फिक्स: पैनासोनिक टीवी नेटफ्लिक्स काम नहीं कर रहा है

पैनासोनिक कार्पोरेशन लोकप्रिय जापानी बहुराष्ट्रीय कंपनियों में से एक है जो पूरी दुनिया में अपने एयर कंडीशनर, टेलीविजन और अन्य उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरणों के लिए जानी जाती है। पैनासोनिक टीवी की बात करें तो ये किसी भी अन्य लोकप्रिय टीवी ब्रांड के बेहतरीन सिनेमाई 4K व्यूइंग एक्सपीरियंस में से एक हैं। हालांकि, कुछ समस्याएं हैं जो स्मार्ट टीवी और पैनासोनिक टीवी पर दिखाई दे सकती हैं नेटफ्लिक्स काम नहीं कर रहा है मुद्दा उनमें से एक है।

अब, यदि आप भी इस तरह की समस्या का सामना करने वाले पीड़ितों में से एक हैं तो आप इसे हल करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पूरी तरह से पालन कर सकते हैं। सब्सक्रिप्शन-आधारित स्ट्रीमिंग सेवा के लिए, नेटफ्लिक्स एक और लोकप्रिय ओटीटी प्लेटफॉर्म है जो अपने उपयोगकर्ताओं को स्ट्रीमिंग सामग्री की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। खैर, सामग्री को अधिक जीवंत और थिएटर जैसा अनुभव देने के लिए, उपयोगकर्ता ज्यादातर स्मार्ट टीवी पर स्ट्रीम करना पसंद करते हैं। लेकिन कभी-कभी यह कुछ समस्याएं भी पैदा कर सकता है।

फिक्स: पैनासोनिक टीवी नेटफ्लिक्स काम नहीं कर रहा है

ऐसी समस्या के पीछे कई संभावित कारण हो सकते हैं क्योंकि प्रत्येक डिवाइस या प्रत्येक उपयोगकर्ता का स्मार्ट टीवी या स्ट्रीमिंग सेवा के साथ कई विरोध हो सकते हैं। हालाँकि, ऐसा लगता है कि पैनासोनिक टीवी इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट नहीं है, यह उपयोगकर्ताओं के बीच आम मुद्दों में से एक है जो स्पष्ट रूप से नेटफ्लिक्स को लॉन्च या कनेक्ट करने से रोकेगा। जबकि कुछ रिपोर्टें यह भी बताती हैं कि या तो नेटफ्लिक्स ऐप इंस्टॉल नहीं है या यह माता-पिता के नियंत्रण से अवरुद्ध है।

इसलिए, यदि आपको अपने नेटफ्लिक्स ऐप के साथ कुछ कठिनाइयां आ रही हैं पैनासोनिक स्मार्ट टीवी तो आप नीचे दिए गए संभावित कामकाज में कूद सकते हैं। एक-एक करके सभी विधियों का पालन करके इस विशेष समस्या को मैन्युअल रूप से ठीक करने का प्रयास करें। अब, अधिक समय बर्बाद न करते हुए, इसमें कूदते हैं।

1. सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं

सबसे पहले, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करना चाहिए क्योंकि एक खराब या अस्थिर नेटवर्क स्ट्रीमिंग सेवा कनेक्टिविटी के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकता है। ऐसा करने के लिए:

• अपनी डिवाइस सेटिंग से नेटवर्क कनेक्शन परीक्षण चलाएँ।
• कोई दूसरा ऐप आज़माएं और अपने डिवाइस पर उसी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
• यदि कनेक्शन परीक्षण विफल हो जाता है या आप कोई अन्य ऐप नहीं खोल सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है। आपको इसे कनेक्ट करने के लिए अपने डिवाइस निर्माता से भी मदद मांगनी चाहिए।
• यदि कनेक्शन परीक्षण काम करता है या आप उसी नेटवर्क का उपयोग करके कोई अन्य ऐप खोल सकते हैं तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करने का प्रयास करें।

2. नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से लोड करें

समस्या की जांच के लिए आपको अपने पैनासोनिक टीवी पर नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से लोड करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए:

• एक बार जब आप त्रुटि स्क्रीन पर हों, तो चुनें अधिक जानकारी रिमोट के जरिए।
• अब, चुनें नेटफ्लिक्स को फिर से लोड करें > ऐप के पुनः लोड होने के बाद, नेटफ्लिक्स को फिर से आज़माएं।

3. नेटफ्लिक्स से साइन आउट करें और वापस साइन इन करें

आप अपने नेटफ्लिक्स खाते से साइन आउट करने का भी प्रयास कर सकते हैं और फिर खाते से संबंधित गड़बड़ को ताज़ा करने के लिए फिर से साइन इन कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

• नेटफ्लिक्स से होम स्क्रीन, बाईं ओर मेनू खोलें।
• चुनना मदद लें या समायोजन > चुनें साइन आउट.

यदि आप एक त्रुटि स्क्रीन पर हैं तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें:

• चुनना अधिक जानकारी > चुनें साइन आउट.

