फिक्स: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE काम नहीं कर रहा है

रीयलमे ने हाल ही में एंड्रॉइड 12 के साथ रीयलमे यूआई का अपना नया पुनरावृत्ति शुरू किया है जिसमें थीम इंजन, फ्लूड स्पेस डिज़ाइन, 3 डी आइकन और बढ़ी हुई गोपनीयता जैसी नई दिलचस्प विशेषताएं हैं। लेकिन वे कुछ मुख्य घटकों से चूक गए हैं जो आज के इंटरनेट युग में आपके डिवाइस का उपयोग करने के लिए आपके लिए आवश्यक हैं। कई उपयोगकर्ताओं को Realme UI 3.0 Android 12 अपडेट के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है जहां VoLTE काम नहीं कर रहा है या बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है।

समस्या केवल उन लोगों के कारण होती है जिन्होंने अर्ली एक्सेस टेस्टर समूह का हिस्सा बनने के लिए स्वेच्छा से साइन अप किया है। इस बीटा बिल्ड में और भी कई समस्याएं हैं, लेकिन VoLTE सबसे अधिक परेशान करने वाला है, क्योंकि इसके बिना, आप कॉल नहीं ले सकते या प्राप्त नहीं कर सकते हैं और इंटरनेट बैंडविड्थ भी समय-समय पर गिर जाएगी। लेकिन चिंता न करें, कुछ तरीके हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

फिक्स: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE काम नहीं कर रहा है

अपडेट के बाद कई यूजर्स को VoLTE की इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि वे कॉल करने या रिसीव करने में असमर्थ हैं। यह एक विनाशकारी स्थिति हो सकती है, क्योंकि फोन कॉल के बिना, आपका स्मार्टफोन एक पेपरवेट की तरह है। हालांकि डेवलपर्स इसके लिए एक पैच जारी करने के लिए काम कर रहे हैं, इसमें कुछ समय लगेगा। तो आप नीचे दिए गए इन तरीकों को आजमा सकते हैं।

सिम कार्ड स्लॉट स्विच करें

Realme डिवाइस दो सिम स्लॉट के साथ आते हैं ताकि उपयोगकर्ता एक ही समय में कई सिम कार्ड का उपयोग कर सकें। नए अपडेट के साथ, VoLTE फीचर स्लॉट 1 में केवल सिम कार्ड के लिए टूटा हुआ प्रतीत होता है। हालाँकि, आप समस्या को ठीक करने के लिए अपने सिम कार्ड को स्लॉट 1 में स्लॉट 2 के साथ स्वैप कर सकते हैं।

एक्सेस प्वाइंट रीसेट करें

गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ, VoLTE मेल काम करने में विफल रहता है और यही कारण है कि आपके डिवाइस पर कॉल विफल हो जाते हैं। एक बार जब आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर देते हैं, तो ऐसी सभी छोटी-मोटी समस्याएं दूर हो जाएंगी।

1. टैप करें और 'सेटिंग' ऐप लॉन्च करें।
2. अब, 'कनेक्शन और साझाकरण' पर आगे बढ़ें और फिर, 'वाई-फाई, मोबाइल नेटवर्क और ब्लूटूथ रीसेट करें' चुनें।
   
3. 'रीसेट सेटिंग्स' चुनें और यह हो गया।

हवाई जहाज मोड के बीच टॉगल करें

VoLTE समस्या को ठीक करने का एक अन्य प्रभावी तरीका हवाई जहाज मोड को चालू करना है। एक बार सक्षम होने पर, सभी सेलुलर और वाई-फाई कनेक्शन स्वचालित रूप से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं। हवाई जहाज मोड पर टॉगल करने से आपका फोन किसी भी रेडियो प्रसारण से त्वरित रूप से ताज़ा हो जाएगा, संभवतः VoLTE के साथ आने वाली किसी भी समस्या को ठीक कर सकता है। यह जाँचने के लिए कुछ सेकंड के बाद इसे अक्षम कर दें कि यह समस्या निवारण विधि आपके पक्ष में काम करती है या नहीं।

मैन्युअल रूप से कैरियर का चयन करें

नए Realme UI 3.0 अपडेट में एक बुनियादी खामी है कि यह VoLTE नेटवर्क को ऑटो-सेलेक्ट करने में सक्षम नहीं है। इसलिए आपको मैन्युअल रूप से अपने कैरियर का चयन करना होगा जब तक कि सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से समस्या ठीक न हो जाए।

