फिक्स: डिस्कवरी प्लस फायरस्टीक, रोकू, एक्सफिनिटी या क्रोमकास्ट पर काम नहीं कर रहा है

डिस्कवर, इंक। पहले से ही अनस्क्रिप्टेड केबल चैनलों की एक विस्तृत लाइब्रेरी का मालिक है और उसका संचालन करता है। हालाँकि, अपने स्टैंडअलोन स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म डिस्कवरी प्लस के माध्यम से, कंपनी ने अब अत्यधिक प्रतिस्पर्धी स्ट्रीमिंग बाजार में प्रवेश कर लिया है। इसके अलावा, सेवा गृह सुधार कार्यक्रम, भोजन शो, प्रकृति और विज्ञान कार्यक्रम आदि प्रदान करती है।

सबसे महत्वपूर्ण बात, आप डिस्कवरी प्लस को लगभग सभी प्रमुख स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के साथ-साथ उपकरणों पर भी देख सकते हैं। लेकिन, यह एक बुरा विचार है क्योंकि Firestick, Roku, Xfinity और Chromecast उपयोगकर्ताओं ने अक्सर शिकायत की है कि डिस्कवरी प्लस उनके संबंधित उपकरणों पर काम नहीं कर रहा है।

खैर, यही मुख्य कारण है कि हम आज यहां हैं। हमारे पास बहुत सारे अनुरोध हैं जिनमें उपयोगकर्ता कुछ सुधारों की मांग करते हैं जो उन्हें डिस्कवरी प्लस के काम नहीं करने की समस्या को हल करने की अनुमति देगा। इसलिए हमारी टीम ने कुछ सुधारों को इकट्ठा किया और आप लोगों की मदद के लिए उन्हें एक लेख में संकलित किया। इस प्रकार, यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसे ठीक से ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध ट्रिक्स का पालन करें।

Firestick, Roku, Xfinity, या Chromecast पर डिस्कवरी प्लस के काम न करने को कैसे ठीक करें

इसलिए, यदि आपकी आंखें कुछ आसान तरकीबें खोज रही हैं जिनमें डिस्कवरी को हल करने की क्षमता है साथ ही काम नहीं करने की समस्या, तो सुनिश्चित करें कि हम इसमें आगे बताए गए ट्रिक्स को करें लेख। तो, चलिए उनके साथ शुरू करते हैं:

फिक्स 1: डिस्कवरी प्लस को पुनरारंभ करें

यदि आपने पहले यह कोशिश नहीं की है, तो आपको अपने ऐप को पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए। हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्हें यह फिक्स वास्तव में मददगार लगा है क्योंकि यह आपके ऐप की कार्यशील स्थिति को तोड़ देगा और इसे ठीक से काम करने के लिए एक नई नई शुरुआत देगा। इसलिए, अपने डिस्कवरी प्लस ऐप को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें और जांचें कि यह मदद करता है या नहीं।

फिक्स 2: पावर साइकिल योर डिवाइस

जब Firestick, Roku, Xfinity, Chromecast, आदि जैसे उपकरण को पावर साइकल किया जाता है, तो इसके कॉन्फ़िगरेशन पैरामीटर हो सकते हैं महत्वपूर्ण कार्यक्षमता की समस्या को फिर से शुरू करना या ठीक करना जैसे कि क्रैश या हैंग स्थिति में इसके पिछले को पुनर्स्थापित करना कामकाजी राज्य। इसलिए, यदि आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने से यह हल नहीं होता है तो यह आपके डिवाइस को पावर साइकिल करने का एक बेहतर विकल्प है।

तो, ऐसा करने के लिए, आपको पावर बटन को बंद करना होगा और उससे जुड़ी सभी केबलों को हटाना होगा। उसके बाद, 1-2 मिनट तक प्रतीक्षा करें और सभी केबलों को फिर से प्लग करें। फिर, पावर बटन चालू करें और डिस्कवरी प्लस ऐप चलाकर देखें कि काम नहीं कर रही समस्या हल हो गई है या नहीं।

फिक्स 3: सर्वर की जाँच करें

आप डिस्कवरी प्लस के साथ समस्याओं का सामना कर रहे होंगे क्योंकि इसके सर्वर डाउन हैं या डेवलपर्स द्वारा रखरखाव के अधीन हैं। इसलिए, यदि सेवा बंद है, तो आप इसे आसानी से देख सकते हैं, इसलिए प्रारंभ में, डाउन डिटेक्टर वह जगह है जहाँ आपको शुरू करना है।

इसके अलावा, यदि आप अधिकारियों को टैग करके इस कष्टप्रद मुद्दे को चिल्लाने के लिए सोशल मीडिया की जांच करते हैं, तो आप पाएंगे कि अन्य लोगों ने पहले ही अपनी शिकायतें जमा कर दी हैं। इसके अलावा, आप ट्विटर पर डिस्कवरी प्लस के अधिकारियों का अनुसरण कर सकते हैं क्योंकि वे हमेशा अपने उपयोगकर्ताओं को अपनी सेवाओं के मुद्दों सहित आगामी कार्यक्रमों, शो के बारे में सूचित करते हैं।

