रोफ़ाइल में एक सामग्री वितरण नेटवर्क (सीडीएन) समस्या दिखाई दे रही है। सहायता एजेंट से समाधान टिकट बनाने और उसे शीघ्रता से ठीक करने के लिए कहना सुनिश्चित करें।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।