1. सेटिंग ऐप खोलें और डुअल सिम और मोबाइल नेटवर्क पर नेविगेट करें।
2. सिम 1 या सिम 2 (जहां आप VoLTE समस्या का सामना कर रहे हैं) का चयन करें।
   
3. कैरियर पर क्लिक करें और स्वचालित रूप से खोज विकल्प को अक्षम करें।
   
4. सभी उपलब्ध नेटवर्क को खोजने में 3-5 मिनट का समय लगेगा, खोज सूची से आप VoLTE सपोर्ट के साथ अपना कैरियर चुन सकते हैं।

ध्यान दें: यदि आप अपने फोन को रिबूट करते हैं, तो आपको फिर से इस प्रक्रिया से गुजरना होगा।

सॉफ़्टवेयर अपग्रेड पैच की जाँच करें

यह समस्या 8 मार्च 2022 को रिपोर्ट की गई थी और रियलमी डेवलपर्स पहले से ही इसके लिए एक फिक्स जारी करने पर काम कर रहे हैं।

प्रिय ग्राहक, यह सुनकर खेद हुआ। रियलमी यूआई 2.0 में सॉफ्टवेयर डाउनग्रेड करने के लिए कृपया हमारे अधिकृत सर्विस सेंटर पर जाएं। निकटतम सेवा केंद्र खोजें: https://t.co/k5l0lygipC
वर्तमान में, हमारी सॉफ्टवेयर टीम रीयलमी UI 3.0 के साथ नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने के लिए उसी पर काम कर रही है।

- रियलमी इंडिया सपोर्ट (@realmecareIN) 8 मार्च 2022

तो कृपया सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें और देखें कि कोई लंबित अपडेट उपलब्ध है या नहीं। नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से VoLTE से संबंधित सभी समस्याएं ठीक हो जाएंगी।

अतिथि मोड टॉगल करें

इसे एक बग के रूप में सोचें जो एक ऐसी सुविधा के रूप में निकला जो वास्तव में समस्या को ठीक करता है। कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, डिवाइस पर अतिथि मोड को सक्षम करना और फिर सामान्य मोड में वापस स्विच करना समस्या को हल करने में मदद कर रहा है। हालाँकि यह केवल एक अस्थायी सुधार है, लेकिन आप इसका उपयोग तब तक कर सकते हैं जब तक कि डेवलपर्स एक सॉफ़्टवेयर पैच रोल आउट नहीं कर देते।

1. अपने फोन के सेटिंग ऐप में जाएं और यूजर एंड अकाउंट्स पर जाएं।
2. यहां मल्टीपल यूजर्स के पास जाएं और गेस्ट मोड विकल्प चुनें।
   
3. अब कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस मालिक (प्रशासक) विकल्प में बदल दें।

ध्यान दें: यदि आप अपने फोन को रिबूट करते हैं, तो आपको फिर से इस प्रक्रिया से गुजरना होगा।

Android 11 में डाउनग्रेड करें

चूंकि समस्या सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ है यदि आप अपने डिवाइस को पिछले संस्करण में वापस रोल करते हैं तो समस्या स्वयं हल हो जाएगी। चूंकि इस समस्या के साथ कई Realme डिवाइस हैं, इसलिए नीचे हम रोलबैक फ़ाइलों के लिए आसान डाउनलोड लिंक दे रहे हैं।

Android 11 में डाउनग्रेड करने के चरण:

1. अपने Realme UI 3 डिवाइस पर फ़ाइल प्रबंधक ऐप लॉन्च करें
2. फोन मेमोरी पर जाएं और रोलबैक फर्मवेयर फाइल पर जाएं जो .OZIP फॉर्मेट में होनी चाहिए।
   
3. उस फाइल पर टैप करें और आपको अपडेट सिस्टम डायलॉग बॉक्स के साथ स्वागत किया जाना चाहिए।
4. अंत में, अभी अपग्रेड करें बटन पर टैप करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

यदि आप इस प्रक्रिया में फंस गए हैं, तो आप हमारे विस्तृत गाइड को देख सकते हैं Realme Android 12 को Android 11 में डाउनग्रेड कैसे करें.

निष्कर्ष

तो ये आपके डिवाइस पर Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE नॉट वर्किंग इश्यू को ठीक करने के कुछ काम करने के तरीके हैं। कृपया ध्यान दें कि डेवलपर्स एक पैच जारी करने के लिए काम कर रहे हैं जो इस समस्या को ठीक करेगा। इसलिए सॉफ़्टवेयर अपडेट पर नज़र रखें और सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस नवीनतम संस्करण में अपडेट है।