विंडोज 11 रैंडम शटडाउन समस्या को ठीक करें

विंडोज 11 नई सुविधाओं और विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ आता है, लेकिन यह दोषों से मुक्त नहीं है। चूंकि OS अपने विकास के प्रारंभिक चरण में है, ऑपरेटिंग सिस्टम में कई बग पड़े हुए हैं। कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को परेशान करने वाला एक विशेष बग यादृच्छिक क्रैश और शटडाउन बग है।

कभी-कभी, एक विंडोज 11 मशीन बिना किसी चेतावनी के अचानक बंद हो जाती है, और सारा काम रुक जाता है। यह कई लोगों के लिए परेशानी का सबब हो सकता है जो काम के लिए अपने कंप्यूटर पर निर्भर हैं। तो इस परिदृश्य में हमारे पास क्या समाधान है? यही हम यहां इस लेख में देखेंगे। तो बिना किसी और हलचल के, आइए इसमें शामिल हों।

विंडोज 11 रैंडम शटडाउन मुद्दा

दुनिया भर में विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं के लिए कई समाधानों ने काम किया है। यह निर्धारित करना आसान नहीं है कि आपकी मशीन के लिए कौन सा सटीक सुधार काम करेगा। तो आपको नीचे बताए गए सभी समाधानों को आजमाना होगा, एक के बाद एक जब तक आपको कोई ऐसा समाधान नहीं मिल जाता जो आपके लिए कारगर हो।

अपने पीसी का तापमान जांचें:

जब आपके पीसी का तापमान बढ़ जाता है, तो कंप्यूटर के आंतरिक घटकों को किसी भी तरह की क्षति से बचाने के लिए सिस्टम अपने आप बंद हो सकता है। यह किसी भी विंडोज उपाय के लिए एक अंतर्निहित सुरक्षा उपाय है।

अपने पीसी का तापमान जांचने के लिए, टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl+Shift+Esc दबाएं। आपको टास्क मैनेजर विंडो में अलग-अलग टैब दिखाई देंगे। यहां, प्रदर्शन टैब पर क्लिक करें, और यह आपके सीपीयू और जीपीयू उपयोग को उनके तापमान के साथ दिखाएगा। यदि आप 85 डिग्री सेल्सियस से नीचे का तापमान देखते हैं, तो सब कुछ ठीक है, और आपकी मशीन को त्रुटिपूर्ण ढंग से काम करना चाहिए।

हालांकि, यदि तापमान उस बिंदु से अधिक है, तो आपकी मशीन को अच्छा प्रदर्शन करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा, और इसलिए एक यादृच्छिक शटडाउन अपरिहार्य है। अपनी मशीन को ज़्यादा गरम होने से बचाने के लिए, आपको अपना कंप्यूटर खोलना होगा और पंखे और अन्य सभी आंतरिक घटकों को साफ़ करना होगा। सीपीयू के पास हीट पाइप को अच्छी तरह से साफ करना सबसे अच्छा होगा। एक लैपटॉप में विशिष्ट एयर इनलेट होते हैं जो हवा को अंदर आने देते हैं और आउटलेट जो इसे बाहर जाने देते हैं। कंप्यूटर में अतिरिक्त गर्मी को आउटलेट के माध्यम से गर्मी रिलीज द्वारा प्रबंधित किया जाता है। इसलिए अगर इनलेट और आउटलेट के पास कोई धूल जमा है, तो उसे तुरंत साफ करें। यह आपके कंप्यूटर की गर्मी प्रबंधन प्रणाली को अच्छी तरह से काम करने की अनुमति देगा, और आपको अत्यधिक गर्मी के साथ पीसी को बंद करने में किसी भी समस्या का सामना नहीं करना चाहिए।

यदि आपके कंप्यूटर के हीट मैनेजमेंट सिस्टम को साफ करने से भी रैंडम शटडाउन की समस्या ठीक नहीं होती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

पावर समस्या निवारक चलाएँ:

इसके बाद, आप Windows सिस्टम में निर्मित पावर समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं। Windows कंप्यूटर के लिए कई समस्यानिवारक दूर हैं, और पावर समस्या निवारक उनमें से एक है। यदि आपकी वर्तमान बिजली योजना में कुछ गड़बड़ है, तो यह आपके यादृच्छिक शटडाउन के पीछे का कारण हो सकता है।

• विंडोज सर्च बार पर क्लिक करें और समस्या निवारण सेटिंग्स देखें। एक बार जब यह परिणामों में दिखाई दे, तो इसे खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
• अब ट्रबलशूटर विंडो में, अन्य ट्रबलशूटर्स पर क्लिक करें।
• फिर पावर विकल्प के आगे छोटे रन बटन पर क्लिक करें। यह पावर समस्या निवारक लॉन्च करेगा।
• पावर समस्या निवारक के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और इसकी प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