टिप्पणी: यदि आपको साइन आउट नहीं मिल रहा है, तो अपने रिमोट पर इन बटनों को दबाएं - ऊपर, ऊपर, नीचे, नीचे, बाएँ, दाएँ, बाएँ, दाएँ, ऊपर, ऊपर, ऊपर, ऊपर। फिर साइन आउट चुनें।

4. नेटफ्लिक्स को फिर से लॉन्च करें

नेटफ्लिक्स ऐप को एरर स्क्रीन से फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें क्योंकि यह लॉन्च करते समय प्रोग्राम के साथ कई गड़बड़ियों से आसानी से बच सकता है। ऐसा करने के लिए:

• चयन करना सुनिश्चित करें बाहर निकलना > नेटफ्लिक्स को फिर से खोलने की कोशिश करें।

5. अपने वाई-फाई राउटर को पावर साइकिल

इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्या है या नहीं, यह जांचने के लिए अपने वाई-फाई राउटर पर एक पावर साइकिल करें। यह मूल रूप से राउटर गड़बड़ को ताज़ा करता है।

• अपना पैनासोनिक स्मार्ट टीवी बंद करें और फिर पावर केबल को अनप्लग करें।
• अब, वाई-फाई राउटर को बंद करें, और पावर केबल को अनप्लग करें।
• लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर पावर केबल को वापस प्लग इन करें।
• राउटर चालू करें > अपना टीवी चालू करें और इंटरनेट से कनेक्ट करें।
• नेटफ्लिक्स को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।

6. नेटफ्लिक्स को किसी अन्य डिवाइस पर चलाने का प्रयास करें

नेटफ्लिक्स को किसी अन्य डिवाइस पर चलाने का प्रयास करना सुनिश्चित करें जो यह सुनिश्चित करे कि नेटफ्लिक्स सेवा के साथ कोई समस्या है या नहीं। अगर नेटफ्लिक्स में कोई समस्या है, तो आपको उसके लिए नेटफ्लिक्स सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए। अन्यथा, आप नीचे दी गई अगली विधि पर जा सकते हैं।

7. डीएनएस सेटिंग्स बदलें

हमेशा रिमोट कंट्रोल का उपयोग करके पैनासोनिक टीवी सेटिंग्स मेनू पर जाने की सिफारिश की जाती है और फिर सेट करना सुनिश्चित करें गूगल डीएनएस 8.8.8.8 और परिवर्तन सहेजें। डीएनएस एड्रेस सेटिंग्स को बदलने से आपका टीवी फिर से नेटफ्लिक्स से कनेक्ट हो पाएगा।

8. पैनासोनिक टीवी पर ऐप्स रीसेट करें

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अस्थायी कैश डेटा समस्या को ठीक करने के लिए अपने पैनासोनिक स्मार्ट टीवी पर अपने ऐप्स को रीसेट कर सकते हैं:

• दबाओ 'घर' अपने रिमोट कंट्रोल पर बटन।
• के लिए जाओ 'समायोजन' > चुनें 'प्रणाली'.
• चुनना 'नए यंत्र जैसी सेटिंग'.
• चुनें कि क्या आप सभी सिस्टम सेटिंग्स या केवल ऐप्स को रीसेट करना चाहते हैं।
• एक बार चुने जाने के बाद, दबाएं 'ठीक है' बटन।
• अंत में, टीवी खोलें, और समस्या की जांच के लिए नेटफ्लिक्स लॉन्च करें।

9. Panasonic TV पर फ़ैक्टरी रीसेट करें

कभी-कभी टीवी सॉफ़्टवेयर के साथ सिस्टम गड़बड़ या कैशे डेटा समस्या भी कई संघर्षों को ट्रिगर कर सकती है। अपने टीवी पर फ़ैक्टरी रीसेट करना बेहतर है।

• सबसे पहले पैनासोनिक टीवी को ऑन करें।
• मेनू स्क्रीन खोलने के लिए रिमोट कंट्रोल पर 'मेनू' बटन दबाएं।
• अब, 'सेटअप' पर जाने के लिए अपने रिमोट पर दिशात्मक तीर बटन का उपयोग करें।
• 'फ़ैक्टरी रीसेट' पर जाएं और इसे चुनें> 'हां' चुनें।
• आपको पासवर्ड के लिए कहा जाएगा > पासवर्ड दर्ज करें और फ़ैक्टरी रीसेट प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
• इसे पूरा होने में कुछ समय लग सकता है और फिर आपका टीवी फिर से रीबूट हो जाएगा।
• रिबूट के बाद प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया से गुजरें और आपका काम हो गया।

10. अपने आईएसपी से संपर्क करें

यदि आपने उपरोक्त विधियों का पालन किया है और अभी भी वही समस्या है तो आगे की तकनीकी सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें। आपको उन्हें अपना राउटर कॉन्फ़िगरेशन ठीक से सेट करने के लिए भी कहना चाहिए या उन्हें आपके लिए आईपी पता बदलने के लिए कहना चाहिए।

11. पैनासोनिक सपोर्ट से संपर्क करें

यदि इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है और नेटफ्लिक्स का उपयोग करने वाले अन्य उपकरणों पर भी अच्छा चल रहा है आपका खाता और उसी इंटरनेट कनेक्शन के बाद आपको आगे के लिए पैनासोनिक सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए संकल्प। यदि टीवी निर्माता की वारंटी के अंतर्गत है तो उन्हें इसे मरम्मत करने या पेशेवरों द्वारा नया सॉफ़्टवेयर संस्करण स्थापित करने के लिए कहें। यदि मामले में, हार्डवेयर से संबंधित कोई समस्या है, तो सुनिश्चित करें कि इसे जल्दी से ठीक किया जाए या एक नए के साथ बदल दिया जाए।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।