फिक्स 4: एचडीएमआई केबल की जांच करें

क्या आपने जांच की है कि आपका एचडीएमआई केबल काम कर रहा है या नहीं? आदर्श रूप से, हमारा सुझाव है कि आप अपने एचडीएमआई केबल को व्यापक रूप से जांचें क्योंकि ऐसी संभावना है कि यह आपके टीवी पर ढीला आ गया है या यह क्षतिग्रस्त है या इसमें कुछ कट हैं जो इसे काम करने से रोकते हैं अछि तरह से। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि केबल क्षतिग्रस्त नहीं है, और यदि यह है, तो आपको इसे बदल देना चाहिए क्योंकि यह गंभीर मुद्दों का कारण भी हो सकता है।

फिक्स 5: कनेक्टिविटी की जाँच करें

संचार महत्वपूर्ण है, और दुनिया ने देखा है कि इसमें इंटरनेट कितनी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन हमें डिस्कवरी प्लस सर्वर से जुड़े रहने में मदद करता है। इसके अलावा, उत्पादकता के लिए अच्छी इंटरनेट कनेक्टिविटी आवश्यक है। खैर, डिस्कवरी प्लस पर वीडियो स्ट्रीमिंग तब अधिक सुलभ हो जाती है जब डाउनलोड और अपलोड की गति तेज होती है।

इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है, और ऐसा करने के लिए; आप बस पर होवर कर सकते हैं ऊकला स्पीड टेस्ट वेबसाइट। फिर, यदि आप पाते हैं कि आपका इंटरनेट काम नहीं कर रहा है, तो अपने राउटर को पावर साइकिल करना सुनिश्चित करें। एक बार नेटवर्क की समस्या हल हो जाने के बाद, डिस्कवरी प्लस ऐप फिर से काम करना शुरू कर देता है।

फिक्स 6: सिस्टम ओएस को अपडेट करें

यदि आपका Roku, FireStick, Xfinity, या Chromecast OS अपडेट नहीं है, तो इस बात की प्रबल संभावना है कि आपको यह समस्या सिर्फ इसी वजह से मिल रही है। ऐप में डिस्कवरी प्लस के साथ संगतता समस्या है, जिसके कारण यह क्रैश हो जाता है या ठीक से काम नहीं करता है। इसलिए, यह जांचना अनिवार्य है कि क्या कोई लंबित OS अपडेट आपके Roku, FireStick, Xfinity, या Chromecast की प्रतीक्षा कर रहा है। ऐसा करने के लिए यहां दिए गए कदम हैं:

रोकू के लिए:

1. सबसे पहले, अपने Roku रिमोट का उपयोग करके होम बटन दबाएं।
2. उसके बाद, चुनें समायोजन मेनू से > सिस्टम > सिस्टम अपडेट.
3. फिर, अब जांचें अद्यतनों के लिए मैन्युअल रूप से जाँच करने के लिए।

क्रोमकास्ट के लिए:

1. आईओएस या एंड्रॉइड डिवाइस पर, इंस्टॉल करें गूगल होम अनुप्रयोग। Chromecast को उसी से कनेक्ट करने की आवश्यकता है वाईफाई नेटवर्क टीवी के रूप में।
2. ऐप लॉन्च करें। जगह Chromecast टीवी के करीब। डिवाइस विवरण देखने के लिए आइकन टैप करें।
3. दबाएं तीन क्षैतिज बिंदु रिबूट बटन दबाएं।

फायरस्टीक के लिए:

1. अपने फायर टीवी पर, यहां जाएं समायोजन.
2. चुनना माई फायर टीवी.
3. और अधिक जानकारी प्राप्त करें।
4. पर क्लिक करें सिस्टम अपडेट की जांच करें.

फिक्स 7: डिस्कवरी प्लस ऐप अपडेट की जांच करें

हो सकता है कि आपका डिस्कवरी प्लस ऐप सिर्फ इसलिए काम नहीं कर रहा हो क्योंकि आपका ऐप अपडेट नहीं है। इसलिए, यह जांचना सुनिश्चित करें कि आपके ऐप में कोई अपडेट लंबित है या नहीं।

इसलिए, आप डिस्कवरी प्लस ऐप अपडेट को अपडेट करने के लिए आवश्यक कदम प्राप्त करने के लिए अपने संबंधित डिवाइस की आधिकारिक वेबसाइट देख सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्होंने केवल ऐप को अपडेट करके इस समस्या को ठीक कर दिया है।

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फिक्स 8: सपोर्ट टीम से संपर्क करें

यदि आपने इस गाइड में हमारे द्वारा सूचीबद्ध सभी समाधानों का प्रयास किया है, तो हो सकता है कि आप इस मुद्दे को अपनी ओर से हल करने में सक्षम न हों। इसलिए, डिस्कवरी प्लस से संपर्क करना और उन्हें इस त्रुटि के बारे में पूरी तरह से जांच शुरू करने की सलाह देना उचित होगा।

तो, यह हमारी ओर से है कि कैसे Firestick, Roku, Xfinity, या Chromecast पर डिस्कवरी प्लस के काम न करने की समस्या को ठीक किया जाए। हमें उम्मीद है कि इस समस्या निवारण लेख ने आपकी मदद की है। लेकिन, अगर आप इसके बारे में और जानकारी चाहते हैं, तो नीचे कमेंट करें और हमें बताएं।