अगले समाधान का प्रयास करें यदि पावर समस्या निवारक चलाने से यादृच्छिक शटडाउन समस्या ठीक नहीं होती है।

अपने ड्राइवरों को अपडेट करें:

हमें विंडोज कंप्यूटर में हर चीज के लिए ड्राइवरों की जरूरत होती है। और अगर इनमें से कोई भी ड्राइवर दोषपूर्ण या पुराना है, तो कंप्यूटर अक्सर गलत व्यवहार करता है। यादृच्छिक विंडोज शटडाउन के साथ भी, यह संभावित कारण हो सकता है। इसलिए आपको अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करना होगा।

कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करने के तीन तरीके हैं। आप इसे मैन्युअल रूप से, स्वचालित रूप से या किसी तृतीय-पक्ष ड्राइवर उपयोगिता उपकरण का उपयोग करके कर सकते हैं।

ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, अपने लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने लैपटॉप मॉडल की तलाश करें। फिर वहां, आपको ड्राइवरों की सूची के साथ एक डाउनलोड अनुभाग मिलेगा। आपके द्वारा देखी जाने वाली सभी ड्राइवर फ़ाइलों को डाउनलोड करें और उन्हें अपने कंप्यूटर पर एक के बाद एक स्थापित करें। यदि आप अपने कंप्यूटर के साथ अन्य उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको उस उपकरण के निर्माता के पास भी जाना होगा और ड्राइवर फ़ाइलों को डाउनलोड करना होगा। इन ड्राइवर फ़ाइलों को स्थापित करना आपके कंप्यूटर पर किसी अन्य एप्लिकेशन को स्थापित करने जितना आसान है। बस ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए, आपको डिवाइस मैनेजर खोलना होगा। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू में विंडोज सर्च बार पर क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर देखें। एक बार जब आप इसे देखें, तो इसे खोलें। आपके कंप्यूटर पर उपकरणों की एक सूची दिखाई देगी। उन सभी उपकरणों पर राइट-क्लिक करें जो आपको लगता है कि पुराने या दोषपूर्ण ड्राइवर हो सकते हैं और अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें। फिर नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। विंडोज़ केवल एक क्लिक के साथ वह सब स्वचालित रूप से कर देगा।

अंत में, तीसरा विकल्प तीसरे पक्ष के ड्राइवर उपयोगिता उपकरण का उपयोग करना है जो आपके कंप्यूटर को किसी भी लापता या पुराने ड्राइवरों के लिए स्कैन करेगा। और फिर, एक बटन के केवल एक क्लिक के साथ, टूल आपके कंप्यूटर पर नवीनतम ड्राइवर स्थापित करेगा। उपयोग के लिए ऐसे कई उपकरण उपलब्ध हैं। आप किसी एक को चुन सकते हैं जिसे आप उपयोग करने के लिए उपयुक्त पाते हैं। हालाँकि, इस तरह के टूल का उपयोग करने पर आपको कुछ पैसे खर्च करने होंगे। लेकिन कीमत इसके लायक होगी क्योंकि आपको अपने कंप्यूटर पर ड्राइवर से संबंधित किसी भी समस्या के बारे में फिर से चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें:

फास्ट स्टार्टअप एक अंतर्निहित विंडोज फीचर है जो आपको अपने पीसी को सामान्य से अधिक तेजी से बूट करने देता है। यह आपके पीसी को पहली बार में पूरी तरह से बंद न करके ऐसा करता है। और यह कि नियत समय में कुछ सामयिक दुर्घटनाएं और शटडाउन हो सकते हैं। तो आपको इस सुविधा को बंद करने की आवश्यकता है और देखें कि क्या यह यादृच्छिक शटडाउन समस्या में मदद करता है।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं।
• रन डायलॉग बॉक्स में "कंट्रोल" दर्ज करें और एंटर दबाएं।
• कंट्रोल पैनल विंडो खुल जाएगी। यहां, पावर विकल्प पर क्लिक करें।
• पावर विकल्प के अंदर, आप विकल्प देखेंगे "चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं।" इस पर क्लिक करें।
• शीर्ष पर "वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें" विकल्प पर क्लिक करें और इसे व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करें।
• फिर "फास्ट स्टार्टअप चालू करें" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।

यदि आप किसी तेज़ स्टार्टअप को बंद करने के बाद भी रैंडम शटडाउन का सामना करते हैं, तो नीचे बताए गए समाधान का प्रयास करें।

स्लीप मोड बंद करें:

कुछ उपयोगकर्ता छोटे ब्रेक के साथ काम करते हैं, और वे अपने सिस्टम को बंद करने और इसे फिर से चालू करने के बजाय स्लीप मोड पर रखना पसंद करते हैं। इससे समय की बचत होती है, लेकिन ज्यादा बंद नहीं होने का मतलब यह भी होगा कि मशीन हर समय चलती रहेगी। और यह, बदले में, कुछ प्रदर्शन समस्याओं का परिणाम हो सकता है।

विंडोज़ का एक यादृच्छिक शटडाउन भी इसके प्रभावों में से एक हो सकता है। इसलिए स्लीप मोड को पूरी तरह से अक्षम या बंद करना सबसे अच्छा है।

• विंडोज की + एक्स दबाएं और दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची से पावर विकल्प पर क्लिक करें।
• इसका विस्तार करने के लिए स्क्रीन और स्लीप सेटिंग्स पर क्लिक करें।
• दो विकल्पों के आगे ड्रॉप-डाउन मेनू के लिए "बैटरी पावर पर, मेरे डिवाइस को सोने के बाद रखें" और "जब प्लग इन हो, तो मेरे डिवाइस को सोने के बाद रखें," इसे कभी नहीं पर सेट करें।

अब आपका पीसी अपने आप सोने नहीं जाएगा। यदि आप अभी भी एक यादृच्छिक शटडाउन का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

उन्नत पावर सेटिंग्स को ट्वीक करें:

हमारे हार्ड ड्राइव और प्रोसेसर के लिए विशिष्ट पावर प्रबंधन विकल्प हैं जो कुछ समय बाद बंद होने के लिए तैयार हैं। आपको इन सेटिंग्स को बदलने की आवश्यकता है क्योंकि वे यादृच्छिक शटडाउन के पीछे कारण हो सकते हैं।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं।
• रन डायलॉग बॉक्स में "कंट्रोल" दर्ज करें और एंटर दबाएं।
• कंट्रोल पैनल विंडो खुल जाएगी। यहां, पावर विकल्प पर क्लिक करें।
• चेंज प्लान सेटिंग्स पर क्लिक करें।
• फिर उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
• एक पावर विकल्प पॉप-अप विंडो दिखाई देगी। यहां प्रोसेसर पावर मैनेजमेंट पर नेविगेट करें और फिर इसे विस्तारित करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
• अंदर आपको न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति मिलेगी। उस पर मान को 100 से 0 में बदलें।
• उसके बाद, हार्ड डिस्क विकल्प पर नेविगेट करें और उस पर डबल-क्लिक करें और इसे विस्तारित करने के लिए भी।
• यहां, "हार्ड डिस्क को बाद में बंद करें" विकल्प के लिए, मान को कभी भी कम करें।
• अंत में अप्लाई पर क्लिक करें और फिर ओके पर क्लिक करें।

यदि आप अभी भी यादृच्छिक शटडाउन समस्या का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

मैलवेयर के लिए जाँच करें:

कभी-कभी कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा है। बिल्ट-इन विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाकर यदि कोई मैलवेयर है तो आप मैलवेयर से छुटकारा पा सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि विंडोज डिफेंडर अप टू डेट है।

यदि आप किसी अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम पर भरोसा करते हैं, तो आप उस एप्लिकेशन का उपयोग संपूर्ण सिस्टम स्कैन चलाने के लिए कर सकते हैं। यहां, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने एंटीवायरस पर नवीनतम वायरस परिभाषाएं हैं।

यदि आप अभी भी यादृच्छिक शटडाउन समस्या का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

DISM चलाएँ:

यदि आपके विंडोज 11 में कुछ आवश्यक सिस्टम फाइलें गायब हैं, तो यह आपके रैंडम शटडाउन मुद्दे के पीछे का मुद्दा हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आप Windows DISM स्कैन आज़मा सकते हैं।

• स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और विंडोज टर्मिनल (एडमिन) चुनें।
• एक पॉप-अप विंडो एडमिन एक्सेस मांगते हुए दिखाई देगी। इसे अनुदान दें।
• विंडोज़ टर्मिनल विंडो में, एक के बाद एक निम्न कमांड दर्ज करें और हर बार एंटर दबाएं।

DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth

• पूरी प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि आप अभी भी यादृच्छिक शटडाउन समस्या का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

एसएफसी स्कैन चलाएँ:

यदि DISM स्कैन आपके कारण में मदद नहीं करता है, तो आप SFC या सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन आज़मा सकते हैं। यह भी एक विंडोज सिस्टम में बनाया गया है।

• स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और विंडोज टर्मिनल (एडमिन) चुनें।
• एक पॉप-अप विंडो एडमिन एक्सेस मांगते हुए दिखाई देगी। इसे अनुदान दें।
• विंडोज़ टर्मिनल विंडो में, निम्न कमांड दर्ज करें और एंटर दबाएं।

एसएफसी / स्कैनो

• पूरी प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि आप अभी भी यादृच्छिक शटडाउन समस्या का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

विंडोज 11 अपडेट करें:

विंडोज 11 के शुरुआती निर्माण के साथ, दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं द्वारा कई समस्याओं की सूचना दी गई थी। इसलिए यदि आपने कुछ समय से अपने विंडोज को अपडेट नहीं किया है, तो हो सकता है कि आप विंडोज 11 का शुरुआती बिल्ड चला रहे हों। अगर ऐसा है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर विंडोज 11 को तुरंत नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा। Microsoft समय-समय पर बग्स को ठीक करता है, और एक अप-टू-डेट ऑपरेटिंग सिस्टम होने से न्यूनतम सॉफ़्टवेयर बग सुनिश्चित होंगे।

शटडाउन लॉग देखें:

यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो यह समय है कि आप अपनी मशीन में एक अंतर्दृष्टि लें। इवेंट व्यूअर नामक एक अंतर्निहित उपयोगिता टूल शटडाउन और पुनरारंभ सहित आपके पीसी पर होने वाली हर चीज़ का ट्रैक रखता है। आप इसका उपयोग अपने हाल के यादृच्छिक शटडाउन की रिपोर्ट देखने के लिए कर सकते हैं।

• विंडोज सर्च बार पर क्लिक करें और इवेंट व्यूअर की तलाश करें। एक बार जब यह परिणामों में दिखाई दे, तो इसे खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
• फिर ईवेंट व्यूअर विंडो में ईवेंट की सूची देखें और हाल के रैंडम शटडाउन के ईवेंट आईडी को नोट करें।
• अब इसे विस्तारित करने के लिए अपनी बाईं ओर विंडोज लॉग पर डबल-क्लिक करें।
• फिर, सिस्टम श्रेणी पर राइट-क्लिक करें और फ़िल्टर करेंट लॉग विकल्प चुनें।
• अगली विंडो में, इवेंट आईडी फ़ील्ड में इवेंट आईडी दर्ज करें। आप बीच में अल्पविरामों के साथ इवेंट आईडी डाल सकते हैं।
• इसके बाद ओके पर क्लिक करें। शटडाउन के बारे में सारी जानकारी आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगी। फिर आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि इसके पीछे संभावित कारण क्या हो सकता है और फिर इसे ठीक करने का प्रयास करें।

BIOS अपडेट करें:

यदि आपको इवेंट लॉग में कुछ भी महत्वपूर्ण नहीं दिखता है, तो समस्या BIOS से भी संबंधित हो सकती है। उस स्थिति में, आपको अपने कंप्यूटर पर BIOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।

लेकिन यह काम आसान नहीं होगा, खासकर किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो अभी भी तकनीक के माध्यम से अपना रास्ता तलाश रहा है। नए मदरबोर्ड में स्वयं को अपडेट करने के लिए BIOS मेनू में एक विकल्प होता है, और यह एक स्वचालित प्रक्रिया होगी। लेकिन पुराने मदरबोर्ड के साथ यह एक मुश्किल काम होगा। आपको पूरे इंटरनेट पर पूरी तरह से जांच करने की आवश्यकता है कि आप अपनी मशीन पर BIOS को पूरी तरह से ब्रिक किए बिना सुरक्षित रूप से कैसे अपडेट कर सकते हैं। यदि आप इसे करने का एक सुरक्षित तरीका ढूंढते हैं, तो प्रक्रिया को आगे बढ़ाने से पहले, अपने लिए महत्वपूर्ण हर चीज का उचित बैकअप बना लें।

तो यह उन सभी विभिन्न समाधानों के बारे में है जिन्हें आप विंडोज 11 पर यादृच्छिक शटडाउन समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके पास इस लेख के बारे में कोई प्रश्न या प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी करें, और हम आपसे संपर्क करेंगे। इसके अलावा, हमारे अन्य लेख देखें आईफोन टिप्स और ट्रिक्स,एंड्रॉइड टिप्स और ट्रिक्स, पीसी टिप्स और ट्रिक्स, और अधिक उपयोगी जानकारी के लिए और भी बहुत कुछ।